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越国灭掉吴国，正是螳螂捕蝉，不知黄雀在后，结果黄雀吃了螳螂。透过这一历史故事，不仅是我们感悟到：制定决策不能不考虑到极其复杂的社会环境。不同国家、不同民族，不同社会集团，为了各自利益，为了生存和发展，互相敌对、联合、渗透，形成一种复杂的关系网。处在这个关系上的各单位，互相牵制。如“蝉’之背后有“螳螂”，“螳螂”之后又有“黄雀”的格局。在追求利益的时候，一定要辨明各种利害关系，识别其中潜伏的危机，注意首尾兼顾。不要做秋蝉，也不要做螳螂，哪怕你是黄雀，还要看看身边有没有藏躲着的弹弓手呢？
在这个故事中，太子友为了劝谏父亲可谓是用尽心思，但是夫差丝毫不为所动，反而朝自己的亲儿子大发雷霆，一点父亲的尊重都没有。
成大事者认为，善于倾听是一种自我尊重，在这种尊重中，我们每一个人都应该学会好好地传入耳中的每一条意见和建议。
第82章 说话之前，一定三思（）
成大事者说话懂得自制
人要学会自制，在与人谈话的时候，一定要明白谈话的目的，谈话的范畴，不要偏离了谈话的界限。一个有自制能力的人，在谈话的时候不会得意忘形，不会胡思乱想，只会围绕着目标，层层展开，最后实现目标。
成大事者认为说话之前，一定要三思，有些时候，对于不好回答的问题，要学会模糊作答。
谈话中，出现的问题千奇百怪，无所不包，时常碰到一些不能直接回答但又不能不回答、一时无法回答但又必须回答的问题，这似乎是另一种类型的“两难”困境。面对别人的步步紧逼，你若总是避而不答，就会助长对方气焰又会显得己方畏首畏尾，无招架之力。这时候，不妨巧妙地使用模糊应对的方法进行答对。
模糊应对的关键之处在于“模糊”似是而非，令人捉摸不透自己的真实含义。同时，由于模糊，因而就具有一定的伸缩性，变通性，给己留有周旋的余地，当遇到在一定条件下很难解决的问题时，变不可能为可能，使不相容的问题，变得相容和一致。
模糊应对在各种场合的妙用，屡见不鲜，有许多经典实例人们提起来还津津乐道。它以伸缩性大、变通性大、语义不甚明确的话来回答那些不能直接回答而又必须回答的问题。妙在借题发挥，避重就轻，巧妙应付对方刁难，使己方摆脱不利的窘境。
据说，有人问美国天文学家琼斯：“地球有多大年龄，你能说清楚吗？”琼斯回答：“这也不难。请你想象一下，有一座巍峨的高山，比如说高加索的厄尔布鲁士山吧，再设想有几只小麻雀，它们无忧无虑地跳来跳去，啄着这座山。那么这几只麻雀把山啄完大约需要多少时间，地球就存在了多少时间。”琼斯这种模糊的回答，不仅把一个容易引起争议的难题化解了，而且使人意识到地球存在的岁月异常悠久。
模糊应对，往往体现了说话者的机智，情急生智，应变自如，令人回味。
周恩来总理访问印度时，在一次印度总统招待会上，有一位女记者问周总理：“你已是62岁的人，看上去气色异常好，你如何注意自己的身体健康？是否经常运动，或者有特别好的饮食？”周总理回答说：“谢谢你，我是东方人，我是按东方人生活方式而生活的。”
显然，周总理必须回答这个记者的刁难提问，但又不可能也没有必要将自己的饮食起居情况告诉对方。于是总理用含蓄而模糊的语言进行了婉转的回答，不给对方以可乘之机，收到了令人叫绝的效果。
模糊应对是应付刁难的极有效的方法。1982年秋，我国作家蒋子龙到美国洛杉矶参加一个中美作家会议。在宴会上，美国诗人艾伦金斯伯格请蒋子龙解个怪题：把一只25公斤重的鸡装进一个只能装05公斤水的瓶子里，用什么方法能把它拿出来。
蒋子龙略加思索，答道：“你用什么方法放进去，我就用什么办法拿出来。”
他绝妙的回答令金斯伯格不无感慨地说：“你是第一个猜中这个谜的人。”
还有一种与模糊应对有异曲同工之处的方法，人们叫它回避回答法。顾名思义，就是避开问题的实质，但又不偏离问题本身展开回答。这样，对手并未达到目的，但又抓不住任何把柄。
美国前总统里根访华期间，曾去上海复旦大学与学生见面，有一学生问里根：“您在大学读书时，是否期望有一天成为美国总统？”
里根显然没有料到学生会提这样的难题，但这位政治家颇能随机应变，只见他神态自若地答道：“我学的是经济学，我也是个球迷，可是我毕业时，美国的大学生约有14要失业，所以我只想先有个工作，于是当了体育新闻广播员，后来又在好莱坞当了演员，这是50年前的事了。但是，我今天能当上美国总统，我认为原先所学的专业帮了我的忙，体育锻炼帮了我的忙，当然，一个演员的素质也帮了我的忙。”
