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不能跟上这一变化的国家,尤其是发展中国家,将会在这样的时代举步维艰,最好的例子是阿根廷。英国和美国在20世纪30年代对它关闭了市场大门,它的高速发展就此受挫。
全世界的资产阶级在中国团结起来
与全世界的无产者联合起来抵制中国的廉价产品相对应的是,全世界的资产阶级都在中国团结了起来。
2005年夏天在北京举行的第九届《财富》全球论坛,被与会者称为历届财富论坛年会最成功的一届。《财富》全球论坛六年内三次莅临中国,说明了中国的发展及无限的“钱”途,深得世界商界领袖的青睐。
从2004年12月11日起,直至中国入世所承诺的行业全部开放为止,这段时期将被称为“WTO后过渡期”。按照我国政府入世的承诺,在这一时期,中国市场的开放力度和范围将明显超过前3年,主要产业的所有非关税保护措施将逐步消失直至取消。
这意味着随着“WTO后过渡期”的到来,中国经济市场开放程度和市场化进程的日益深化,跨国公司在中国展开了大规模的扩张战略,中国市场已经成为跨国公司全球战略版图的争夺中心。这也意味着更多的贸易摩擦、更加激烈的市场竞争,以及中国本土企业与跨国公司的较量将更加激烈。
而跨国公司在中国的神勇扩张,在中国盛宴中的狂欢,凭借的却是其强大的品牌竞争力与卓越的品牌战略。
跨国公司在中国最具竞争优势的核心竞争力不是技术、不是资金、不是人才、不是渠道,那么跨国公司在中国神勇扩张,最强悍的核心竞争力是什么呢?
一言以蔽之,是品牌,是强大的品牌竞争力。
品牌就是力量。
品牌竞争力是跨国公司核心竞争力的外在表现。
品牌竞争力就是跨国公司扩张的最大源动力。
品牌竞争是企业核心竞争力的物化和商品化的表现。
决定品牌竞争力的基础在于品牌战略的制定与执行。
在产品同质化的今天,品牌竞争力包含了企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源等方面的综合优势,是形成并实现企业可持续增长的动力源泉,是企业核心竞争力的外在表现。
相比跨国公司,品牌竞争力是目前我国企业最为缺乏的能力,也是目前在我国市场决战中最为重要的能力。
全球化造就了品牌经济时代。一个成功品牌为企业带来的产品溢价力和影响力的价值往往是任何有形资产所不能比拟的。伴随着品牌的出现和发展,现代化经营管理的核心已经从纯粹的实体经营转移到品牌经营上了。品牌既是企业的标志和根基,又是企业出奇制胜、压倒对手、争夺市场、开辟财源的强大武器,因此制定正确的品牌战略并贯彻执行显得尤为重要。
《品牌战》 第一章 盛世危言《品牌战》 营销何以革命(1)
第三节 营销何以革命
营销管理大师菲利普· 科特勒2005年9月到北京演讲时,我主持了他的“中国营销世纪盛典暨科特勒·新思维全球巡回论坛”。对话中,菲利普·科特勒承认,世界的营销理论和实践正在发生深刻的变化。而传统的营销理论正面临着丰富而急剧变化着的中国市场现实的挑战。
一个新营销时代已经到来。
但新营销时代的本质是什么?仅仅在4P中加入新的元素吗?
回答是否定的。
一个世纪以来,市场营销最大的变化就是从“阶层营销”到“年龄营销”的转变。当今的中国还没有严格意义上的社会阶层的划分,营销正变得与消费者的年龄有关,与收入无关。
过去的一百年,营销针对两类人:穷人和富人;二十一世纪,营销的对象重新定义为两类人:老年人和年轻人。谁赢得了新新人类,谁就赢得了营销的主动权:超女、音乐手机、80后、90后………等关键词的出现昭示着新营销时代的变局。
例如,我们可能理解不了为什么有那么多人是“玉米”,为什么很多男孩子连续几天几夜沉醉于网络游戏。年轻的上班族可能暂时还买不起房子汽车,但他们随时准备更换自己的手机、笔记本电脑……不惜花一个月的工资买一件自己中意的衬衣。
传统营销正面临着危机,今天的营销已经完全不同于上个世纪的营销。
可以说二十多年来中国运用4P理论诞生了世界上最精彩的商战。但时至今日,价格战的饮鸩止渴、概念战遭遇信任危机、服务战难有深层创新、产品与营销模式的严重同质化更使企业遭遇前所未有的成长瓶颈,本土品牌建设举步维艰。营销同质化已成为制约中国企业成长最大的因素。
如果说营销使推销变得多余,那么品牌则使营销变得简单。营销的问题根本上是品牌的问题,营销革命应先从品牌开始。
