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原来是沈兰正示意她，不要轻易开口，免得既救不了场又更加地添乱。
李组长四下望了望，身子往右偏了偏，抬手道：“你们看那边。”
四个人齐刷刷地顺着他的手臂看去，那头的崔万华已经卷高了袖子，开始拖地了。
李组长叹了口气，才摆出恨铁不成钢的样子，教训着她们：“来我们这儿的都要从头学起，办公室向来不是随便什么人都能打扫的。那起不识字的人，抹桌子时能知道什么文件可销毁，什么文件要保留吗？”
要说这个理由也不是不能够成立，练习生嘛，按照老规矩说，那就是学徒，跟着师傅学本事，都是这样从苦力做起的。可是，有佟慧怡那个特例在，傅咏兮就不可能这样轻易地认输，愤愤然问道：“那个女司账也是从头学起的吗？”
李组长气得直拍桌：“要不这个组长你来当，真是少教！”然后，就站起身来，大手向着陆陆续续坐到柜台前的办事员一挥，白眼觑了觑傅咏兮，冷哼道，“别以为自己有个当议员的父亲就能搞特殊，这一排人，家世都比你显赫。”
最后，他撂下一句“剩下的事自己看着办，别跟算盘珠子似地不拨就不动”，便扬长而去了。
四个人完全地傻了，来之前哪里能想到，这任务分派还能自己看着办的。
还是宋玉芳定了定神，开口建议道：“沈兰姐，要不今天你先坐柜台吧。你年龄长些，成绩又是我们之中最好的，人也稳重。至于我们，还得靠你指教呢。”
沈兰刚要说，她自己还得求人教呢，其他二人却已经先她一步点头称是了。想了想，四个人中她总算半个前辈，这个时候不出头护着妹妹们，仿佛就太没担当了些。也就不退让了，自往柜台上坐去。
虽然训练班上教过柜台的工作内容，但是实际面对客户，谁心里也没底。
宋玉芳便主动去向邻座的办事员打招呼。一番攀谈之下，得知他叫钟凯，二十三岁，从福建来北京求学，毕业之后就留在这里工作了三年，眼下一个人住在银行的公寓里。
简单的接触下来，宋玉芳感觉他这个人还算靠得住，做了三年业务也总算熟悉了，就恭恭敬敬地倒了一杯茶递过去，请他以后多照顾。
钟凯是个文明人，对待淑女自然也是很绅士的，爽快地答应了。
沈兰先是站起来谢谢钟凯的提携，又向着宋玉芳感激地一笑。
八点整，银行大门准时打开。有几个熟客怕晚一些排长队，总是赶早就来办业务。
虽然按照规定，办业务是要拿着铜牌等窗口那头喊号的。不过实在是熟得不能再熟的老客户，在人少的时候，都是直接往认识的窗口前坐下，就开始办事的。
只见一个三十来岁，个子高高的男人，径直冲着沈兰这边来了。
沈兰赶紧把耳边散下来的一小撮短发架了起来，紧张地起身鞠了一躬。
宋玉芳正好过来擦壁上的瓷砖，暗暗地对着沈兰一笑，恭喜她一大早就能开张了。接着，她也偷眼去看那位主顾，身上是物华葛的长袍马褂，嘴唇上养着一小撮短胡子，鼻梁上架着一副玳瑁眼镜，看起来像个手头宽裕的阔人，心里好生艳羡沈兰的这份运气。
可是，令她二人没想到的是，那男子抬眼一瞅沈兰，人就跟定住了似的，好半晌才退后了两步，皱着眉头去看柜台上头标的编号。他的神情先是困惑，及至和钟凯对上了一眼，才笑呵呵地往那边坐了。
钟凯也站了起来，客客气气地称呼了一句“杨先生”，然后请他坐下，语气熟稔地打趣道：“一早就等在门外，看来您家掌柜的最近又赚了不少吧？”
原来这位杨先生是廊房二条一家大首饰店的账房，一直在钟凯这里办交涉的。因为没来新人之前，是钟凯缩在那个角落里的，这才直奔到里头来了。
宋玉芳看见沈兰红着脸愣愣地站着，就放下手头的活，过去安慰了两句。
就在两个人喁喁地彼此鼓励的时候，那边的杨先生也刚好投过一束看热闹的目光，口内啧啧地对着钟凯笑道：“一进门还以为你高升了呢。狗长犄角闹洋事嘛这不是。弄个女娃坐在这儿，我知道她识字不识字啊？照我说，让她端个茶递个水，倒是看着舒坦些。让管账，我回去了可不好交代。”
钟凯一听他这样说，又见他眼睛里亮着光，这话怕是有意说的。赶紧转过去，指了指宋玉芳，又低了头不停地拿指腹敲着额头，回忆了半晌也没想起她的名字，只得说道：“那个谁，快给杨先生倒茶。”
擦桌的傅咏兮，扫地的冷秋月，同时慢下了动作，直起身子要看一看提这要求的客人，究竟只是要茶还是有些别的什么目的。
