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案例思考：1。新形势下发展对外贸易会遇到的各种贸易壁垒都是什么？
2。面对多种多样的新型贸易壁垒，我国『政府』和企业应该如何应对？
【思考与练习】
1。贸易改革需要哪些条件？
2。中国外贸结构方面存在的问题是什么？
3。中国入世以来的关税总体水平趋势如何？
4。中国采用的最常见的外贸发展战略是什么？
5。简述中国对外贸易发展面临的机遇和挑战。
28。1 电子商务与国际经济贸易概述（）
【引子】电子商务正成为国际贸易交往的主要手段和重要途径，正成为21世纪国际贸易发展的大趋势。加快推行电子商务是促进我国对外经济贸易持续、稳定和健康发展的必要措施。这就要求从事国际贸易业务的管理人员熟悉电子商务环境，逐步采用电子商务方式进行商务管理，用电子商务技术武装国际贸易。
28。1。1 电子商务的定义与分类
1。电子商务的定义
在不同的发展阶段，由于人们的出发点不同及切入点的差异，不同学者对电子商务的定义没有一个统一的标准。我们可从广义和狭义两个方面来理解。
从广义上讲，电子商务可定义为电子工具在商务活动中的应用。电子工具包括从初级的电报、电话到国家信息基础设施（national information infrastructure）、全球信息基础设施（global information infrastructure）和inter等现代系统，商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与商品化的生产要素等）的需求活动到泛商品的合理、合法地消费出去的典型生产过程或所有活动。对于这一定义，人们比较容易接受，因为在许多领域有类似定义，譬如会计电算化、金融电子化等，它们强调的是原始人工系统的电子化武装、改造过程，一个由初级到高级、由局部到整体的过程。
从狭义上讲，电子商务可定义为：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。该定义则突出了它的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的水平和效果，它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发，强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象联系起来，用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力定义的『性』质。
2。电子商务的分类
按电子商务参加主体来划分，可以分为以下四类：
（1）企业与消费者之间的电子商务。企业与消费者之间的电子商务就是人们常说的b2c，指的是企业与消费者之间依托inter等现代信息技术手段进行的商务活动。网上商店就是这种典型模式，零售商将电子贸易系统接入inter，消费者就可以在网上浏览虚拟店面货架上的各种商品，选择所需的商品，并实现网上电子支付，最后完成网上购物。
（2）企业与企业之间的电子商务。企业与企业之间电子商务就是人们常说的b2b，指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用了inter的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
b2b这一模式可以实现供应商管理，降低订货成本，提高订单数量；实现库存管理，降低存货，促进存货周转；实现销售管理，便利网上订货，改善资源管理；实现渠道管理，保证快速信息传递，确保贸易伙伴信息共享；实现结算管理，网上电子货币支付，减少单证错误，提高企业处理*的速度，降低交易费用。
（3）企业与『政府』间的电子商务。企业与『政府』之间的电子商务就是人们常说的b2g，涵盖了『政府』与企业间的各项事务，包括『政府』采购、税收、商检、管理条例的发布和法规政策的颁布等。『政府』一方面作为消费者，可以通过互联网发布自己的采购清单，公开、透明、高效地完成所需物品的采购。另一方面，『政府』的宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络可以充分、及时地发挥作用。借助网络及其他信息技术，『政府』职能部门能更及时、全面地获取所需信息，作出正确决策，做到快速反应，将政策法规及调控信息传达给企业，起到管理与服务的作用。
（4）企业内部电子商务。企业内部电子商务是指在企业内部通过网络实现内部物流、信息流和资金流的数字化。它的基本原理同企业间电子商务类似，只是企业内部进行交换时，交换对象是相对确定的，交换的安全『性』和可靠『性』要求较低，主要是实现企业内部不同部门之间的交换。而企业间电子商务实现的是两个不同企业主体之间的交易。交易双方存在信用管理、安全可靠等问题，因此比企业内部电子商务要求要高一些。
按照商业活动的运作方式来分类，电子商务可分以下两类：
（1）完全电子商务是指交易过程中的信息流、资金流、物流完全可以通过网络实现。它要求交易双方以及涉及的所有中介都实现完全的电子化，往往只适合一部分数字化商品和无形商品的服务。
（2）不完全电子商务是指不能完全依靠网上完成整个交易行为，要依靠一些外部因素和传统交易方式进行如现金结算、实物运输等。目前大部分商品的信息流、资金流通过网络实现已经基本解决，相当多的商品物流还不能完全通过网络进行。
按照开展业务的范围，电子商务可分为以下三类：
（1）本地电子商务通常是指利用本城市或者本地区的网络实现的电子商务活动，电子交易的范围较小。本地电子商务系统是开展远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。
（2）远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对异地结算、商品配送都需要具备一定的条件。
（3）全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，它涉及有关买卖方国家进出口系统、海关系统、外汇结算等，还要考虑国家间的法规、政策、语言、国际惯例、交易双方的硬件系统等，内容繁杂，参与部门和中介较多。
28。1。2 电子商务对传统商务的优越『性』
当今社会，科学技术突飞猛进，知识经济初见端倪。电子商务作为一种新型的贸易方式，极大地促进了全球经济贸易的发展，同时也正在改变人们的生活方式和思想观念。与传统的商务活动方式相比，电子商务具有许多优势。
1。交易虚拟化
通过inter为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。从而使整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
2。降低成本
利用电子商务模式可以降低商务活动各环节的成本。
（1）降低信息传递成本。信息传递成本包括信息的发布和交流、市场调研、广告投放等等。距离越远，网络通信的优势越大。网上信息传递还具有较高的准确『性』和及时『性』。因信息传递和沟通而产生的人员费用和差旅费也可以大幅降低。网络广告也较传统媒体有着巨大的价格优势。
（2）减少中间环节，降低市场进入壁垒。在当今的市场中，往往存在着数量巨大的买卖双方，存在多道中间环节，各方都难以掌握充分的市场信息导致市场效率低下。例如，存在m个买家和n个卖家，理论上存在mxn种联络方式。而利用电子商务平台可以解决这个问题，当双方都通过平台来实现交易，那么联络的线路将减少为m﹢n种。这大大地减轻了企业负担。因此，利用虚拟市场，企业可以省去店面租金、铺货费用。市场门槛降低了，对于中小企业来说，有利于突破由于资金、渠道和品牌而形成的市场进入壁垒，加强市场竞争，提高市场效率。
（3）降低采购和物流环节的成本。利用电子商务模式，企业可以货比三家，更充分地了解供应商的资料，实现采购的公开化、透明化。企业采用公开招标和电子商务采购方式，综合质量、服务、地域、物流条件等因素，可使采购成本降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。同时企业借助电子商务的即时通信和控制，可以更准确地控制物流的批量大小和时间，实现供应链的柔『性』连接，将安全库存量降到最低。例如美国通用电气公司使用网上贸易后，库存量由维持30天降为维持6天。
（4）降低管理成本。通过内部局域网或远程网络，企业的管理层可以随时了解各部门、各分公司的经营总体情况和市场的变化，从而能够及时地调整经营策略，并迅速把有关计划变动传递到下属各部门或分公司，从而降低管理中的耗费，降低管理成本。
3。提高效率
传统的外贸模式下，外贸事务处理通常由专人负责将信息记录在纸面上，再由人工、电话或传真等方式完成信息的传递和交流。过程复杂，费用高、耗时长。由于电子商务是利用通信网络传递文件，利用计算机处理数据，破除了诸如时间、空间等限制市场机会的壁垒，比手工处理和机械处理