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我们的生源。现在，他们几乎成功了一半！”
秘书点了点头，随即皱眉道：“可是和恒星相比，我们的优势并不多。”特别是在产品的研究和开发上，几年如一日，教师们沿用的还是当初那套教学方案。
和学校的老师一套的教法，效果并不算好，只是强行的填鸭式学习。他们公司唯一出彩的，就是几个奥数培训班。
可是在这个紧要关头，仅凭着几个奥数培训班，是解决不了问题的。
马俊龙眼神闪了闪，沉声道：“现在紧要的，不是抓教学质量，而是把被破坏的形象重新树立起来，如果京都人人都相信我们处事蛮横，作风霸道，那以后不管我们如何努力，也不会有家长愿意送学生到我们的培训学校来。”
以前他们能蛮横，能霸道，凭借的是京都一片儿，根本就不会有同行跟他叫板。要想送孩子上培训班，只能来他们这里，他们就是这行里的老大，规矩由他们再订。
现在恒星教育横空杀出来，不仅提供比他们更正规，更优质的教学培训，还有一流的管理，一流的售后。自愿预交学费，如果课程不满意，可以百分之百退款。
恒星人的服务意识非常强烈，他们的一言一行，都成为公司品牌打造的一部分。
马俊龙不得不承认，那个漂亮的女孩子本事不小，不论是管理公司，还是面对市场竞争。
“她的干爹是李一成？”马俊龙朝秘书问道。
秘书讶异了一下，点头道：“是，李氏企业根基在西南，但在全国也都是排得上名的。而且，李氏今年在京都也成立了分公司，负责人是李一成的亲侄子，叫李虎，西郊新落成的食品加工基地，占地三万多平，规模宏大。他们想必对全面进军北方市场，已经做好了充足的准备。”
“嗯，看来还是家学渊源。”马俊龙闻言，不置可否的挑眉，眼底全是跃跃欲试的光。
“马总，我们下一步该怎么办？”再不采取措施，他们公司说不定真的会被挤垮。
“底下学生要退学的，让他们顺利退学，该返还的学费也全部返还。特别是那个告我们的家长，你找人给他递个消息，就说我们愿意全额退还他预交的学费，同时赔偿他合理的费用，只要他愿意私了。”
秘书着急道：“可是这样一来，我们现在还开着的几个培训班，全都得关门。”那些学生早就不想来了，不过是学费没有退还，不得不来罢了。
“不用担心，按照我说的去做。”马俊龙嘴角扬起一个细小的弧度，张小寒，你能利用舆论破坏瑞兴的名声，我也能利用舆论，回击你恒星！
“等着瞧好了……”
☆、第八十八章 对手见面，手染鲜血
瑞兴反击了。
马俊龙正式回应媒体，对于前些日子员工威胁家长一事，公开向其道歉。他的态度似乎十分诚恳，开出的条件，也是十分优厚。
“……出现在这样的事情，我真的感到非常抱歉。我出差去了，这个月才回来，没想到一回来就听闻如此恶劣的事情，我都震惊了。这里要正式向那位家长同志道歉，瑞兴愿意全款退换学生的学费，同时给予相应的赔偿。这件事最大的责任人是我，是我平日管理的疏忽，招募的工作人员的素质不到位造成的，今后瑞兴肯定会加紧对工作人员的培训，同时严格把关。希望家长同志能够放下对瑞兴的成见，我会用实际行动证明，选择我们瑞兴是没有错的。”
当被问到与恒星的矛盾时，马俊龙并没与正面回答，打砸事件，他也矢口否认，认为那是私人行为，和瑞兴没有丝毫关系。
“……我也不藏着掖着，带头闹事的大山是我朋友的弟弟，我认识，为人很热心，只性子比较急……我郑重声明，我是正经的生意人，我绝对没有指使他去恒星闹事。我们瑞兴是京都老牌的教育培训机构，恒星虽然也是有资质有实力的培训机构，但在京都的教育市场，他们不过是后起之秀，我们瑞兴还犯不着去为难他们。”
“所以，您的意思是，砸掉恒星的培训中心，完全是你朋友的弟弟急公好义，自做主张？”
马俊龙脸色僵了一下，妈的，这个记者到底是那边的？收了老子的钱，还东问西问！
“……这件事，不是我指使的，但多少是因为我的关系，我愿意以个人的名义坐下来和恒星的老板协商一下赔偿的事宜。”
“个人的名义？您意思是说，恒星的培训中心被砸，其实与瑞兴的竞争无关，只是私人恩怨？”
这话说出去鬼都不信，马俊龙盯着面前的记者，想要捏断他的脖子。采访最后不冷不热的完成，记者尖锐的提问被修饰过了，马俊龙的形象，报社的领导，也指使笔者进行了一翻美化。
“谁是谁非？恒星与瑞兴竞争白热化！”
