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5、拿来主义
可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——詹姆斯?莫尔斯
模仿是创新的基础。
温州人的模仿能力是极其可怕的,他们把打火机、眼镜、低压电器等商品拆开再重装,然后就能自己制造出一模一样的产品了。在一无资金、二无技术、三无资源的背景下,有着狡黠而胆大性格的温州人,最初正是靠了“模仿”才打出了一片属于自己的市场。现在,他们对创新提出了更高的要求。有学者把温商“群起仿效”的做法称为“蜂群现象”。温州的打火机、鞋子就是“蜂群现象”下的典型产物。
6、基业长青靠诚信
信用既是无形的力量,也是无形的财富。
——松下幸之助
“做人要务实,讲话要真实,做事要诚信,不能骗人蒙人,丧失信用。财富可以创造,但诚信比金钱更重要。不守诚信也许能赢得一时之利,但一定会失长久之利。”一位温州商人如是说。
没有诚信就没有美誉,没有美誉就无法让别人接受你。温州人认为:诚信对企业发展的重要性就相当于心脏对于人,心脏停止跳动,生命就不存在了。
在温州商人中有这样的潜规则:借钱不还就没法生存。温州中小企业的融资渠道主要有两个:银行和民间。在创业初期,亲戚、朋友或者通过介绍的投资者愿意借钱给企业家。做亏了没关系,在一定金额内大家都可以包容;但如果借钱者有一次故意不还,在整个经营圈和生活圈中就将成为被唾弃的对象,再难生存。靠着这种“潜规则”,在银行贷款不能满足企业发展甚至是个人创业资金需求的情况下,温州的民间融资便迅速地发展起来。
7、赚钱是硬道理
在金钱面前,国王也要低头。
——英国谚语
“生命诚可贵,爱情价更高。若为金钱故,二者皆可抛。”这在温州商界很流行,恰恰表明了温州人的生存逻辑。强烈的赚钱欲望是温州人成功的第一要素,没有一个温州人试图掩饰他们血液里始终兴奋着的发财欲望,他们的志向是:不赚钱,毋宁死。
没有面子没有关系,没有休息没关系,没有安逸没有关系,只要能赚钱,这就是温州商道。
8、隐形冠军
泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。
——李斯
温州的商品没有一种是以大取胜的,他们从一个小小的拉链赚钱,从一个小小的眼镜架赚钱,从一个小小的纽扣赚钱,这种小心翼翼的“小”心态让温州商人在某一个产业中立于不可撼动的不败之地。“小”有两种含义:一种是从“零”起步;一种就是“专业化协作”,比如打火机的制造竟然有20多道工序!
溪流最终可汇合成大海,如今“中国鞋都”、“中国锁都”、“中国电器之都”、“中国制笔之都”、“中国塑编之都”、“中国合成革之都”、“中国金属外壳打火机基地”、“中国剃须刀生产基地”、“中国印刷城”、“中国徽标之乡”、“中国泵阀之乡”都是温州人创造的。温州人就是靠隐形冠军的战略,取得了多个领域的支配地位。
《左手犹太人,右手温州人》 第三部分 商规篇(10)
9、微利是图
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
——刘备
这句话换到温州人身上就是“勿以小亏而为之,勿以小赚而不为”。唯利是图不足取,微利是图却能积少成多,这就是温州人的商业哲学。这一点上无需做过多论述,因为温州人就是靠赚小钱起家的,小钱慢慢积累,也就成了大钱。
10、“同志”牵手
一个人赚钱没有什么了不起,要让大家都能赚钱。许多个体的精诚合作,可以控制整个市场。
——温州商人
现在很流行的一个词语就是“团队建设”,可实际上呢?不管是普通人还是企业,大多在经营合作时就像打麻将一样,看住上家,扣住下家,防住对家,结果我做不成,你也做不成。犹太商人和温州商人的做法犹如下围棋,你占这个点,我就占那个点,你卖汽车,我就开旅馆,大家在竞争中合作,在合作中竞争,其结果是联手造势,皆大欢喜。
单打独斗的创业者在温州几乎为零,温州绝大多数的民营企业,有的是夫妻创业,有的是兄弟打拼,有的是家族内人员的结帮。联手创业在创业初期,发挥了极大的推动作用。
11、炒豆理论
我们温州人既会干事,也会作秀!豆子要不断翻炒才能熟,经商办企业就应该炒,炒才能成就大业。
——温州商人
当今世界已经进入了眼球经济、注意力经济时代,不能让消费者知道你,你还怎么占领市场?要扩大市场影响力,就两个字:作秀!
