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到了桥下,便叫张良去帮他捡上来。张良觉得很惊讶,心想:你算老几呀?敢让我帮你捡鞋子?张良甚至想伸出拳头揍对方,但见他年老体衰,而自己却年轻力壮,便克制住自己的怒气,到桥下帮他捡回了鞋子。谁知,这位老人不仅不道谢,反而伸出脚来说:“替我把鞋穿上!”张良心底大怒:嘿,这糟老头子,我好心帮你把鞋捡回来了,你居然还得寸进尺,要让我帮你把鞋穿上,真是过分!
张良正想破口大骂,但又转念一想,反正鞋子都捡起来了,干脆好人做到底。于是,张良又默不作声地替老人穿上了鞋。张良的恭敬从命,赢得了这位老人孺子可“教”的首肯。又经过几番考验,这位老人终于将自己用毕生心血注释而成的《太公兵法》奉送给张良。
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职场成功的十大信念之八
努力靠自己,成功靠团队!
第一部分:职场成功的10大工作理念9坚守9大管理原则
服从命令
严于律己
公私分明
关心体谅
铁面无私
分清层次
主动沟通
规范流程
绩效考评
[特别提示]
服从命令——公司作为众多部门的组合体,统一步调至关重要。经营方针、管理思路的上传下达能否正确、完整地得到贯彻执行,是公司能否取得全局性胜利的根本保证。正确的路线确定后,干部就成为革命胜利的关键。治理国家如此,管理企业也是如此。服从命令不仅体现了一个管理者的基本素质,而且直接关系到政通令行的管理效果,必须无条件地立即执行。若遇到公司的命令与本部门的情况有所不同,应立即向上级反映,以求最佳方案的产生;若与上级的最后命令不相符,在表述自己意见的前提下,执行上级的命令(原则问题除外)。
严于律己——各级管理者要注重自身修养,行动中以自身的“正”影响激励部属,是管理艺术的重要原则和基本方法。孔子说过,政者,正也。君为正,百姓之所以从也,君所不为,百姓何从?唐太宗也认识到:若安天下,必先正其身。未有身正而影曲,上治而下乱者。虽然这些讲的是君王和百姓的关系,但公司的管理就是此话的延伸。要求部属做到的,管理者自身也必须做到,以身行令。这种行动上的示范作用必然带来心理上的激励作用,激起部属的认同感,上、下级心理沟通顺畅,会进一步促进彼此之间的情感加深,工作中自然会焕发出很强的凝聚力。
公私分明——常人犯错,多由私欲膨胀、贪心所致。企业运营,靠的是各级员工的守法运行。制度作为重要保障措施,不可缺少,同时更为重要的是品性的修养。古往今来的大成就者,皆是趋大义事利之人,古人云,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,说的就是这个道理。公私不分,以权谋私,擅自占用集体财物,也许使私心得到了片刻的满足,但是却极大地损害了个人的形象。可怕的是,这种一时得逞的消极心态会进一步侵蚀自己的成功基石。因为贪心之事终有暴露之时,届时,身败名裂的因果反应可能使自己一败涂地。
关心体谅——有爱护部下的体谅之心,才会受到部下的敬慕。对工作严格的态度,必须基于真正对部下有益才行;否则,对部下乱施权威,部下不但不领情,反而不承认自己的过错,会产生厌恶之感。一旦管理者能以体谅感动部下,他们就会不计得失,努力工作。体谅不是原谅,体谅是承认下属的个体差异,但不是原谅过失。对待失误,一要查清原因,并和下属找出解决对策;二要依照相关罚度给予公正的处理。关心下属的家庭生活、个人发展,使其对公司的发展充满信心。
铁面无私——从严治军,这是提高管理效率的重要方法。一个有战斗力的组织,必有严明的纪律;对部下无原则,只会姑息养奸;必须是铁面无私的严格领袖才行。
分清层次——为更好地增强管理者的领导责任感,各级管理者凡发现下属工作中的失误,除了急需更改,立即给予业务指正外,勿越级管理,应去告诉其部门主管,由其安排更改。越级管理,弊大于利,只会打乱正常的管理秩序,减弱具体负责人的管理责任心。千万别去干涉别人职权范围内的事。我们提倡逐级汇报,越级投诉;反对越级汇报,越级指挥。
主动沟通——凡在管理过程中遇到不同意见,包括与上司的分歧和下属工作失误时,应主动谈心,以诚恳的态度,虚心的言辞聆听对方的言论。以倾听为主的谈心方式会产生意想不到的沟通效果。前提是务必以公心和宽容的胸怀去接纳持异议的对方。沟通不是命令,是双方达成了一致意见即共识,这是成功沟通的标志。沟通是管理的灵魂。
