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·媒体的选择:
·电视(CF)(20〃与10〃):传播力高且迅速。
·报纸(NP):文案作理性诉求,辅助TV。
·杂志(MG):生活类。
·店头广告及展示中心的POP,增加现场销售之商品形象(modity Image)。
成长期的广告表现(5~7月)
(1)电视(CF):
(a)〃名星〃篇(20F)→持续市场上的品牌印象。
(b)〃健康、环保形象〃篇(10F)→用健康、环保来说明产品功能及特性。
(2)平面稿:
(a)焦点(CATCH):省电、强冷。
(b)焦点(CATCH):维护居家环保,东芝不遗余力。
广告:品质,胜过一切承诺。
SP企划创意
(一)赠品方式
1、自去年东元空调率先以赠品方式促销SP活动,使得现今各家厂商纷纷也以赠品为促销手段。
2、以赠品做促销重点,吸引消费者的购买意愿,通常都在上市期使用,但为了在成长期做强势销售及短期提高业绩,赠品方式是一重要手段。
3、赠送家电,也可增加赠送家电的市场认知率及品牌形象。
4、赠送方法:
(1)冷冰杯,照明灯2选1,早买早送,送完为止。
(2)赠送名额,依成本考虑因素,限定名额。
(3)赠送时间为期一个月。
(二)展示中心及特卖会
原因:自办展示中心及特卖会,以积极、新颖的手法,提高业绩。
方法:寻找多人潮、多定点,以3~5天的短期展示、特卖行动,并附赠小纪念品,或优惠价回馈行动等。同时,并举办空调〃以旧换新活动〃。
(三)公关活动
1、利用媒体报道
如专业性杂志、工商时报、经济日报等对产品做深入之专栏报道。
2、经销商及展示中心的公关活动在各店广告的POP招牌、陈列、以及展售人员的服务态度上加以整体规划,以提升产品形象及CIS(企业识别体系)。
十二、广告与促销预算
在实战销售期间(5~7月)
广告媒体预算:300~5000万元
促销赠品预算:50万元
特卖会预算:20万元
公关费用预算:20万元
十三、行销定位与市场战略
修改时间:
1、在短期方面:于实战销售期间,每星期做一次销售战力与销售业绩调查,而每个月皆做评估及修正行销策略的缺失。
2、在长期方面:收集并评估市场调查资料,在实战销售期结束后,立即做行销策略的全盘检讨,以做为拟订明年度行销策略的参考。
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□ 作者:姜汝祥
第十章 广告策划精典范例(四)
——感冒药(AA)的市场定位与广告策划
一、前言 本公司代理AA广告,第一年的广告重点是形象,打出了〃AA保护您〃的强有力口号,扩大了商品知名度及印象。
第二年为配合公司的经营方针,前半年度以AA感冒药为广告之主力商品,强调感冒不可忽视,不可拖延。应在一有征兆时,即采取行动。
我们选用的标题是〃对付感冒,要先下手为强〃,教育消费者正确防治感冒的观念及方法,也收到良好的效果。
然而,根据分析,感冒药的市场虽然较大,但因竞争品牌众多,广告投资量大,并受季节性的影响,欲争取较高的市场占有率,殊非易事。
但AA感冒药则不然,据西药店说,多数AA感冒药的消费者是指名购买,可见AA感冒药在消费者的心里表明AA具有较高的信服度,若能继续加强广告诉求,应不难在止痛市场中建立〃唯我独尊、一枝独秀〃的局面。
所以我们建议明年度销售及广告诉求重点,应放在指名购买及衔接去年广告投资重点上,并以AA感冒药为主,配合时机性做有效的诉求。
以下即公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的感冒AA感冒药广告企划案。
二、广告商品
以AA感冒药为主;感冒AA感冒药视时机性的需要弹性配合之。
三、广告目的
1、促进指名购买
2、强化商品特性
3、衔接去年广告
传播影响程度:不知名→知名→了解→信服→行动
四、广告期间
明年1月~12月
五、广告诉求地域
仍以都市、城镇为主,都市化愈甚,头痛人口愈多。
六、广告诉求对象
以企业界、教育界、脑力劳动者为主(偏重于男性)产生领导品牌(OpinionLeader)的功效。
七、策略构思
一般而言,商品欲扩增其销售额,有三个主要方法:
(一)新市场的开发
市场大小的变化情况有两种:
A量的变化——随着人口的自然增减而变化
B质的变化——随着社会形态(如农业进入工业、价值观念、文化水平等而变化)。
