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◎不要在心里制造失败
不管如何失败，都只不过是不断茁壮发展的过程中的一幕。这是要时刻记住的。没有真正的失败，因为宇宙万物随时在变化，日日不断地茁壮发展。这是大原则。在某个期间内或许算是失败，可是等转移之后，又是一片无限的生机。因此，世上的一切，并无所谓“失败”或“消灭”。
光看表相或许是消灭，但从大的方面看时，万物均是在“更新”的过程之中。很多的成大事者就是这样走过自己的低潮期的，作为模仿者——也就是未来的成功者，我们可能遇到的失败比已经成功者更多，那么，学习怎样面对失败依然是极其有效的，因为它可以让你更好地走向成功。
《耶鲁领袖训练大讲义》 第三部分让心灵充满自信
◎乐观面对人生
乐观的精神也是耶鲁精神之一。
人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成了巨大的差异！这种很小的差别就是一个人所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。
耶鲁告诉我们，优秀的领袖首要的标志在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。
我们必须面对这样一个奇怪的事实：在这个世界上，成功卓越者少，失败平庸者多。成功卓越者活得充实、自在、潇洒，失败平庸者过得空虚、艰难、猥琐。
克林顿算是一位多灾多难的总统了，他在阿肯色州的成长经历早已家喻户晓，同样为人们所熟知的还有他早期的政治历程：1978年他当选为美国最年轻的州长；1980年最年轻的州长在连任中失败；1982年经历过磨炼的他又重新当选州长。后来，在1992年竞选总统的初期他也不可避免地遭受到挫折，磨难之后他才最终获得总统候选人的提名。
克林顿总是在受到挫折与失败后，能够很好地把他天生的乐观品质和能力相结合，使他重新赢得了公众的信任，因为人们看到他在经历了一连串的打击后仍微笑着走来，他是永远的“东山再起的年轻人”。他平静地看待自己的人生，就像是在看别人的故事。他也会为一点小事而暴跳如雷，但大事却从来拿他没有办法。当危机来临时，他可以轻易地把自己摆在别人的位置上去考虑问题，就像考虑自己的问题那样从容，并保持乐观的心态去面对。
仔细观察、比较一下成功者与失败者的心态，尤其是关键时刻的心态，我们将发现不同的心态会导致人生惊人的不同。
两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于炎热，非洲人向来都是赤脚。第一个推销员看到非洲人都赤脚，立刻失望起来：“这些人都赤脚，怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失败沮丧而回；另一个推销员看到非洲人都赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是，这个推销员想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。这就是一念之差导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对赤脚的非洲人，由于一念之差，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人满怀信心，大获全胜。
还有一个故事，对我们每个人同样都极有启发。
塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习，她一个人留在陆军的小铁皮房子里，天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有华氏125度。她找不到人陪她聊天——她的身边只有墨西哥人和印第安人，而他们不会说英语。她非常难过，于是就写信给父母，说要丢开一切回家。
她父亲的回信只有两行，这两行信却永远留在她心中，完全改变了她的生活：
两个人从牢中的铁窗望出去，一个看到泥土，一个却看到了星星。
塞尔玛一再读这封信，觉得非常惭愧。她决定要在沙漠中找到星星。
塞尔玛开始和当地人交朋友，他们的反应使她非常惊奇，她对他们的纺织、陶器表示很感兴趣，他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。塞尔玛研究那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠植物，又学习有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落，还寻找海螺壳，这些海螺壳是几万年前这沙漠还是海洋时留下来的。原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。是什么使这位女士内心发生了这么大的转变呢？沙漠没有改变，印第安人也没有改变，但是这位女士的心态改变了。一念之差，使她把原先认为恶劣的情况变为一生中最有意义的冒险。她为发现新世界而兴奋不已，并为此写了一本书，以《快乐的城堡》为书名出版了。她从自己造的牢房里看出去，终于看到了星星。
