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“小姐！你过来！你过来！”顾客高声喊，指着面前的杯子，一脸冰霜地说：“看看！你们的牛奶是坏的，把我一杯红茶都糟蹋了！”
“真对不起！”服务小姐道歉：“我马上给您换一杯。”
新红茶很快就准备好了，碟边与前一杯一样，放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我是不是能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”
顾客的脸“腾”地红了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑问服务小姐：“明明是他土，你怎么不直说呢？他那么粗鲁地叫你，你不还以一点颜色？”
“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法对待。正因为道理一说就明白，所以用不着大声！”小姐说：“理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，则用气和来交朋友！”
听到这里，每个人都笑了，对这餐馆增加了许多好感。往后的日子，他们每次见到这位服务小姐，都想起她“理直气和”的理论，也用他们的眼睛，证明这小姐的话有多么正确——他们常看到，那位曾经粗鲁的客人，和颜悦色、轻声细气地与服务小姐寒暄。
我们往往欣赏“理直气壮”，却往往忽视“理直气和”的绝妙之处。常言到：有理不在声高，更何况你是否有理呢？反过来，对于别人的无知、粗鲁，我们是以牙还牙，以眼还眼好呢，还是“以柔克刚”好呢？别忘了：要用气和交朋友！
评：能融化冰雪，能改变心灵，那才是真正的力量，超越了帝王。
（力量）
真正的力量来自于，用你瘦弱的肩膀，承担起道义和良知。
真正的勇敢
看到一个故事：老板招聘雇员，有三人应聘。老板对第一个应聘者说，楼道有个玻璃窗，你用拳头把它击碎。应聘者执行了。幸亏那不是一块真玻璃，不然他的手就会严重受伤。老板又对第二个应聘者说，这里有一桶脏水，你把它泼到清洁工身上去。她此刻正在楼道拐角处的那个小屋里休息。你不要说话，推开门泼到她身上就是了。这位应聘者提着脏水出去，找到那间小屋，推开门，果见一位女清洁工坐在那里。他也不说话，把脏水泼在她头上，回头就走，向老板交差。老板此时告诉他，坐在那里的不过是个蜡像。老板最后对第三个应聘者说，大厅里有个胖子，你去狠狠击他两拳。这位应聘者说，对不起，我没有理由去击他；即便有理由，我也不能用击打的方法。我因此可能不会被您录用，但我也不执行您这样的命令。此时，老板宣布，第三位应聘者被聘用，理由是他是一个勇敢的人，也是一个理性的人。他有勇气不执行老板荒唐的命令，当然也更有勇气不执行其他人荒唐的命令了。
戴高乐将军也碰到过这样的勇敢者。那是1965年，法国发生民变，巴黎的学生、市民走上街头，要求当时任总统的戴高乐下台。戴高乐黔驴技穷，来到德国的巴登。法军驻德司令部设在这里。戴高乐要求驻德法军司令带兵回到巴黎平息民变。但戴高乐的两次要求都遭到那位驻德法军司令的拒绝，还劝说戴高乐放弃这个命令。后来戴高乐非常感谢那位司令，称颂那位司令勇敢地拒绝执行他的命令。他还写信给那位司令的妻子，说这是上帝在他无能为力时让他来到巴登，又是上帝让他碰到那位司令。不然，他就可能是历史的罪人了。
勇敢的定义只有一个，但勇敢的表现却可能多种多样。三个应聘者，前两个坚决执行老板的命令，好像是无可厚非，毕竟是老板的命令；但后一个敢于拒绝执行老板荒唐的命令，则值得赞誉。至于驻德法军的那位司令，敢于拒绝执行当时作为法国总统的戴高乐的有违民意、有违民主原则和精神的命令，则更是难能可贵。这在专制制度的国家简直是不可思议的。所以勇敢不勇敢，不只是一种行为的体现，其中也包含着理性，包含着道义。缺乏理性的、没有理性的勇敢；缺乏道义的、没有道义的勇敢，充其量不过是没有头脑的匹夫之勇。
勇敢是一个褒义词，它所体现的是一种好品德。连人们教育孩子都常说要做勇敢的好孩子。但勇敢确实又还有一个是与非的前提。不分是非的、没有理性的绝对执行命令的勇敢，是一种可怕的勇敢，也是一种愚蠢的勇敢，更是一种专制者欣赏和欢迎的勇敢。而坚持真理、敢于同谬误、同荒唐、同发疯对抗的勇敢、理性的勇敢，才是最值得称道的勇敢。
