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总结来说，说第一句话的原则就是亲热、贴心、消除陌生感。常见方式主要有三种：
1。问候式
“您好”是向对方问候致意的常用语，若能因对象、时间的不同而使用不同的问候语，效果则更好。对德高望重的长者，宜说“您老人家好”，以示敬意；对年龄跟自己相仿者，称“老x姓，您好”，显得亲切；对方是医生、教师，说“李医师，您好”、“王老师，您好”，有尊重意味。节日期间，说“节日好”、“新年好”，给人以祝贺之感；早晨说“您早”、“早上好”，则比“您好”更得体。
2。攀认式
赤壁之战中，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾，他是鲁肃的挚友。短短的一句话就定下了鲁肃跟诸葛亮之间的交情。其实，任何两个人，只要彼此留意，就不难发现双方有着这样或那样的“亲”、“友”关系。
例如，“你是xx大学毕业生，我曾在xx进修过两年。说起来，我们还是校友呢！”“您来自苏州，我出生在无锡，两地近在咫尺，今天能遇同乡，令人欣慰！”
3。敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕，这是热情有礼的表现。用这种方式必须注意：要掌握分寸，恰到好处，不能胡乱吹捧，不说“久闻大名，如雷贯耳”之类的过头话。表示敬慕的内容也应该因时因地而异。
例如，“您的大作教你能说会道我读过多遍，受益匪浅。想不到今天竟能在这里一睹您风采！”“桂林山水甲天下。我很高兴能在这美丽的地方见到您这位著名的山水画家。”
不过，说好了第一句话，仅仅是良好的开端。要想谈得有味，谈得投机，你还得在谈话的过程中寻找新的彼此感兴趣的话题，这样才能吸引对方，使谈话顺利地进行下去。
第15章 7智谋锦囊：测试你是否具有影响力（）
第二章7智谋锦囊：测试你是否具有影响力
此项测试，共17题，每题有2～7个选项，请根据自己的实际情况，快速而诚实地作答，15分钟之内完成。
1。你在所从事的某项事业、工作或所在的团体中，有很深的造诣，甚至成为公认的学术带头人，是吗？
a。的确如此。
b。不是这样。
2。在你看来，自己无论是知识还是修养，都是很出色的人。
a。是的，我有这个自信。
b。自己感觉一般。
3。假设你是一家服装鞋帽店的老板，一位顾客走进来，想要买一件名贵的大衣和一双便宜的鞋子，你将先卖给他哪一样商品呢？
a。先卖鞋子，因为它体积小、便宜，可以快速成交，商家应站在顾客的角度多为顾客考虑。
b。高档大衣，因为它价格高，生意如果做成，可以带来很高的效益。
4。你是否感觉到自己具备了随机应变的能力，能够在各种地方都做得心应手？
a。是的，我有这个能力。
b。某些场合我应付起来得心应手。
c。不是的，很多时候我都会力不从心。
5。你的体重和身高是在以下哪个范围内？
a。很瘦，个子不高。
b。中等个子，偏瘦。
c。个子很高，体重适当。
d。个子非常高，在190厘米以上，也很重。
6。你觉得下面哪种表述让你更容易接受？
a。我对自己的语言能力没有完全的自信。
b。我的口头表达能力非常优秀。
7。“你想要成为一个有所成就的人，并不在于别人对你的喜爱，而在于别人对你的敬重。”你认为上面的表述是否正确？
a。完全正确。
b。不正确。
8。以客观评价为标准，你对自己所具有的吸引力是如何看待的？
a。非常出色。
b。出众。
c。一般。
d。差。
e。很差。
9。你大多数时候会选择下面哪种款式的服装、服饰？
a。十分前卫、新奇，使人看过一眼便永远难忘。
b。比较流行的，我不太热衷追赶潮流，但也不会落后。
c。具有民族特色的服装，比较大众化的。
d。国外流行的款式，比如欧美的。
e。喜欢穿着简单、随意，不喜欢职业装的拘谨。
f。能将就凑合就可以了。
g。价格低、容易接受的服装。
10。你很留心你在其他人眼里的印象吗？
a。的确，我对这个十分关心。
b。有一些在意。
c。稍微有一点儿。
d。很少。
e。一点也不会把这个放在心上。
11。你很爱看具有幽默感的漫画吗？
a。是的，我觉得风趣、有意思。
b。比较喜欢。
c。一点都不喜欢。
