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“在郑州遭遇的纯粹是当地的同行，与政府没有关系。”黄光裕说，“我们租了门店之后，他不知道是通过什么途径，跟同业的另外一个人签了一个协议，说这个地方租给了别人。他找了种种理由阻止我们卖东西，最后一看不行，就派了一百多号人来卖场打架，把我们的员工打伤了。我在北京听到这个消息，第一反应就是人家欺负了我们。最后我们还是通过法律手段解决了这件事情，派出所抓了他们二三十号人。”
面对竞争对手的各种手段，国美却总是温文尔雅，笑脸求财，更多时候则是“借力打力”，变不利为有利。济南开业时的“广告牌事件”、“炸弹事件”就是国美将计就计的一个最好例证。
2001年的济南商界，发生了一件颇为有趣的事件。12月底，国美在济南选定了两处店址，其中一家店位于历下区经十路的开元商城，刚装修完还没开业，一块200平方米的硕大广告牌就插在了国美开元店的脑袋上，广告词是：“买家电到三联，网上购物更省钱！”而且，在该商城东西两侧近百米的范围内，三联更是新开设了No？51、No？52两个家电网络便利店。2001年12月30日，国美开元店开业头一天，三联这两个便利店便率先开业！
三联的广告牌怎么会插到了国美的头上呢？原来，在国美选好了店址之后，代理国美楼顶广告牌的广告公司，看到三联与国美两军对峙，虎视眈眈，觉得有机可乘，就拿着广告位找到了国美，一块广告牌张口就要四十几万元，而且没有讨价还价的余地。在他们看来，国美初入济南市场，强敌三联又环伺左右，针尖碰麦芒，这么好的广告位置，国美怎么能不取呢？但是黄光裕却不信邪：坚决不要！
但是三联这一招，却“帮”了国美一把：国美开业时，有些住在附近或路过的市民，看见这边彩旗飘扬，还有一块2层楼高的广告牌，还都以为是三联开新店了呢！当时三联在济南可是绝对的老大。于是，老百姓们看都不看，一头扎进店就选商品，等买好了，一看发票才知道是国美电器！就这样，国美慢慢深入人心，因为顾客发现国美电器的价格和服务一点都不比三联的差，好些品种的电器价格还比三联低！
国美进入济南的时间毕竟不长，好多顾客对国美电器还不熟悉。有些顾客看了国美的报价广告后，都打电话到国美询问国美店的位置和交通路线。由于开元店的位置不是在市中心，周围也没有太多的标志性建筑，国美员工每次接到问路的顾客，都耐心地告知对方国美电器的具体位置，每到最后都要加一句，“一直走到您看到一个2层楼高的‘三联’的广告牌，那下面就是国美电器了……”
三联广告牌竟变成了国美的指路牌！
国美开业当天下午6点30分，两店突然接到了匿名电话，称两家店内装有定时炸弹！这还得了，李俊涛当机立断，命令两店提前关门。济南要发生恐怖事件了，这可是震惊济南古城的惊天大消息！国美广宣部及时约见各媒体，第二天各报纸均在头版发布了国美开业及炸弹虚惊的新闻！此一事件不但使国美一夜成名，而且第二天的销量还超过了第一天。
如今，国美在发展过程中的这些经历都如过眼云烟，这些苦都让这个“提着猪头都找不到庙门”的年轻人默默地吞掉了。今天，回首往事，俨然有着“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的感觉：
“说实话，我没有感觉太难，从来没有半夜惊醒。哪一件事都让你恐慌，很担心，但我从来没有跨不过去的时候。”
“坏孩子”之名
国美在全国的扩张同样也遭到了家电厂商之间的联合抵制。2000年夏天的那场引起全社会关注的彩电价格大战已经尘埃落定，国美同样成了最大的获利者。
当时的国美以2000元以下的低价销售彩电，消费者闻风而起，一大早在国美各分店排起长队。此举却招来了国内9家彩电骨干企业领导人1个月内连开3次峰会，建立彩电价格联盟，对彩电实行最低限价，准备从竞争走向合作，矛头直指刚刚走出北京的国美！
从联盟的合作形式来看，明显不同于连锁，形象一点说，就是一架马车上拴了9匹马，而每匹马又听命于不同的主人。这种跨企业的合作，内部的营运成本无疑会高于国美，如果这个联盟的各个实体没有统一的经营理念、统一的管理模式、强有力的管理团队，要实现规模效应，简直是天方夜谭。
在这种情况下，黄光裕跳了出来，高喊道：“我们要做第一个降价的，最后一个涨价的！”接着就打出了“国美彩电不涨价”的广告，不仅如此，国美还“逆风而动”，尝试性地对部分品牌进行降价，一周拉一个“峰会”成员“下水”，第一周是厦华，第二周是熊猫，双方私下达成供货协议，然后就手机一关，国美“彩电跳水”与我无关！这一时期的熊猫彩电可谓是“乌鸡变成了彩凤凰”，确实将积压很久的库存，全部变成了白花花的现金“白银”。