温州人很善于广告与推广,他们不惜重金把世界各地的、各式各样的名人都请到温州做起了企业的、产品的形象代言人。比如美特斯?邦威请来郭富城与周杰伦,森马请来谢霆锋和Twins,庄吉请来周华健,如此等等。
12、中国式人脉
人脉广,财源才会广。
——中国商界
成功学大师卡耐基说:“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,其余85%则取决于人际关系。”温州有类似的看法,他们认为:人脉是金,却贵比黄金;因为黄金有价,人脉无价。
温州人的人脉线往四面八方扩展,从政府官员到商会,从同乡朋友到行业利益联盟,从酒桌上的朋友到生意上的伙伴,这一条条人脉线最终形成一个人脉大圈,有了人脉圈,把钱圈进来就非常容易了。
13、让数字来说话
谁的话也不要盲目地听,只有听数字的,它不会骗你。
——犹太商人
温州人有着极强的精细文化,比如在人们眼中不起眼的针头线脑、打火机、牙签、吸管之类的小生意,温州人都能从中挖出金元宝。比如吸管生意,这在许多人看来是一种微利的生意,但温州人从大量信息中了解到国外吸管的需求量很大,而国内在原材料加工、人力资源等方面有独特的优势,许多人靠做吸管成了亿万富翁。
与犹太人科学系统的计算相比,温州人的计算要散漫得多,具有中国特色,如温州人在计算金钱的时候,更多考虑到了“人”的因素。温州人的算钱法促使他们在实际运营中极其关注细节。
14、联合作战
能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。
——孙权
成功不是偶然的,温州商人能遍布全球,这和温州人特有的互助精神是分不开的。
温州人在异乡抱团聚居的流程大体是这样的:一名温州人或一个温州家庭游走到某地,一旦稍稍立稳脚跟且发现当地有商机闪动,他往往会很快向自己的亲属或非血缘的乡亲发出类似的信息:此处钱多、人纯,速来!于是一发不可收,一传十、十传百,雪球越滚越大。
《左手犹太人,右手温州人》 第三部分 商规篇(11)
一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,由地缘和血缘关系织成的社会网络,使得“什么生意赚钱”、“哪里有做生意的机会”等等市场信息能够在温商之间相互传递。这种网络,使他们关注的市场往往突破了城市的范围,他们在茶余饭后,就轻松了解了北京、天津、广州,甚至国外市场的信息。
15、眼光决定财富
明者远见于未萌,而智者避免于无形;祸因多藏于急微,而发于人之所忽。
——司马相如
一个成功的温州商人把每天看中央台新闻联播列为毫无借口、坚决执行的军规。他们认为要想把握经济命脉,必须关注政局,新闻联播图文并茂,有声有色,是中国商人的最佳晴雨表。
“你可以不看财经报道,也可以不看焦点访谈,如果你不是做石油和外汇的,甚至你都可以不去管国外任何的局势。但是新闻联播一定要关注,因为它指导着你下一步的投资方向。”温州人的目光敏锐,决定了温商可以审视度势,灵活地转变经营策略。
温州人有商业的眼光,投资的眼光,用人的眼光,冒险的眼光,这也决定了他们当今非凡的财富。
16、关键时刻勇于花钱
谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。
——大仲马
温州人看准一个项目之后,能以迅雷不及掩耳之势将大量的钞票“砸”下去,就像大江截流一样,速度之快、数量之多、气魄之大,令人佩服。
以下是炒房界广为传播的几则经典的买房如“买菜”的片段:上海陆家嘴102套住宅仅两天就被温州人一抢而空,成交额近亿元;杭州西子湖畔每平方米逾万元的“黄金房产”的主人大多是温州人;重庆,温州人彻夜排队抢购时代广场,最多一人买下一个楼层1000余平方米的商铺;香港,李嘉诚的长江实业推出的钻石豪宅“海名轩”维多利亚港地标,每平方米均价港币万元,每套最低价格1500万港元,境内买家共购得43套,其中上海人买走7套,而无名温州地产操盘手竟不声不响地将11套收入囊中。
17、先理人,后理财
人尽其才,百事俱举。
——孙中山
温州商人认为:人才理好了,钱财也理好了。“适用即人才”的用人标准是温州商人务实发展思想的体现,温州天正集团总裁高天乐说:“学习之后才能懂得用人,懂得用人才会懂得用钱。某些民营企业的老板因为不学习,不知道人力资源是否适配,结果因为人力不相适应,企业最后垮了,而老板却还不知个中缘由。”
什么是人才呢?一位著名企业家一语中的:“有用即是人才。”在温州,一些企业