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就是经常受到失望的打击，我们不仅不愿再去尝试，甚至根本不相信还有任何可为之处。
若你发现自己有了不想再尝试的念头，那么就得当心这种心态，你已患了“无助感”的心理病了。
幸好，这种病并不是绝症，只要你现在就改变自己的认知和做法，那么所有的不如意就会一扫而空。“我才不沮丧，因为每一次的错误尝试都会把我往前更推进一步。”
扭转人生的第一步，就在于抛却一切负面、消极的想法，别一味相信自己什么都不行，是无可救药的了。何以你会这样子？只因为曾经试过多次不见成效，就意味着自己束手无策了吗？在次，我奉劝你记住这句话，他在我的人生中经常动用：过去不等于未来。过去你会怎样想，怎么做都不重要，重要的是今后你要怎么想、怎样做。在驶往未来的道路上，许多人是籍着后世镜的引导，如果你就是其一，那么就不免会出意外。相反的，你应该放眼于现在，看看有什么能使你变的更好的方法
坚持到底的报酬
许多人曾对我说过这样的话：“为了成功我曾试了不下上千次，可就是不见成效。”你相信这句话是真的吗？别说他们没试过上百次，甚至于有没有十次都颇令人怀疑。或许有些人曾试过八次、九次、乃至于十次，但因为不见成效，结果就放弃了再试念头。
成功的秘密，就在于确认出什么对你是最重要的，然后拿出各种各样行动，不达目的誓不休。在此，我要跟各位举个例子，不知你是否听过桑德斯上校的故事？他是“肯德鸡炸鸡”连锁店的创办人，你又知道他是如何建立起这么成功的事业吗？是因为生在富豪之家、念过像哈佛这样著名的高等学府、亦或是在很年轻时便在投身于这门事业上？你认为是哪一个呢？上述的答案都不是，事实上桑德斯上校于年龄高达六十五岁时才开始从事这个事业，那么又是什么原因使他终于拿出行动来呢？因为他身无分文且孑然一身，当他拿到生平第一张救济金支票时，金额只有一百零五美元，内心实在是极度沮丧。他不怪这个社会，也未写信去骂国会，仅是心平气和的自问这句话：“到底我对人们能做出何种贡献呢？我有什么可以回馈的呢？”随之，他便开始思量起自己的所有，试图找出可为之处。
头一个浮上他心头的答案是：“很好，我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方，不知道餐馆要不要？我这么做是否划算？”随即他又想到：“要是我不仅卖这份炸鸡秘方，同时还教他们怎样才能炸的好，这会怎样呢？如果餐馆的生意因此而提升，那又如何呢？如果上门的顾客增加，且指名要点用炸鸡，或许餐馆会让我从中抽成也说不定。”
好点子固然人人都会有，但桑德斯上校旧跟大多数人不一样，他不但会想，且还知道怎样付诸行动。随之他便开始挨家挨户的敲门，把想法告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘方，如果你能采用，相信生意一定能够提升，而我希望能从增加的营业额里抽成。”
很多人都当面嘲笑他：“得了罢，老家伙，若是有这么好的秘方，你干嘛还穿着这么可笑的白色衣服？”这些话是否让桑德斯上校打退堂鼓呢？丝毫没有，因为他还拥有天字第一号的成功秘方，我称其为“能力法则”，意思是指“不懈的拿出行动”：在你每当做什么事时，必得从其中好好学习，找出下次能做的更好的方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则，从不为前一家餐馆的拒绝而懊恼，反倒用心修正说辞，以便有效的方法去说服下一家餐馆。
桑德斯上校的点子最终被接受，你可知先前被拒绝了多少次吗？整整一千零九次之后，他才第一声“同意”。在过去两年时间里，他驾着自己那辆的老爷车，足迹遍及美国 每一个角落。困了就和衣睡在后座，醒来逢人便诉说他那些点子。他为人示范所炸的鸡肉，经常就是果腹的餐点，往往匆匆便解决了一顿。在历经一千零九次的拒绝，整整两年的时间里，有多少人还能锲而不舍地继续下去呢？真是少之又少了，也无怪乎世界上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了二十次的拒绝，更遑论一百次或一千次的拒绝然而这也就是成功的可贵之处。
如果你好好审视历史那些成大功、立大业的人物，就会发现他们都有一个共同的特点，不轻易为“拒绝”所打败而退却，不达成他们的理想、目标、心愿就决不罢休。华德…迪斯尼为了实现建立“地球最欢乐之地”的美梦，四处向银行融资，可是被拒绝了三百零二次之多，每家银行都认为他的想法怪异。其实并不然，他有远见，尤其是有决心想实现。今天，每年有上百万游客受到前所未有的“迪斯尼欢乐”，这全都处于一个人的决心。