黄光裕此时还注意到了一个细节，这次9家组成的家电峰会，居然没有长虹！他立即再度联合倪润峰！早在对抗外国列强和国内价格大战时，倪润峰就有句令同行们“恨之入骨”的名言：“降30％不行我就降50％！”倪润峰期待着这样一个攻城略地的机会已经很久了：长虹每次降价，屁股后总要跟上一大串，现在机会来了，不会再有人跟在他后面了！2000年6月10日，长虹突然宣布74厘米彩电价格下降至1800元！
令彩电峰会万万没想到的是，第二天创维就宣布将54厘米彩电降到800元以下！此举无疑是给了彩电峰会迎头一棒，市场上立即掀起大波。倪润峰高估了联盟彩电商们的承诺，使得长虹没占到什么便宜，倒是参加峰会的另8家企业老总纷纷指责创维“出卖”了他们。
2000年8月7日，国家计委和信息部宣布“彩电峰会最低限价”非法，“最低限价”终于寿终正寝。
彩电峰会意在压制国美电器在行业内“价格杀手”的“不正之风”，没想到，却给黄光裕一番精彩的战术借了东风。此事件还引起全国知名媒体的广泛报道。国美不但在广大消费者心目中深深烙下了“为民着想、让利于民”的形象，使国美“低价销售”的经营思想更深得民心、深入人心，而且还引发了大规模的抢购风潮。
此后，国美又相继和日立、格力、海尔、LG、西门子发生类似的争执，数度上演“厂商交恶事件”。但这些事件或是以双方激烈争执开局，厂家偃旗息鼓而告终；或是以双方断然否定，继而续签大单截止。国美在业内留下“坏孩子”之名，生意却是越做越大。
格力事件
国美只是格力全国1万多经销商中的一个，它占我的营业额连1％都不到。它这是“打我路上过，留下买路钱”的思想，一天不接受格力的价格原则，格力就坚决不在国美卖场设柜。占地为王是行不通的，这个市场谁也清理不了谁，最终决定权在消费者手上。
――格力电器总裁董明珠
道理很简单，我们想改变厂家的销售模式。比如，格力就还有分销代理，于是价格就会高2个点，谁来负担？我为什么要推荐你的产品？我们就是要取消中间代理商这个环节！有人认为是渠道控制发言权了，其实不是这个问题。问题是厂家不想改变它的代理体系，只想走一条路。
――国美电器总裁黄光裕
家电连锁巨头的疯狂扩张带动了行业的迅猛发展，但以“低价―扩张―更低价―再扩张”为模式的发展也给家电连锁巨头带来了巨大的成本压力，在发展的初期，他们采取了将资金压力转移到家电厂商身上的做法。例如，国美首创了“飞行加油”模式，其他连锁巨头随即跟进。所谓的“飞行加油”模式，即向供应商收取店庆费、进场费、年底返点等以及延长供应商的货款归还期限，作为开店的启动资金以支持高速扩张。这种模式使家电连锁商以很低的成本进行扩张，加快了家电连锁时代的来临。
家电连锁巨头转移资金压力的做法虽然暂时缓解了自身的资金瓶颈，但却加剧了自身与家电厂商的矛盾。“我们就是这些渠道商之间血拼的武器。”一位厨房电器企业的市场人员愤慨地表示。
国美在飞速扩张的过程中，与生产厂家之间的矛盾一直是个焦点，它已然成为“店大欺客”的一个代表。大多数家电厂家“敢怒而不敢言”，都指望它这个大店多赚一些银两。而格力电器却敢太岁头上动土，这让大鳄始料不及。
2004年2月21日，国美成都店按以往做法，在未通知家电厂商的情况下，自行对部分家电做降价促销。这一次，国美成都店选择的是国内空调业巨头格力电器，并擅自大幅降低格力空调价格，结果遭到了格力电器的强烈抵制。正在北京参加全国人代会的格力公司总裁董明珠得知消息后断然下令：停止向国美供货。
国美向来只有“欺负”别人的份，没想到这次碰到了一个不买账的“刺儿头”。2004年3月9日，国美北京总部也随之向全国销售分支发布了“把格力清场、清库存”的决定。这一决定像一桶汽油泼在火苗上，使双方矛盾骤然升级，关系急剧恶化。
一家是连续9年占据国内空调销售量第一的生产商，一家是有着130多家连锁商城的全国最大的家电零售商。“豪门”厂商的对抗吸引了众多的目光。
董明珠敢于对抗黄光裕，在于国美虽然实力雄厚，销售网络遍布全国，但在格力的销售额中，它不过占了不到1％的份额。即使没有跟国美的合作，格力的销售额也保持了40％的增长率。董明珠非常清楚在和国美的对抗中自身所占有的优势。
董明珠的强硬反应，显然出乎黄光裕