按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
◆要强调长远的利益
领导者要使团队成员拥有共同的未来前景，让大家相信团队可以走到这一步，这时人们不会计较眼前的一些得失，会主动合作达成愿景。
团队的目标，就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。团队，就是要让一加一等于三、等于四甚至更多，这就需要团队的每个成员都具有合作精神。那么，何谓“合作精神”？合作精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为团队而牺牲自己的利益。
员工是一个企业或公司团队最为宝贵的财富。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，团队为员工提供了员工实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。
任何时候，忠诚永远是企业生存和发展的精神脊梁。企业的团队意识确保了企业是一个稳定的协调的整体，是企业战胜困难的有效动力，有了团队意识，员工才可能为团队的利益不惜牺牲个人的利益。这意味着员工应该有协作、互助、牺牲、担当的精神。团队意识让企业成为一个真正的整体而不是形式上的集合。
第四部分：团结就是力量 团队与协作团结就是力量：团队的凝聚力从何而来（1）
人们常说，国家就像一艘驶向未来的巨轮，而每一个人都是巨轮的一部分，大家就好比是一颗颗螺丝钉一样，为国家贡献自己一份力量。中国人民解放军，每一个士兵都是军队的螺丝钉，只有大家齐心协力共同奋斗，这部机器才能发挥最强大的功率。团结协作及个人的奉献精神是解放军团队从一支小小的红军发展到“百万雄师”规模、现代高科技军队的根本原因。
一根筷子要让大家折断，想来不会太难，一根一根地分十次折断十根筷子，也是轻而易举的事情，但是要一次折断十根筷子，就不那么容易了。道理非常简单，就是团结的力量。看看我们古人伟大的造字艺术：“双木成林，三木为森；二人成从，三人为众。”这里蕴涵着古人对团结的理解与认识。解放军有一首歌是来赞美团结的，歌中唱道“团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，当年的解放军战士唱着这首歌击退了日本侵略者，解放了全中国；工人老大哥唱着这首歌开创了新中国的伟大蓝图；全国人民更是唱着这首歌谱写了建设祖国的伟大篇章。
除了中国人民解放军，世界上没有一支军队，在装备如此落后的情况下，还能有那么强大的战斗力；世界上也没有一支军队，在连饭都吃不饱的情况下，还能有那么强大的凝聚力。但是中国人民解放军做到了！那么，解放军的凝聚力从何而来？平等，真正意义上的平等，这种平等是解放军团队所特有的。在一般人看来，军队强调的是严明的纪律和绝对的服从，而这些是应该建立在森严的等级制度上的，哪有什么平等可言？但解放军却把纪律、等级、服从和平等、民主真正地结合起来了。
红军在井冈山建立之初，就坚持实行民主制度，军官不准打骂士兵，开会时士兵有发表意见的权利和自由，所有人一律平等。1936年6月，红军第一军团政治部驻扎在甘肃固原县七营镇。端午节那天，午饭还是高粱面馍和腌萝卜。下午，时任政治部副主任的邓小平处理完公务后，就到附近的河里打了几只野鸭子回来，送到炊事班给大家改善生活。开晚饭了，邓小平招呼大家来喝野鸭汤，可战士们说首长们日夜操劳，平时吃的和我们一样，却比我们更辛苦，应该让他们多补补。邓小平笑着说：“咱们红军的老规矩，有盐同咸，没盐同淡，大家赶快把这野鸭子汤报销了吧！”说完，他亲自给大家盛汤，官兵同乐，享用了这顿“美餐”。
井冈山时期，朱德和战士们一样扛着扁担下山去挑军粮；长征途中，领导者们和战士们一起挨饿；延安时期，周恩来也有自己的一辆纺车，和大家一起纺线织布；三年自然灾害时期，毛泽东带头不吃肉，与人民共度艰难。这些事情虽然小，却从细节上表现了深入到解放军战士内心的平等观念，这正是他们战胜困难，永远团结，立于不败之地的重要法宝。
团结是构筑成功的基础，而奉献则是团结的奠基石。我们国家现在的欣欣向荣、繁荣昌盛是大家团结向上的结果，但更多的是无数人民默默无私的奉献精神。
