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(二)单元成本分析:为了督促各项管理工作的精进与管理效果的确实,台
塑利用各种经营报表做为管理的工具,借绩效与成本的比较,显示差异,并经由
共同检讨来发掘异常原因,谋求改善对策,以达到成本控制及提高绩效的目的。
“单元成本分析”就是以产品别单位成本的各项成本构成要素作为分析基础,针
对可控制项目,逐项深入检讨其合理性,并据以设定其标准成本,提供各部门控
制成本及管理追求之目标。
(三)个人绩效制度:为使从业人员报酬的发放更为合理,台塑所采行的个
人工作绩效评核是以日为单位,而后累积为月,作为核发每月薪资或效率奖金的
依据,并将月累积为年,做为年度考绩的基准,如此借以提高从业人员工作质量
及生产效率,并增加从业人员之所得收入。
企业的发展应不断追求事务的简化、成本的降低、技术的提高及企业远
景的筹划,凡此都需培养优良的幕僚人员配合才能取得其功。台塑在多元化
经营的策略下,发展成一庞大集团企业,深感到许多共同性的事务若予集中管理,
将可收事半功倍之效。台塑总管理处于是在1968年成立,设有营建部、法律事务
室、财务部、采购部、电脑处、总务部以及总经理室,前六个单位是为统筹管理
各公司及事业部的共通性事务而设置,总经理室则为管理幕僚单位,在台塑企业
追求经营管理化的过程中,发挥了极大的功能。
总经理室针对各项管理机能的需要,分设有经营分析、人事管理、资材管理、
财务管理、生产管理、营业管理等各组,配合各事业部经营,就各项事务予以制
度化。而从原料的采购以至生产、销售及收款等各项作业莫不设定制度使能遵循
有据,并对执行情况予以复核,再加改善、督促。它的工作特色,在于不单只对
各营业生产部门做消极性的检核,检核最终目的在于发掘问题,进而针对各项问
题研订改善方案,然后提交由王董事长亲自主持的午餐会报,与事业执行单位彼
此共同检讨,交付执行之后并做定期检查,确保改善方案的实施,同时了解有无
需要修订之处。而对于事务的处理,总要求做到完善的结果方才满意。因此,它
是进而参与改善实务,而非仅问题的提出而已。也因为总经理室的成员,其工作
方式必须身临实地,针对问题作深入的分析,所以在从事检核改善的同时,也能
充分达到训练人才的作用。
实际上,在总经理室工作一段相当时间以后,可以派到各事业部单位去做幕
僚工作,事业单位亦可轮调其所属人员至总经理室接受幕僚训练,如此的人员交
流培养方式,对管理水准的提高发挥了相当令人满意的功效。
□本固枝茂,更上层楼为谋求长期发展与高速成长,除经由不断研究,提高
产品质量,降低成本,以物美价廉的产品为社会提供最佳服务外,台塑并为贯彻
原料至成品的一贯作业,从事多元经营多边发展,以巩固企业的经营基础及不断
提升经营水准。
台塑自1958年成立南亚,解除其产销危机以后,陆续经由转投资或股东投资,
成立了近20家姐妹公司,分散国内外,成为跨国际性的大集团企业。
不但在塑胶工业,也在纤维、纺织、染印、木业,甚至于教育及医疗界都占
有相当地位。
南亚创立之初原名南亚塑胶加工厂股份有限公司,1967年合并新东塑胶制品
厂股份有限公司,而更名为“南亚塑胶工业股份有限公司”。它“青出于蓝”,
业绩优于台塑,自1970年以来,营业额年年高居台湾民营企业之冠。
在经营塑胶事业稳当时,王永庆先生重拾早年经营过的木材业,于1962年,
成立“新茂木业股份有限公司”,踏出多元化企业的第一步。木材是台湾省较丰
富的天然资源。王永庆先生经营过木材生意,又进入石化业,他知道可以“化腐
朽为神奇”——木材废料可以制造纤维,况且岛内不生产天然棉,“台湾化学纤
维股份有限公司”因而在1964年诞生。如今它与台塑、南亚是台塑集团的三大主
力公司,1983年的业绩囊括“台湾最大民营企业(TOP500)”的前三名。为服务
南部的顾客,第二家合板厂——“朝阳木业股份有限公司”于 1966 年在高雄成
立。“台丽成衣工业股份有限公司”于1968年在宜兰成立,为该集团开发高附加
价值产品的设施之一。为引进制造化学纤维和混纺纱的技术,台塑于1968年与日
本旭化成工业株式会社合资成立“台旭纤维工业股份有限公司”。1979年与中央
投资公司合资设立“永嘉化学工业股份有限公司”,生产聚丙烯塑胶(PP)。此
外,台塑、南亚和台
化为“台塑汽车货运股份有限公司”的主要股东,各占约1/3 股权。“联诚