评：勇敢就是不屈从于强权，力量就是一份坚定的信念，相信有更高的规则在制约人间的一切，无论你们从我身上夺去了多少，明天我都将得到加倍的偿还。
（力量）
总有些话不招人待见，但只要你想提高自己，那就必须能听那些你不爱听的话。
批评的话
我和父母住在一起。我和父母都修佛，只有丈夫不修。
今天吃晚饭的时候，我觉得妈妈做的菜有点淡，就说“菜太淡了”。
丈夫尝了一口也说，是，太淡了。爸爸听罢也夹了一口，点头说，是太淡了。妈妈听了不乐意了：“哼，嫌淡你们自己做去，别人做好了却挑三拣四的！”（这是妈妈的老毛病了，尤其是老爸更不敢提反对意见，否则，妈妈一句话给你噎那儿）妈妈的回答顿时引发丈夫的一番感慨：“唉，你们都修这么多年了，听到批评的话仍不愿意接受，那常人就更不用提了。”一句话说得妈妈不好意思地笑了起来。
后来丈夫对我说，这件事对他很有启发。以前他发现员工有做得不对的地方，就直接批评，现在他会说：“你们做得都很不错，但美中不足的是……”
看来，作为修炼人，我们也得悟一悟了。修炼就是在生活的点滴中去实现实实在在的改变，自己的每一句言行都是当时心念的反映，越是不经意之间，也越能表现出真实的状态。我们常把修炼的道理挂在嘴边，不修炼的朋友家人自然就以之为标准衡量着我们。其实他们也觉得这些道理是真好，像我丈夫，就是要真正做到又真是很难。那么如果我们真的做到了，做好了，是不是就是最好的改变人们偏见的例证呢？
评：人都追求好受，可是好受就没法提高，常人的生活目的，就是不让自己提高。所以，如果你想要修炼，就必须从常人中走出来。
一时的力量再强大，也终究无法逃脱时间的检验。倒是我们，是否愿意屈从于那些一时强大的势力，而放弃自己的良知？
把一切交给时间
如果不经历那件事，我不会知道“时间”不单是抚平伤口的安慰剂，也是是非曲直的检验师。
三年多前，我在一家民营电台任职，台内有位同仁剽窃友台的节目，从访问到主述，全部完整播出，且该节目还获“新闻局”每集6 000元的委制经费。我写了一封检举信到“新闻局”。没想到“新闻局”竟然把信寄回公司。接着电台老板带着那位被检举人，亲往“新闻局”解释。
可想而知，老板脸上无光之余，要炒鱿鱼。幸得爱护我的长官保荐，方得苟延残喘下去。
被打成“黑五类”的日子不好过。与“被害者”有私谊的同业一见到我就满脸不屑——“告密者”，我的脸上写了这三个字。而同事们也在我的身后议论纷纷。
只因为一封我自认为动机单纯的信，使我的人格、私德全部打了个大叉。
我真的错了吗？难道不必付出、坐等收获者，可以永远捡便宜？现实社会难道没有公平正义？在那最无助的时刻，支持我的是知我甚深的几个姐妹。大家以无比的同情及爱心做我的后盾，使我在晦暗的工作阴霾下，仍得以看见丝丝亮丽的阳光。
而我，既然检举别人的作弊，自己更要行事端正才行。于是我加倍努力跑新闻，上山下海，勇往直前，不敢有丝毫怠惰。大约一年后，当初向着“被害者”而对我不齿的同仁报我以亲切的笑容，也不吝于与我交换新闻了。
令我欣慰的是，他们都承认我当初的看法没错。那位被检举者待人接物的势利现实，一如阳光下的融雪，终至层层裸露，让人看清楚。那一天，我很高兴，原来真理只需等待时间的试炼而已。
后来，奇迹发生，我入围了金钟奖的新闻采访奖。对南部小电台来说，这是极大的荣耀。入围名单揭晓，当初保荐我留下的长官立刻跑到教堂谢恩，而我则快乐地流下了辛酸的眼泪。
这样的际遇也许算不得东山再起，但是从人格被否定、到怀疑是非公理何在、以至兢兢业业的日子，最后终见到友谊的双手与成功的果实，心路历程颇为辛酸。
回首前尘，时间真是个神奇的魔术师，经它过滤，没有人可以伪装而不被发现。任何对错、是非，一一接受考验——我那鲁莽却真实的检举信即是如此。
如果，你正逢生命难关，别泄气，时间会帮你抚平伤痛的。
评：每个人的一生都会接受时间的审判，那审判众人的力量才是真正强大的力量，它超过了古往今来一切帝王。
（力量）
到底什么样的力量，可以让人不在乎世人的毁誉，把得失宠辱全都不放在心上？
也对妈妈讲真话
几乎每个人在自己的一生中，都会出于各种各样的原因，或多或少地说一些谎话——有些是出于某种私欲，有些则是出于善良的动机。一生都没有说过谎话的人很少。真的，很少，几乎就没有。
可是，母亲却总是教导我：“在任何时候，在任何情况下都要讲真话。一个人勇敢还是怯懦，就要看他是不是敢于讲真话！”母亲是战争年代过来的人，作为女性又是部队的中级军官，她常常不得不亲