12。有观点认为，只是所需要完成的目标是正确的，那么达到目标所采取的方式、方法是没有任何限制的，你同意这种看法吗？
a。完全同意。
b。在某些时候同意。
c。不同意。
13。在你心里，你更能够接受下面哪种说法？
a。人活一辈子，始终做到表里如一、说话算数是正确的。
b。在某些情况下，表里如一不必过分强调。
14。你对下面的说法，持有什么样的意见？“人们只会对那些经过自己努力获得的、来之不易的物品才会珍惜。”
a。完全同意这样的看法。
b。完全不同意以上观点。
15。你感觉对别人表示衷心的称赞是非常难做到的事，还是极其简单的事情？
a。真心称赞别人是很容易的事情。
b。这样做是很不易的，我几乎没有这样做过。
16。当你打算买卖一件价格不菲的物品，或者想为自己争取更高的薪金，需要和别人就此进行谈判时，你会采取下面哪种方式？
a。如果是出售物品或加薪，我所出的价格将比我预期的高出许多。
b。我所出的价格会略高于我所希望的，这样双方更容易达成共识。
c。我喜欢直来直去，把心中的价格直接说出来，并告诉对方，没有讨价还价的余地。
17。下面几种说法，你觉得哪一种更有道理？
a。作为领导，在对下属交代任务时，不必说得过多，只要让其无条件完成即可。
b。领导安排下级做某工作时，一定要把一切都交代清楚，员工有权知道工作的总体规划。
计分标准：
答案
题号abcdefg
151
215
3531
41352
515
615
835321
91453321
1012345
11125
12541
1315
1451
1551
16531
1715
结果说明：
17～30分：你的确没有什么影响力，你习惯受别人的限制或约束，你应该学得更有个性，每个人都是有优势的，只要你的优势还没有被发现和挖掘而已。
31～40分：你对周围人的还没有太大的影响力，也许你更习惯于这种平淡的生活状态。
41～58分：你所具有的影响力比你意识的要多些，有很多人被你的言行所影响，你属于像老板那样被下属尊重的人。
59～72分：你已经具备了权威人士的气质，你也许并不能将影响力播散到各个层面，但在你从事的工作领域内，你无疑是比较具有特殊影响力的。
73～75分：你确实是一位能够时刻影响别人的人，你身上综合体现的身体特征、心理特征和政治态度，对别人总会产生一种威慑力，不管你是否身处领导职务，你具有的这种影响力都是毋庸置疑的。
第16章 1能说的不如会听的：用你的双耳操控他人（）
第三章大成者，就要有蛊王的操控法力
——二三十岁要懂得掌控他人的心理诡计
1能说的不如会听的：用你的双耳操控他人
只要你稍微留心，便会发现，无论是在职场，还是在情场，那些总能赢得他人喜欢的人，往往是精明、内敛的倾听者，而不是滔滔不绝、夸夸其谈的擅说者。为什么呢？很简单，能说的不如会听的。
卡耐基曾被邀请去参加一个桥牌集会。卡耐基不玩桥牌，在场的一位金发女郎也不玩。她发现卡耐基以前曾是罗维尔？托马斯进入无线电业之前的经理，也发现他在准备生动的旅行演讲的时候，曾在欧洲各处转过。因此，她说：“啊，卡耐基先生，我请求你把所有你过去的那些美妙的地方，以及你所见过的那些美丽景色，全部告诉我。”
坐在沙发上，金发女郎说她和丈夫最近刚从非洲旅行回来。“非洲！”卡耐基惊叹，“多么有意思！我一直想看看非洲，但除了有一次在阿尔及利亚待了24小时以外，我从没去过。告诉我，你是否去过那个狩猎王国？真的，我多羡慕你，请把非洲的情况告诉我。”
接下来，她滔滔不绝地告诉卡耐基自己到过的地方，那里有多么多么的有趣
45分钟就这样过去了，她没能从卡耐基口中得到丝毫关于非洲的信息，反而非常开心地把自己所知道的全部信息告诉了卡耐基。
我们不难发现，在这次交谈中，卡耐基以一个“饶有兴趣的听众”的身份，赢得了金发女郎的喜欢，所以她非常开心地将自己所知道的非洲的信息全部告诉了卡耐基。这也告诉我们，如果你会听，很多时候要比你能说更能讨人喜欢。
也许你会问为什么？这个问题的理由至少可以举出两个：第一，只有凭借聆听，你才能学习；第二，别人只对听他说话的人有反应。
正如卡耐基自己所言：“最重要的是聆听，在你开口告诉别人你有多棒之前，你一定要先聆听。然后你才能开始认识别人，与别人交谈，千万别高人一等。多跟别人交谈，用心倾听，不要太快下决定。”