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迪尔德丽很自豪地对我说，她很敬佩母亲那种积极的情绪：“我欣赏她的勇气和‘永不气馁’的精神。如果遇到五件难题，她就说，‘没遇到六件难题，还不是走运吗？’当时我们买不起汽车，记得她说过：‘咱们住得离公共汽车站这么近，难道还不满意吗？’过节的时候没饯给我买新衣服，她就用家里旧衣服拼拼凑凑做一件。她把这些事情都处理得高高兴兴。我在学校上学的时候，有一次没被选上管班里的事情。她说：‘好呀，现在有时间来筹划搞一次比较成功的竞选运动了，下次选举你一定能够当选。’”
“每当我情绪消沉，抱怨不满或者在学校里碰到难办的事情，她就帮我回忆从前我觉得泄气的时候是怎么坚持下去得到很好结果的。她总是给我鼓劲，增加我的勇气。她不论对待我的问题、我兄弟的问题，还是对待她自己的问题，都是这样。
迪尔德丽多年耳闻目睹她的母亲这样积极地处理问题，在自己的生活方式当中也采取了积极的态度。凡是遇到困难的时候，她就以学来的积极观点去对待，战胜了困难。她年纪很小就喜欢画画，想要学美术，但是没有钱。她没有为这种困境怨天尤入，而是自己练习作画。她10岁的时候，看到报纸上星期五的连环画栏目里登着要举行一次全国性的少年绘画比赛。她虽然没受过正式训练，却决定要参加。她的一个朋友劝她别白费力：“会有成千上万的孩子参加竞争，没有你的机会。为什么要自讨苦吃，丢这个脸呢？”但是，迪尔德丽没有听从这些消极的意见。“我若不是自讨苦吃去尝试，我就永远不会有机会。”
过了两个星期，寄来了一封信，通知说它是获奖者之一。给她的奖励是到美术学校学习一年的奖学金，上哪一个学校由她自选。
随着年龄的增长，迪尔德丽取得成功的这些很有效的本领一直起着作用。她在22岁的时候读完了法律系的功课，25岁的时候加入了本城一家最有名望的律师事务所。她每当遇见难题的时候，不论是严重的灾祸还是我们日常所要对付的那些挫折和失败，她都充满希望、信心十足地去解决。她使用童年时期那个很起作用的办法，集中精力考虑事情的积极方面，克服了所有的困难。
我在迪尔德丽为母亲服丧期间，对她进行了心理咨询，在感情上给她以支持，她在感情方面的耐受能力很强，给我留下深刻的印象。她比我遇到过的人都坚强，虽然为母亲去世深感悲痛，但应付这种事变的能力是非常出色的。扭转逆境
我们当中的许多人，都要在一生当中的某些关健时刻遇到令人痛苦和沮丧的灾祸或难于忍受的环境条件。但是，翻来复去地向别人念叨伤心事和麻烦事，并不是健康现象。而且，重复那些一度困扰过自己或者使自己发火的事情，是无助于目前的。所以，不要再发牢骚、诉委屈，而要去动手做点什么事情！
不要浪费宝贵的光阴去重提你那些心中不平的事情……
要讲究些实效！
在度过艰难时期的时候，要尽最大努力把自己的积极因素全部调动起来。要努力找出有创造性的克服困难和解决问题的办法来。
在这样做的时候，要发挥你的创造性和想象力，而不要说起消极作用的话。要想方设法看一看，当你扭转了逆境并且提高了生活本领的时候，你会感到自己是如何强大有力。情绪上的吸尘器
现在，我要给你另外一件工具，帮助你实现作一个成功者的目标。这件工具是“情绪及尘器”，它能帮助你把心目当中的消极东西统统扫除干净。
使用这件工具，头一件事情是你在说话的时候得要愿意听听自己说的是什么。
听听自己说的话。
你是不是常常谈论你周围所有那些消极的方面？你是不是在说话当中讲很多带“不”字的话，例如“不能”、“不会”、“不应该”、“不要”等等？你最常用的形容词是不是都有消极的意思，例如“真要命”、“可怕的”、“自私的”、“不公平的”、“讨厌的”、“不可能的”、“轻率的”等等？你是不是没完没了地指责别人“你为什么不……”、“你为什么没有……”、“你总是不……？”
如果你能够听听自己说的这些
话，你就能够有所改变。
但是，你还必须知道你说的这些话给你造成了危害，你才能够有所改变。一旦你确实注意了自己的言谈，听到了自己嘴里讲出的一连串消极的话，你就能够开动吸尘器把那些消极的东西打扫干净了。这样做了，你就会有比较多的余地来容纳美好的事物，在感情上就会考虑和了解比较积极的方面。
现在，你也许会说：“我想我确实习惯于讲很多消极的话，从前一向没有这样注意过。不知道我的朋友们是不是认为我是个‘可怜先生（女士）’。如果是的话，我还来得及改变吗？”
