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因此，民族忧患意识贯穿了始终，这也是中国民族企业发展的使命。目前，我们许多企业的 使 命有很大水分。对我们的企业来讲，不是有没有经营使命，而是要弄清楚使命到底是什么。 从规模来讲，中国的企业与其所负担的使命比，还无法承担重负；从实力来讲，我们的企业 还是弱小的企业。更为重要的是，中国企业缺乏国家理念。由于企业整体缺乏理念，单个企 业的理念就显得混乱，目标不清，企业所谓的理念也很难起到推动企业发展的作用。
相反，我们再看看美国的企业（中国政府2002年提出，要让国有大型企业开展对标活动，所 以我拿美国企业比较，也算对标吧），我们先分析一下微软。
据媒体报道，2002年，美国微软不仅把全球支持中心放到中国，而且要拿出62亿美金支持中 国的软件事业。尽管微软雇员的确是由不同肤色、不同宗教信仰的各个 民族所组成，但这又能怎样呢？企业的行为照样要受制于董事会，而董事会由股东大会产生 ，可以说，微软的股东绝对是以美国人为主的，微软的一切举动都是为了企业利益最大化 。微软的资本是美国民族的，品牌是美国民族的，微软最大的控制力依然在美国而不在中 国。
我们再以美国的GE公司为例：GE公司55％的股份是2000个机构投资者，包括美国的 退休基金，另外45％的股份是美国的公众，其中，只有5％是外国投资者， 95％是美国的投资者。管它是机构也好，还是个人也好，投资主体的构成就决定了 它的民族本质。表面看来，GE公司全球化了，它自己也一直标榜全球化，但是有一点可以肯 定地说，它的董事会永远都不会让东方血统的人进去。所以，美国政府和他们的民族对它总 是加倍关怀和呵护，绝不会让这个美国民族引以自豪的企业成为国际化（从资产角度而言） 的企业。
我们随处都可以看到，西方国家的政府和企业高层，对于不接受自己文化的人从来没有真正 接纳，它的民族性绝没有被世界性所湮没。所以，在西方，东方血统的人，要么成为香蕉人 （ 黄皮肤白核），要么就永远被排挤在西方主流社会之外，民族性时刻被放在首要的位置上 。
恩格斯曾说：“大工业必须建立自己的绝对权威。”
民族性在跨国公司里是一个根深蒂固的观念，它必须分清什么能给别人，什么不能给别人； 什么能让 ，什么不能让。跨国公司一再标榜世界性、全球性，那只是一种说法，它的内核不会变。世 界性和民族性相比，民族性是血肉，世界性则是皮毛。
而我们中国企业的缺陷恰恰在于忽视了企业的民族和国家所属。
我们常常说美国是当今世界上的头号经济强国，这一方面表现在它的国内生产总值（GDP） 上，另一方面，表现在它对世界经济的控制能力上——它8万亿美元的GDP，可以控制40万亿 的世界经济总量和规模。
这就是美国跨国公司的实力所在，这就是美国的国力所在。
第十章 追求品质跋：在过程中寻找答案
管理是与人类伴生的一门古老行为，与我们的生活息息相关。如果没有有效的管理，以我们 今天的眼光，很难想像四千年前埃及金字塔、两千年前中国的长城是如何修建起来的。
管理又是全新的科学。无论是企业、政府甚至学校、医院，每天都会遇到需要改进和解决的 管理 问题——管理本身其实就是不断解决问题。但在管理实践中，我们发现，旧有问
题解决了， 新的问 题又会出现。我甚至感到，变成理论的管理学与有效的管理者的管理行为几乎没有什么必然 关系。因为我发现，同样的企业行为、同样的企业案例，却被用来论证了两个截然相反的管 理观点。恐怕这也是管理学和管理理论的特性：总结出来，就已经落后于实践。所以，全世 界不可能有两家完全相同的企业，也没有哪家成功的企业是按MBA案例来拷贝的。
我一直试图探讨中国本土企业管理问题。但在管理理论上，没有什么语言可以和“生命之树 常青，理论是灰暗的”的形容更贴切的了。
与许多这样的书一样，我的书也不是一个人的创造。此书写作经历了大约四年时间。在思想 困惑、 精神疲惫的时候，得到了汤万星先生的不断鼓励和无私援助，使我能够在不断认识、 思索和修改中完成这部书稿——尽管此书依然不能完全脱离所有管理书籍的局限，但我还 是力图在过程中寻找答案：毕竟这是中国本土企业二十多年来的实践和探索，是中国企业发 展 中宝贵的一笔财富。
