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，到底将自己的产品建立在哪一种标准之下，是视窗还是PM？ 阵营很快一分为二：微软的软件对手们理所当然地反对，“视窗”一统江湖的企图，于是，像莲花、阿森塔特这样的大软件公司投向了IBM的怀抱。 相反，以康柏为代表的生产桌上型个人电脑的厂家，乃是IBM的天然对头，当然不愿依附在IBM旗下。他们旗帜鲜明地站在微软一边。 看起来双方的阵营旗鼓相当，但盖茨明白，这样的结果离取胜还十分遥远。因为系统软件可以帮助电脑更好地完成工作，但其本身不能工作，必须有更多的应用软件进入“视窗”才行。当然，比尔·盖茨心中笃定，决定这场战争胜利的，将是另一股力量——电脑消费者。消费者的力量一时显示不出来，但那只是迟早的事。 既然那些软件大户不肯帮助微软，盖茨只有一方面催促微软自行开发支持软件，一方面尽量寻找那些较小的合作者。它们目前最大的欲望是生存而不是立旗号，所以，比较愿意傍着微软公司这棵大树。 1988年初，OS／2正式面世。IBM断言它两年内将会取代DOS。 盖茨也这么说：“在10年内，数以百万的程序员和使用者将熟悉这个系统。”但只有他自己才明白这说的是不是真心话。 OS／2一上市，便受到市场阻击：首先，OS／2每份拷贝325美元的定价，比MS…DOS高出两倍，尚不包括为使用这套软件而必须付出的至少2 000美元以上的硬件升级费用。对大量使用电脑的公司用户而言，这意味着数以百万美元。即便决定采用OS／2，暂时也没有足够的应用软件可用。除非OS／2真的将DOS逐出，软件开发商便只有死心塌地的为它开发软件。但现在DOS已根深叶茂，岂能那么容易被击倒，到OS／2问世时，已有超过200万台电脑在使用MS…DOS。即使盖茨愿意放弃，广大用户也不愿意放弃。人们有什么理由放弃一直用得好好的东西，而花钱去买一个并不比这更好的东西呢？ 软件开发商也不得不看用户的脸色，一看风向不对，就不愿把自己绑在IBM的战车上了。 至1989年，响应OS／2者已寥寥无几。当别人都对0S／2失去信心时，只有比尔·盖茨在唱反调，他还是表示看好0S／2。他大概是觉得未交锋便已获胜，有点意犹未尽。 但不管如何掩饰，微软与IBM的OS／2分手的时刻是越来越近了；业界的谣言四起，说什么微软和IBM两家公司已有了严重的分歧等。但是，谣言有时也能反应部分真相，因为微软公司与IBM的裂痕确实在慢慢扩大。 此时，IBM的比尔·劳思已离任，接替他的是吉米·卡拉维罗。此人没有从事个人电脑的经验，但比劳思更懂技术，也更聪明，而且干劲十足。 卡拉维罗认为是盖茨误导了劳思，使劳思做出了关于0S／2的错误决定。这点盖茨不能承认，因为他曾反复告诫过劳思，但他的正确意见不被采纳。 随着卡拉维罗的上任，双方的信任关系已荡然无存。不过，紧密合作的戏仍要继续演给观众看。在1989年11月的展示会上，盖茨与卡拉维罗还向30名软件供应商声称，IBM与微软在对OS／2的态度上有强烈的共识，卡拉维罗也对“视窗”做了半心半意的夸奖。但双方都心中有数，不认为这些表面功夫是真实的，双方都在摩拳擦掌，准备进行最后的决战。 盖茨进一步充实了开发“视窗”的力量，他打算尽快开发出“视窗”3。0，以抢占市场，同时减少了开发OS／2项目的人员。他已不在乎这将进一步激怒IBM了。至少，现在是IBM更需要微软，而不是微软更需要IBM。 况且，“视窗”已有了两个版本，投入了6年的开发时间，上百万个工作日，一旦成为OS／2的牺牲品，一切就将成为泡影。盖茨岂会干这样的傻事？ 比尔·盖茨之所以不惜冒着与IBM全面破裂的危险，是因为他心中早已笃定，未来的赢家将是他——比尔·盖茨，而不是IBM。盖茨之所以如此自信，是因为他将取胜的基础建立在用户身上，而不完全依赖产品本身。这好比在两大政治实体的决战中，将取胜的根基建立在争取民心上而不过分依赖军队一样。“得民心者得天下”，这个道理在全世界的每一个地方都适用。可以这么说，是全球的电脑迷帮助比尔·盖茨取得了胜利。 点滴智慧：聪明的人都知道当今的时代，是信息时代，谁掌握了最新的信息，谁就获取了取胜的筹码。所以，谁能把住信息的脉搏，谁就是赢家。
