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"三国"智谋精粹-第章

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探讨三国形成正确或错误决策的客观和主观条件,以及贯彻执行这些决
策的经验教训,是可以做为决策的借鉴的。三国的正确决策,都是因能正确
地分析客观形势, 并根据自己内部的实际情况做出的。 如荀彧之所以提出 “奉
天予以从众望”,是因当时军阀混战,百姓遭殃,饿莩遍野,人心厌乱思安,
汉室虽衰弱,因正统思想的影响,思汉的仍大有人在,如能打起“拥汉”旗
帜进行统一天下的战争是大有作为的。这时献帝蒙难洛阳,曹操驻兵山东,
兵强马壮,就近兴兵护驾,确是个大好机会,因此,荀或建议:“今天子蒙
尘,将军诚因此时首倡义兵,奉天予以从众望,不世之略也。”诸葛亮的“隆
中策”也依据:曹操百万之众,“不可与争锋;”孙权据有江东,国险民附,
“可用力授而不可图。”而刘备当时无立锥之地,必须先建立根据地始能争
天下,而当时可图的只有荆州和益州两地,且荆州是用武之地”。
“益州险阻,沃野千里,天府之国。”“待天下有变,则命一上将将荆
州之兵以向宛洛,将军身率益州之众以出秦川,百姓有不草食壶浆以迎将军
者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣。”鲁肃的“榻上策”也是根据当
时东吴的内外形势提出的,他认为以当时客观形势论,“汉室不可复兴,曹
操不可卒除,”从孙权的处境来计议,“惟有鼎足江东以观天下之衅。今乘
北方多务。剿除黄祖,进伐刘表,竟长江所极而据守之;然后建号帝王,以
图天下,此高祖之业也。”以上荀彧、诸葛亮、鲁肃的决策,都因各符合曹
操、刘备、孙权所处的内外形势,同样重要的是曹操、刘备、孙权都是当世
之英雄,故能采纳并付之实施。而曹操赤壁之败,关羽荆州之失,恰恰与之
相反。曹操是对外对内的认识都有错误,如对周瑜、诸葛亮的智谋估计不足,
对北军不习水战、盛冬无草,不习水土等缺乏认识,因而做出错误的决策;
关羽则因一味盲目自大,蔑视曹魏,更不把孙权看在眼里,于是“两个拳头
出击”,早把诸葛亮的“北拒曹操,东和孙权”的八字方针忘得一干二净了;
同时,对于内部存在的叛变因素也毫无所知,其败走麦城终被擒杀也并非意外之事了。
综上所述,可见要做出正确的决策,必须是:一、洞察和正确估计有关
客观形势。二、必须从自己的实际出发。三、领导核心要多谋善断。这三点
可称为决策三要诀。要做出任何正确的决策,这三要诀缺一不可。商战的决
策也不例外。据此,结合日本和“四小龙”成功经验,试论如何才能做出正
确的商战决策。
洞察和正确估计有美客观形势
商战的目的,无非是为了占领市场,这包括国内市场和国际市场,商战
的成果大小决定于占领市场的份额多少。要占领市场首先须了解市场,如果
对市场毫无了解,靠碰运气去进行商战是十有九败的。市场就是客观存在,
必须洞察和正确估计市场才能做出占领市场的正确决策。
要了解市场,要认识市场对商战和经济发展的重要地位和作用。实践证
明:大凡经济发达的国家和地区,跟其外贸取得的成果及其操纵市场的能力
大有关系,可以说,外贸是带动经济发展的“火车头”,市场是活跃经济的
基地。市场并非由人们主观意志形成,也不是资本主义社会所特有,而是社
会生产发展到一定阶段的产物,正如马克思指出:“生产劳动的分工,使它
们各自的产品互相变成商品,互相成为等价物,使它互相成为市场。
(《马克思恩格斯全集》第718页)这说明有了商品就形成了市场。但
在奴隶社会、封建社会中的商品经济以简单商品为特点,即为买而卖,以使
用价值的交换为目的,它是自然经济的补充形式,不处于主要的地位,市场
所起的作用是很有限的:只是到了资本主义社会才得到了很大发展,商品经
济成为绝对统治的形式,市场成为调节社会经济的主要手段。当代发达国家
和地区利用市场对于社会经济的发展起了重大的作用,这具体表现:1。通过
市场价格客观地反映了供求的情况。当求过于供,价格就上涨:供过于求,
价格就下降,它对于生产者起了无形的指导作用,它告诉生产音应增加生产
什么减少或停止生产什么。但是,当某种商品求过于供价格上涨时,生产者
就大量主产,之后就会出现供过于求,导致价格下降;当某种商品供过于求
价格下降时,生产者就减少或停止生产,于是价格就会趋向稳定或回升,生
产和交换就这样受到价值规律的支配和制约,市场机制就这样对社会经济起
调节作用。这样,生产者在市场面前好像是被动者,当人们对市场经济规律