纺织股份有限公司”是台化和南亚的转投资公司。“达兴纤维股份有限公司”
台化持有55%股权。“福懋兴业股份有限公司”也是台化的转投资,占41%
股权。“文方实业股份有限公司”南亚拥有一半股权。“台湾可塑剂股份有限公
司”是南亚与华夏、大洋及国泰塑胶合资成立的。“育欧工业股份有限公司”是
为了引进产制穿心尼龙拉练的技术,由台化与育志工业和瑞士欧帝龙海曼尔事业
股份有限公司合作设立的。“育志工业股份有限公司”是由明志工专的实验工厂
升格而成,但是由于营运不善,于1984年11月与美国史科威尔公司合作,而易名
为“明志工业股份有限公司”。台塑集团也进军租赁业,拥有“台塑租赁股份有
限公司”。国外的分子公司则有:台塑美国公司、南亚美国公司、台塑海运公司、
J -M 公司及在印尼的印南公司,在香港的大环洲贸易公司等。
至1983年底,台塑集团包括国内外分子公司,资本总额达新台币217。5 亿元,
营业净额超过1049亿元,从业人员39000 人,是台湾第一大集团,也是台湾唯一
晋身国际大厂商的民营企业,在美国财星杂志(Fortune )1984年发表的“国际
500 大(The lnternational )”名列第202 位。然而500 台湾首位大企业集团
若与和台湾在国际经贸地位相伯仲的韩国企业较量,则逊色不少。韩国第一大企
业——现代集团在财星杂志1984年“国际500 大”
排行榜上,名列第37位。所以,台塑仍须努力,再接再厉。
其实台塑也从不自满而期更上层楼,在化工系列制品方面,它正计划研究生
产“钛白粉”,也计划投资产制氟氯化合物作为高纯度硅的原料,配合另一项投
资计划——生产大型集成电路,这是台塑迈入新科技行业的开端。
同时南亚也与美国惠普(HP)公司技术合作,筹措生产多层印刷电路板及铜
面积层板等。台塑也曾在花莲购地,要在崇德工业区设置水泥厂。最近政府并鼓
励它赴沙特阿拉伯建厂,生产石油化学下游制品。王永庆更表示有意经营大贸易
商,而在日本商界引起一阵波澜。
□世界塑胶称王据说台塑人曾在向外宾介绍王董事长时说,王即是King之意。
王永庆领导台塑企业,历经创业期的艰辛试炼,在台湾省毫无石化资源的经济环
境中,开创塑胶工业生产PVC ,建立起他的塑胶王国,不只在岛内称王,也在国
际上称霸。
王永庆没有受过多少正规教育,他以宴请专家学者,和他们切磋问题、交换
心得的方式,来增进自己的学养与见识。王永庆思考缜密、敏锐,联想力丰富,
推理强,对数字反应迅速,处事果敢明快,有“今日事,今日毕”
的习惯,并且凡事追根究柢,实事求是,务必达到合理化目标。本着这样的
条件与原则,王永庆以“求生存”的态度开创、拓展他的事业,凭着不畏艰辛困
苦的毅力与胆识,终能创出满园花香的美景。
王永庆用人唯才,台大商学研究所前所长陈定国,在岛内受到挫折而赴美,
即被他聘请为J -M 公司的总经理。王永庆性子急,讲求效率,他的幕僚不但要
充分了解本身的业务,还要反应灵敏,忠心不二。而对表现优良的干部,他都给
予相当优厚的特别奖赏,使得有实力、有干劲的台塑人觉得有挑战、有辛劳,也
有回馈,而且唯王董事长“马首是瞻”。台塑企业今日的成就并没有使王永庆感
到满意,反倒觉得背负更大的职责,而全心全力投入工作,“享受工作”。
许多人一定都认为王永庆永庆是台湾的首富,但是,最近台湾财政部发表的
1983年台湾人缴纳所得税最多的名单里,王仲容名列第四。当然,他个人曾有其
他的捐献,例如在1984年初与其弟王永在合捐两人在1983年的所得1 亿元。在1974
年1O月3O日王永庆昆仲捐出在桃园龟山乡约60公顷的土地及资金,兴建“中正运
动公园综合体育馆”,贯彻他们对运动的爱好。
在企业经营上,人才是举足轻重的因素。为了培植工业技术人力,王永庆创
办“明志工业专科学校”,建教合一,帮助不少莘莘学子。
王永庆是基督教徒,对贫病之苦也多有了解。据说他的父亲与一位弟弟都是
因病早逝。因此,他捐资成立财团法人基金会,以其父亲的名义创设“长庚纪念
医院”。目前该院正在高雄与基隆重建立分院,以扩大对社会大众的服务。
台塑企业也以财团法人的方式成立“明德基金会”,设立“生活素质中心”,
定期举办讲座,敦请专家学者主持,协助提升台湾国民生活素质。
台塑企业的成功,尤其是自力自足的经营模式,也倍受赞誉。1980年,台塑
输出EDC 、VCM 和PVC 的整厂设备运往美国,更是台湾工业的一大