大大的标题下面，是马俊龙矜持的笑脸，整篇文章都重点表述了他对前面一系列事件的抱歉之意和他大力整改公司的决心和措施，另外对于恒星最近的大举动，特别是把分校开到了自己分校的隔壁这件事，他表现出了极大的宽容和自信，“我理解恒星愤懑的心情，我们瑞兴也不怕竞争……只是，我希望，还是能坐下来，好好和恒星的老板协商解决此事，毕竟，我们之间有恩怨，也不能坑害学生……”
看到这里，张小寒嘴角扯出淡淡的笑容，“他这样‘坦诚’，以和为贵的态度，不了解真相的民众，对他势必有些好感了。”
李启元略带佩服的笑笑，“现学现用，马俊龙的脑子真好使。现在他这样一公开道歉，我们行动起来，倒有些束手束脚了。”
“怎么也是京都大学的优秀毕业生，头脑聪明是一定的，我从未想过他会轻易认输。只是关键时刻能拉得下脸，这个马俊龙脸皮不是一般的厚，心思也不是一般的深。”张小寒摇摇头，扔开手里的报纸，低头喝了口水。
那经理有些犹疑的看了眼报纸，请示道：“张总，李总，那现在怎么办？是继续我们的原计划，还是坐下来，看他要说些什么？”
张小寒和李启元对视一眼，嘴角都露出一个含义不明的笑容。
“原计划继续，他要谈判，我们自然也要坐下来陪他谈一谈。”他们并不相信马俊龙提出和平解决争端，要求双方举行协商会议出自真心，肯定是为了某一个目的打掩护或是拖延时间。
瑞兴教育毕竟是老牌子的教育品牌，资金雄厚，人脉根深蒂固，恒星一直都是两手准备。
覆盖式的宣传，争取尽可能多的生源，寒假已经不远，到时候是输是赢，一眼便知。她已经叫人打听过了，瑞兴的场地费用每个月都是一笔不小的开销，在恒星入住京都之前，瑞兴的营业额就没有多少增长，而从恒星开业之后，他们的营业额更是在急速减少。
目前勉强能达到收支平衡，也是靠着预收学费来完成的。在一个学生身上，一次性收取一年或两年的学费，少则五六千，多则上万的，此时的营业额是增加了，可是后面如果没有更多的生源补充进来，他们基本上就没了收入来源。
张小寒仔细研究了下面交上来的调查报告，断定瑞兴只要在放寒假之后，如果他们仍然得不到生源补充，马俊龙就会开始发不出教师工资，付不起水电。当然，他要是用自己的私产填补这个窟窿，那倒是可以撑得久一些。
所以她调整了一下计划，明确了现在他们要做的最重要的一点，就是尽可能的把瑞兴的生源给切断！为了这个目标，什么手段管用，就用什么手段。
李启元敲着办公桌，盯着报纸上的头像沉吟道：“马俊龙是看出我们的目的的，他想通过公开的协商谈判，扭转一下瑞兴给大众的形象。不过要想让瑞兴恢复到以前的兴盛状态，这些远远不够，他肯定还有杀手锏。”
“形象和口碑是做出来的，也是宣传出来的。他们过去的这几年，在京都虽然几乎垄断了整个教育培训市场，但是企业的形象和口碑一直都是不好不坏。大众没有选择，也不会多去计较其它的事。可是现在爆出这样的事情，官司缠身，他想学习我们这样的宣传方法，重新树立企业的形象，需要花十倍百倍的努力和金钱，而这，就是我们的机会与时间。”
眯着眼，张小寒抬头看了眼李启元，然后问那经理道：“下面的人和瑞兴的那些老师接触得怎么样了？特别是他们奥数班的老师，有几个特别出名，能招揽过来，是最好不过的。”
那经理脸上浮现笑意，“我们公司的福利待遇和工作环境比瑞兴好得太多，很多老师都表示愿意加盟过来。”
“那就好，不过也要严格把关，不要让有心人混进来了。”张小寒点头，随即嘴角弯起一个弧度，“我们能想到这点，马俊龙自然也想得到，甚至，他对于这样的手段，运用得比我们更加娴熟。下面的老师，最近有没有一些比较有想法的？”
那经理摇头，马屁道：“张总料事如神，他们的人确实有和我们的老师接触的，不过，咱们的员工忠诚度还是很高的。目前没有发现有贰心的。”
李启元摸了摸下巴，并不盲目乐观：“不怕一万，就怕万一。特别是那些本地的教职工，那经理还是小心谨慎得好。尤其是我们核心的培训资料和客户名单，这两样东西，绝对不容有失！”
想想那两样东西丢失的后果，经理神色一凛，眼底带上了郑重的神色：“我知道了。我回去马上叮嘱他们，公司的资料绝对不能带回家。”
“好了，你下去忙吧。”
张小寒示意那经理出去，又看了看侍立在一旁的暂时充当秘书的冯蕊，她是从总公司跟着过来的，马经理推荐上来得力干将，现在暂时被委派到京都来给那经理帮把手，等局面稳定了，是要回总公司的。
“你回复马俊龙，就说我们同意协商，时间地点，都由他们来定。”
冯蕊闻言点头，“好。我立马去起草答复函