还未认识前,这种盲目性是存在的,摸清了其规律就可变被动为主动。能够
正确地反映供求的只有通过市场,因此,任何厂、商要想在市场占有更多的
份额,也只有对市场的供求情况进行细致的、广泛的、深入的调查研究以做
出科学预测。
才能采取正确的决策和措施,变被动为主动,以取得成功。反之,必然
是盲目、被动,遭到失败。2。市场的特点之一是竞争,也只有竞争才能促进
经济不断发展。资本主义社会从自由竞争阶段进入垄断阶段,没有消灭而是
加剧竞争,即使当代以地区组成的各种经济集团之间,其垄断程度比过去虽
更广泛更强大,但竞争更为激烈,而且是在更广阔的范围、更高级的科技领
域进行。
要想竞争得胜,就必须提高劳动生产率,要提高劳动生产率,决定性的
因素在于提高科技水平。显然竞争发挥了人们的积极性,提高了科技水平。发展了生产力,繁荣了经济。如果离开了市场,也就离开了竞争,没有竞争
经济就会停滞不前。因为它将养
成人们的惰性、保守性和不存在刺激人们去想方设法提高劳动生产率的
因素。市场的调节作用也并非万能,不能让市场经济完全放任自流,不然就
会出现管理上的混乱和无政府主义状态,不利于经济的发展,即使主张“自
由市场”的国家也在进行适当的宏观调控,其调控的程度因各国情况不同而
有别,如1933年就任美国总统的罗斯福, 为缓和经济危机曾采取了一系列 “新
政”:第二次世界大战后,国家对经济生活的调控在资本主义经济的运转中
所起的作用越来越重要,法国、英国、西德、意大利等国的政府都曾在不同
时期制订过各种类型的经济计划,不过是“指导型”的,主要依靠国家投资
和利用流通领域里的经济杠杆。实践证明:国家宏观调控必须从市场的实际
出发,否则所拟定的计划就会脱离实际收效不大。要使经济计划符合客观实
际只能通过市场,因为只有市场才能客观地反映各种经济关系,即社会生产
和社会需要之间、商品可供量和有支付能力的需求之间、生产者和消费者之
间、国民经济各部门之间的关系,迄今还未找到任何一种形式能代替市场的
这种职能。市场不属于那个社会形态所特有,市场是劳动分工后出现商品而
形成的,只要存在生产劳动的分工,就有商品,就有市场。因此任何一个国
家要发展经济必须利用市场,遵循价值规律办事。特别是现在,一个统一的、
无所不包的世界市场正在形成,任何一个厂、商以至国家和地区都不能置身
于商战之外,而要取得商战的胜利,洞察市场、正确估计布场又是何等重要!
只有洞察市场、正确估计市场,才能做出占领市场的正确决策;而要洞
察市场、正确估计市场是不易的,这是因当今的市场比过去的市场更广阔、
更复杂,更变幻莫测。自从资本主义发展成帝国主义,亚非拉全为其所分割,
拉丁美洲是美国的后院,英国是日不落的大帝国,各帝国主义所强占的殖民
地和势力范围。也就是其用武力所霸占的市场,彼此划地为牢,不准他人染
指。第二次世界大战后,出现社会主义和资本主义两个阵营,也就形成了两
个市场。把世界分割成各个市场,或将之“分割为二”。这就限制了各国的
贸易往来,阻塞了商品的交流,这对于世界特别是弱小国家经济的发展是不
利的。由于民族解放运动的蓬勃发展,许多国家相继取得了独立,两个市场
的解体。现代科技的出现,把世界各国拉得更近了,虽然因保护主义的抬头
而出现各种地域性的经济集团,也阻挠不了世界市场形成的趋势,任何一国
的市场已不能离开世界市场而独立存在。当今的市场比过去任何时候都更广
阔了。世界上许多国家涌现了各种跨国公司或成立了各种地区性经济集团,
它们分别伸向世界各国,或在所在国设厂、办公司、购置产业,像水银泻地
般无孔不入,以其尖端产品、雄厚资金占领一个又一个市场,这就形成了你
中有我、我中有你的局面,组成了一幅互相交织在一起的复杂图景。这样,
各国之间不仅经济竞争加剧,经济互相依赖也就更密切。这种错综复杂现象
是前所未有的。由于现代科技日新月异,尖端产品层出不穷,今日是热门货,
明日可能过时无人问津,这就使市场更变幻莫测。面对如此广阔、复杂、变幻
莫测的世界市场,要洞察和正确估计它必须花最大的气力和智力,要采用现
代化信息工具,在世界上的主要市场遍设情报网,经常派出调查研究人员,
建立汇集情报的专门研究机构,这就非一个工厂或公司之力所能为之,要像
日本那样竭尽举国之力始可。无数事实说明,在商战中凡是能敝出正确决策
的,无不先从洞察和正确估计市场入手。此外,还要强调指出的是,洞察和估计市场不能就市场论市场,当今市场与整个国际局势都有密切的关系,如
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