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愕蒙鲜浅錾还笕思摇１救艘彩怯凶魑欣硐耄斜Ц海忻蜗氲母欢Ｋ幌牖斐缘人溃刻熳癇，打脸，泡女人。原来罗祥是想弄医院的，但是考虑到医院水太深，怕掉进去。所以选择了水比较浅的连锁药店。
第十一章 指点（）
Ps：每天我都来凑点字数，催更的太多了，单章更的太多了，比正文都多，我心好累！我要改邪归正，写正文。但是你们为什么要催更？我都更新出后面多少天的了？欠我多少天了？还有去，你，大，爷，的！不要私聊我了，我不想和你说话，不看就下架，删书不就得了！屁话一大堆，尼玛，你有病吧？还有我竟然有盗版了？干净，清爽，无错字？你瞎啊，情节跌宕起伏刺激，你瞎啊？推荐第十了，嘿嘿，数据不难看了。吐槽完毕，继续码字。
罗祥家里的生意和罗祥选择的这个行业，其实关联性很小，但是既然罗祥看准了这个医药连锁，那罗祥的家里也是不会反动的，自己家的孩子从小什么样那还是知道的，既然孩子有想法，怎么着也得给予支持啊。
罗祥并没有因为自己有过成功创业的经历，就自以为是，什么都不管的，没有任何可行性计划的就开始这个医药连锁，相反，罗祥和家里的人反复的推敲了这个医药连锁的投入，利润，不说是具体到各个人员的工资吧，但大概的情况都做了充分的数据准备。
罗祥家里的意思是松江潜力大，有发展空间，加上本来罗祥就是这里土生土长的人，各种各样的关系网也好，各种资源也好，全部都在这里。况且这里离家也近，有什么事情的话，家里面可以第一时间给予帮助，综合各种因素后，还是觉得在松江创业最合适。
罗祥也觉得在松江最好，他之前创业的小公司，也是都扎根在松江，松江这个地方也许就是他的幸运地，所以罗祥也没想着要去别的地方。
商量妥当之后，罗祥的家里给了罗祥一大笔启动资金，罗祥自己这几年也有些积蓄，全部一次性投入到了松江医药连锁里。不过罗祥对于这种大的连锁店经营还是第一次，所以经营起来还是有点吃力。虽然之前有过一些小公司的运营经验，但是这么大的资金投入，压力是空前的。公司的运作也和之前的小打小闹不同，罗祥还是觉得有些力不从心，完全摸不着头脑，只是知道进货，然后送到门店，门店再卖出去。
这个医药连锁，转眼间也经营有一段时间了，你要是说他亏本吧！也不亏的。但是要说赚钱吧，也是赚了点，但是远没有达到行业利润最高点，以罗祥现在的能力也做不到。
其实这个行业很好，公司也好前景都是好的，罗祥现在只是在公司的运作上还少了些经验，罗祥能做到现在这样，也算是很不容易了。
创业之初本来有两个大学同学说好要来帮罗祥的，要知道，资金到位后就是一系列的事情，包括公司选址，注册，装修，开业，把罗祥给整的累到不行，但是之前说好要来帮忙的女同学突然就怀孕了，然后人家小两口要结婚，现在还处于怀孕初期，都走不开，所以也没法来帮罗祥。
罗祥在最初最忙的时候都没有人帮他，到现在公司已经上了轨道了，反而不觉得有开始那么需要人了，既然不是那么火急火燎的缺人，所以就暂时把这事给搁置了，然后就只能由他自己一个人在总部坐镇。
第一次刚见到苏寒的时候，他就觉得苏寒此人挺健谈的，虽然只有17岁，但是不妨碍交流，能正常的沟通，和同龄的人相比，的确是成熟很多，而且他能明显感觉到苏寒的思维比较超前，对很多事的想法和看法都超出了他这个成年人一截。这么一说，比起答应自己来帮忙却突然准备结婚度蜜月的朋友更是靠谱得多。
之前罗祥从办公室出来的时候也有看到苏寒在那里办公的样子，当看到苏寒一丝不苟的在写策划的时候，也能感觉到此人是极为认真负责的，所以对于苏寒，现在的罗祥还是对苏寒有一定的信任基础，要不也不会就这么把一家店就这样交给了他。。
因为之前被苏寒洗脑洗的有点多，现在对于自己的公司经营理念还真的是有些茫然，罗祥就下意识的就想问苏寒几个问题，他自己也不知道自己是不是想要苏寒给自己回答出来，如果回答出来了吧！那苏寒是绝对比自己想象中要厉害很多了，那这个人才自己一定要留住。回答不出来吧，那也是情理之中的，毕竟苏寒还没有毕业，应该还没有社会经验，所以也不能指望苏寒什么都能回答得上来。
就带着这样矛盾的心理，罗祥开口了，“苏寒，说实话，我觉得你还是一个很有想法的小伙子，依你来看，你觉得咱们的总部现在还缺少什么？除了你之前说的那些！另外能不能和我说说别的，我们这个医药企业和其他的同行都差在什么地方？”
