谈判是什么

《谈判是什么》阅读目录

[英]盖温·肯尼迪 著龙永图推荐序　　《谈判是什么》真是一本开卷就不忍放下的好书!作者的话　　1989年再版时，我删去了其中的两章，新增了以外国人在日本、美国、中东和第三世界国家进行谈判为主要内容的四章。　　这次是第3版，我又作了更广泛的修订，主要反映在最新版《谈判是什么》系列练习中的新材料和探索的新方法。与第二版相比，总计删除了七章，新增了九章。　　每章前的自我测试，对读者所做答案的评判则由过去的武断给分改成了与驴、羊、狐、枭的举止作类比的新归类方法。　　书中应用此方法，纯粹着眼于其启迪作用，将其视为一　　种“雾笛”，比其他方法更能发人深省。作者深信，从寓庄于谐的测试中，更能加深记忆，使学习更为牢固，这一点对谈判者而言可能更是如此，对测试的每种选择分别归类为驴、羊、狐和枭，定能加深人们对每一行为的理解(见附录1)。　　读者如想评估自己所做的答案，请回答附录2所列的问题。　　盖温·肯尼迪枭、狐、羊和驴(1)　　 ——为什么一万九千名谈判者都会失误？...

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