我们企业在创业的奋斗中所遇的最大困惑莫过于如何保持团队的凝聚力。其实我们今天所说的“凝聚”就是古人所讲的“和”，“和”是指所有不同事物的统一，它是人类所有创造的源泉，也是现代企业的团队原则。但是有些事情光靠制度和准则来约束也未必有效，还需要我们用自身的智慧和独特的人格魅力来处理解决。因此，从本质上来看，凝聚力不仅是一种能力，“和”也不仅是一种原则，更是一种品德。而这种品德也正是我们民族传统中的精粹。
凝聚力高的团队有很多特征，大体来看，有如下几点：
团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。
团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。
团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。
团队成员间会彼此关心、互相尊重。
团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。
团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。
高凝聚力不仅可能会带来高生产力，还可以提高团队成员的工作满意度。凝聚力较高的团队其成员对于工作的责任感也相应较强，共同的利益价值观使他们能够在达到目标后获得一定的工作满足感，成员间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊和吸引力。
首先我们可以通过古老的《将相和》的故事来分析和演绎这种品德在现代企业团队中的现实意义。一提到《将相和》，我们马上会想到“负荆请罪”的故事。可廉颇为什么要请罪呢？因为在蔺相如的品行感召下，他深感自己的傲慢与轻视不仅是对蔺相如的不尊重，更不利于赵国安定，更可怕的是一国之内两文武大臣不和，会给秦国造成可乘之机，赵国有可能会被秦灭。所以从大局出发，廉将军放弃了与蔺相如的个人恩怨，这就有了我们后人广为传诵的“负荆请罪”的故事。这就像我们一个企业在现代经济大潮的竞争与发展中，总会提拔资历不深的新人或引进外来人才一样，元老们会有些想法。或者一个企业团队的领导者在成功后声名显赫身价倍增，同甘共苦的其他人心理不平衡。我们的企业也是一样，任何一个环节和部门都是赢利的重要保障，缺一不可。
第四部分：团结就是力量 团队与协作团结就是力量：团队的凝聚力从何而来（2）
在企业内部，作为一个销售人员，当你从谈判席上凯旋而归时，又是提拔又是奖金，成为公司上下的焦点，有没有想过是谁在背后支持你呢？如果没有研发人员的辛苦工作，怎么会有打动客户最终购买的产品呢？如果没有技术支持人员手把手地帮助客户安装调试培训，怎么会有客户的满意呢？更不用说与客户的长期合作了。此时的你是否认识到合作才是你今天成功的关键？在今后的工作中是不是也应该对其他同事的工作多一些支持少一些埋怨？去客户那里时是不是该主动地收集一些客户需求反馈给研发人员，为软件以后的升级换代打下基础？实施受阻时，是不是也应该主动与客户沟通，了解一下中断原因？
团结是双方面的，廉颇的感动与勇于认错是《将相和》千古流传的最终效果。但在这里要说的是：要保持凝聚力的关键是职位高的人首先学会让步，学会平视看人，更重要的具备“传帮带”的意识。“学业有先后，术业有专攻”，当我们个人一时在某个领域取得了一点儿成绩时，不要想着怎样将这点儿成功的经验藏着掖着，惟恐其他人知道了就打破了自己独霸的地位！技术人员缺乏正常的交流和沟通，何来进步？值得指出的是目前在我们的销售队伍中，部分销售人员对于个人已掌握的客户资料视为个人财产，不按公司规定进行相关的客户资料登记，哪怕因为个人能力有限无法达成与客户的成交，宁愿与这个客户失之交臂也不愿靠集体的力量达成与客户的成交。最终损失的是谁？企业，同时也是企业里的每一个员工。企业如果在市场上失去了竞争力，作为企业的员工其个人价值又何在？“皮之不存，毛将焉附”！
要提高凝聚力就应该了解影响凝聚力的因素。首先是外来压力的影响比较明显。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。其次是团队领导人的风格、类型也影响凝聚力。领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。另外，团队的规模、人员素质、团队的目标、奖励方式和激励机制通常也会影响凝聚力。不能否认和回避的是各行业都注入了大量的年轻人，也正因为人员年轻，他们充满活力，富有激情，也难免心高气傲，个性张扬，