14年前,IBM曾创造了商业史上最大的年度亏损,亏损额高达50亿美元,1993年4月,郭士纳出任IBM总裁。当时,IBM公司可谓一只脚已经迈进了坟墓,面临着被肢解的危险。郭士纳重振IBM的重要策略就是启动品牌战略,上任伊始就将IBM公司品牌推广所占营销费用的预算比例由原来的10%提高到50%,并聘请咨询公司,对品牌重新定位,制定品牌发展战略,把IBM从一个制造计算机的企业改造为提供“四海一家的解决之道”的IT服务型企业,IBM从此迈出了轻盈的大象舞步,逐渐重现辉煌。
传统方法创建品牌的模式已经失效,产品差异化已经没有任何优势可言,实现从产品差异化、营销差异化、传播差异化到品牌差异化,是取得营销革命胜利的根本手段。
第四节 中国品牌离世界还有多远
我们今天再不要提倡价廉物美了,否则我们付出的代价可能我们的子孙都会受到影响。
—— 曾经以低端价格打开欧洲市场的一位中国制鞋企业掌门人
中国的企业发展到底是应该走世界制造中心OEM的道路,还是走品牌经济的道路?历来在理论界都有这样两种不同的声音。在企业界,也有海尔和格兰仕两种不同的战略选择。
如果不重视品牌战略,企业将在未来的竞争中出局。优胜劣汰,适者生存,是亘古不变的真理。中国大陆目前注册的企业已经超过1 000万家,但是注册商标却只有260万个,平均4家企业才有1个注册商标,而且这260万个注册商标中有18%是洋品牌。
改革开放以来,我国的企业平均寿命是7。3年。我国是一个生产大国,但不是品牌大国,一个企业连自己的注册商标都没有,何谈品牌竞争力?调查表明,昙花一现的企业为数不少,我国企业更应该意识到,品牌比拼的是谁活得更久而不是比谁暂时活得更好,中国需要百年品牌和百年老店。企业要成功,就必须提高自己的品牌竞争力;企业家要成功,首先要树立自己的品牌意识。而品牌竞争力的基础是品牌战略。
2005年全国GDP总值达18 231亿元,其中广告市场规模为1 492亿人民币,只占到整个GDP的0。82%。
2005年度中美广告开支对比
而美国同期的广告支出超过2 400亿美元,占其全国GDP的2。5%,广告总额更是相差悬殊。“9·11”之前,美国的广告支出与军费开支相差无几。
在品牌建设的投资上,中国企业还任重道远。
2005年全球最有价值的100个品牌榜中,可口可乐以675亿美元的品牌价值再次蝉联冠军,微软与IBM紧随其后。
2005年可口可乐以675亿美元的品牌价值再次蝉联冠军
在前十个最有价值的世界品牌名单中,美国独占八个。亚洲上榜品牌有日本的丰田、本田、索尼、佳能、任天堂、松下和日产,韩国三星成为亚洲惟一上榜的非日本品牌。中国品牌依然难觅芳踪。
改革开放以来,中国有幸成为世界上经济发展速度最快的国家之一。中国企业的现实竞争力突出表现在人力成本较低、总体市场经济容量巨大上,这为中国企业的高速发展奠定了基础。低成本、高速发展的另一方面,是低质量、低价格和较短的生命周期。
中国本土品牌的生命周期之短,令人不胜唏嘘,这是中国品牌竞争力处于弱势的一个突出表现。
如果从中国国家竞争力发展来看,虽然在过去几年里,中国国家经济总量已升至世界第6位,贸易总量第3位。我国的彩电、洗衣机、冰箱、服装鞋帽等多达百余类的产品居世界产量第1位,中国成为“世界工厂”的历史趋势不可阻挡。但在世界名牌之林中,中国的进步却缓慢得惊人。
由于缺乏名牌,2005年中国整体竞争力在全球国家的竞争力指标考核中,仅占第49位。在国际商品市场中,“中国造”等同于廉价、低质的观念还根深蒂固。
《品牌战》 第一章 盛世危言《品牌战》 营销何以革命(2)
在欧盟,甚至有人注册了“非中国制造”,来彰显自己的高品质。
Alvito公司提交注册的“非中国制造”商标图案
虽然世界上有近200个国家,但大多数国家国民生产总值很小,在世界竞争中处于劣势地位。对国家竞争力来说最重要的指标是企业竞争力,其次是管理效率,最后是劳动成本。
低人工成本并不能支撑中国企业长久的竞争优势,况且,低成本的优势会随着全球经济结构的调整而发生转移——印度、越南凭借更加低廉的人工成本,也会对中国制造业形成巨大的竞争压力。
所以说,在全球化竞争时代,中国企业不缺乏产量优势,也不缺乏品质优势,中国企业能为那么多世界级品牌做OEM就是例证。但是,中国企业惟独缺乏