苏寒看着罗祥一本正经的样子，他根本没想到罗祥会突然问他这些问题，说实在的，对于现在的自己，有的也就是前世有的经验，毕竟多活了那么多年，也看到了后来恒祥的发展，不过苏寒虽然愣了下，但是还是决定实话实说，也想帮下这个敢聘请自己的人，虽说后世恒祥成功了，但是现在给罗祥一些建议必然会让恒祥更加辉煌的。
微微思考了下，再结合恒祥后来的发展和上一世这个行业的发展，苏寒直言不讳的说道，“罗董，就像我今天和你聊得一样，对于一个医药企业，最重要的是进货货源，与人脉关系。说到人脉，你的家族既然也是做生意的，那这个人脉估计罗董你不会缺，当然了人脉肯定是越多越好的，合理善用这些人脉也是非常重要的，不过这个我就插不上手了。但是进货源，这个事情可是重中之重。医药来源于药厂，但是药厂不能直接供给药店或者医院，需要医药代理，也就是第三方的介入，这个第三方一旦介入，那就是增大了成本，当然这个后续会解决。现在的你还没有有效的建立人事，质检，信息，后勤，零售，运营等部门，这些都不是什么大问题，我给你提出来了，你后续把这些都建立起来就可以了，只要部门开始运作，上了轨道，那也就没有什么可愁的。”
突然苏寒话锋一转：“但是你居然没有找一个职业的经理，帮你打理这一切，如果你事事亲力亲为虽然能有效的沟通，但是也会造成许多无法挽回的局面。罗董，您现在需要招募，让所有部门的人员，让所有的流程，都运转起来，一旦运转起来，有些什么问题也可以发现了。而且，我今天看了下erp软件，真的是太落后了，除了进销存什么也没有，竟然连经营分析，连锁分析，销售分析，包括最简单的月报季报年报，各家进货报表什么的都没有，这个必须换掉。你要知道，这个软件功能越全，那就越方便，省下的不光是你的时间，精力，还省人工。还有就是，你竟然没有弄会员系统，这样也太吃亏了，顾客粘合度太小，至于门店的具体情况需要明天到现场了再观察下。”苏寒一口气的指出了所有的弊端，他也不怕罗祥怀疑他什么，反正之前已经提出了很多了，也不怕再多说些，这样让罗祥也知道自己是个什么样的人才，也方便自己后面行事。
罗祥听了苏寒说了这么多，其实他自己也是知道一部分的，有一些方案在他的脑海里只是还没有成型，现在被苏寒这么一点，就觉得思路清晰了不少，“我的企业刚起步没多久，我自己也是知道的，肯定会存在一些不足，我本来也是打算慢慢的来搞，一是没人，二是没时间，就这么先弄着了，但是没想到经过你这么一说让我发现我的企业，弊端竟然有这么多，缺乏职业经理人这的确是个重大的问题，我也不可能一直坐镇在这儿，在开这个医药连锁之前，我有两个同学是要来的，但是因为两人结婚，直接放我鸽子，我也是被赶鸭子上架，匆匆忙忙就弄起来了，以为拿钱就能砸出来，但是和想象的完全不一样，目前只能维持这样的一个平衡。”
叹了口气，罗祥抽着烟，继续说道：“至于你说的会员系统，现在存在的问题就是有许多客户，都是买了药就走，不会关注店内任何活动，都是流动客户，根本一个人都留不住，我也去找别人咨询过，用尽了办法，但是效果还是一样，而且这样的客户还真的是挺多的。”
这个问题根本就不是问题，也是很好解决的，这个在后世案例多的很，苏寒心里想了下，毕竟要帮他，那么就来点实际的好了，想了想后世一些经典的案例，苏寒大概的总结了下，然后对罗祥说道：
“罗董，顾客粘合度可以体现在几个方面：第一、你需要有完整的会员系统，也就是说，来的顾客你需要免费办理会员卡，会员卡本身的成本也不是很大，对于它所能带来的利润来说，这些都是可以忽略不计的，另外会员卡的所有特性，要先罗列好，让每一个销售人员都记在心里，倒背如流才行，不管是客户主动问起还是主动给客户介绍，都要能给顾客解释清楚；第二、会员服务，每个人都或多或少的有一定的攀比心理，不止体现在你比我有钱，或者你比我过的好，也可以比我消费比你多，我会员级别比你高，我享受的服务比你好，这些都属于攀比，这样的一个引导就会刺激客户的大金额或者持续的消费，那这样也就达到了我们需要的客户粘合度；第三、会员折扣，不能只想着从客户那里挣钱，还要想着怎么能把客户留住，那么就是折扣了，有什么能比现金折扣来的更吸引人呢，小老百姓也好，富人也好，多数人买东西都喜欢砍砍价的吧，不管能砍下去多少，至少能让人有种满足感，你现在直接给出不同的折扣，每种药都区分出来价格，一个是给普通顾客，一个给会员的，让会员和普通顾客知道他们之间的差别，这样就