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“你都弄成这样了,还在这笑。”瑶子揶揄道:“说明是不疼吧。”
苏沫苦笑了一下:“你被铁杆子撞一下试试?”
“你想急死我啊,快说说是怎么回事?”瑶子的暴脾气立马冲了上来。
苏沫撇撇嘴,无辜的只好把事情全都说了出来。
得知事情原委之后,瑶子特别的生气,赶紧带着受伤的苏沫从蹦蹦床上走了下来。
羽沫看到妈妈受伤,也是委屈的流下了眼泪,一声都不敢吭。
“两位顾客真的是不好意思,这个意外的确是我们不曾想到的,人太多了,也注意不到是谁,撞到了你们,还请你们能够原谅一下。”游乐场的工作人员纷纷赶过来道歉,可是瑶子并不吃这一套,依旧不依不饶的。
这分明就是他们的责任,就算蹦蹦床的质量特别的牢靠,但是人多特别的拥挤,管理员应该早就会想到难免有磕磕碰碰。
可是他们却不管不顾,依旧让那么多的人凑在一起在玩,这分明是考虑不周,没有想过后果。
“铁柱子围在周围,虽然可以避免顾客掉下去,但是难道你们没有想过,如果磕碰到了,将会带来很严重的影响的,就比如说今天,把我们的额头撞出了血,指不定哪天,会闹出人命来,这是你们的失责,我应该去投诉你们。”瑶子无比的生气,一股冲动涌上了心头,气急败坏的斥责着工作人员,为苏沫打抱不平。
说罢,还不忘给苏沫清理着伤口,拿创口贴贴着了受伤的额头。
创可贴还是周围好心的人救助,从他们手里借来的。
苏沫尴尬的掩嘴轻笑。
工作人员竭力想要稳住瑶子的情绪,“这件事情私下解决就好,你们不要投诉,这次的意外的确是我们考虑不周,有些失责,请你们原谅一下。”工作人员连声的道歉,诚恳的给苏沫和瑶子二人鞠了一躬。
苏沫见罢,有些于心不忍,是她自己不小心磕在铁柱子上了,而且并没有很严重,只是擦破了点儿皮。
不至于有这么大的事情,也不至于是他们的责任。
而且那些管理员们已经很诚恳的道歉了,这件事情也没有什么好追究的了。
苏沫本想大事化小小事化了的制止风波,她总是刻意避免世俗纷争,不想牵扯到任何的麻烦事,更何况这并不是故意的,出个小差错也是难免的,可是瑶子气不过,嘴上却依旧不依不饶。
周围慢慢围满了一圈的人,纷纷在背后交头接耳,头头是道的指导这件事情,叽叽喳喳的发表出自己的看法。
当然有人赞成瑶子据理力争的说法,有人可怜工作人员的无意。
“这可是人命关天的大事,怎可说原谅就原谅?如果今天被撞到的是你们,你们还会这么说吗?”瑶子紧紧的皱着眉头,指责着工作人员。
她也是一个女强人,从小接受的文化都是公平起见,凭什么别人的错误是自己来消费,这样的亏她可不吃。
别说这次受伤是小事儿,倘若是住了医院,不只是付了医疗费就可以付了责任吧,那边的疼痛以及耗费的时间又应该如何来负责。
瑶子并不是心狠手辣之人,相反,她还在庆幸没有闹出大事。
这个世界上根本没有原谅这一回事,你做错了,就要负相应的责任,这才是最公平的。
万一,有人就打算谋财害命呢?
每个人都要为自己的行为所付出代价,瑶子说的也并没有错。
“真的对不起对不起,以后我们一定会严加看管,在铁柱子周围围上一圈泡沫,以防这种事情再次发生。”面对着瑶子的咄咄逼人,工作人员还是在弯着身体,竭力的解释恳求着。
“不可能,你们当着我们的面是一番说辞,谁知道转过身去,又是另一幅面孔呢?”瑶子用不容商量的语气在反驳着,她已经铁定了心,蹦蹦床的管理者一定会付出代价,这样才能让他们长点教训。
以至于最后牵扯到整个游乐场,这可不关她的事情。
“两位客人,这个事情你们可以完全的放心,你们可以随时来监督看管,如果没有你们想看到的,或者说我们没有做到,到时候你们再举报投诉也不迟,请给我们这次机会,弥补后果的机会。”游乐场的管理员心急如焚的说道,急得连汗水都流了出来,眼前这个人真是不好伺候,只好小心的陪着笑脸,弥补一下拯救措施。
听到管理员这句话之后,瑶子闭口不言在低头沉思,想着这件事情的可信度。
管理员见瑶子没有答应,也没有说话,连忙补充道:“或者说您还有什么要求都可以和我们协商,我会尽力满足你的。”
说罢,管理员用手摸了一下自己脸上的汗水,显得格外的狼狈。
毕竟是市里远近闻名的游乐场,人流量大,出了这样一个事故,不好好处理肯定是要被人诟病的。