在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响,即利害均需,而且变化多是渐进的,也非意见单独某一厂牌的力量所可左右的。
(二)旧市场占有率的提升(即品牌的市场)
(三)使用及购买频度的增加。
就AA感冒药而方,因系属镇痛药品,为病痛欲求之商品。消费者若无头痛等痛楚是不会来购买的,必须有此需要(解除痛苦的欲求)才会采取购买行动。
与一些会导致冲动购买的商品不同,故〃新市场之开发〃甚为不易,只得利用旧有市场的影响,以增加新市场,而市场本身量与质的变化所扩增的市场也不可能独占。
在〃使用及购买频度的增加方面〃亦因AA感冒药系药品,不可任意多服用,即使强调〃一次购买,家庭备用〃也仅能提升销售量于一时,而无法对整个业绩的增加有所裨益。
故真正能让人加以发挥努力的只有〃旧市场占有率的提升〃一途,亦即如何袭夺其他品牌的市场,使其消费者转换品脾,指名购用我之品牌,此为今后在广告推广方面致力的目标。
此一目标又可区分为:
1、促使消费者指名购买AA感冒药
2、促使药房老板主动推荐AA感冒药
八、广告策略
(一)针对消费者方面
1、针对各阶层消费者,运用不同媒体做直接有力的诉求。
2、制作P.O.P,悬挂于西药房,使消费者在购买点易于立即指名。(制作图样如附件)
3、制作STICKER张贴于出租车上,公共汽车上及公共电话机上,以随时随地提醒消费者注意,弥补大众传播媒体之不足,并具有公益及PR作用。(制作图样如附件)。
4、制作小型月历卡片,于元旦前广泛散发赠送各界人士利用,比如置于西药房、医院或各办公大楼之柜台(服务台)供人随意索取,也可夹于杂志内页,赠送读者。(制作图样如附件)
5、为加深固有印象,原先稿内的〃AA感冒药博士〃及〃AA感冒药保护您〃,今后在广告稿件中均应继续沿用;AA 感冒剂与AA感冒药为使消费者能分辨清楚,今后在稿件上亦应有不同的风格形态。
6、CF中一直未曾有〃AA感冒药博士〃出现,新拍的CF 应将其加入,使之能与印刷媒体广告相互重叠,看到它就想到AA感冒药。
7、除正式大篇幅的广告外,在报纸杂志上另可采用游击式的策略,运用经济日报的插排(孤岛广告)和一些生活报纸的分类广告版,不定期刊登小广告,一则省钱,二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失,只要设计得简明、醒目,依旧有很大的效果。
(制作图样如附件)
(二)针对药店方面
1、召开经销商会议,寻求鼓励经销商士气及提高其利润的方法,并参考竞争品牌对经销店之奖励办法。
2、每逢年前,赠送成绩较佳之经销店压克力月历或具纪念性之奖品,并可每年举办一次大规模旅游活动,以增进情谊,加强零售商关系。
3、每至年终,召集全省各地优秀经销零售商聚餐或参观总公司。
4、赠送急救箱(药房→消费者)
为促进与消费者之间的关系,可以制作精美实用的家庭备用急救箱由药房转赠消费者。
九、广告主题文案表现及媒体运用
(一)AA感冒药部分
本公司所拟今年AA感冒药广告策略,旨在衔接上年广告投资,使消费者有一整体的延续印象,以及促进消费者指名购买为主,因此,本公司今年所撰拟之广告文案策略除了给消费者统一延续之印象外,并将以促进消费者指名购买为目标,针对不同的消费阶层运用不同的媒体,做直接而有效的诉求。
为了使AA感冒药广告深植消费者心中,进而促使其指名购买,我们建议明年度的广告文案应采下列数种策略加以运用:
1、衔接策略
文案标题〃AA感冒药、保护您、无痛健康快乐〃延续去年之〃AA感冒药、保护您〃做为一种衔接,告之消费者服用AA感冒药后的一种感受,它不含剧药,但由于其温和自然、有效,服了之后,可保您无痛健康快乐。
AA感冒药保护您无痛、健康、快乐健康是幸福人生的根本。一个人若经常与病魔为伍,则不论他有多显赫的地位,多强大的权势,多庞大的财富,都无法享有人生的乐趣,那将多么可悲啊!
AA公司以〃维护国人的健康〃为职责,所出品的AA感冒药即为有效的镇痛良药,能解除各种原因引起的头痛、牙痛、风湿痛、神经痛、女性生理痛等苦恼,并且因含有专利的ADA成分,不伤胃肠,可安心服用。
随着时代的演变,社会竞争愈发激烈,生活环境日益挤迫,在此急剧变化、紧张繁忙的生活形态里,难怪人们的各种痛楚也有渐渐增多的迹象。若不慎重选择药品,而误服伪药、劣药,则不但未能及时解除病痛,且有严重危害健康的可能。
故此,AA公司以信誉为保证,向您着重推荐镇痛良药——AA感冒药。当您有上述头痛等痛楚时,请明智选择AA 感冒药,让AA感冒药来保护您,使您免除痛苦,恢复健