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；或者别人提议划船，他不同意，大家也都玩不成，结果闹得不欢而散。
有些任性者，你批评他任性，他还不服气，反而认为是他不苟同于众的个性表现。我行我素，不管人家怎么说，他还是照他本人的一套去做。因此，我们讨论任性，必须与个性加以区别。个性人人都有，它是人性、社会性以及阶级性在个人身上的特殊表现，是性格、兴趣、爱好等稳定心理特征的总和。但是，有个性或者个性强，并不等于一定要任性。
因为我们每个人都是生活在社会集体之中，只有每个人自觉地约束自己的个性，大家才能和谐地生活。否则，你也任性，我也任性，大家还如何相处？说到底，任性是缺乏集体主义精神的表现。它不适当地突出个性，把集体性和社会性全放在不值得一顾的地位。所以，爱任性的人，不可能处理好人与人之间的关系，必然使自己置于孤家寡人的境地。
一般说来，因一方任性而引起的争执，在朋友之间，大多是非原则问题。既然是非原则问题，大家就可以互相体谅，求大同存小异，谦让一下，团结为重，何必一味坚持？可能你的意见对，也可能他的想法对；但是，究竟谁对，不能单凭各自的主观感觉如何，而应当从当时当地的客观实际出发，进行分析，并作出判断。一个人只有认识到自己的想法和做法，不可能百分之百地正确，一事当先，才能不固执己见，遇上彼此的设想不一致时，体谅对方，把自己的设想放进括号里，作出迁就，即所谓“保留意见，服从对方”。
美国陆军五星上将马歇尔是大家所熟悉的人物，他的领导才能在美国军事界是被公认的。一九一八年马歇尔在布拉德将军所领导的师中任参谋长。一九一八年五月第一次世界大战中，该师机枪营二连正参加坎蒂尼之战，这个连是用密集的火力支持步兵的许多连队之一，该连连长是年轻的上尉保罗？兰赛姆。坎蒂尼进攻战结束之后，二连被免除了支持任务后回到后方基地进行休整。该连刚刚到达休整地不久，兰赛姆上尉接到师部命令，要他的连重反前线去替下扼守坎蒂尼的机枪一连，他十分气愤，因为他知道机枪一连没有参加这次进攻战斗，一直处于全休状态，并且就驻在坎蒂尼附近。让一连担任这次任务自然要合适得多，况且二连的八挺机枪已经发射了十万发子弹，必须换上新枪管，而且有四挺机枪已被敌人炸毁。
兰赛姆上尉按照他接到的命令让连里的军官做好准备，在当天准备返回坎蒂尼。接着他就前往司令部，决定去见师长布拉德将军，要求以机枪一连代替机枪二连去完成这项任务。
兰赛姆上尉迈着沉重的脚步走进马歇尔的办公室，后来他说：“我差不多是以挑衅的口气对他说，我想见到将军本人，并且告诉他我为什么想要见师长。”马歇尔心平气和地作了答复，他对兰赛姆说，坚守坎蒂尼十分重要，派二连前去完成这一任务是经过特别选择的。他相信二连的官兵们一定能够胜任这项任务。并且说，正在采取措施重新装备他们连。
马歇尔一番信任的话语感动了兰赛姆。他说：“如果换一个不同风格的参谋军官，我这个年轻的上尉也许会因为冒犯上司而被立即撤职，带着忿忿不平的心情离去。而我回到连队时，又把这种思想感情传达给全连。全连上下一下子恢复了士气，那天晚上，我们连比任何时候打得都好。”
就这样，马歇尔选择了兰赛姆能够接受的话，平息了他心中的不满情绪，使他接受了命令，并出色地完成了任务。
唯物辩证法告诉我们：矛盾是普遍存在的，凡有人群的地方，不同的意见，不同的见解总会出现。当与人发生分歧时，能不能虚心地听取别人的意见，对任性者来说是至关重要的。兼听则明，偏听则暗，不能认为真理都在自己手中，把别人的意见当作耳边风。因此，我们与任性者相处，要帮助他们克服自以为是的恶习，认真思考别人的意见，勇于放弃自己错误的或不全面的看法，虚心地接受别人的正确意见。
美国最大的轮胎公司之一的“燧石轮胎橡胶公司”，创业之初仅有几个工人和一间厂房。它之所以能发迹，靠的是该公司创始人菲利斯顿敢于选用酗酒成性的发明家洛特…加龙省纳之长。
菲利斯顿第一次看到洛特…加龙省纳时，是在酒吧间里，当时洛特…加龙省纳满脸是灰，把裤子当围巾披在肩上，走路东倒西歪，滑稽可笑。人们常常取笑他，不叫他的名字，而称他为“醉罗汉”。
当菲利斯顿得知洛特…加龙省纳是个发明家时，并没有因为洛特…加龙省纳有酗酒恶习歧视他，而是三番五次去走访他，碰了钉子也不灰心，这使洛特…加龙省纳深为感动。他下决心帮菲利斯顿打天下，制成了一种不易脱落而且储气量大的轮胎。这种轮胎后来被福特汽车公司采用，使菲利斯顿的事业有了很大转机。
