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出来的事物可能是正确的或者应该谨记在心。
第25 章。 黑帽思路——首先肯定还是否定黄帽子应该在黑帽子之前吗？
害怕和安全。
好奇与探索。
小孩子通常会注意到甚至搞议他们所熟知的故事中出现哪所是最微小的偏差。这是因为他们对重复事物的一致性有一种安全感。
假定在恐惧的条件下，动物的争斗或者飞行的行为方式受到了限制，这是很合理的，正如在战场上的士兵要受到纪律的约束一样。
思维中的否定方面是对我们所知道的确定性的一种退缩吗？
思考者应该把哪一个首先提出来：是黑帽否定的安全感呢？还是黄帽对肯定性的探索。
有一种观是这样的，认为黑帽总是应该首先应该用，这样就可以很快剔出那些不起作用的方法而不用花很多时间去考虑它们，这种观点或许值得引起争论，这种否定筛选是大多数人在思考时间的方法，而且在许多实际问题中它是迅捷而有效的。当我们寻求的是效能而不是成就时，否定筛选可以节约时间。
然而，发现一次新提议的短处比找到它的长处要容易得多，所以如果我们首先对一项新提议戴上黑帽子，我们未见得能戴多长时间。思维中的开关一旦直接转向了否定，那么我们要看到肯定方面就非常困难，这时，大脑的化学条件也许处在“担心”和“安全感”中。
所以当我们考虑一项新提议或者新变化时，首先使用黄帽子，然后再使用黑帽，这样可以产生许许多多的感觉。
在适当的时候我们将回到黑帽思路，但是眼下，我希望每个人都戴上他的黄帽子。
这是一个黑帽思路，把它得留到以后使用。
不管它是多么的有效，我也不想得到黑帽子感叹，注意着它们，等到后面再用。
一旦某个想法以及它的优势都被讲清楚了，这时黑帽思路就有事可做了。我想强调的是对一个提议使用黄帽思路应该是每个人的事，而不是提出者一个人的事。每一个人都不只是静会在那里，不耐烦地想戴上黑帽子。
你还什么事都没说。我想听听你的黄帽子评价。
有人可能会说如果一个想法通过了黑帽子的否定判断并且幸存了下来，那么他肯定就是一个好想法，这样黄帽思路就会显得多余。这种观点产生了一种错误的假设，那就是一个想法的优越之处似乎会象案头的文件那样全部摆放在某种格子内，我们所要做的仅仅是检查一下它们而已。事实上绝不会这么简单，我们往往需要充分发挥我们的想像力和情感思维去努
力探寻某个想法的优越之处。这就是为什么深思熟虑的黄帽思路需要而且也必须首先使用的原因。
一旦某个想法提出来了，黑帽思路可以在两方面进行使用，首先是检查这个想法的可实行性。
这个想法合情合理吗？
这个想法会起作用吗？
这个想法中有什么利益吗？
它值得去做吗？
我选择了“起作用”这个术语来表示对利益的注意；如果无利可图，那么这个想法可能只是在理论上起作用而实际上却行不通。一旦某个起作用的想法建立起来了，黑帽思路就可以通过指出其缺点来改善这个想法。
如果我们用那种方式干下去，那么每个月月底的工作就会堆得象一座山。
电话购物者除非使用一个私人号码，否则这套系统就会被滥用。
力求改进是黑帽思路中的积极作用。力争改进当然并不只是限于改正缺点和错误——设想并取得益处更为重要一些，但是去除或修正错误与风险是改进的基本部分。
偶尔，黑帽或许在指出问题后还有很多意外收获，它可能把某一个问题转变成一次机会或者利益的另一个来源，这当然需要绿帽思路（创造性）和黄帽思路的配合。
黑帽子并不关心问题的解决——它仅仅是指出问题。
第26 章。 黑帽思路小结黑帽思路特别关心的是否定评价，黑帽思考者意在指出什么东西是谬误，什么东西是错误的和不正确的。它要指出某些事情是如何地不符合于我们的经验和我们已经具备的知识。
黑帽思考者不仅要提出为什么有些事情不起作用，而且还要指出风险和危机，在改进过程中，黑帽思考者要指出缺点。
黑帽思路不是争辩而且永远不要这样看它。它只是一种主以尝试，它企图批发否定因素放进思维地图。
黑帽思路可指出思维过程中和方法本身的错误。
黑帽思路对照过去来判断一个想法，由此来看它和我们过去所知道的东西符合到什么程度。
黑帽思路可以从来的角度来规划一个设想。由此来看该设想在什么地方容易出错。
黑帽思路可以问否定性问题。
