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印象洗脑术-第章

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  在人性上的反应,我们对坦诚认错的人比较能包容,而我们的法律系统的确是会轻判诚实的人(Good Character Evidence Act)。但这个「盗雷」法的效果是否只局限於法庭上的对峙?
   另类美人的试验曾轻就有一个女心理学家,就跳出了法庭,做过一个很另类的「盗雷」试验。
  她安排男人与一位漂亮陌生女生参与这个试验。这位漂亮女生其实就是科学家的合夥人,其实试验只不过是烟幕,真正的好戏都留在後头。
  在男女双双等着进行试验的期间,美女就跟男生友善的聊天然後女生就可能给男生「无雷」、「响雷」或「盗雷」的资讯。
  若是「响雷」的话,女生在谈了五分钟後,就说要上洗手间,起身时她的皮包就掉出了两样东西:一份讲解疱疹的性病资料和一瓶疱疹药。她从洗手间回来後才跟男生讲自己是疱疹带病者(这位女心理学家也很顽皮)。
  在「盗雷」的情况时,女生在和男生聊了不久後,就自首先透露自己是疱疹的病患者,然後上洗手间时从她的包皮掉出那份疱疹资料和药。
   危险的约会不管是哪一个雷,女生从洗手间回来後就问男生在做完试验後要不要一齐出去喝喝茶,女心理学家想知道男人对这位有病的美女的邀约有甚麽不一样的接受度。
  在「无雷」的情况,百分之六十的男士接受邀约(我相信大家都知道男人对女性的邀约,是超级爽快答应的)。
  在「响雷」的情况,只有百分之五十的男人接受邀约。
  在「盗雷」的情况,却有百分之七十的男人接受邀约(不知道是否觉得那位美女有挑战性?还是有件挑战?)你们可能会想:「我明白『盗雷』比『响雷』高,怎麽可能『盗雷』的成交率会比『无雷』高?」其实男生先从对方口中知道了对方有病後,他反而不太好意思拒绝女生的邀约,他们可能会心想:「人家都已经这麽惨了,不要连喝茶都拒绝人。只要她喝过的,我不喝;她坐过的椅子,我不坐就应该没事。」这一位另类美女的盗雷法,也是我多年来在商场上使用过的。
   销售时的「盗雷」在我们的第一本书《勾魂夺心洗脑催眠》里面,透露过我如何把「我不会讲英文」的缺点,大特写式的包装成一个不解之谜,去到以英文为媒介语的公司招生意(在马来西亚做生意不懂英语会很吃亏)。
  我到了这些公司时,就会要求他们找一位能讲华英二:语的人来帮我翻译。我先跟他们讲第一段话:「为甚麽我连英文都不会讲,却斗胆上来你的大公司见你?而且还要劳烦你找翻译员。我连基本的沟通都有问题,却还敢来和你接洽生意,难道你不觉得奇怪吗?」讲到这里,我就会停顿一下。接下来我就会讲第二段话:「因为在五分钟里,你就会知道我的价值在哪里,同时也知道为什麽我不谙英语,也敢来见你们。假如在五分钟里面,你觉得我没有资格跟你谈下去,随时告诉我,我立刻就走,也不会再来烦你,这样公平吗?」我在讲第一段话时,就是以盗雷来做勾魂,把我最大的缺点先「自首」,在自首後趁对方还在能量最低点之际,我就紧接讲第二段话,这第二部份是用来消除对方的抗拒(可参考《心魔行销》)。
  我就凭省「盗雷」这一招,在只有中三的教育程度之下,就大胆的接洽国际人企业的生意(驻马来西亚的国际公司,全部都以英文为媒介语),较出名的公司有Bridgestone、HP、Anchor‥‥等,都是我用「盗雷勾魂」招回来的长期客户。而我这招盗雷勾魂用得最淋漓尽致就是我还在药界的时候,因为我使得公司对我又爱又恨。
   我推销恐龙药的羞史在《冷血救世》中提到我在做药界的销售员时,公司中有IQ一百六十点的行销部(我的意思是整个部门的IQ加起来只有一百六十)想出了一个百年难得一见的促销手法:本来我们卖的头痛药以排装十粒,或罐装一百粒出售。行销部的人後来设计出一个一罐三千粒的配套,逼我们推销(即强暴)给药房和医生。
  我想出了一个方法来推销,後来连台湾药厂还特地从台湾调了一个经理来观摩我如何推销。我的方法也是采用「盗雷」。我会一手拿着这一大罐药走进客户的办公室,边走就边摇动药罐,而且还摇出很响亮的「沙沙」声,然後一坐下来就把整大罐的药放在客户的桌子上。
  我接着就指着那一罐药问客户:「有没有听说过我们最新的头痛药配套?这是一罐三千粒的头痛药。你说怎麽可能有人要买,买了後要给谁吃?我告诉你,这是给恐龙吃的头痛药,连恐龙的经痛也可医得好‥‥」讲到这里的时候,通常客户就会大笑。趁他笑时,我接若说:「不过,我要告诉你今天我来这里的目的就是要卖这个恐龙吃的头痛药给你‥‥」权谋法则幽默的说服高手通常会在使对方大笑後,趁对方戒心松散时,马上转为认真。
