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，但也会给自己很大的情绪压力。例如：领导因为某事批评自己，就从此认为领导对自己印象不好。诸如此类情绪，应客观分析。
第10章 微笑是最美丽的社交语言（）
第一篇第三章得体的社交礼仪让你成为“万人迷”
一个有魅力的女人同时也是一个深谙礼仪之道的女人，女人要想幸福，要想有一份自己的事业，就要和不同的人打交道，处理各种事务，精通各种礼仪为成功的交往打下了良好的基础。
1微笑是最美丽的社交语言
一个女人继承了万贯家财，她急欲替自己塑造一个完美形象，身上佩戴着各式珠宝，可是在朋友的晚宴上，她的面孔却冷漠得可怕。她根本不了解男人的心理：态度和悦的女人比衣饰华丽的女人更能博得男性的好感。
微笑是最美丽的社交语言。一个微笑所包含的意义就是：“我很高兴看到你，你带给我快乐，我喜欢你。”
现实的工作、生活中，若一个人满面冰霜、横眉冷对，另一个人面带笑容、温暖如春，她们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎哪一个？显然是后者，你会毫不犹豫地对她知无不言，言无不尽；而对前者，恐怕就恰恰相反了。
微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了人与人之间的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的天地。正如那句话所说的：“微笑是成功者的先锋。”
1微笑是成功之路的“通行证”
只要细心观察你就会发现，很多人能在社会上站住脚，都是从微笑开始的，还有很多人在社会上获得了极好的人缘也是从微笑开始的，很多人在事业上畅行无阻也是通过微笑获得成功的。
2微笑是深化感情的“催化剂”
有人说，微笑是爱情的“催化剂”，是家庭的“向心力”，是人际交往的“润滑剂”；微笑能给人以美的享受；微笑又是向他人发出的宽容、理解和友爱的信号。面对这样的表示，又有谁会拒绝呢？
3微笑是开启心扉的“钥匙”
一个偷窃寝室同学饭票的女学生被叫到了老师面前。老师面对这位红着脸低着头的学生，微笑注视良久后，只轻轻说了一句话：“还是由你自己说吧！”学生立即哭了，并承认了错误。试想，假若这位老师大动肝火，结果又会怎样？在这里，微笑既是对对方的宽容和理解，也是对对方的启发和诱导，更是对对方含蓄的指责和批评。
4微笑是巧妙回绝的“借口”
当别人有求于你，而你想拒绝却又无法说明原因，但又不得不让对方“下台”时，不妨微笑。它既能缓和紧张的情绪而免使对方难堪，又能免去言语不周而导致的麻烦，有“此时无声胜有声”之效。而且，微笑还能为你赢得思考的时间，借以找到巧妙的处理方法。
5微笑是医治萎靡不振的“良方”
美国心理学家保罗？爱克曼研究指出，悲哀能使人心率变慢、体温下降，而微笑却能使人心率加快、体温上升郁郁寡欢、空虚紧张、萎靡不振的情绪，通过微笑都能得到克服。
6微笑是融洽气氛的“润滑剂”
当客人来访或是你走入一个陌生的环境时，由于感到陌生或羞涩，双方往往会端坐不语或拘谨不安。此时，你若微笑，就能使紧张的神经松弛，消除彼此间的戒备心理和陌生感，相互产生良好的信任感和亲近感。记住：要使他人微笑，你自己得先微笑。
7微笑是以柔克刚的“妙招”
法国作家阿诺？葛拉索说：“笑是没有副作用的镇静剂。”在社会交往中，可能会遇到爱发脾气者、刻薄挑剔者、出言不逊者、咄咄逼人者，对付这些人，只要微笑冷静，你就能稳控局面，用微笑缓解对方的怒意，以微笑化解对方的攻势，从而以静制动、以柔克刚，摆脱窘境。
8微笑是传递歉意的“载体”
如果在电梯间或公共汽车上不慎踩了别人的脚，带着真诚的微笑说声“对不起”，一场小小的麻烦就能轻松化解。
只是笑的交流，却达到了很好的效果。所以，在难以用语言表达心境的情况下，笑，是最好的交流工具。
9微笑是吸引他人的“磁石”
社交中，人们总是喜欢和个性开朗、面带微笑的人交往，而对那些个性孤僻、表情冷漠的人，则总是敬而远之。
