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皮格马利翁原理就是：当我们对待别人的方式与我们对其怀有的头脑形象相一致的时候，他们往往变得与我们心目中的形象趋于一致。还记得根据皮格马利翁原理改编的电影《窈窕淑女》吗？还记得依丽莎？杜利特尔和希金斯教授吗？希金斯教授认为自己是个称职的经理、教练、老师，能够把伦敦街头最底层的卖花姑娘，经过培养她的仪态表现、言行举止，塑造成一个上流社会人物。他做到了，这个赌，他赢了。然而，依丽莎对她的朋友说：“对希金斯教授来说，我将永远是个卖花姑娘，因为他将永远把我作为卖花姑娘来看待。但对于你，我永远是个小姐，因为你把我当作小姐看待。”希金斯教授永远不会抹去最初见到依丽莎时对她的感觉。你是否也时常那样对待周围的人呢？你对他们的过去留有一个意象并且不允许他们改变和进步。你同样可以那样对待自己。你知道自己犯过的每一个错误，你知道自己所有的愚蠢、恐惧和缺点。你知道哪里做错了，让它在你的自我形象历史中一直跟随着你，而且不允许自己有所改进提高。你是否经常让自己对和自己观点不相符的现实之处熟视无睹？
比方说，你是否寻找某物，然后告诉自己它丢了？只要你说：“我把它丢了”，你的潜意识就变得看不见这一物体了。潜意识更关心的是证实你没有为你所相信的事发疯，而不是去发现真相。所以，如果你告诉自己钥匙丢了，是什么使你看起来像发疯？寻找！潜意识说：“噢，钥匙丢了？”于是它对你的钥匙建立盲点。有可能钥匙就在离你英寸远之处，但你看不见。然后，有人过来说：“这不是吗？你不正看着它吗？”你马上说：“谁动过了！刚才还不是在这儿的。”我们眼前真实的意象只是图像的一部分。身体感官的作用是有局限性的。例如，我们只能看出红与紫的区别。至于红一紫光谱范围之外的光线，要是没有特殊眼镜或用观察仪器扩大视觉范围，我们可能会否认它的存在。我们若想见到行星的详细情况，就需要一架望远镜；要见到人体内部，就需要光；要观察活细胞，就需要显微镜。因此，关于现实，我们还遗漏了什么？我们能听到每秒次振动的低音和每秒约万次振动的高音。你吹过犬笛吗？你听不到任何声音，但狗却会作出反应，因为狗能听到每秒大约远超过人耳听觉范围。蝙蝠可听到万次振动的声音远万次振动，某些海豚甚至可听到更高频率的声音。我们生活的环境中有许多我们无法觉察的声音存在。相对于动物而言，我们的嗅觉同样十分有限。动物依靠嗅觉保护自己，并赖以寻找食物。雄性蚕蛾的嗅觉为世界之最，它能在英里之外探测到雌性蚕蛾的气味。而雌蛾散发出来的、会产生气味的化学物质只有毫克！我们的感官在探测我们生活着的现实外界中的能力十分有限，还有很多事物等待我们去发现，而我们无法感知一切可感知的东西。因此我们不能拘泥于对表象的遵循。
表象可能只是那些我们允许自己去看见的事物。固守，排斥我们往往一看到现实就认为已经了解它了，然而我们会对某些事物视而不见。我们往往固守传统的、习惯了的思维方式，而排斥通过思考可能得到的其他选择统和习惯进行远望，着眼于我们对生活所求。通过逾越传考虑其他可能性的人总是不断地寻求新的方法和途径去把事情完成。要是一种方法不行，他们就尝试另一种直到成功。问自己：“我更多地固守问题而忽视了解决方法吗？”如果解决方法就在我面前，我会看见它吗？还是建立了一个盲点：“它不可解决？”说到盲目之处，我用了盲点一词，它是希腊语，当有人抱怨：“我做不到”或者“我不明白”时，他或她有了一个盲点。盲点出现在你排斥环境之时。不仅是视觉上的，它还会影响到所有的感官。你会在谈话中听不到别人说了些什么；你会沉浸在晚会的欢乐之中而没有闻到外面着火的烟味；你可能尝不出食物中你一向讨厌的某样东西；你会在拳击比赛中感觉不到那打歪你鼻子的一记重拳。盲点令我们看到希望看到的、听到希望听到的、思考希望思考的东西。“他们不会赢确实没有赢。”“没有我她不会出去确实没有。”“我们不能卖货给这家公司确实没有卖。”这种排斥周围非强制的现实的情况非常普遍。一旦固守一个观点、信条或态度，你就对任何无法证实你观点的事物建立起盲点。你预先想好看待事物的方式和处理事物的习惯做法，你成为这种思维方式的囚徒。