里根回答了这道难题，但他又巧妙地回避了问题的实质，这似乎是在“环顾左右而言它”，可这种方式有效地避免了双方都陷于尴尬境地，算得上“两全之策”了。
成大事者认为，说话之前，人一定要三思。有些话不能说，就尽量模糊回答。
第83章 很会说话，也不要多说话（）
成大事者认为，一个人会说话绝对不是一件坏事情，但是多说话就容易给自己惹麻烦。很多时候我们只要将意思表达明确了就可以了，完全没有必要再多说话来反复强调。
古代有一户人家装修住房，请了很多人帮忙。房屋装修好以后，主人请大家喝酒，但是主人疏忽了，只给了一壶酒。酒太少，人太多，大家纷纷说这样喝没什么意思，不如大家比较一下看谁先画出一条蛇，酒就让他一个人喝。大家都同意。后来有一个人很快就把蛇画好了，于是把酒抢了过来，正准备喝，他转念一想，这样赢了不够刺激，反正他们现在谁都没有画好，不如给蛇添几条足吧。于是他很得意地开始给蛇添足。就在他蛇足还没有画好的时候，有一个人的蛇已经画好了，于是他把酒抢了过去，很快就喝完了。其实蛇根本就没有足，这个人硬是要给蛇添足，反而画的就不是蛇了。同样的道理，说话一定要把握分寸，过犹不及。
有些人总喜欢滔滔不绝地说话，如果我们追问这种说话有什么效果的时候，就不敢恭维了。
从前有个干部特别爱长篇大论，他也讲得很好。有一次，他到农村去开大会，召集了全村人都来参加。为了让大家都能听到，于是他找一个农户借了个小板凳。站在小板凳上滔滔不绝地讲了起来。刚开始的时候，大家听得饶有兴趣。然而这个人看大家兴致还可以，于是继续讲了下去，一刻也没有停下来的意思。于是陆续有人离开，这个干部害怕是自己没有讲好大家才开始离开，于是又把刚才讲过的东西再讲了一遍。这个时候离开的人更多了。到最后只剩下一个老太太还在听他讲。他于是问那个老太太为什么这么愿意听他讲话？老太太说她不过是想拿回那条他踩着的小板凳。
这是个笑话，说的是那些本来很会说的人不知道节制。事实上，我们每一个人所接受的信息是十分有限的。长篇大论下去，很多信息都被自动筛掉了，根本不能起到任何效果。相反，人们还会因为长篇大论，而分不清楚什么是重要的，整个讲话的纲要在哪里？
成大事者认为，我们的谈话应该是以听众为中心的，按照听众的需求来确定谈话的内容和方式。千万不要因为自己很能讲，就滔滔不绝地讲了很多。这和方向相反，越是跑得快的马离目标越远的道理是完全一致的。
我们来看看夏日的蝉，整天聒噪，可能夏天一开始的时候，那叫声还比较好听，但是长久下去，叫声就特别刺耳。我们再看看公鸡，它并没有整天叫个不停，就是早上叫了两三声，一叫太阳就出来了。
一个人说话的技巧好，并不能代表这个人说话就一定有水平。我们来想想我们所记得的话语，基本上都是一些小句子。这些小句子构成了我们的见识。也就是说，别人再怎么能说，我们记得的也不过那些。很多话对于我们来说没有任何用处。
人说话说得太多还容易将自己的喜怒形于色。对于智者来说，喜怒不形于色是很重要的。
曹丕被立为太子以后，王宫左右女官齐向曹操夫人卞后致贺说：“将军被封为太子，天下人全都高兴，夫人应该把库房里的东西，全拿出来赏赐。”卞夫人说：“大王只因曹丕年纪最大，所以定为合法继承人，我只能庆幸我免除了教导无方的责备，哪有什么理由高兴赏赐呢？”女官回来，向曹操报告，曹操愉快地说：“怒时不形于脸色，喜时不忘记节制，最是难得。”
相反，曹丕听到自己被立为太子的消息，高兴得抱住仪郎辛毗的脖子叫喊说：“辛君，你知道不知道我是多么的兴奋？”辛毗的女儿辛宪英则十分清醒地说道：“太子的责任是代替君王主持祭庙，管理国家。代替君王，不可不忧虑责任重大；管理国家，不可不恐惧治理困难。他应该忧虑恐惧才对，反而大喜若狂，如何能够长久，魏国国运难道能兴隆？”后来事情的发展，果真如辛宪英所预料的那样。
辛宪英的预见是正确的。一个人喜怒不形于色的人一定不会说太多的话，即使他很能说。只有喜怒形于色的人才会喋喋不休。
成大事者认为，一个人很会说话，但也不要多说话。多说话不但容易让所有的人不愿意去表达，而且还会将自己暴露无遗。就像思想袒露在别人面前，让别人来指指点点，这样是很危险的。我们要想做一番事业，就应该不断地节制自己，节