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我的那个小冤家-第章

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理,景云朵是企划部经理,李铳是市场营销部经理,李治是安保部经理,赵达是基建部经理,李文是外联部经理,李武是后勤部经理,张雅欣是董事长助理。

    原本,秦如海给金大为和李昌建以及陈俊伟和刘能是留有副总经理和部门经理位置的,但苏小曼和耿秋燕的突然加入,他们只得做了让步,加之金大为和李昌建本身已有独资企业,平时脱不开身无暇顾及景区管理事务,还有陈俊伟和李昌建也因上了年纪,实在不愿为难秦如海他们,只好纷纷退居二线给新来的两个年轻人腾出位置。

    李天福不敢靠秦如海等人太近,怕一时失言露出马脚,在人事安排方面兑现了承诺,没有参与意见,但心里还是有些遗憾和不满的。

    景区慢慢走上正轨。

    过了一月免费体验期,就开启了收费盈利模式。

    收费方面还依照原来规定,门票价格分普通和会员两种,普通门票是一百元,会员价是六十元,景区内其他项目价格均价是五十元,而会员价要实惠一些,普通游客游览体验全部项目需要花费五百元,会员只需三百八十元就行。

    内部游览体验项目共有八项,分别是水上乐园、休闲垂钓、凤凰村史馆、狼王故里、青龙传说、自主骑行、野炊体验、山林小憩。

    景区暂不提供餐饮住宿,适合一日游,但设有临时餐饮区,有市场价的茶水饮料面包方便面之类的食物,以供游客不时之需。

    定价方面全部依照县物价局有关规定执行,接受大家评议举报。

    让秦如海等人深感惊讶的是,到了有偿服务期,旅客数量不降反升,而且还超过了免费期人数最多的那个时候,首日下来,共接待常平市周边一千五百多名游客,近八成人当场办理了会员,当天净盈利三十七万多元,如果照这样火爆的形势持续发展下去,一年除去四个月的停业恢复期,按八个月计算,得有三百多万元的净收入,如果二三期计划建成并投入运营,一年收入五百万元是不成问题的。

    景区生意实现开门红,开放首日接待游客破千人大关,极大地调动和鼓舞了员工士气,也引起了外界轰动,一片热议。

    秦如海他们没有满于现状,就在当晚召集管理层开会,结合当前形势,研究确定接下来的工作。

    刘萍通报了景区的当日接待和收入情况,顿时引来众人欢呼雀跃。

    接着秦如海就说:“开放首日能有这么好的成绩,实在让人欣慰和激动,至于以后怎么样,还要看大家的努力和重视程度,之前我跟小曼姐和秋燕姐沟通过,接下来我们要乘势而上勇往直前,不但要保持住今天难得的强劲势头,而且还要做很多大量细致的工作。第一,我们不能松劲懈怠和骄傲自满,记住这只是开始,打响了第一炮,这段时间的工作直接关乎后期发展甚至最后的成败,大家一定要切记。第二,永远记住我们是做服务行业的,游客是我们的衣食父母,他们的要求就是我们的机会,听取和改正就是看到和抓住了机会,我们的工作要以他们满不满意高不高兴来评价见证,认真耐心接待每一名前来游览体验的游客,不管他们花费多少或者抱怨多少,都不能烦躁甚至冷漠,记住大家的一言一行并不仅仅代表你个人,而且还代表景区员工的整体形象,多一分耐心,多一分包容,我们就会多一位回头客和活生生的广告牌,这一点也是大家要切记的。第三,游客的人身财产安全以及食品卫生、防火防暴等安全保卫和应急处置是我们工作的重中之重,稍有疏忽就会落得一败涂地一无所有,后勤和保卫组的兄弟姐妹们多从景区整体利益和大家切身利益着想,循规蹈矩,严格按制度规定履行岗位职责,遇事沉着冷静,做到勤汇报常沟通,有困难有问题大家一起想办法解决,我们能在这里相聚是种难得可贵的缘分和友谊,希望也切记这一点。”

第225章惊人成绩() 
开业第二天又创出了历史新高,景区接待游客数量突破了两千人大关,这让秦如海等人激动非常信心满满,当晚又召集了鼓劲动员大会。随后商定下三项主题活动。

    第一项内容就是“百日会战”,计划利用一百天时间保持巩固强劲的增长势头,争取累计接待游客突破二十万人次。

    第二项内容就是“百里挑十”,决定在开展“百日会战”期间,从一百多名员工中评选出十名业绩优良贡献突出的员工,给予一次性现金奖励两万元,并视情况调入管理岗位或者重要位置。

    第三项内容就是“听游客说”,通过听取游客意见建议,旨在查找问题不足提升服务质量和水平,也制定了奖罚措施,对“零投诉”“零过失”“零缺勤”的“三零”员工进行现金奖励,“百日会战”活动结束后,全部兑现承诺,每人一万元,不限人数,有多少奖多少,多多益善。对游客投诉多而集中、工作中有过失、无故旷工迟到、不服从管理、态度蛮横冷漠、工作推磨滑溜之类的员工,情节轻微的由主管或部门经理批评教育,并在员工大会上作检讨,情节严重的视情况而定,要么取消年终奖金和过节福利,要么停职反省,拒不改正、态度强硬的直至被开除解雇。

