按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
要进入神驰的状态有很多方式，其一是刻意对眼前事物付与高度的关注，因为全神贯注正是神驰状态的精髓。这个方式本身可构成一良性循环，要排除忧思刻意专注眼前的事物需要一定的努力与自制。但只要跨出第一步，专注力本身就成为一股动力，一方面一切忧思不易侵入，一方面做起事来不费吹灰之力。
另一个方式是从事自己很在行但难度略起能力的事，齐氏指出：“一个人面对难度略超出一般的挑战最能够贯注精神，也能比平常更加努力。太没有挑战会使人厌烦，太大的挑战又会使人焦虑。这两者之间的狭窄地带最易达到神驰的境界。”
这种境界的特色是在纯粹的乐趣中达到最高的效率，这种时刻绝不可能发生边缘系统席卷大脑组织的情绪失控。这种轻松但高度的专注绝不同于厌烦或疲倦时的勉强专注，或是在焦虑愤怒时的费劲。
神驰的状态不存一丝情绪杂质，只有激励人心的轻微兴奋，这是全神贯注的必然结果。很多哲学著作都谈到这种精神凝炼而至行云无疑的高明境界。
观察一上处于神驰状态下的人，会让你觉得再艰难的事仿佛都很容易，极优出的表现似乎都很自然。这种矛盾也表现在脑部的活动上：付出最少量的心力即可达成最艰难的任务，此时脑部活动可谓不疾不徐，神驰系统恰恰相反如其份地因应当刻的需求。当一个人毫不费力地全神贯注于一事，皮质的活动量会减少。这当然是很奇特的现象，理论上要完成极艰难的事，将促使脑部皮质活动量增加才对，可见神驰的状态发生在神经系统效率最高的能力巅峰期。
勉强专注时脑部皮质的活动量会增加，神驰状态则仅须少量活动即可达到最佳效果，这也可从熟能生巧的道理来了解：不管是体力的活动（如攀岩）或劳心的（如电脑程式设计），熟练之后都可提高从事该活动时的脑部效率，与初学或难度太高的活动相比较，所费的脑力少得多。同样的道理，当脑部因疲倦或紧张而减低效率时，皮质活动会较不精确，许多重叠的部分同时活动，精神无法集中。感觉枯燥无聊时也是同样的情况。反之，在神驰状态下，脑部皮质会因应情势动员精确部位的活动。这时艰难的工作不但不费力，反而有刺激脑力一新耳目的效果。
新教育模式
神驰的境界多出现在某项活动激发一个人最大潜力时，随着技巧的纯熟，要进入神驰的境界需要愈高难度挑战。太简单的工作显得枯燥，太艰难的又会造成焦虑。促使人不断追求更高造诣的部分理由，是渴望回到神驰的状态。齐氏研究过二百名艺术学校毕业已十八年的人，发现后来成为画家的人，在学生时代都体味过绘画本身的乐趣，学生时代梦想名利的人毕业后多半与本行渐离为远。
齐氏的结论是：一个人必须喜欢绘画甚于一切才能成为画家。如果你站在画架前，一心想着这幅将可卖多少钱或是批评家会有什么评语，便很难有所成就。一心一意全神贯注是创造性活动的精髓。
神驰是专精任何技艺或艺术的根本条件，也是学习的要素。读书时能进入神驰状态的学生学习成绩比较好，这是传统考试测验不出来的。芝加哥某理科中学的学生参加某数学竞试都名列前茅，后来却渐渐分出高下。于是老师让学生平常的活动情形做追踪，请每个人带一个呼叫器，一天不定时提醒他们记录所从事的活动及当时的心情。果然成绩较差的每周在家读书的时间仅十五小时，成绩较优的则记达二十七小时，前者其他时间都在游玩或与亲友聚会。
再看他们的心情纪录更显示出一个重要的讯息。不论成绩优劣，所有学生都花很多时间从事毫无挑战的无聊活动，如看电视，这也是一般青少年共有的现象。最重要的差异是学习上的，成绩优异读书时40％的时间感受到神驰的经验，成绩差的只有16％，且常常因难度太高而产生焦虑感，这些学生反而是在社交昌能得到乐趣与神驰的经验。也就是说，有些学生能充分发挥甚至超越其学习潜力。常是因为神驰的经验吸引他们主动去读书。成绩较差的则因疏于练习，不但丧失学习的乐趣，更可能因而自我设限，将来只能从少数的智能活动中得到乐趣。
提出多元智能论的哈佛心理学教授嘉纳认为，带能上能下孩子进入神驰境界是最理想的教育方式，亦即以内在动机取代威胁或奖赏。嘉纳指出：“我们应顺应孩子的能力，鼓励他们在所属性的领域发展，孩子能进入神驰的状态表示该活动是适合他的。每个人都必须找到自己真正喜欢的事才能贯彻下去，孩子在学校会吵闹，多半是因为对学校的活动感到无聊，或是功课超出其能力。孩子必须从事他喜欢而又奶从中得到乐趣的事，才能有最佳的表现。”