宋玉芳也很不安，靠在桌上的那一只手上还拽着一条脏抹布呢。杨先生不该没看见，竟然还对钟凯的提议，表现出满意的样子，怎么想都觉得古怪。况且这里也有专门的茶房，就算没有，离杨先生最近的也是擦柜台的傅咏兮。
要细细想来，人也真是不公。今天是沈兰在当班，可是大家似乎都有个共识，为难的事不到毫无办法的境地，就不会先拉体面人出来。
想着世情的冷暖，宋玉芳灰心地叹了口气。
犹豫之间，不知何时已经站到柜台后头巡视的何舜清，开口说道：“要在银行站住脚，第一堂课就是学会以笑容以客。只要客户没有触及底线，我们就不该拒绝。做不到这个，能力再强也不适合这行。”
宋玉芳循声看去，只见何舜清也正一脸严肃地望着自己。
这不是在商量，他的眼里分明丝毫的退路也没有。
宋玉芳只得红着脸对着柜台那头说道：“我这去，您稍等。”
杨先生眯着一双笑笑的肉眼，重重地一点头，架起脚来，专等着那杯茶。
目睹了一切的佟寅生，便向身旁的刘泰笑道：“看见没，这叫能者多劳。有咱们何大秘书在，哪怕全银行就剩下他一人在，也能转起来。”说完，不屑地哼了一声。
第23章 自寻烦恼（）
何舜清跟着宋玉芳走到洗手池那边，站得离她三步远，望着镜子里认真洗手的宋玉芳，沉声解释着：“你们女子不是在提‘平等’二字，就是呼吁要走出家门。可你们要知道，一旦走出了家门，你们所面临的‘平等世界’不只有机遇，也有种种的困境。工作就是这样的，尤其是敞开门做生意的地方，免不了会遇到各色人等，带给你千奇百怪的麻烦。你不能说他们心术不正就没资格做这里的储户，也不能在事情没发生以前，就断定对方有歹念，然后拒绝为他服务。他毕竟是在大厅里要茶喝，而不是要你单独跑到他寓所里去办业务。真出了事，那么多同事都看着，总不至于让你吃很大的亏。如果这种情形下，你都做不到随机应变，将来更棘手的事务，银行敢交给你去做吗？”
宋玉芳本有些怨言，认为如果刚才何舜清不接话茬，或者还可以找别的借口转圜。但是话讲到这里，她似乎也渐渐地没有了情绪。
于是，她抿了一下唇，转过身，挤出一丝笑意来：“何秘书，我知道你都是为我好。我也明白的，出来做事不比在家待着，什么都可以由着自己的脾气来。更知道许多人对于女子出来谋事，总是不习惯的，难免会有些不方便。”说着，心里又不自觉地涌出了一股委屈，低着一双红红的眼，声音也越来越微弱了，“只是第一天就碰上这样的事，我还没缓过劲儿来”
看着她这无助的样子，何舜清忽然觉得自己有些过于苛刻了。
新到岗的人，对于日常事务尚且都会胆怯，更何况还是被客户刁难了。再加上宋玉芳和其他人不同，是在银行危机时，帮过大忙的人，说她是恩人都不为过。但也的确是因为觉得她不同，所以更加地望她能尽快成长起来。
要说刚才那一出，也是何舜清好心办坏事了。本来他该回办公室去的，可心里老惦记着这批新人，尤其是女新人，更加尤其是宋玉芳，所以就情不自禁地躲在后头站着。
当他看见宋玉芳迟疑的时候，心里也不由去设想，如果是自己，会怎样化解。但不管哪一种方式最好，最要紧的一条就是不该逃避。眼见着宋玉芳迟迟不动弹，心上一急，就有些欠考虑地说教了一句。
在一边站着的宋玉芳见何舜清不说话了，怕杨先生等急了会抱怨，略略欠了一下身，就先迈出了一步。
何舜清这才反应过来，对着她的背影又说道：“往后在工作上，困难多着啦。早一点遇上，是早一点给你学习的机会。不要只想着坏处，或许你会好受些。”
对于宋玉芳这样的新手，其实这种安慰更甚过前头那堆大道理。再转头时，笑得也更加释然了。
何舜清见她彻底明白了，也就放了心，挥着手宽慰道：“你赶紧去吧，我会在后头看着的，绝不会让你有事。”
此时，正望着宋玉芳背影的也不单是何舜清，不远处的佟慧怡一面望着便走了过来。她停在了何舜清身边，两手往胸前一抱，哼了一声才道：“她是叫宋玉芳吧？怎么，第一天就惹麻烦了吗？真不敢相信，她会是贝满女中的学妹。”
没有接受培训，又是第一天到岗，什么都还不熟悉，居然也能这样优哉游哉地出来看热闹。
何舜清低着眼冲她一瞥，双手向袋里一放，一边走一边冷笑道：“不敢相信的事多了。我就一直没想通，你居然能从贝满女中毕业。”
佟慧怡的脸色登时就不好看了，气得直跺脚：“好心当成驴肝肺！”说罢，她听见哥哥佟寅生正说着话路过这边。心想何舜清态度这样糟，未必没有他的功劳，便将一肚子的恶气撒在了他身上。噘着嘴一哼，调转脸，气鼓鼓地走了。
而微笑着正要关心一下妹妹的佟寅生，什么事都没干