    在景区工作的大多数员工是火灾后被迫离去的老员工,和秦如海等人非常熟悉,年纪大一些的叫他如海、海娃,差不多年龄的都和他称兄道弟,知道他这样做全都是为了景区和他们的切身利益着想,纷纷站出来鼓掌欢迎,都很乐意接受和参与其中。

    这个想法自然是秦如海和许晴私下想到并提出来的,刚说完,就得到了苏小曼等人的积极拥护和广泛支持,都暗自夸赞他们有想法会管理,很快定下并实施起来。

    一两万元的现金奖励对普通员工来说,可是近三五个月的工资,都不会视而不见等闲视之,纷纷在暗中较起劲来,有些相熟的员工还私下抱成团,互相激励和督促,对这些荣誉和实惠趋之若鹜垂涎不已。

    有了这些激励措施,从一线员工到秦如海,都鼓足劲头,公司上下迅速拧成一股绳,出现了空前团结和统一的局面。

    在这场“百日会战”活动中,涌现出了一大批爱岗敬业恪尽职守的优秀员工。秦如海等人为表彰他们的功绩,活动结束后的当晚,就大肆庆祝,举办庆功宴,当场兑现了一万到三万不等的现金奖励,选中各部门先进分子上台给其他员工传授经验。活动举办得有声有色有头有尾,获得了大家的一致赞同和广泛好评。

    和原定计划相比,他们超额完成了目标任务,百日冲刺阶段累计接待游客二十五万多人次,为公司创收净利润近三千多万元,短短三个多月时间获取的净收益就已经远远超过了年净收入五百万的预期,这成了公司高层竞相热议的焦点话题。

    天创高层听到这个惊人的成绩,在那边引起了不小的轰动,谁也不信,纷纷过来查阅账目亲身体验。消息传到总裁耳中,当即亲临景区,为秦如海等人加油鼓劲,同时也和龙狼签下了另外一项合作协议,那就是大池湾的老项目。

    王二狗和赵达刚从餐饮住宿项目撤下来,马上就又投入到大池湾景点开发建设项目中。

    省去了选址和可行性研究环节,加上天创在国内的影响力和知名度,规划和建设申请报告很快获得批复,迅速进入了施工阶段。

    大池湾项目进入施工阶段,一切按原计划进行,天创派驻景区的专员接到通知,临时决定提前撤返回去。

    秦如海等人为一行人举办了欢送晚宴。

    宴会结束后,许晴悄悄留下了秦如海。

    两人回到住处,许晴就对秦如海说:“如海,现在一切步入正轨,我想休假离开一段时间,你和雅欣的婚事也该提上日程,再不能推脱耽搁下去了。”

    秦如海微醉,一时没反应过来,惊问:“晴儿,你这是要去哪里?虽说你那边暂时没有紧要的工作,但完全可以请假休养调整几天啊!”

    许晴绯红着脸说:“如海,你忘记我们之前的约定了吗?”

    秦如海转念一想,这才恍然大悟,憨笑着说:“呵呵,对不起啊,刚才没反应过来,还以为这段时间太过繁忙,你累了想缓一缓躲一躲呢!”

    许晴又试探着问:“如海,你感觉到时候了吗?我已经三十六了,如果怀了你的孩子,算是高龄产妇,再一耽搁就怕生不出健康的孩子了。再说,你和雅欣的事也都被拖延了四年多,你俩年纪都不小,早该结婚成家了的!所以,我想趁你们结婚之前离开一段时间,免得耽误了你们。”

    秦如海沉默一阵后说:“是啊,你三十六,我也过了三十岁,都不年轻了,答应你的事我绝不反悔,但还想再劝你考虑一下,为了我究竟值不值后不后悔,现在改变想法完全来得及,一旦造成事实,我怕你会后悔埋怨。”

    许晴却使劲摇头说:“你别再劝说了,为你做什么我都不会后悔,我算过日子,这几天是我的危险期,不出意外我就能轻易怀上你的孩子,到时候我会选择离开一段时间,等把孩子生下来再偷偷回来,到时候你早已和雅欣结婚,而我达成心愿,再不会让其他人说什么了。”

    秦如海见她早做过打算,也不再坚持,但很快又迟疑起来,“晴儿,今晚我喝了酒,恐怕不行吧?要不,我们改到明晚或者后面几天吧?”

    谁知,许晴早已在被窝中把自己弄得一干二净,羞红着脸催促:“别墨迹了,明日何其多?今朝有你就足够,来吧,择日不如撞日,是你的种总不会有错的。”说完就已经爬到他身上去了。

    秦如海早被她几句挑逗弄得心猿意马、按捺不住,在她的配合下,迅速进入了角色……

    刚才没有采取安全措施,但事后许晴还是有些不放心,迅速从秦如海身下蹿出,依靠墙壁把
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