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“张曼语和张毅牟我已经通过燕京的一家公司代为联系,很快就会有消息,到时候莘玥负责接待和沟通。”林默笑眯眯的看着祝莘玥,想着这也是他慰劳祝莘玥的一种福利了,等以后这二张的名气如日中天的时候,祝莘玥肯定会感谢自己的吧!
这时白雪却坐不住了,她站起来说道:“那我们呢?我们双木电器难道就不需要推广了吗?”
看着愤愤不平的白雪,大家都莞尔一笑,公司里大家对林默和白雪的关系都有些猜疑,所以看到白雪做出小女儿态来都不以为意。
“坐下,坐下。”林默也感到有些厚此薄彼了,他叫祝莘玥再次下发了一份广告梗概,这次让白雪的脸上稍霁。
还是一个女孩,不过这个女孩有些青春调皮,没有故事,只有的是广告词。
价格最低,服务最优。
双木电器,不买你用啥!
“就这么完了?明星呢?故事呢?”白雪这次真的觉得是委屈了,为什么邻里就有明星代言,有导演助阵,可轮到了双木电器就只有一个干巴巴的广告词,而且上面还注明了,不请明星。
这,这是双木电器成为后娘养的节奏吗?
不光是白雪不满意,连郭子期、杨则平、钱小菲、王拙这些双木电器的高管们都在看着林默,心中的委屈就别说了,哇凉哇凉的。
黄玉梅和焦翠芬都幸灾乐祸的看着林默,这下被逼宫了吧!
林默干咳了一声后,把脸一板,顿时大家都老实了,只是表面上是老实了,心中肯定是不服气的,而且容易造成双木电器和邻里快餐之间的隔阂,所以林默必须要解释一下。
“大家对双木和邻里的认识估摸着都有些差异,那么今天我就来给大家说说这种差异。”
林默不慌不忙的说道:“邻里快餐是需要走出去的,而且餐饮业比较同质化,这样就导致了很难区分同行业之间的高下来,所以我们必须要精心准备广告和代言人,这是行业特性导致的。”
“而双木电器呢!家电零售连锁,这个在国内是一个说新鲜就新鲜,说老旧就老旧的行业。”
大家都觉得林默对家电零售连锁的定义有问题,要知道,双木电器可是国内第一家家电零售连锁啊!老板莫不是失心疯了?自己贬低自己很好玩吗!
林默微微一笑,不在意大家的怪异眼神,继续说道:“为什么说不新鲜,大家想过没有。”林默笑着说出了一个大名鼎鼎的单位。
“百货公司!”
“我靠!是啊!我怎么没想到呢!”郭子期第一个大叫一声,他拍着自己的额头,心中对自己的智商突然没有了自信。
百货公司,这个单位可以说在相当长的时间内充当了后世的超市角色,而且有过之而不及,大到家电自行车,小到针头线脑,如果说自家缺了什么东西,那么大家肯定会第一个想到百货公司。
白雪横了林默一眼,觉得他是在偷换概念,拖延时间,心中很是不满,决定免战牌最少要挂一周。
轻轻的敲了敲桌子,林默说道:“家电零售是以价格和服务取胜的,这不是明星能转变的形象,消费者都喜欢价格实惠,服务周到的公司,我们只需要把这个信息传递给他们就足够了。”
“灌输,我对双木电器的广告想法就是灌输,把双木的形象确立在低价位,服务好,网点多,能联保的位置上。”
“联保?”白雪有些明白,又有些糊涂的。
“是的,联保,全国联保。”林默自信的说道:“这是我们下一步的重要工作。”
第291章 失态()
全国联保这玩意,后世的那些大企业都玩腻了,不少都把售后外包给自己的代理商,可惜那些代理商一朝权在手,便把令来行,原先只需要一百元费用的维修,到了那些外包代理商的手中就成了五百、一千的。
林默前世就有过这种经历,一台保修期内的机器故障,可在寄去维修的途中外壳压变形了,也就是外观看着有点不爽,用榔头敲平就完事的小毛病,可江浙的售后代理商一张嘴就是六百元,让他恨不能从电话里钻过去,把对面那货掐死。
见过大张嘴的,可真没见过嘴张的有天大的商家,真是奸商的楷模。
事情不算完,林默直接一个电话打到了厂家去,威胁要用诈骗的来由投诉3。15,果然,厂家熊了,一个电话打去,一毛钱不要,连运费都省了。
可见这世人还是都怕豁出去的,当然,不要脸的商家还是有相当的比重,所以要强硬才行。
林默看见大家都在思索这个全国联保的事,也不干涉,只是对白雪说道:“这事你们要多做准备,第一,先和厂家做好沟通,这种事情厂家是最乐意不过的,能替他们省掉多少成本呐!第二,网点的布置,这个由你们自己协调,选中哪些就是哪些;第三,费用,这一点还是厂家的问题,你们要事先拟定一个初步标准出来,作为以后实行联保的基础费用,同时抄报厂家。”
