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和蓝色保持情感密切互动的必然手段。
最重要的真相是什么？就是“作”者自得其乐，当事人与外人的苦恼也很难改变“作”的习
惯，直到有一天付出代价。
下面，你即将看到两个详细的案例阐述不同性格的“作”的手法，在对比的过程中，你从
她们的语言和她们与其他人在互动中，可以发现差别。这两个案例的提供者是我们讲师团队
中的周蝶老师。作为东航培训中心极其资深的FPA 老师，关于红色的发现是在最近的一次
教学中与学员的互动中发现提炼；关于蓝色的发现是常年受其家人的影响有感而发。没有她
的分享，我很难就这一规律给出鲜活的画面，感谢我的传道同仁周蝶老师。
红色的“作”
张兰休息在家，与老公约好下班一起外出吃饭。下班前，张兰打电话给老公“你几点回
家？晚上吃什么？是不是外出吃？”老公回答，可能我会晚些，要加班，你想好了到哪吃什
么就告诉我，在那直接碰。
于是，张兰想丫想丫想丫想，吃中餐还是吃西餐呢？如果吃中餐那吃什么好呢？找来黄
页，挨家挨户翻找，查了半天，不是觉得交通不便就是觉得菜不对味、要么价格太贵，再有
就是自己喜欢的老公不喜欢、老公喜欢的自己又不喜欢。想了半天后决定，还是吃西餐，西
餐简单。想好后打个电话给老公：“我想了半天，要不我们还是吃西餐吧，中餐没找着合适
的。”老公说“OK”。
挂了电话张兰又想，平时老公也不太爱吃西餐，是不是不合适？再说附近也没什么好的
西餐馆，等老公下班已经很晚了，西餐还要慢慢等。老公岂不要饿死？于是，又否认了这个
决定并打电话通知老公。老公答复“ＯＫ，只要你决定吃什么了告诉我就行”。这时，小姐妹
打电话来问有事没有？没事一起吃饭，张兰想，老公要加班，不知道还要等他多久，不如和
小姐妹一起吃，最多帮老公打包回家，于是张兰又电话老公：“算了，你加班我就不等你了，
我的小姐妹约我一起吃饭，那我们就吃完给你打包好吗？”老公再次答复“OK”。
张兰转身又想，老公会不会不开心呀，他在加班，我倒和小姐妹一起吃饭去了，就算打
包回来也是冷的，也不好吃啊，于是，张兰又决定不陪小姐妹吃饭，还是在家等老公回家一
起去吃。这一次，张兰没再打电话给老公，而是自己在家默默等，边等边想，到底吃什么好
呢？实在决定不了就想算了，还是等老公回来一起商量，再选择一个大家都喜欢的饭店去吃。
为了陪老公一起吃，张兰一直忍着饥饿，没敢吃东西，想着老公回家看到家里空无一物，
找不到吃的东西，一定会明白太太没去吃，也该想到自己的太太是多么珍惜和老公一起的机
会，甚至还会为了老婆为了陪自己一起吃饭居然饿到这么晚而感动，想到这些，张兰无比自
豪。
老公加班很晚才回家，进门就说：“我回来了，快饿死了，你吃好了么？”张兰心想，还
用问吗？看一眼家里的情况不就会明白我吃没吃？难道会认为我是一个只顾自己的人吗？
于是回答：“我吃过了。”这时，看到老公直冲厨房并打开冰箱门。张兰想，这下你该看明白
了吧？没想到老公看到冰箱空无一物，转而又在厨房扫了一圈，还是没有看到想要的，于是
很不开心地去书房了。看到这个场景，张兰想，你也不想想我是不是真吃了，就不管我，我
等你等了半天都饿到现在，你居然还看不明白，你生的哪门子气啊？于是，她也赌气回了房
间。
张兰在房间等啊等，等了半天没发现老公有动静，于是出来，走到客厅，打开客厅电视
（已故障多日，没有图像只有声音）反复换频道，心想，我在厅里看没有图像的电视你总该
知道我生气了吧？发现老公还没动静，于是又回到房间，拉了被子赌气准备睡觉，睡不着又
起来，再次跑到客厅打开故障电视，心想这下你总该明白我为什么要反复看故障电视了吧。
这时发现老公取出饼干筒在吃饼干，张兰想，你难道真的不管我自己就这么吃饼干了？于是
走过去也抓了一把，试图通过这一举动让老公明白自己也饿着，也没吃。没想到老公还是不
吭声，并且很专注地边吃边看电视，这难道还看不明白吗？于是，张兰过去一把抢过遥控器
说，我也要看，老公看了她一眼便说，那你看吧，我上网。张兰手拿遥控器，心里却有说不
出的委屈，便故意不停调换频道，并且把音量放到最大，试图干扰老公上网从而转移他的注
意力，结果发现老公还是目不转睛地盯着电脑，于是，张兰又一次起身来到老公面前。“我
也要上网。”老公说：“你怎么也要上网？你平时又不上的。”“对，我今天就要上，”“那好，