   对方一进入能量最低点後,我就运用了「假逻辑」法来塑造权威印象。
  谨记「印象洗脑」的三部曲:偶像、天堂、桥梁。因为有了权威印象,我才有机会成为对方的「偶像」,我让他们看到增加盈利的「天堂」而「桥梁」就是我接下来所解释促销配套。
  刚开始的时候,我是公司中唯一能卖出此药的人,其他销售员全军覆没。後来我示范了这个「盗雷」法给三个要好的同事看,这三个人就开始能够有办法卖出此三千粒装的头痛药。
  半年後,这些配套才全部售完。我虽松了一口气,但往後也成为我觉得不太光彩的一个记忆。一家愚蠢的公司配上聪明的销售员就会制造出一个有瑕疵的历史。这家台湾药厂笨得以为「强暴」得多就会有更大的盈利,我当年因为年轻气盛,人家说做不到的,我就偏偏要做给每一个人看。
  为甚麽我会说台湾药厂笨呢?因为三千粒装的只是开瑞,它的配套中还有买七送三。即买七罐就再送三罐,共三万粒头痛药!後来,我们的公司也要面对严重的退货问题。公司爱我是因为我的推销能力,他们恨我也是因为我的推销能力。
  由那时候开始,我就深深的领悟到「盗雷」之法,确实能够把难接受的东西,变得容易被接受。所以,社交时若你的工作是属敏感性和较难接受的话,在见面时就用「盗雷」法把其敏感性削减。
   人脉工作者的盗雷我所指的敏感性工作即是常需要依赖人脉来赚钱的,如:保险、传销、信托基金等。若新朋友一知道你帮需要从朋友之中找寻商机的话,多多少少都会开始设界限。我鼓励上过我们课程的人脉工作者在认识新朋友的时候,先自行「盗雷」。
  你可以在一见面时或被问及你的职业时,就很轻松坦然的讲:「我是做保险的」或「我是做传销的」。我所见过较成功的保险员和传销商,被问及从事何行何业时,通常都不故作神秘、不鬼祟或不好意思的讲出自己的事业,更不会用初入行者的那种过度兴奋笑脸来说:「我是做着全世界最好的行业。哦~耶!」人脉工作者法则人脉工作的领导层常误导其业者,说要对事业兴奋才能投入工作。其实,兴奋时反而不能投入。投入的意思就是该行业的好与坏,我都要进去面对、拥抱。所以,兴奋者反而不能投入,因为他们只能看到好的一面,对坏的一面就视而不见,这哪是投入一个行业?
  这些老练的业者,在讲出自己的人脉工作时,都带着坦荡荡的笑脸,就如上一篇所提到那种「介绍吃了春药可能变盲」的坦荡荡笑容。
  讲了後就做回社交时该做的行为,如聊天、谈笑、分享等。甚至乎你可以说:「哦,我是做保险的,但今天大家出来开心,我们不要讲这些闷的话题。」 若你一直完全不提自己工作,你在「洗手间时,新朋友就可能会问你的朋友:「喂,你的朋友是从事甚麽工作的?」当他一知道答案後,就是「响雷」,他的头脑里面就开始设防线了。
  就算对方在与你聊天的过程中开始怀疑你是保险业务员时,就已经是响了雷。就好像前几章中所提过的那一位闲聊时喜欢抛医学保健资讯的香港人,他虽然刚开始时不讲明他的动机,但在他抛第二次书包时就「响雷」了,因为我已经怀疑他就是从事敏感性高的网络传销业。
  而最厉害的「盗雷」法,就是把敏感性资讯结合自嘲而盗幽默式「盗雷」。
  在美国的九一一恐怖袭击事件一周年纪念时,前美国总统克林顿就上了一个美国最着名的搞笑清谈节目:《Late Show With DavidLetterman》(大伟列德门秀)。之前克林顿上他的节目时是他第一次竞选总统时,他到大伟的节目中戴上很「酷」的太阳眼镜表演吹萨士风(他是在塑造着人物上的层次感)。
  成了总统若干年後,大家都知道他那敏感性高的性丑闻--「卢女口交事件」。他第二次上到节目时,大家互相轻轻的寒暄两句後,大伟就说:「上次来到节目时,你演奏了萨士风,现在还有玩吗?」克林顿说他目前住在甚麽地方,空闲的时候就会拿出他的萨士风来练习,然後他的结论是很策略性的:「I would take it out and justBLOWlNG it away。」 讲到此,全场的观众都大笑不已,还有些人大吹口哨。大伟也一直在笑,因为他的雷被盗了。
  克林顿在回应中加长语气的用了BLOWlNG(吹)一字。在英文里面,口交的俗称名词是「Blow job」(直译为:吹的工作,它的医学名词是:Fellatio。官方名词是Oral sex)。
  所以当克林顿一讲:「我就会把它拿出来,用力的吹它」时,字面的解释是讲着萨士风,但克林顿其实很冷面笑匠式的间接揶揄了自己的口交(blow job)事件这个举动很聪明,克林顿显示了自己的幽默感之余,同时又用了「盗雷」法,使大家因口交的暗喻而大笑
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