黑帽思路并不包括在红帽思路下提出的否定性纵容和否定性感觉。
肯定评价是留给黄帽子的，在针对一个想法时，黄帽子应该先于黑帽子进行使用。
第27 章。 黄色帽子——推测的和肯定的肯定性思维。
黄色代表阳光和明亮。
乐观主义。
注意力集中于益处。
建设性思维并促成事物的发生。
用肯定的观点看问题是一种选择。我们可以选择肯定的方法来观察事物，我们可以把注意力都集中在关于形势的那些肯定的各个方面，并从中去寻找益处。
从态度上讲，黄帽子和黑帽子正好相反。黑帽子和否定评价相关，而黄帽子则是从肯定方面看问题，遗憾的是，否定比肯定具有更为自然的现由。否定性思维可以防止我们犯错误、冒风险，肯定性思维则是好奇心、贪婪以及想促成事物的强烈愿望等几种心情的合成。人类的进步在某种程度上靠的就是促成事物的强烈愿望。对此或许会带来一些争论，但在我的一本关于成功的书《策略：成功的艺术和科学》中，我描述过任何成功者所具有的重要特性就是这种势不可挡的想促成事物的强烈愿望。
我之所以把黄帽称为“推测的和肯定的”，是因为我们总是通过一些计划或行动去展望未来，而未来正是对这些计划和行动的验证，我们对未来事情的把握决不可能象过去的把握那样大，未来将发生什么，我们只能是作出推测，这种推测昭示我们某事值得去做，因此我们才动手去做。正是由于我们这种对“值得”或价值的评价才提供了“推测的和肯定的”的积极方面。
甚至我们在回顾已经发生的事情的时候，我们也可以选择肯定的一面并摘录其肯定性的阐述。
可以肯定的事情就是我们现在知道了他将怎样去行动，不确定性已结结束了。
让我们戴上黄帽子以观察事物的肯定性方面。柯达公司已经决定要打入直接成像像机市场，所以他们为他们的产品作广告，这将增强公众对这种直接成像摄曩的了解，这样就有利于我们的销售——特别是在公众发觉我们的产品的确要好一些的情况下。
如果没有考试的时候，对她来说是最好不过的了。因为作为一名老师，她还没有痛快过。
对不少人来说，肯定性是思想中的一种自然习惯。当他们提出自己的想法晨，大多数人都是肯定性的，大多数人如果从某一个想法中马上就看到了和自己不谋而合，那么他们将对这个想法持肯定的态度。个有兴趣是肯定思维中强大的基础。但黄帽思路并不是等待这种动机，黄帽思路是思考者所选择的一种深思熟虑的方法。肯定方面不是看到一个想法的优点而得出的结论，而在这之前就应该肯定。黄帽子是首先使用的。思考者戴上黄帽子然后跟着它的需求去寻求肯定和乐观之处。
在我前面用的着色比拟中，黄帽子着黄色就象红帽子着上红色一样。
在你做其他任何事之前，我要你戴上黄帽然后告诉我，你对这种新方法是怎么看的。
你把你为什么不喜欢这个主意以及它很可能失败的所有原因都告诉了我。现在，我要你坚定地戴上黄帽子，你又看到了些什么呢？
从黄帽子的观点来看，你能够发现用金属替换塑料制造这种设备会有什么优点吗？它们的开销都差不多。
我有一个把两袋土豆片放在一起出售的办法，可能没有人能喜欢，你能用黄帽思路给我解释一下吗？
此时我需要的并不是一种平衡的观点或是一个反面的观点，我需要的是一个明确的帽子观点。
我的黑帽子告诉我这种新的廉坐灯可能有损于我们的销售。但是我的黄帽子告诉我这种廉价的灯可能会毁掉中级市场，从而迫使一些购买者转向高级市场，这样我们就可以从中受益。
眼下戴上黄帽子的确有些困难。但是这次报社罢工却可以使人们认识到，他们曾经错过了多少文章。以及对有些事来说报纸比电视强许多。
尽管黄帽思路是肯定而乐观的，但它仍旧需要和白帽子或者黑帽子一样多的约束。它并非只是对地去探寻肯定性。虽然有的时候这种探寻是无效的。
我现在正在开动我的黄帽思路，但我并没发现有什么可以肯定的东西。
我将戴上我的黄帽子，但是我的确不企望能发现什么可以肯定的方面。
或许有人声称除非肯定性方面是明显的，否则它就没有什么太大的价值。说是绞尽脑汁去寻找遥远的只有很小实际价值的所谓肯定性是没有什么意义的，这应该说是一种错误的偏见，也许某个主意中潜在着非常强大的优势，而我们乍看起来一点也不明显。企业家往往就是这样干出来的，他们发现了周围某些司空见的东西的特殊价值，并把它们挖掘出来了。价值和益处不总是明显的。
第28 章。 黄帽思路——肯定的范围什么时候乐观主义变成愚蠢。