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[传记]俞敏洪创业人生-第章

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    选手项目陈述

    我的项目是创新型中小企业管理培训,对象是中小企业的中高层管理者。我们提供企业管理培训、企业管理知识服务,以及企业管理战略顾问的整体解决方案,全新的模式为客户提供整合价值,改变目前企业培训的现状,为中国广大中小企业提供价格合理,质量稳定、风险较低的培训。公司2005年成立,总投入不到20万,目前公司总资产达到500万,投资回报率大概在25倍。2006年公司在浙江的营业额是50多万,50%是老客户,毛利率40%,净利润大概在10%…15%。我们的核心竞争力有两点:基于质量的差异化服务和品牌领先战略。我们的赢利模式主要有两点:第一,直接向培训客户收取培训费;第二,提供第三方付费的培训服务,比如有一家房地产企业两年内投入两百万,请我们构建管理论坛。现在这个行业没有出现垄断企业,整个行业竞争激烈,未来的管理培训市场应该有3到5家公司占领大部分份额,就像英语培训行业的新东方。

    现场回放

    俞敏洪:企业培训,尤其是工商管理培训,通常会是几个能讲的培训讲师共同合作,大家一起去讲,或者分头去讲?

    盘和林:首先我自己不去讲课,我觉得总经理就是总经理,培训师就是培训师。有一个概念就是三个培训师能组成四个培训公司,这就是合伙制的培训公司的弊端之一,我不会去走这样的路。

    俞敏洪:对于非常厉害的培训师,你怎么样绑住他们,是给他们高工资,用一次是一次?

    盘和林:我的专职员工里面没有培训师,因为把培训师专门养起来非常困难,而且质量很难提高。

    俞敏洪:那你临时找这些培训师,能找到吗?

    盘和林:我现在大概有80多个固定的兼职培训师,以财经和法律为主。

    俞敏洪:就是你要上一门课的时候,就把他叫过来?

    盘和林:是的。

    俞敏洪:你每堂课付他课酬,他上完了就走?

    盘和林:对。

    俞敏洪:这样你所有培训讲师之间的企业文化是不一致的呀?

    盘和林:每个教授的片面,能够组合起来,也许就是一个全面的东西。

    俞敏洪:像你这个行业,通常是两派人占主导地位,一派是个人,像大学里的教授,还有一块就是像你这样的培训公司,在这个行业哪家做得最大?

    盘和林:培训企业做得好的不多,主要还是学校控制着,我们的竞争对手是学校。

    俞敏洪:哪个学校,北大MBA?

    盘和林:应该是清华会多一点。

    俞敏洪:跟企业签合同然后过去培训,是吧?

    俞敏洪:你进入这个培训行业是什么触发了你的灵感,是因为有一个机构做得很好,成为你的榜样了,还是你就喜欢这个?因为我看你原来做记者,没有做过培训,你怎么从记者跳到培训行业了呢?

    盘和林:是这样的,我当时接受了一个商学教育,接受了这个教育之后,我觉得商学教育能够改变人,改变人的思维。

    俞敏洪:你现在要对一个公司的员工进行培训,你用简短的一分钟时间把公司负责人说服了,让他手下的员工去你那儿进行培训。

    盘和林:我记得你曾经说过一句话,就是管理问题是企业的最大问题。如果你自己有人事部门做培训,跟我们这块是不一样的,因为我可以帮助你避免风险。培训这种产品是看不见的无形服务,不像我们一般的有形产品可以试用。培训课程你必须听了以后你才知道好不好。你找我的话,培训质量有保障,就是说培训风险可以规避。

    俞敏洪:给员工培训英语的话,肯定是送到我这儿来的。

    盘和林:因为你英语培训就定位到这块,我们是定位在中小企业,有区别的。

    俞敏洪:你想不想把你这个公司关掉,到新东方来算了?

    盘和林:没有想过,因为我想自己创业,要么你和我合作可以。

    俞敏洪点评

    36号盘和林,你做的领域有很好的发展,培训行业绝对是前途无量,但是培训领域有一个问题就是,现在的竞争空前惨烈,非常的激烈,因为所有的风险投资都在寻找培训领域。据我所知,和你相同的领域里头,已经有人拿到了风险投资,这对你可能是压力。像新东方也是蠢蠢欲动,想进入这个领域,所以你需要付出比我原来做新东方更多倍的努力,才能做成功。你的问题在两个方面:第一,你在培训行业的经验不足,因为你进入这个领域并不久;第二,你做企业的经验也不足,尤其是你做企业的失败经验不足,感悟不足,做企业的智慧不足。管理企业的时候,做到一定程度怎么走,怎么解决利益纠纷等等,在你脑海中其实还是空白的,这两个问题会构成你未来把企业做大的一个考验。你的个性比较平稳,思考也比较缜密,但是我的感觉,你还缺乏一个创业者的激情,尤其你是做培训的。这个激情不是说外表展现的那种疯狂,或者说是那种外表的东西,而是一个内在燃烧的东西。你做培训,或者创业,一定要有激情燃烧的岁月的感觉,或者是万马奔腾的感觉,在你心中一定要有这种感觉。坦率地说,在我心中是时时刻刻都有这种感觉的,一定要有。当你刚才面对那么多人的时候,缺乏激情,我相信你面对你的学员和老师讲课,也不可能产生太多的激动,这样的结果就是,说服力不够,我说的不是要你去改变外表,而是改变你的内心,这是我对你提的一个要求。