一般情况下，爱任性者一般都有促成其任性的环境条件，而且多成习惯，比较顽固。所以，我们与之相处，应做出虚心和体谅的榜样，让他们在事实面前被潜移默化的改变。
第七章：抓住难于相处人的心
关键六十：让对手顺着你的方向走
对于不易说服的人，最好的办法就是要使对方认为你也与他是站在同一立场。通常出现在探讨有关人生问题的电视节目的观众朋友，离婚女子占多数。此时，负责解答疑难者说的一句话是：“如果我是你的话，我会原谅他的，而且绝不与他分手。”
朋友们，千万别认为话中的“如果我是你”只是短短的单纯的一句话而已，殊不知它能发挥的效力是不可限量的。而这也就是由于人人都有认为“自己是最可爱”的心理所致。
为了庆贺自己的六十九岁诞辰，丘吉尔在英国驻德黑兰使馆举行宴会。出席德黑兰会议的罗斯福、斯大林应邀出席。
会议期间，丘吉尔和斯大林之间已经有过几次争论，但这次宴会丘吉尔却不打算和斯大林发生任何不快，因为斯大林是他邀请来的客人。
宴会的前半段相当热烈。尽管罗斯福向英国总长艾伦？布鲁克敬酒时，由于斯大林的一句话，差一点把艾伦？布鲁克惹恼，出现了一点小小的不愉快，但总的来说气氛是热烈而友好的。
现在又轮到艾伦？布鲁克将军祝酒了。
布鲁克大概有点醉了。他站起身来，用手中的餐刀敲着他的酒杯，提醒在座的人注意倾听他的高论：“战争中，英国作战的时间最长，仗打得多，所蒙受的损失也最大，所以，论起对战争的贡献，那没有谁能比得上英国了。”
人们明白，这话是说给苏联人听的。
丘吉尔顿时紧张起来，他注意地看着斯大林的脸。
斯大林从座位上站起来，脸色阴沈，目光严厉。人们以为他将以最严厉的言辞回敬这位不懂事的鲁莽将军了。
出人意料的是，斯大林没有理会这位将军。他走到罗斯福跟前，说：“人们开始谈到贡献，那说明我们胜利在望了。当胜利的那一天真的到来的时候，我们谁也不应该忘记，是美国的武器开辟了通向这一个目标的道路。”
罗斯福听罢频频点头。他接着高度评价苏军的战绩，并提议为苏联红军迫使纳粹军队一退再退的战功而干杯。
丘吉尔听了这话心中很不是滋味，但在这样的场合，他又能说些什么呢？他也站起身来，与斯大林、罗斯福干了一杯。
布鲁克的讲话有意无意地贬低和损害了前苏联和美国，这在客观上刺激了斯大林和罗斯福的结盟。从主观方面看，斯大林考虑到若与布鲁克正面交锋，不仅有失身份，而且弄不好还会陷入僵局；而采取与罗斯福结盟的策略，既可争取主动，又可改变力量对比。
一八九○年，美国著名的幽默作家马克？吐温等一行二十来人参加道奇夫人的家宴。不一会儿，就发生了大宴会经常发生的情况：人人都在跟旁边的人谈话，而且在同一时间讲话。慢慢的，大家便把嗓音越提越高，拼命想叫对方听见。
马克？吐温觉得，这像一场骚动，一次起义，有伤大雅，太不文明了。而如果这时间大叫一声，叫人们都安静下来，其结果肯定是惹人生气，甚至闹得不欢而散。怎么办呢？
马克？吐温心生一计。便对邻座的一位太太说：“我要把这场骚乱镇压下去。我要让这场吵闹静下来，法子只有一个，您得把头歪到我这边来，仿佛对我讲的话听得非常起劲。我就用低声说话。这样，旁边的人因为听不到我说的话，就会想听我的话。我只要叽叽咕咕一阵子，你就会看到，谈话者个个都会停下来，便会一片寂静，除了我叽叽咕咕的声音外，其它声音都没有。”
果然，当宴会中的人，看到一个太太和著名的马克？吐温如此亲密的举止时，好奇心都集中在她们俩的身上了，结果宴会上顿时安静下来了，马克？吐温的目的也达到了。
再比如，有位男子，在单身时，坚持“大男子主义”，强调男人是一家之主。然而结婚没多久，却成了“太太万岁”的丈夫。
从“大男子主义”到“太太万岁”，完全是因为他太太攻心有方所至。有关孩子的升学、住宅计划等问题，太太都和他商量，而且他也以一家之主的身份来下结论。可是，后来发现所有事情的最后决定权仍在太太那里。
他太太常用的手段是，她每次都以询问的口气问她先生：“你有什么好办法？”将决定权假装送给对方。
当一家之主受到信赖，自尊心得到维系时，心里就飘飘然，以为决定权在自己掌握中。但是，最终都是以太太的主张为结论。
他太太高明处，就在巧妙利用人心之盲点，从丈夫的立场出发，以询问式代替命令式。
第七章：抓住难于相处人的心
关键六十一