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每天懂点奇妙问话术·读心术·心理掌控术-第章

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    为了避免风声走漏,韩琦首先拿来了一道空白命令,自己先签了名,然后派人送去给欧阳修、赵概两人签名。即使只是一道空白命令,欧阳修看了看之后,也毫不犹豫地立刻签了名,赵概却面有难色,下不了笔。

    欧阳修见状,就对赵概说:“你跟着签名就对了,韩琦这样做,一定有他的道理。”

    签毕,韩琦就把任守忠找来,要他站立在政事堂下,宣布他的罪状,说他本来应该斩首,但是皇帝念在多年情分上,即日起贬他为蕲州团练副使,而且必须立刻起程。

    说完之后,韩琦才取出空白命令,将罪状与派令一同填上。此时的任守忠只有叩头谢罪的份,毫无反击的机会。

    小人不见得有什么神通广大的本领,可是小人得势,必然大肆豢养狐群狗党。而靠着狐群狗党的张牙舞爪,更让他们具有一手遮天的搞鬼能耐。这个时候,任何“驱鬼”的行动,如果过于光明正大,恐怕“鬼魅”未除,自己已经尸骨无存了。抓鬼当然不能点灯。鬼不见得怕光,点了灯反而将驱鬼的人暴露在明处,成为群鬼攻击的目标。

    韩琦采取一声不响、不露痕迹的方式,给任守忠措手不及的致命一击,应该可以称得上是打击小人、驱逐“鬼魅”的典范。

    在现实的人生处境中,群“魔”乱舞,当你想要有所行动前,千万记得不要“开灯”,不要任意招摇。

    skbshge

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下篇:心理掌控术:懂点心理博弈,获得掌握他人的力量

    第四章心理策略4:完美掌控他人的心理博弈

    第一节抓住对方的心理,把话说到点子上

    心理智慧点拨:

    与人说话时,必须要洞察、迎合对方的心理,才能说到点子上。

    掌控有术:

    要想让对方接受你的劝说,首先要了解对方的心理,使他消除戒备。

    与人交谈时,话题的展开如果能迎合对方的心理,就能以更加牢固的纽带来连接双方的心理,增进彼此的情感交流。我们往往认为,只要说得有理,对方就一定能接受。但是,要使对方真正理解并彻底接受,就应该将沟通渠道建立在这种理论对话下的心理对话上。

    小吴大学毕业以后决心自谋职业。一次,他在一家报纸的广告里看到某公司征聘一位具有特殊才能和经验的专业人员。小吴没有盲目地去应聘,而是花费很多精力,广泛收集该公司经理的有关信息,详细了解这位经理的奋斗史。那天见面之后,小吴这样开口:

    “我很愿意到贵公司工作,我觉得能在您手下做事,是最大的光荣。因为您是一位依靠奋斗取得事业成功的人物。我知道您28年前创办公司时,只有一张桌子、一位职员和一部电话机,经过您的艰苦奋斗,才有了今天的事业。您这种精神令我钦佩,我正是奔着这种精神才前来接受您的挑选的。”

    所有事业有成的人,差不多都乐于回忆当年奋斗的经历,这位经理也不例外。小吴一下子就抓住了经理的心理,这番话引起了经理的共鸣。因此,经理乘兴谈论起他自己的成功经历。小吴始终在旁洗耳恭听,以点头来表示钦佩。最后,经理向小吴很简单地问了一些情况,终于拍板道:“你就是我们所需要的人。”

    一个神枪手,如果蒙上他的眼睛,再让他去找一个目标,那么他只能凭感觉去射击,这是难以击中目标的。所以,与人说话时,必须要洞察、迎合对方的心理,才能说到点子上。

    skbshge

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    第四章心理策略4:完美掌控他人的心理博弈

    第二节善用建议,柔中取胜

    心理智慧点拨:

    要说服他人最好别用命令的口吻。

    掌控有术:

    任何人都是有自尊、讲面子的,所以,在说服他人的过程中,应多用商量的口气给他们建议,这样不但能避免伤害他们的自尊,而且会使他们觉得你平易近人,进而乐于接受你的建议,与你友好地合作。

    张先生在工商界是赫赫有名的,在工作中,他从不用命令式的口吻去说服别人。他要别人遵照他的意思去工作时,总是用商量的口气去说。譬如说:“你看这样做好不好呢?”假如他要秘书写一封信,会把大意和要点讲了之后,再问一下秘书:“你看这样写是不是妥当?”等秘书写好请他过目,他看后觉得还有要修改的地方,又会说:“如果这样写,你看是不是更好一些?”他虽然处于发号施令的地位,却懂得别人是不爱听命令的,所以不用命令的口气。

    张先生的这种做法,使得每个人都愿意和他相处,并乐于按他的意愿做事。所以,当我们想要说服某个人时,最好也多用建议的口吻。

    肖恩是一所职业学校的老师,他有一个学生因故迟到了,肖恩以非常凶悍的口吻问道:“你怎么能浪费大家的时间?不知道大家都在等你吗?”