正文 第10场 一定要有水的精神

    不管你现在的生命是怎样的,一定要有水的精神

    只有你心中开始平了,这个世界才会给你打开广阔的道路。

    比赛第一轮

    编者注:第一轮比赛,根据选手的两分钟陈述,每位评委分别淘汰1人,其中熊晓鸽选择淘汰了4号选手符德坤,俞敏洪选择淘汰17号门传喜,史玉柱最后淘汰了27号张荣奎。以下是俞敏洪的部分点评。

    现场提问

    符德坤:我两次有非常想哭的冲动,第一次是在看到美国选手文亨利比赛的时候,第二次是我见到杨帆的时候,我得承认杨帆的能力和她的爱国之心不可置疑,她本人也很坦诚可爱。但当我听到熊总把天才神童说出来的时候,我差点想申请退场,我能感觉到整个赛场迎面向我扑来鄙视和嘲弄。那天俞总给我的评论说你不会笑。其实我很会笑,但是我不知道怎么笑,参加比赛之后是哭笑不得。我本人10年奋斗历程中最大的障碍就是偏见,我觉得我杀到这36强来第一个要做的事就是摒弃偏见。

    ……

    我今天想分享一个故事:小蜗牛背着一个重重的壳,他很累,于是他去问妈妈,为什么我们要背那么重的壳,而蝴蝶可以飞上天空。蜗牛妈妈告诉小蜗牛说,那是因为他有翅膀,他受上帝的宠爱。然后小蜗牛又问,那为什么蚯蚓就不用背这么重的壳呢?蜗牛妈妈告诉他,说孩子,因为他有家,他受大地的宠爱。然后小蜗牛急了,他哭着说:“我们真可怜!”蜗牛妈妈安慰说,孩子,我们不*天,不*地,我们*自己。这个故事是我6年前看到的。我认为,我就是那只小蜗牛,这10年来我一直在体验蜗牛的那种压迫,于是我就背着一个重重的壳来参加《赢在中国》。我不带亲友团,不带任何外力来帮助我自己,就是要解释“励志照亮人生,创业改变命运”。我知道自己的态度很硬,我不会去学习中庸或者圆滑。我曾经跟很多朋友说过,我有一个粗糙的外表,但是有一颗高贵的心,我是冲着《赢在中国》的精神来的,所以请评委高抬贵手。

    俞敏洪:4号符德坤非常让人感动,从你第一次站在这里,我就很欣赏你,觉得你很有个性。我从你的经历中看到了一步一步的挣扎,一步一步的进步。

    当我们评委在讲杨帆是个小天才的时候,你说所有的人的眼睛都在异样地看着你。但我从下面选手的眼神中没有看到任何异样,这是因为你的内心反射到了别人的脸上。因为我当时在北大被处分的时候,我就感觉到北大所有人都在鄙视我,其实北大的人根本就不知道我是谁。这从某种意义上体现了你内心的虚弱,这种虚弱就是你给自己建了一个盔甲,这个盔甲就像蜗牛的壳一样。这个蜗牛的壳实际上是你自己加上去的,如果你再多点勇气的话,你就可以把这个壳卸掉,你甚至可以长出翅膀来,天地之间,由你翱翔。

    我用了整整10年的时间才把我身上的壳卸掉,从此我变成了一个自由人。既*天,也*地,更*自己,我觉得这才是一种大气。为什么呢?有天有地你不*,*谁呀?你说对不对。把你刚才的那种气概拿出来,把你的心胸进一步扩大,我们未来可以成为朋友。我觉得你能做成事情,而且能做成非常大的事情,但这有一个前提基础,这个基础就是必须把你背上的壳卸掉,而且我感觉这个壳是你故意放到身上的,你一定要做到这一点。

    ……

    俞敏洪:不管是作为一个男的还是女的,接受失败绝对是一种能力,任何一个人只有能够心平气和地接受失败和挫折,未来才能够做成大事。作为一个创业的人,一定要学会不抱怨、不放弃,一定要体现大气、大度、大方的气质。

    首先,我想说,公平不是绝对的,这个世界上的公平是流动的,它只在一个点上,就像美国的一个射击运动员把子弹打在了别人的靶子上,裁判绝对不会给他另外一个机会说你打不好,允许你重新打一枪。所以,公平只是在某一个点上的评判,你未来也许可以通过自己的努力来纠正这个评判,但在当初那个点上,那就是结论,那就是公平。一个人不管是因为个人的原因,还是因为社会的原因,如果心中产生了太多的不平,
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