5让知识生钱 知识是成就霸业的资本。 ——比尔·盖茨 当今世界，你如果不掌握一门专业的知识，就很难实现你的理想和抱负。翻开比尔·盖茨的发展史，你就不难发现这位世界头号富翁，既没有高大的厂房，也没有堆积如山的原料和产品库房，只有软盘和软盘中储存的知识。 他就是依靠着软盘和软盘中的知识，在短短的20年里创造了神话般的奇迹，到1997年底，公司拥有资产460亿美元，其市场价值已超过美国三大汽车公司的总和。 比尔·盖茨连续4年成为世界首富。不但成为世界上的巨富，而且在东南亚掀起震惊世界的金融危机。 微软的成功，表明了知识是创造财富的一种更为重要的资源。特别是信息高速公路联网后，知识对经济增长的贡献率将提高到90％以上，以知识作为主要生产资源的企业，比如微软、英特尔、IBM等信息产业企业，其生产总值已经超过通用、福特和克莱斯勒等企业，成为信息时代的主导型产业。 如果说比尔·盖茨在软件世界里是一个天才，那么他在挖掘知识的领域里更是一位杰出的人物。 知识经济的理论家推崇比尔·盖茨为知识时代的英雄，并以此强调，与昔日的资金、劳动推动经济的模式不同，在知识经济时代，经济增长的原动力在于创新，知识的创新可以产生巨额的财富。但是，知识的创新只是使比尔·盖茨成为英雄的其中一个前提，如果离开了风险投资的物质支持体系，微软和盖茨的成功将无从谈起。 在信息产业界，比尔·盖茨并不是专业技术的领先者，但他的商业天才是无与伦比的。他以高人一筹的市场远见与不凡的经营策略，成功地占领了信息产业的制高点。比尔·盖茨经营手法之凶悍与霸道，使别人几乎无处容身，业界人士只能无奈地表达他们的痛苦：“最好的市场就是没有比尔·盖茨的市场”。 点滴智慧：能够使微软得以崛起并不断创造出辉煌业绩的，有赖于比尔·盖茨对知识的深度挖掘，使微软在软件领域日臻成熟起来，从而占领市场更大份额，并逐渐巩固他的霸业。
第二章挖掘要有力度创意要新颖
6创意要新颖 如果你是一个真正的企业家，就会知道一个好的创意对一个企业的重要性。 ——比尔·盖茨 1983年，微软开发了“微软词”，为了让“微软词”击败“词星”，盖茨抛出了他的第一个创意。具体内容是在亚特兰大的康迪斯电脑大展上免费赠送“微软词”。 紧接着在同年的春天，于亚特兰大康迪斯电脑大展上，微软的软件大师西蒙尼像一个刚刚当上父亲的人，在演示台上骄傲的向人们展示“微软词”。只见西蒙尼敲打着键盘，向人们演示如何同时打开或关上“窗口”，以及在“窗口”同时观看和编辑八个文件等不同的功能。 盖茨开发“微软词”的目标是对准鲁宾斯坦的微处理公司。因为，早在1978年，微处理公司成立时，盖茨和鲁宾斯坦有交道。那时盖茨才出道，而鲁宾斯坦已是地道的行中老手了。在鲁宾斯坦从微软购买盖茨他们编制的BASI语言的交易中。盖茨有点像人们所说的：“把你弄去卖了，你还帮人家点钱呢。”因为当时鲁宾斯坦利用微软急于卖出软件，而且盖茨没有经验，就让盖茨吃进了苦头，而且还让盖茨感激不尽。 在谢利总裁召开的讨论会上，汉森建议“微软词”在用户对它缺乏了解和信任时先采取免费赠送的办法。但那时不知该用什么方式赠送。 谢利认为“顾客买软件，一般都是通过电脑杂志的介绍，或者朋友的推荐，才决定买哪一种。免费赠送，可以打出‘微软词’的知名度，增进顾客对它的了解，扩大影响面，这办法可以采用。”所以，谢利表示同意。但却不知找哪家杂志社来合作。 一个偶然的机会《个人电脑世界》杂志的主编唐纳为了扩大杂志的订户时，两家的计划不谋而合，于是很快签订了合作协议，为了配合宣传做得到位，微软也做了预先准备。 1983年，就在西蒙尼在康迪斯大展上演示“微软词”的同时，微软公司的“银弹攻势”也全面展开。在大展演示会上，微软向前来参观的经销商、传媒界人士、软件爱好者赠送“微软词”演示版。前后一周的时间共送出四十五万份，并且每份都附有厚厚的使用说明书。 而且，为了保证订户能收到“微软词”，微软专门设计了一种包装盒，用白色透明的硬塑料制作，里面封装一套“微软词”和一本《个人电脑世界》，美观、漂亮、安全，既保护了软件不受损害，也防止了丢失。 不久，《个人电脑世界》第12期发行，正式版的“微软词”随杂志一起到达订户手中。在不到一个月的时间内，微软计划的35万份“微软词”全部派送完。 1984年，在圣诞节期间，微软公司公开宣布：凡在12月31日前购买了“微软词”的用户，可以免费获得一份拼字检查软件。 1985年，在“超凡”软件开发完毕的3月，微软公司包下国内中央公园附近的绿园餐厅，举行“超凡”软件的新闻发布会，盖茨邀请苹果总裁乔布斯参加，结果大获成功，引起轰动。5月，在亚特兰大康迪斯电脑大展上