绝对来得及！而且“情绪吸尘器”就能帮助你改。你要试着这样地想象一番：
在你的前额上有一个玩具似的小吸生器，正在把你
头脑里的那些以前的灾祸、现在的苦恼、将来的不幸以
及你常用的那些“不”、“不能”，“不会”，“不应
该”等等字眼统统吸走了。
每当你听到自己讲那些起消极作用的话，就马上停下来，开动你的“情绪吸尘器”，把头脑里那些起破坏作用和使人泄气的东西打扫干净！用积极的想法代替消极的想法
我们总是在意想不到的时候产生出不愉快的想法。所以重要的是，不但要学会如何排除掉不愉快的想法，还要学会怎样把腾空了的地方装上健康而积极的念头和想法。
譬如说，你刚刚紧张地听完了课，正在冲一个淋浴。热水冲在你的皮肤上，使你感到非常爽快。
你正在怡然自得的时候，忽然想起了上个月同邻居吵架的事情。一下子，你满脑子都充满了不愉快的回忆。
但是，你正在痛痛快快地淋浴，不可能在此时此刻解决同邻居发生的那个问题。你浑身都是肥皂沫，不可能这个样子去找邻居交谈解决问题。等你冲完淋浴之后，你会更有精力，有办法去处理问题，解决同邻居的纠纷才比较见效。
那么，看看你此刻在做什么吧：你无意之中在用同邻居发生的那个问题来剥夺掉了自己洗澡所享受到的欢乐。不要糟蹋自己的愉快时光！
要拿出你的“情绪吸尘器”，把有关你的邻居的念头统统排除掉。在这个时候，你根本解决不了跟邻居争吵的事情，但是能够把澡洗得痛痛快快、情绪愉快是理所当然的，而不去破坏这种情绪的责任在你自己身上。
把头脑里的烦恼念头清除掉以后，你可以选择用什么积极的念头来取代。我总是选择花，在脑子里想象着花的形象，阅为我喜欢在家里和工作的地方摆上鲜花作为装饰。你可以挑选任何喜欢的东西作为起鼓劲作用的去想像。
我有一位患者喜欢想象棒球比赛。她拿出“情绪吸尘器”，把头脑里那些令人灰心丧气的景象扫除一空，然后就去想象她最喜爱的棒球明星跑回本垒时滑垒的情形。她每次这样一想，都能把精神振作起来，脸上露出了笑容，也就能够接着去想别的比较高兴的事情了。
要照这个办法练习几次。一旦你在这样做的时候尝到甜头，头脑里浮现出的愉快景象会使你觉得舒畅得多。
假如过了几分钟之后，你又想起了那些使你泄气的往事，赶紧再去除尘，再去想象美好的事情。
不论你有多少次觉得需要使用“情绪陈尘器”去打扫，就去用吧。只要你一不自觉地想起了泄气的事情，就必须有意识地行动起来，把那些念头赶跑。要不断地用鼓劲的念头去代替泄气的想法。 在你想要放松自己休息一下的时候，你脑子里那些泄气的想法往往趁你平静的机会更为频繁地出现。许多患者对我说，他们在躺下要睡觉的时候周围没有了旁的声音，没有了旁的刺激，就开始觉得发愁和担心，烦恼的事情也一起涌上心头。
不管什么时候，只要脑子里出现泄气的想法和问题，就要采取措施。只有你自己才能够控制你的头脑。要用你的“情绪吸尘器”把它们赶走，留出地方来装即将到来的欢乐时光和成功胜利！
要学会象勤快的女管家那样，使头脑里时刻保持一尘不染。练习6：学福尔摩斯
这个练习的目的是教给你在讲话的时候如何当心。生活本来象是盛了一半水的杯子，可人们往往只看到杯子有一半是空的。这个练习能够帮助你在这样看待生活的时候有所警觉第一步：要揭露不要掩盖
当你试图改变自己的言行举止时，要养成一种有助
于改变自己的态度。人们都知道，福尔摩斯以揭露事实
真相为乐事——你要采取这种态度。你到底是正视自己
究竟有多么消极，并且不向自己和别人隐讳自己这种实
际情况，还是力图辩护自己如何正确？这个问题便是你
为了帮助自己实行改变而必须要侦察清楚的。如果能够
正视这一点，会有助于你排除那些消极的因素，来一个改
变。第二步：在失言的时候要鼓励自己
在你比较能够意识到自己讲话象是失败者的时候，
最重要的是要对自己非常热情和宽厚。
要记住，当你对自己采取积极态度的时候，你就已
经改变了。
如果你发现自己说了泄气话，要为自己能够听得出
来感到高兴。失口说出泄气话的时候，不要责怪自己或
者惩罚自己。因为那样做也是起消极作用的。反之，你
应当赞许自己，因为你已经愿意承认自己在说泄气话
了。
你对待自己越宽厚，改得就越快。所以，每当你能
够发现自己走了回头路，又说了泄气话的时候，要敢于
承认，要对自己采取友善态