大家仔细一想,就觉得这是三赢的事,一,厂家,厂家只需按照每台故障电器产生的人工费和运输费,事后和双木电器结账就是,这样就为厂家节约了大量的人力物力;二,双木电器,双木电器此举一旦成功,那么其在国内的地位将是稳若磐石,这就是独霸售后市场的优势,消费者只会考虑到哪家买的售后方便,这样双木电器就是独占鳌头了;三,消费者,以前消费者购买电器的时候,如果是产品出现问题,那么多半都是由经销商联系上级渠道商家,然后渠道商家又和厂家联系,这种售后模式冗长不堪,让消费者的肚子都积蓄了一团火,双木电器一旦和厂家确定联保后,那么消费者购买的家电,以后的售后在全国的双木电器门店均可解决,大大方便了消费者。
“林总,这样才是真真的全国联保啊!以前的那些都是挂羊头卖狗肉的玩意,还是一层层的分解传递,消费者早就是不满意了,我们现在来出头,那销量肯定会大增。”大抵是被敲打过了,杨则平近期很勤奋,他是负责产品规划和厂家联系的,深知这种模式能带给双方巨大的好处,没有不成的道理。
郭子期举手说道:“林总,这样的话我们需要在内部先协调好关系,以前都是我们独自支撑售后,成本高,厂家又不愿意补贴多少,这下可算是解决了这个大难题。”
他的眼中闪着欣喜的光芒,“就正如则平说的那样,厂家万万没有不同意的说法,要是有不同意的厂家,我觉得多半是他们领导的脑袋有问题,或是这家企业的前途不妙,那还有什么说的,大家和平分手呗!您说是不是这个理。”
“分手都说出来了,老郭,小心你老婆啊!”林默的善意调侃让大家都轰然大笑,郭子期惧内的事迹早就传遍了公司,看着娇小温柔的郭妻,没想到居然能把高高大大的郭子期给降服了,真是让人大跌眼镜。
但是林默转眼又正色说道:“老郭的说法没错,好说好散,全国联保是一件对大家都有好处的事情,如果哪个厂家不愿意,那没说的,咱们不是没有替代商品,下架退货就是了,双木电器愿意与合作伙伴共同成长,可也不愿意被那些鼠目寸光的企业所拖累,断了就是!”
这话林默说得豪气,因为双木电器现在有豪气的本钱,全国第一的家电连锁,手握百分之三十多的市场份额,真没几家厂商敢给脸色看,这就是反客为主了。
会后林默和白雪交代了一些注意事项,又被祝莘玥拉着给讲解了一下广告的事宜,这才得以走人。
还未到大门,林默就觉得天气有变,阴沉沉的,一场秋雨看来是在所难免了。
从江市每到秋季雨水就不少,然后就缓缓开始降温,等到了十月份时,基本上就是深秋的气候了,人们都开始穿上了外衣。
下雨如过冬!
一阵风吹来,林默感觉有些凉,他对着带人在门口搞卫生的宋慧娟一笑,就钻进了小车。
随着小车的缓缓离去,宋慧娟抿了一下嘴,又低头开始擦玻璃。
“宋姨,林默这是又早退了吧!”一个看着活跃的女孩,杵着拖把杆子,看着林默离去的地方,有些神往的问道。
“是啊!不过黄总都没说什么,咱们就更没有立场了,搞不好林默是去上课了也说不准。”
“上课?也是哦!林默看着应该还在读书吧!真年轻,我们在他这个年龄的时候都还是喜欢玩耍呢!可他就已经在公司里当领导了。”
林默在公司的身份有些混乱,知情的不说,不知情的乱说,反倒是当初拿来忽悠姚启元的那个总顾问身份广为人知。
宋慧娟的眉间一皱,抬起头来,有些冰冷的说道:“你们都少说几句,公司内部的领导是你们私下议论的吗!都收敛一点,免得哪天被公司烦了,到时候没地方哭去。”话到后面就是关心了,几个女孩子都心知肚明的知道宋慧娟的冷口热心,吐了吐舌头就继续干活。
林默对宋慧娟有雪中送炭之恩,她可见不得谁在背后说林默,所以才一反以往的温和,斥责了几句。
“听说宋姨是黄总亲自招进来的,一进来就是小组长,你们说是不是真的?”马上几个女孩子就耐不住寂静的气氛,开始说起了八卦。
“真的怎么样?假的又怎么样?有宋姨带着咱们就该高兴了,不然换一个尖刻的来,嘿嘿!大家怕是日子不好过哦!”
“才不会呢!公司有投诉箱,要是有什么意见和问题都可以投信进去,谁敢作威作福的啊!”
“对,上次就有一个副经理,私底下经常打骂员工,结果被人一封信就给举报了,现在公司里已经看不见他了,听说被林默做主给开除了。”
宋慧娟也知道这些小女孩子都不耐寂寞,所以她们有时叽叽喳喳的也不去