游乐场的工作人员眼神带着点忐忑,见自己的道歉并没有起到什么作用,而那女人还在流着血,双手不安的四处摆弄。
出了这种事,周围玩完的,或者正在玩的都凑过来看热闹,时不时对着一旁的苏沫指指点点。
“跳个蹦蹦床都会被撞到,这游乐场的安全也太令人心忧了吧?”一个中年妇女紧紧握着自己孙女的小手,撇嘴对身边的人说道。
第六百四十二章 出事故()
“就是就是,大人都被撞到了,这怎么保障孩子安全?”另一个也一脸不忿,嘴上也不歇停,一个劲儿说着。
顿时,越来越多的人加入了聊天,他们大多数都在说安全问题,也有少数人议论苏沫。
起初围观群众的声音也只是小声议论,许是因为没有人管,再加上工作人员也不解释,说的声音越来越大,简直成了菜市场一般。
而那些工作人员自然也听见了,脸色“唰”的一下变了。
好口碑对每个行业来说都是机器重要的,如果得不到群众的信任,那还有谁会来?今天的事如果不处理妥当,那么这个月底的奖金肯定要泡汤了。
负责蹦蹦床的工作人员互相对视一眼,均在对方眼中看出了犹豫。
游乐场有规定,如果游客不小心出了事,第一时间送去医院,并且医药费大部分由员工出。
员工若是负责的好的话,又怎么可能会出事故?所以这也是游乐场的负责人为了敲打员工认真做事才颁布下来的。
趁那名游客的朋友在照顾游客,女工作人员走到男工作人员面前,小声道:“要不送她去医院吧?”
男工作人员闻言,目光如针一般朝苏沫射去,嘴里骂骂咧咧:“真是倒了八辈子的霉,什么事不好,非要出在咱负责的,真是的。”
女工作人员瞪了一眼他,扭头看了一眼身后,见没人注意到才继续说道:“好了你就不要抱怨了,而且责任也不全在我们,不是被另一个撞到了吗,我们可以让那人处医药费啊。”
听她这么一说,男工作人员才想起苏沫被撞到的原因,面上闪出一点喜色,粗略看了一眼人群,眼里带了些怒意:“那人早就跑的没影儿了!”
女工作人员还有些不敢置信,确定之后才苦着一张脸,无奈的拉着一脸不情愿的男工作人拨开人群,走到苏沫身旁。
苏沫在被撞到铁柱子上时,只觉脑中好像绽放了大片大片的黑色花朵一般,甚至还闪过一些零零碎碎的场景,她心中隐隐觉得,这些都是很重要的东西。
再大的痛感也只是一瞬间,苏沫在缓和了一下后,便没有那么痛了,只是觉得有什么事快要冲出云雾了。
到底是什么呢?
她捂着头,表情有些痛苦,瑶子心疼不已,轻轻拍着苏沫脊背,没有说话,但那轻柔的像是对待易碎娃娃的手劲无一不在诉说她对苏沫的担心。
“关于这位游客不小心被撞到这件事,我和同事感到十分抱歉,请问这么游客现在能动吗?不能的话我就打120送您去医院检查一下。”女工作人员走近苏沫,扬起一个诚恳的笑容,语气里没有半分怨怒,而是真诚的询问着。
再大的倒霉事她也只能认了,不过就是付个医药费,就当是为自己的不仔细买个单。
跟在身后的男工作人员冷哼一声,瞥见自己同事拿出十二分的态度对待苏沫,迟疑了一下,也走近了苏沫关怀的询问。
瑶子见工作人员来了,张了张口,大有痛斥一番的行动,然而苏沫却摆了摆手,及时的阻止了她。
这件事本就不怪他们的,虽然是在他们的负责范围里出的事,但是也在第一时间里询问自己有没有事,也愿意主动承担医药费。
她虽然失了忆,可在她的潜意识了,也不想去麻烦这些人,生而为人,善良是必须的。
也不知道是在哪里听过一句话,得饶人处且饶人。
既然人家都主动认错了,她还去计较什么,不过只是被一些擦伤罢了,自己的身体她清楚的很。
苏沫轻声唤了一下瑶子,瑶子立刻扶着苏沫。
勉强站稳之后,苏沫嘴角弯了弯,温婉的气质让原本一腔不忿的工作人员消了气,接下来的话更是让他们惊讶了:“不用了,谢谢你们的好意。”
说罢,她看向保持着笑容的女工作人员,善意地冲她笑了笑。
不过只是一个简单的笑容,却让人觉得如沐春风。
而此时,羽沫急匆匆的用手捧着打湿的毛巾,跑了过来,在苏沫面前堪堪停下,努力踮起脚尖,脸上是不能忽视的担忧:“妈咪,我去游乐场的超市买了毛巾,还让保洁员阿姨用热水打湿了,妈咪快擦擦。”
瑶子接过羽沫手中的毛巾,不忘夸奖一句:“羽沫真懂事。”
温热的毛巾覆盖在伤口处,鲜血立马被毛巾吸收了进去,瑶子小心翼翼的擦着伤口周围的血迹,小声询问道:“我有没有弄疼你?”
苏沫伤