古有云：“笑开福来。”微笑因幸福而发，幸福伴喜悦而生，即“情动于中而形于外”。所以，在社会交往中，只要你时时超越自我情绪的困惑，你就能保持轻松愉快的心境，你的面孔也会因此而涌起幸福的微笑，并感染他人，而且他人的微笑又反过来强化你的愉悦和微笑，形成你与他人之间人际关系的良性循环。这无疑会极大地促进你完美个性和创造力的发展，为你把事情办好铺下一块块“基石”。
如果想成为一个充满魅力的女人，从现在起就面带微笑吧！
第11章 2魅力女人必知的社交礼仪（）
第一篇第三章2魅力女人必知的社交礼仪
魅力女人都是深谙礼仪之道的女人。女人要想幸福，要想有一份自己的事业，就要和不同的人打交道，处理各种事务，精通各种礼仪为成功的交往打下良好的基础。
完美的礼仪是可以培养的。经常出入社交场合的女性，应该熟练地掌握一些经常使用的社交礼仪，这样对于你的社交活动会有很大的帮助。
见面礼仪
在中国主要有：
1握手礼
握手姿势是：伸出右手，以手指稍用力握住对方的手掌持续1～3秒钟，双目注视对方，面带笑容，上身要略微前倾，头要微低。
2拱手礼
拱手礼是我国民间传统的会面礼。即两手握拳，右手抱左手。行礼时，不分尊卑，拱手齐眉，上下加重摇动几下，重礼可作揖后鞠躬。
3鞠躬礼
鞠躬礼就是弯身行礼，是表示对他人敬重的一种礼节。“三鞠躬”称为最敬礼。行礼时，应脱帽立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。女士的双手下垂放在腹前。
另外，流行于国外的见面礼仪主要有吻手礼、合十礼、接吻礼、拥抱礼等。
交谈礼仪
一个善于交谈的女人，她不但在社交场中到处受人欢迎，获得别人的好感，而且在个人事业上也会获得意想不到的成就。
要想与别人愉快地交谈，第一，选择一个适宜的话题。例如对方喜闻乐道的事情、健康与医药、轰动一时的社会新闻、运动与娱乐等。同时要注意回避对方忌讳的话题。
第二，与人交谈时要有好态度。即谦虚有礼、对别人的谈话表现得有兴趣并且能够适应别人。
第三，交谈要恰到好处。既要不卑不亢，又要热情、谦虚、富有幽默感，这样的谈吐才能给别人留下深刻的印象。
第四，注意说话过程中的礼节。
（1）谈话超过三人时，不要冷落了某个人。
（2）谈话时要温文尔雅，不与人抬杠，也不要打破沙锅问到底。
（3）谈话时要注意自己的气量。
（4）谈话时目光平视，轻松柔和地注视对方的眼睛，不要直愣愣地盯住别人不放。
（5）谈话中要善于聆听，不要随意打断别人的谈话。
宴会礼仪
1中式宴会的礼仪
入座之后，首先将餐巾打开平放在膝上，席间若奉上毛巾，多半是为了方便你擦去吃螃蟹、炸鸡等食物时手上所留的油渍，千万不能用做他途。
至于餐具的使用，须注意的原则是：尽量用筷子夹取，不方便用筷子的才用汤匙，最好先将菜置于自己的碗碟中，然后再慢慢吃。
用餐时，通常以右手夹菜盛汤，左手则扶碗、端碗，切忌右手拿筷，左手持汤匙，更不可一手兼持筷子和汤匙。
在宴会中，主人敬酒时，你也必须回敬一杯。敬酒时，身子要端正，双手举起酒杯，待对方饮时即可跟着饮。如果是大规模的宴会，主人只能依次到各桌去敬酒，每一桌可派出代表到主人桌去向主人回敬。敬酒时，态度要从容大方。
用餐时，切忌狼吞虎咽、呼噜做声；骨头、鱼刺等不可吐在桌布上，而应置于盛装骨头的专用碟中；取菜时也不可拨弄盘中食物，或是站起来取用远处的食物。
吃完之后，应该等到大家都放下筷子，以及主人示意可以散席，才可离座。
向主人告辞，你照例得和主人握手，握手要用力一点，以表示诚恳。如果多人轮候与主人握手告别，你只要和主人握手道别便可，不宜耽搁主人的时间。
2西式宴会的礼仪
参加西式宴会，首先应该向女主人打招呼，然后才轮到男主人。
宴会中的席位，主人事前大多有安排，在入席前，你要先看你的名卡在哪里，然后入席，如果没有排定座位，而你又不属于主宾，那你可以坐在远离主人的席位。
如果你迟到了，你应该走近主人所指定的位置，向主人打招呼，然后坐下来，用点头方式和宾客们打招呼。而在你的座位右边的一个男宾客，他就应该站起来，替你拉开椅子，你向他致谢后再坐下。
上菜时，也是女性优先，而且要等到女主人招呼吃菜时，客人才可吃。在非正式的场合中，有时不必等到每个人都上了菜才吃，但必须是你左右两人的菜已经上来，才可以动手吃。
正式的宴会，通常是由服务员用大盘盛着食物托到你的面前，由你自己取食物到碟子里。在这种情况下，通常在你的前面有一张餐单，你可以看餐单内容而考虑你的食量，不要取