目前有很多学校采用嘉纳的理论，他们 作法是确认孩子的性向，帮助他发挥长处，与补强弱点。譬如说一个孩子天生具备音乐或运动细胞，自然在从事该活动时较易进入神驰境界。由于老师对孩子的性向相当了解，教导时多能选择最适合的方式与程度，孩子也不再对学习怀有恐惧或厌倦。嘉纳指出：“事实证明孩子从学习中得到神驰的经验后，较能勇于接受其他领域的新挑战。”
理论上，学习技艺或知识最好是自然而然的，亦即孩子是因从事喜欢的事而产生自发的乐趣。这种最初的兴趣往往是未来成就的种子，因为孩子会发现不断浸淫该领域便可不断获得神驰的快乐。而维持神驰的要素是将个人的能力推到极限，于是便成了孩子力求精进的最佳动机。当然，我们的学习经验多半没有这么理想，多数人回想起就学期间的总印象，大概都有是无止尽的枯燥活动穿插令人焦虑的事件。教育其实也是导引EQ的一门学问。而从学习中追求神驰的快乐，的确是比较人道自然而高效的教育方式。
这出证明将情感导向积极的目的，最最重要的性向指标，所谓情感的导引上多方面的，包括冲动的克制、延缓立即的满足、调整情绪以利思考、找出进入神驰境界的途径等等
第七章 同理心的根源
前面提过情感表达障碍型的盖瑞，他对自己或别人的感情同样冷漠，令未婚妻痛苦不堪。情感表达障碍型的人内陆事不明，对他人的处境缺乏感同身受的同情。当未婚妻说她心情低落，盖瑞毫不表同情；未婚妻向他表达爱意时，他又顾左右而言他。而且常对未婚妻的行为做“建设性”的批评，却不知道这些评语的杀害伤力。
同理心要以自觉为基础，一个人愈能坦诚面对自己的情感，愈能准确阅读别人的感受。像盖瑞这样的人对自己感觉一无所知，当然更不可能了解周遭的人在想什么，这种人可称为情感上的音盲。他人言谈举止间或隐或显的各种音律节奏，如语调的起伏、姿态的变化、别出心裁有意涵的沉默、显有所指的轻颤等，音盲者一律置若罔闻。
当别人直接对其表情达意时，情感表达障碍型的人常感困惑不已，这不但在EQ上是一大缺陷，更可说是人性方面可悲的缺憾，因为融洽的关系是人们相互关怀的基础，而融洽的关系又源自于敏锐的感受与同理心。
同理心在进入少年时，应能区分自己的痛苦和别人的痛苦，仅够情绪在必要时区分别人的位置，对自己的发展会产生投射。
同理心简单的说就是了解他人的感受，这个能力在各个领域中都扮演很重要的角色，不管是销售、管理、恋爱、育儿、政治活动都无一例外。缺少这个能力可能导致极可怕的后果，心理变态的罪犯、强暴者、虐待儿童者都是显著的例子。
一般人的情感很少直接诉诸语言，多半是以其他方式表达。捕捉他人情感的关键就在判读这些非语言的讯息，如语调、手势、表情等。这方面研究最广泛的当推哈佛心理学教授罗伯·特罗森索及其学生。罗森索设计了一种称为非语言敏感度的同理心测验，以一位女性表达各种情感为主题制作一录影带，所表达的情感从厌恶到母爱应有尽有，发生的场合包括因嫉妒而发怒、请求宽恕、表达感谢、诱惑等等。录影带并经过特殊处理，使用权同一画面每次只出现一种表达的管道。举例来说，有些画面（当然语音已消除）去除了所有因素，吸能看到脸部表情，有些则只能看到身体的动作，如此受测者便必须根据单一管道辨别情感。
他们针对美国等十九个国家七千多人做实验，发现对非语讯息判读力高的人有多项优点：情感调适力较高、较受欢迎、较外向、较敏感。一般而言，女性判读力较男性高。由于这项测验长达四十五分钟，有些人在受测过程中表现愈来愈好，显示具有不错的同理心学习能力，研究发出这种人与异性关系较佳，可见同理心有膈于丰富我们的爱情生活。
正如EQ的其他元素一样，同理心的敏感度与性测验、智力测验或学校考试没什么关系，这也可以代码一种专为儿童设计的非语言敏感测验得到证明。一项针对性102名儿童所做的测验发现，敏感度的孩子在学校较受欢迎，情感也较稳定，在校表现较佳，虽则其智力并不比敏感度低的孩子要高，显示同理心有于学习（或是有助于获得教师的喜爱）。
人的理智动作是以语言为媒介，情感则是非语言的。当一个人的语调、手势等非语讯息有90％以上是非语言的。我们多半在无意识中接收这类讯息，我们不会特别注意讯息的性质，而只是无言地接收，然后做出无言的反应，而这种能力通常也是透过非语言的形式学习的。
同理心的形成