第一章 繁荣时代：我们的机会中国制造（1）
2000年以后，与中国企业紧密相关的，是中国制造。
记得有句曾每每让我们热血沸腾的歌词：“用我们的血肉筑起我们新的长城。”——这是 几代中国人唱了半个多世纪的歌，也是我们几代人的梦想。但进入新千年，让世界感到强大 和强盛的中国新“长城”不是血肉筑就，而是环球市场遍布的“中国制造”。
回溯上个千年，中国的宋朝用瓷器、活字印刷开始引领世界经济文化的潮流。从我们的千年 历史发展看，世界对中国的认识是从“中国制造”——以瓷器为代表的产品开始的。至今 让我们耿耿于怀的，是在英文中“瓷器”与“中国”竟然为同一个词。从两百年前开始的西 方所谓工业文明对中华大地的挑战和冲击，掀去遮盖在上面的政治、军事面纱：内里被包裹 的都是“经济”。近代以来，留在中国人心里的是“洋布”、“洋火”、“洋铁皮”等等这 样的文字和文化。
中国制造与“洋”制造进行了一场旷日持久的竞争，进入新的千年，世界终于因为中国制造 的产品而改变了对中国的看法。美国国家战略安全学家、《大棋局》作者布热津斯基先生曾 于1999年感 言，未来20年世界要生活得美好，主要取决于美国、欧洲和中国这三个政治体。而另一位美 国国际关系教授则于2002年著文称：未来50年美国面临的巨大挑战，是美国人民和美国政府 如何看待中国的崛起。
2003年7月，英国首相布莱尔访华，在清华大学演讲时称：“在未来几十年内，中国将成为 世 界第一大经济体，13亿中国人如何发展经济和政治，将对世界产生巨大影响。我们必须确保 像英国、美国这样的国家和中国进行紧密的合作。”
摩根士丹利是世界著名投资银行。2003年7月，总裁罗 奇面对摩根士丹利年初低估中国经济，说：我们错了。
在这场跨越了百年的竞争中，经过痛苦和磨难，我们必将赢得最终的胜利。无论是 日本、欧洲还是北美，在市场上他们对此都将毫无办法。当然，竞争对手在失去竞争主导地 位的同时也会从我们的胜利中分享到利益。
中国经济发展已经不是中国本国的事情，而是全世界各国关心的事情。这是天下大势。一个 未来 还有20年高速发展时空的市场，是个必然产生世界级企业、世界级企业家的市场——这就是 我们所处时代的发展趋势。对企业家来说，是生正逢时；对中国人来说，确保企业生存，并 打造世界级企业是 我们的共同使命。
谈今天的中国企业生存，我们很有必要回溯历史。
有个存在了一百余年的问题：为什么总是苦难的中国人挨打？仅仅是因为我们穷、因为我们 落后吗？
不是。
谈论我们面临的国际政治、经济环境，一个回避不了的问题是中国制造；谈论中国的经济 和中国的企业，同样也回避不了中国制造的问题。
“中国制造”是我们这个时代的特征。
1766年，英国人亚当？斯密出版了影响后世二百余年的《国富论》。也在这一年，在北美大 陆一个新生的国家——美国，发表了同样影响人类的《独立宣言》。对自由市场经济来讲， 这是两件划时代的大事。因为，在这个时候，中国是当时世界上最大的国家，也是当时世界 上 最富裕的国家。
但中国人没有想到的是，以中国这样一个处于世界富裕前列的国家，从此以往居然走向“挨 打”的境地。因为，中国当时也是最有条件闭关锁国的国家。
强国成为中国人百年的梦想。19世纪末，中国一批知识精英喊出“变法图强”的口号，并为 此于戊戌 年喋血北京菜市口。20世纪初，我们喊出“民族自立自强”的口号，中国经历了50年的战乱 ；从2 0世纪中叶开始，当我们喊了半个世纪“只有社会主义才能救中国”，当我们喊了二十几年 的“科教兴国”，当几亿中国人被体育金牌所激动而梦寐以求“体育强国”的时候，我们似 乎是不经意间发现，真正使中国处于世界民族强盛之林的，是充斥世界市场的“中国制造” 。
20世纪80年代中期，面对日本企业和日本产品对美国市场和美国经济的冲击，一个以美国麻 省理工学院教授为主组成的经济学家小组进行了长达五年的调查研究，在20世纪90年代 初，出版 了震惊美国朝野的调查报告：《美国制造——从渐次衰落到重振雄风》。报告开篇写道：如果一个国家要生活得好，它必须得制造得更好。
第五章 使命崇拜引言
建立一个长久生存的企业组织，必须有一支忠于企业的员工队伍。现代战争中，有过不少的 雇佣军， 但任何一个国家的独立和自由不可能依靠雇佣来实现。同样道理，你能依靠雇佣军的力