    当学生回答时,他又吼道:“你回去吧,既然不想听我的课,以后也不用来了。”

    这位学生是错了,不应该不先打个招呼,耽误了其他同学上课。但从那天起,不只这位学生对肖恩的举止感到不满,全班的学生都与他过不去。

    他原本完全可以用不同的方式处理这件事。假如他友善地问:“你有什么事情要处理吗?问题解决了吗?”并说:“如果你这样有事情不事先通知,大家的课程也都耽误了。”这位学生一定很乐意接受,而且其他的同学也不会那么生气了。

    要说服他人最好别用命令的口吻;否则,不但达不到你想要的说服效果,还可能使事情越弄越糟。多使用建议的口吻,人们便会很愿意改正自己的错误,而且维持了他们的自尊,使他们认为自己很重要,并配合你的工作,而不是反抗你。

    skbshge

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    第四章心理策略4:完美掌控他人的心理博弈

    第三节反向激将:让别人被动出手

    心理智慧点拨:

    从道义的角度去激对方,让对方感到不再是愿不愿意去干,而是必须去干。

    掌控有术:

    根据弗洛伊德精神分析学说的观点,人的内心世界都天生有逆反心理。有时一句话反向说,可以促成对方下举措,其中的奥妙就在于心理世界和情感世界的倏然变化。人们生活在各种复杂的矛盾关系体中,一个人如何考虑问题完全由自己的是非判断和情感好恶决定。只要你事先了解了对方的情感好恶和是非标准,只要你知道了对方处在社会关系网络中的哪一个点上,你就可以根据社会平衡关系,或投其所好,或投其所恶,机动灵活地激发对方产生某种情感倾向和心理倾向,然后促使他按照这种倾向做出有利于你的决策。这就是通常所说的激将法。

    反向激将重在与人的心理战,让人在某种冲动情绪的鼓动下做出毅然的决定。最有效的方法就是戳别人的痛处,因为戳到对方痛处能激发对方办事的巨大力量。“激”,确切地说,就是要从道义的角度去激对方,让对方感到不再是愿不愿意去干,而是必须去干。

    中国传统道德文化中有一个重要的方面就是重视人的品德修养,讲求道义、气节。对于义,每个人都有自己的衡量标准,在每个人的心中都有一面旗竖在属于做人道德的领地上。激之以道义,恰恰就是去触及对方的内心深处,让他认为求助者“求助”的实质是道义的行为。

    对于中国人而言,义是一种促进力、凝聚力,它能让每一个具有基本道德的人主动担负起某些责任与义务。

    三国时期的刘备,凭着“义”求得了关羽、张飞的忠肝义胆、生死相随,后来又凭着“礼”求来了军师诸葛亮的才能智慧,为他打天下立下了汗马功劳。

    公元208年,刘备被曹操打得落花流水,逃至樊口,势单力孤,除与盘踞江东的孙权联手外,没有别的出路。

    诸葛亮自荐过江说服孙权,很好地应用了激将法。

    诸葛亮是怎样打动孙权的呢?此时的孙权年轻气盛,自尊心很强。诸葛亮见到孙权就说:“如今天下大乱,将军在江东举兵,刘备在江南集结,目的都在与曹操争夺天下。眼下曹军势如破竹,威震天下,空有英雄气概对他是无可奈何的。加上刘备之军渐渐败退,将军您宜早做出应对,好生斟酌才对。如果贵国的军力能够与曹操对抗,就即刻与他断交;如果无力与其对抗,那干脆就迅速解除武装、俯首投降算了。可依我看来,将军似乎在表面上要服从曹操,其实内心里很是犹豫不决。目前,形势已很急迫,没有多少时间让您犹豫了,希望马上下定主意,否则后果不堪设想。”

    孙权愣了一下,反问道:“照你说的形势如此严峻,那刘备怎么不赶快投靠曹操呢?

    “刘备是汉室后裔,具有英雄资质,目前虽然困顿,仍有八方壮士慕其英名,源源投奔而来。起兵抗曹,天之所命,至于事成与不成,只有靠天命决定,岂可向曹军投降呢?”

    孙权听后大叫一声:“我拥有吴国十万大军,承父兄之业,更岂可轻易言降?”

    孙权虽然大叫不降,但心中仍不踏实,于是,又向诸葛亮问道:“现在这种情况,除了刘备之外再找不到能与曹操作战的军队,可刘备最近连吃败仗,不知是否有军力与其再战?”

    诸葛亮早有准备,冷静地给孙权分析形势,打消了他的不安。诸葛亮说:“刘备确实吃了败仗,但现在兵力不少于一万。曹操之军虽众,但长途远征疲惫不堪。这一次为了追击我们,曹军的骑兵一昼夜竟跑了三百里,这就像古人说的‘强弩之末,力不能穿鲁缟’。再者,曹军不惯水
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