规范流程——秩序管理是管理工作最重要的内容之一,即在人、财、物、信息这4大管理要素之间或在销售、生产、技术这3条主线之间规范更趋合理、更为快速的运营流程。只有工作的标准化、秩序化,工作结果才会更完善,工作效率才会进一步提高。规范流程是企业管理的基础工作,这项工作做不好,如同筑沙成塔,其他方面工作再好,不断出错的系统也必将搅乱全局工作进度。各级管理人员务必随时关注、修正自己本系统的工作秩序,这也是经常的一项工作之一。
绩效考评——管理。一要管出秩序,靠制度管理,即制定顺畅的工作程序;二要管好情绪,靠赏识管理,即在承认差异,允许失败的前提下,扬长补短,不怕问题,但要预防同样问题的复发。通过信任、尊重、支持,先安其心,后用其力。任何一个团队,若想持续进步,除了抓目标、抓计划、抓权责外,舍此管理工作的两项重点就不能有完善的结局,更不会有新一轮的激情。这是激发人工作的重要动力之一。每次工作结束后,一定要有评价,这才能体现出“事事有人管,事事有评价”的管理理念。考评的内容不仅是结果,更重要的是过程的执行状态。特别是上司要对下属的成长轨迹做深入的分析,交流彼此的看法,为下一步的成长提供真诚的帮助。这才是绩效考评的目的,企业成功的奥秘!至于相应的扣分减薪不应过分渲染,白纸黑字的文件(规定)会让人们自己算清所得的具体数目。
3分钟即兴论述题之九
没有空间和空气,什么东西也不会长。
请你根据上述论述题列出论点、论据:
论点1:
论据:
论点2:
论据:
[深层思考]
你认为应如何把握好“铁面无私”与“关心体谅”的尺度?
你认为应如何理解“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”?
你是如何理解“若安天下,必先正其身”的?
题目:(请您拟定)
三国时期,诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自告奋勇要出兵守街亭。诸葛亮心中虽有担心,但马谡表示愿立军令状,若失败就处死全家,诸葛亮这才勉强同意他出兵,并指派王平将军随行。同时,诸葛亮交代马谡,在安置完营寨后须立刻回报,有事要与王平商量,马谡一一答应。可是军队到了街亭,马谡执意扎兵在山上,完全不听王平的建议,而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭,围兵在山下切断山上的粮食及水的供应时,局势已无可挽回。马谡兵败如山倒,重要据点街亭失守。
事后,诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡,并自请处分降职三等。
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职场成功的十大信念之九
人的价值取决于是否被社会所承认!
第一部分:职场成功的10大工作理念10恪守10大工作准则
要么不干,要干只争第一
认真第一,聪明第二;结果第一,理由第二
听说照做,但不做算盘珠;话想好了再说,事谋好了再做
坚持原则,不唯上,不唯书,只唯实
守时、守纪、守诺
用数据说话,用激情做事
态度主动,速度跑步,尺度到位
早激励,晚内省
责任与智慧使人进步,逃避与懈怠使人落后
公仆式领导,开放式管理
[特别提示]
要么不干,要干只争第一——因为谁会记住亚军的体育成绩,人们只会记住第一名!
认真第一,聪明第二;结果第一,理由第二——重态度,重结果。哪一个上司不是这样看待下属的?
听说照做,但不做算盘珠;话想好了再说,事谋好了再做——听话是忠诚的表现,但不能愚忠;有思路、有执行力的下属更受欢迎。
坚持原则,不唯上,不唯书,只唯实——原则永远是第一位的。一般人也许难以做到,因为他把上司的喜好当成原则,高明的下属则会在坚持原则的前提下用智慧去说服领导,而不是简单的拒绝。
守时、守纪、守诺——自律是成功者的守护神。没有规矩不成方圆!
用数据说话,用激情做事——做事成功,需要的是你的激情。最难做到的是简单的事情重复做!
态度主动,速度跑步,尺度到位——态度主动:主动请求、汇报工作,主动寻求上司的帮助和同事支持,主动承担责任,主动开展自我批评……速度跑步:凡事不仅讲求品质,更要以速度取胜!尺度到位:结果是别人检验我们的唯一尺度!
早激励,晚内省——激励产生动力,内省找出差距和更好的方法!
责任与智