盲点阻碍了变化、灵活和创造，因为它使我们有选择地搜集信息。当你看到老妪，便使自己看不见小姐。盲点令朋友间反目，夫妻间分离，国家间作战。每一方都这么想：“你怎么搞的？难道你瞎了吗？”直言不讳地说，是这样。每一个人都有盲目的地方。一旦理解了盲点，你将看到生活中更多的选择和机遇。你会把它运用到看待事业、孩子、配偶、客户、朋友、职业和自己的方式上去。一旦固守，就会排斥。你对生活固守了什么？是否固守着“我无法成功”，“卖不出去”，“她没什么优点”，“他没错”，“那不行”，“这个才对”？请注意：你用这些结论操纵着你的每一个感官，令自己对其他选择盲目起来，即使被这些选择包围着。你见过永远固执己见、永不思变的人吗？他们看不到任何选择。“这就是我的生活，确实别无选择。”“我素来身处这种人际关系之中，确实没有其他的了。”“这是公司传统，我祖父这么做、父亲这么做，我也是。确实没有别的方法了。”对他们来说，确实别无他法了。原因何在？因为当他们认为这是仅有的途径时，就对其他选择建立了盲点，无论你对他们说、做或是展示什么？他们真挚地相信：“我一见到现实，就了解它了。”看到新的选择我在肯尼迪高中任教练员时，队员们在我手下呆了年，因此我认为自己对他们非常了解。我固守着自己对他们能力的看法，这令我呆板而盲目。我对任何其他人都固守着我所谓的“现实”看法，却从未能真正清楚地了解我的队员。我的自尊心如此肤浅，到了阻止我向队里的孩子们听取意见的地步。“要是我向队员们询问该怎么做，别人会怎么想？毕竟，我必须全都知道。”我知道自己并不全部知道，可是我那肤浅的自尊心使我羞于寻求帮助。你可能也会这样。当你外部干扰建立你的盲点帮助你全神贯注于面临的挑战。
你固守着实现目标：赚更多钱，缔结幸福的婚姻，进行成功的演讲或在激烈的围抢中掷出橄榄球。可是，正是这种把注意力全部倾注于单一目标的能力会成为缺点。因为你会是那么僵硬不化、固执己见，而且你需要的正是这种力量去获取成功，因此就可能无视于其他选择。随同各种干扰，你同样排斥了更优选择。看到成功人士，我们常说：“他们很幸运。事情朝着对其有利的方向发展。”他们确实幸运吗？还是他们看见的东西比你更多？他们用不同的眼光看待事物吗？不同的眼光会在倾刻间开拓如此广阔的空间。功成名就者与众不同之处在于他们比别人有着更少的盲点。尽管他们也全神贯注于各自的目标，但是他们保持着批判和分析的态度。他们承认自己无法见到所有的现实，因而创造性地积极冒险探求更多现实。所见现实的数量增加的同时，幸运的“事态进展”次数随之增多。这基本与巧合、智力或运气无关它关系到他们的思维方式。在运用这些原理时，你将变得心胸开阔、灵活机动、更多地考虑选择“我可以成为什么？”“我能做什么？”“什么是我没看到的？”“如何才能看到？”现在如果我没有看到某事物或者是觉得对此我有一个盲点我说道：“请指教。”学会这些技能，你的生活会向对你有利的方向“进展”。每次环顾四周，你将见到前所未见的新选择：“我会得到弥补。瞧瞧，又有另一个选择了。”
战胜盲点我们必须保持虚心的态度并相信：答案就在眼前，只是我还没看到而已。但不久就会见到的。于己于人我们都应如此。要是我坚信你不具备成功的条件，那成功对你来说将会很难。对你所做的任何使我由于相信我所相信的而变得疯狂的事情，我都会建立盲点。你可以竭力改善，但我相信，你生来不具备这种能力，我看不到你的进步。通过学习怎样看到目前还未看到的东西，你对自己和他人来说都可以成为战胜盲点者；当然还必须学会如何为自己和孩子把生活调节得更加舒适。