◎积极的心态
生活中，失败平庸者多，主要是心态有问题。遇到困难，他们总是挑选容易的倒退之路。“我不行了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难，仍然保持积极的心态，用“我要！我能！”、“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。爱迪生在上万次失败的试验面前，也决不退缩，最终成功地发明了照亮世界的电灯。
因此，一个人能否成功，关键在于他的心态。成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态，而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。
成功人士始终用积极的思考、乐观的精神和辉煌的经验支配和控制自己的人生；失败人士是受过去的种种失败与疑虑所引导和支配的，他们悲观失望、消极颓废，最终走向了失败。
有些人总喜欢说，他们现在的境况是别人造成的，环境决定了他们的人生位置。这些人常说他们的想法无法改变。但是，我们的境况不是周围环境造成的。说到底，如何看待人生，由我们自己决定。纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。”
◎快乐
只有快乐的人才能给别人带来快乐。作为一名领袖，你需要做的就是在自身快乐的同时给自己的下属也带来快乐。我们每个人都会有恐惧的时候，这里不妨把克服恐惧心理的万能公式告诉你，只要掌握了这个公式，你就会在今后的生活中寻找到更多的快乐，也能让自己所领导的团队更积极快乐地工作，这个公式就是：问你自己可能发生的最坏情况是什么？如果你必须接受的话，就准备接受它；然后很镇定地想办法改善最坏的情况！
仔细思考一下，什么是工作的最高境界？其实不是废寝忘食，不是兢兢业业，这些都是以前的老黄历了，现在真正流行的是快乐地工作。今天的上班族最流行的是将快乐和工作合二为一。面对快速多变的时代，如果你只是被动地接受工作和人际关系，那只会深陷于被动的泥潭中，无法找到快乐，也根本不可能有快乐可言。所以一名优秀的领袖，要做的首先是要拥有一颗快乐的心，让自己的生活和工作中充满快乐，然后用你的激情和快乐感染你的下属，让他们也同样拥有快乐，大家一起在快乐的怀抱中出色的完成工作。
不要总是盯着眼前永远也做不完的工作抱怨说生活没有乐趣，其实生活并不是如此，只是你自己在用一双忧郁的眼睛看世界而已。其实你远可以把身边的工作看成是对自己的锻炼和提升机会。只要你能出色地完成这些任务，你的能力就会又得到更进一步的提升。
在生活中有很多的东西都是你自己所无法选择的，比如你的家庭、你的性别、你的工作，甚至于你的一切，但是在所有的一切中你并不是真的一无选择的可能，至少有一点你可以选择：快乐的心态。因为在生活中，快乐真的很简单，它不是因为你拥有了什么，而是舍弃了什么——那些对你无益的思想，那些让你看不到阳光的忧愁。感受快乐，可以使你在工作遇到挑战时，得到滋养和支持，释放出一种真正的人格特质。心理上也因为多了很多选择或退路，而变得美好起来。人人都向往美好的心境、美好的生活、美好的前途和美好的人生，而这一切都来自于你自己，而不是别人！
成功永远是一个过程，而没有终点。要享受每一分、每一秒。把工作中的压力当成生活中的乐趣。
《耶鲁领袖训练大讲义》 第三部分坚忍的品格奠定成功（1）
什么是坚忍？坚忍就是坚持＋忍耐，就是不受自己情绪的干扰，不受外界眼光及言论的影响，冷静从容地做自己该做的事的能力。不寄望于奇迹、不依赖于他人、不满足于平庸、不放弃诚信，把改变现状，达成目标的责任承担起来。耶鲁的教育就是让每个学生都成为具有这些从人类远古开始，就流传下来的美德的人。
耶鲁教育：坚忍、自信、坚毅、宽容、爱心……这些可以带领我们最终走向成功。这些，也是成为领袖必备的特质。
◎顽强
1994年竞选州长时，小布什的对手理查兹州长曾把他说成“某个傻瓜”：“你拼命工作，大有起色，成绩逐渐上升，孩子们一天比一天好，辍学率一天比一天低。忽然间，来了某个傻瓜，要竞选公职，告诉大家那一切都是编出来的，不是真的，把你的工作说得一无是处。要是用他的话说，得克萨斯是一片漆黑。”然后他又极力否认自己这么说过
这个事件引起了人们的兴趣，当电视台记者来问小布什：被人称作“傻瓜”有何感想？小布什付之一笑说，自从他读萨姆·休斯敦小学，就不记得有谁这么称呼他。小布什的这种对攻击的从容成为了他的一件武器，使对手沮丧