再等一小会儿，我马上就好。”张兰说：“不行，我现在就要上。”“好好好，我让你。”老公
再一次离开电脑去看电视。张兰又坐到了电脑前。可是，张兰压根儿就是个电脑盲，平时从
不上网，也上不了，坐了一会儿便再一次起身回房间，可是回到房间后发现还是自己在生闷
气而不被老公理会，于是再一次出来，站到老公面前，怒视着这个木讷老公，居然这么“不
懂人情世故”这么“不会体察人心”。
越想越来气，便再一次起身抢过老公手上的遥控器，“你看什么看？你不要吃饭也不管
别人吃不吃？”“奇怪吧，你不是说你已经吃过了吗？”“我怎么吃了？还不是为了等你一起
吃，我都回绝别人了，你倒好，就顾自己。”“你说了你吃过了，我怎么知道？我还在想你说
打包的怎么也没打？”“你还好意思说，我都嫁给你这么久了，你还不了解我？我是这样的人
吗？我是个只顾自己的人吗？你太小看我了！”“好好好，别说了，那我们吃饭去吧！”“吃什
么吃，气都吃饱了，这么不理解人。”“好了好了都是我不对！走走走，现在吃饭去，早说你
没吃也不会等到现在啊！”老公起身拉着半推半就的太太，俩人离开家里的时间已是半夜一
点——
在理解张兰的行为时，你会面临最大的干扰和误会是：张兰不愿意把她自己的想法直接
说出，这不正是标准蓝色性格的作法吗？于是你会得出张兰是蓝色性格的结论。
让我们回到基本点和上篇文章，蓝色性格天生并不喜欢打破既定的计划。从开始的时候
约定好吃饭来回不停的变化中，你足够可以发现一个典型红色性格的折腾和反复。
另外在最后一段对话中，你分明可以看到张兰同学已经无法忍耐老公的麻木，这就是我
前面所言，在时间的长度上，红色“作”的时间长度不够有耐性，最终还是主动说出自己的想
法，其实只是希望让老公直到自己很疼他很在乎他，所以你也要在乎我啊。
蓝色的“作”
作为医生，母亲在住院期间对卫生状态的苛求达到了淋漓尽致，而在此种状态下最令她
放心的“护卫”便是我蓝色的老公，每次住院化疗，蓝色的老公会一丝不苟地帮母亲做些清理
床位的工作。比如先用清水擦洗桌面板凳，床架橱柜，再用酒精对如上物品进行一一消毒，
最后用我从美国买回的大张保鲜膜覆盖、包裹好所有母亲有可能会触碰到的地方，然后才取
出用品一一整齐摆放。每次看到母亲满意的目光，我都会欣慰能为母亲完成这些事宜的是我
老公，这个平时不被家人看好的“冷漠人”。
某天，母亲又要住院接受治疗，恰恰碰上我和老公都没空，于是黄色的大姐陪同前往。
雷厉风行的大姐三下五除二就办妥了所有相关手续（包括一次性的资金注入）当提拿着
起居用品进入病房时，大姐黄色的短平快风格引起了蓝色母亲的强烈不满，如下对话：
“哎，桌子还没擦怎么就放东西了？”“护士都擦过的。”“你怎么知道擦过的？那有多脏
啊？”“脏什么，每个病人出院都擦过的。”“那，那谁知道已经有多久了，再说也还没有消过
毒呢。”“哎呀，医院都是消过毒的。”“那谁知道？你又没看见。”已经有点不耐烦的大姐道：
“医院有规定的，你自己是医生也应该知道的。”“那这里现在住的都是病人呀。”“你不是病
人啊。”蓝色的母亲顿时无语，心不甘情不愿地看着大姐把东西一股脑地就位了。
晚上，想到母亲又住院了，身边又有需要陪护的父亲，我便从单位购置一些饮料点心类
送往医院。
到医院后，发现一脸不悦的母亲，不知道又有什么令我一向挑剔的母亲不开心了。
“妈，你怎么样啊？好不好啊？”“哎~就这样，有什么好不好的，今天你姐把我送来的，
她忙，已经走了”“哦，我知道。”“上次小顾（我老公）送我来时都帮我安排得好好的”“那姐
姐今天不是也帮你都安排好了吗！”“嗯，是，不过小顾这个人做事就是心细……”母亲絮絮
叨叨地跟我说了半天关于今天的入院经过。想到自己和老公今天都很累了，也便没再搭腔，
说了些安慰的话。
八点五十分，眼看护士要来催熄灯了，我便取出饮料点心放在床头柜上说：“妈，这个
给你和爸爸明天饿了吃，我先走了，明天再来看你”看着我很疲惫的样子，母亲说：“你快走
吧，早点休息。”因为不忍心对我发火转而冲着父亲说：“桌上东西这么乱，也不知道整理一
下。”父亲立刻上前把桌上的饮料点心往床头柜里塞。“里面全满了，塞什么塞啊？都给你塞
乱了”父亲说：“那我先拿回家，明天再拿来”“拿回家，拿回家你明天吃什么呀？”父亲一听
又取了出来放桌上。“怎么放在这里？蟑螂不要爬的吗？”“那我还是放起来。”父亲边说边又
去取拿点心准备往橱柜放。“不是告诉过你橱柜都放满了吗？还放什么？拿走，拿走，看着
我就烦，烦死人了！”