当我还住在那间寒伧的单身公寓并在浴缸中洗碗盘的日子里，就不时提醒自己上述那些感人事迹，我对自己说任何问题都不会长久存在，也不会一直影响我的人生，只要我能不断拿出行动，积极且有建设性的行动，那么那些问题就会迎刃而解。此外，我也这么想：“纵便我此刻的情况不佳，但依然有些值得感恩的地方，例如还有两位好朋友、脑筋也没错乱甚至还能呼吸”。我不断提醒自己留意所想要的，别只看见问题，却不见解决的办法。我更告戒自己，即使那些问题此刻困扰着我，但决不会一辈子缠着我而不去。
因此，我决定不管在金钱上或心情上有多么不顺利，但决不让生命陷在其中。同时，我也认定，自己的命运并不是真那样糟，只是好时光尚未到来罢了。我相信，只要能不断辛勤灌溉所种下的种子…持续去做对的事情…那么就会走出人生的冬季，进入春季，多年看似不见成效的努力必有收成的一天。我不会再那么死心眼，一再重复做那相同的事，却寄望会有不同的结果；相反的，我要不断另辟新径，直到找着自己所想要的答案。
多方且一致地去尝试，凭毅力和弹性去追求所企望的目标，最终会得到所要的，可千万别在中途便放弃希望。这句话说来简单，但我相信你一定会从内心同意，就从今天起拿出必要的行动，哪怕那只是小小的一步。很多人回接受这个道理，但为何不马上拿出行动来呢？
答案是他们害怕失败，在此我就要告诉各位，失败的另一层积极意义……
第二课 永不认输
此刻我得请你做个决定，允诺自己今后不在自暴自弃，也绝不再自怜自哀。这并不是要你故意无视于所面对的困难，而是要你知道那种心态会阻绝你拿出改变人生的行动。你要相信，纵使事情发展有多悲观，但我们都具有确实扭转的能力。别忘了，每个人都不免会碰上麻烦、问题、挫折、或失望，我们怎样去面对，就注定会有什么样出人生。
这这里我要跟各位讲一则有关于此的故事。就在数年前，有一位年轻人想在音乐界发展，因而放弃了学业投入实际工作。一个没有相关工作经验且又高中辍学的人，要想找份工作，还真不容易，最后他只有将就在有一些较低级的酒吧中弹琴和演唱以糊口。想想看，这个年轻人对音乐事业抱着那么高的憧憬，却终日得面对那些无视于他存在且喝的醉醺醺的酒徒，那种沮丧和屈辱让他真是情何以堪。由于他没有什么钱，晚上只好在自助洗衣店里打地铺睡觉，幸好还有一位极其相爱的女友安慰，使他支撑下去。
可是有一天，就连女友也受不了而离去，这给他的打击甚重，觉得人生毫无指望，因此决定自杀。就在要付诸行动之前，他联络了一家精神病院，看看他们能给什么帮助。在医院里，他的人生发生了改变，不仅不在沮丧，甚而打消的自杀的念头。他觉得问题全是自找的，意志消沉无济于事，今后要竭尽一切努力，成为所企望的成功的音乐家。任何的失望，都是不足以让一个人因而自杀，毕竟生命宝贵，值得为它好好珍惜。
就这么持续的努力，虽然未能马上见着回报，但最终他还是成功了。今天，他所作的曲子被唱遍全国的每个地方，你知道他是谁吗？就是比利乔。
我们都应该时常记住这句话：上帝并未耽延，只是还在等待时机。因此别忘了，没有失败这回事，如果你的尝试不见效，那就好好从其中学习，以便未来能运用的有效，最终必然会成功的一天。事实上，我就因为下面这句话的帮助，得以安度过去那些岁月：
成功源于正确的判断，
正确的判断源于过去的经验，
而经验有源于错误的判断。
坚持到底！如果你有心想把事情做的更好，那就从犯的错误中学习，因为那是迈向成功的垫脚石。
现在请你一起来看看，是什么促使我们拿出行动……
第三课 下定决心
这本小书里我一直强调的是，每个人身上都蕴藏着一股力量，能改变人生的每一个层面。然而那股力量何在？我们要如何去支配？我门都晓得，惟有采取新的行动，才会产生新的结果，而在采取任何行动之先，我们必得做一个决定：改变的力量源于决定。在，一次得强调的是，虽然我们无法完全掌控人生中发生的各样事，但却可决定要怎么去想，去相信、去感受和去面对。我们都知道，生活中每一刻里所作的决定，都会带出新的选择，新的行动，乃至新的结果，可是为何大多数人却忘了自己拥有这样的决定能力？换言之，不是我们所处的环境，而是所作的决定，就注定了我们的命运，你今天过着什么样的日子，全是先前的决定所致。你决定要学什么或不学什么、要相信或不相信什么，要放弃或坚持什么、要和什么样的人结婚、要有几个孩子、要吃什么食物、要不要抽烟或喝酒、要成为什么样的人或作什么样的事，这一切的决定都自然就会掌控和主导你的人生。