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你看，许多电脑系统的问题在于它们不够灵活。
它们除了按固定程序运行外，什么都不能干。你无法
与之交流。现在这种格局正在改变。我们已目睹了
windows是如何改变我们同电脑的交流能力的。我们
能在不同环境里自由获取信息。这种自由性正是金融
系统所缺乏的，而且在很多产业里都有这个问题。你
需要的是个信息来回流动的管理。这是问题的根本。
没有任何一种系统有这种功能。
马库斯用的是英斯汀网络系统，在他看来，这个系统很不错。但他同时也指出，英斯汀网络系统太局限于自身，与外界交流的能力赶不上其他系统。这是输入输出能力的差别。系统能把信息输入自动管理系统，但却不是双向的。这像是上载下载那种。你回答它，而不是它回答你。马库斯所需要的是能与系统进行交流——我指的是使信息来去自由。把指令输入系统，从系统得到反馈，在线，现时，电子化。英斯汀网络能提供这种电子信息，尽管英斯汀网络系统局限于它自身。你必须首先与它兼容。但是交易点系统就不一样了，它以Windows为操作系统，有Excel，有报表，交流起来更容易，方式也更多样化。
这是个交流问题。人人都不得不关注这点。它取决于人们打算在将来如何运用电子交易系统。我很高兴有机器为我服务，但这并不意味着机器告诉我该怎么干。我之所以需要Excel，是因为我自己还得下功夫，动脑筋，作判断。若情况仅是这样：好，现在涨了2分，我卖一单——我要的不只这些。目前，最清楚的一点是我们得再进一步。我们已看到，主要是卖方交易员热衷于神经网络。神经网络的本质应是一个能思考的系统。系统能自动将买卖方搭配成对。至少是我们能对电脑讲：把这笔买卖给我留着，有这种情况时就这么干。若我们能做到这点，我们就大大领先了。这意味着在交流性的背后有着极为复杂的程序。当然这得花上好几年。首先你得让程序识别数百万个变量。
尽管马哥斯在交易中与量子交易商持相同的态度——极为重视高科技，但同布鲁伯格一样，他坚信电脑也不能没有人：这么干感觉如何？只有人才能感觉好还是不好。我们仍需要这种感觉，这太重要了。你在处理大笔交易时仍得有自己的策略。若你间一名优秀的交易商：你的交易策略是什么？他会说：我想价格会略有下降，我先等一下。等价格降下来再买。我会坐着等，慢慢等。这都是策略，这都是电脑无法表达出来的。事实是交易商说他现在感觉好极了。这才是绝妙之处，这是人做的。你不能没有这种感觉。这就是为什么电脑也得靠人。
交易台的问题是首席交易商对市场了如指掌。他有的是经验，他是大额订单策略的谋划人。电脑可以处理些小额交易，通常这些交易都是交给初级交易商的。他们能从中学着该怎么干。好了，现在问题来了：要是越来越多的工作都由电脑承担了，交易商上哪儿去学交易本领呢？
答案可能是这样：初级交易商在开初时吸收不同技能。他们提供信息，分析信息，给首席交易商出点子。他们能有更多时间接电话，随时关注行情与大炒家的动向，同时学习行情会怎么发展。他们的工作会更像是个信息经理，处理着各种关键数据，不管是研究报告，头条新闻，技术报表，经纪人的只言片语，还是什么别的什么感觉，而且他们也有更多时间观摩首席交易商的交易技术。
转向定量分析，这一趋势在美国比任何地方都普遍。它反映了金融界更多地从理工科院校吸纳贤才。1996年麻省理工学院报道：16％的毕业生去向是金融公司，这个数字是1983年的3倍。随着科技正日益成为金融界的竞争性武器，电脑知识、电脑构造、数理分析问题方式，将同金融管理知识一样，受华尔街追捧。
《华尔街写真》
＇美＇希拉里·戴维斯 著 曹德俊 付涛 肖荣 张放 译
第十三章 电子交易
历史学家芭芭拉·塔奇曼曾说过，人不会做不符合
他预先安排的事。换句话说，人希望的是维持现状。
因为他们的赚钱方式历来如此，为什么要改变呢？
——利奥·梅拉梅德
1986年“大革新”后，许多证券交易商感到犹如当面吃了旧友的闭门羹。伦敦这家曾被誉之为“永恒”的机构倒闭了。股票交易大厅的交易商们如鸟兽散，转而受雇于处理案头工作。那一代交易商正逐渐成熟起来。过去10年，他们都以同样的方式进行交易，而现在形势变化速度之快，令一些交易商不愿接受。伦敦股票交易所已将“福脱西100”交易切换到了电脑屏幕订购簿的形式。这是一个艰难的转换过程。因为交易商们所熟悉的交易方式在改变。这样的情形好比有一天，有人对你说，从今以后用意大利语开展你所有的业务。如果你的意大利语水平仅限于会说：“喂，你好”，那么可以理解你的焦灼不安之态。新一代电脑和新一代交易商将逐步在市场中占据首要地位——过渡时期对于那些不愿意学意大利语者是最艰难的。
史蒂夫·威尔逊向一些城市证券商介绍新的交易点系统交易系统时，对方的态度令他惊诧不已。在纽约，电脑化交易是一个渐进的过程，而在伦敦，电脑化交易对一些人来说更像是一场革命，尤其表现在股票市场上。伦敦大多数交易商在电脑屏幕前关注着股票价格和信息流量，然后进行电话交易。直接在电脑屏幕上交易，与设定电脑程序实现无人交易不是一回事，这种交易方式要一段时间后才能为人们所接受。史蒂夫指出：
在很大程度上，人人都已经习惯于在交易大厅交
易或电话交易。所以，确切地说，我希望你们使用点击
鼠标，输入命韦。这是一种信念的突然转变，是巨大的
文化跃进。
年龄和经验是个问题。一定年龄以上的人很难把
这种操作作为一个观念接受。而一定年龄以下，在PC
机的伴随下成长的一代不仅熟悉Windows，而且通晓
空白表格程序。因为这一代人习惯了PC机，所以他
们往往偏向于使用PC机，并预言运用电脑交易方式
的那一天会来临。
第一个步骤是，大革新取缔了交易厅交易，让交易在一种称之为SEAC的电子屏幕系统下进行。股票经纪入不再面对面报价，他们将股票价格显示在电脑屏幕上，以屏幕上显示的价格为指示，通过电话谈判。如果你看中某个价格，你可以打电话成交。你无需通过股票交易所交易，事后也无需通知。
除“福脱西100”外，这种交易方式仍然存在，并且已经成为新的SETS（股票交易所电子交易服务）屏幕订购簿的必备条件。经纪人输入各自的标价和报价，如果标价和报价相符则成交，且从屏幕上消失。余下部分成为新的标价和报价。这颇似记事簿和公告牌。
该种交易方式让你不知道你究竟要等待多长时间才能成交。你有耐心吗？或许你决定还是进行电话交易，寻求一种更为直接的成交方式和赚钱方式？伦敦股票交易所的史蒂夫·韦尔斯认为，新的定购簿系统更适用于股票交易业务：
有了这个系统，由于你不知道是谁的标价，如果你
需要买入，就不得不通过我们这一关。因此，我们作为
一个组织在引入业务和锁定业务方面带有明显的战略
含义。显然，从一开始引入业务就可以开始收费了。
这就是我们赚钱的方式。当交易商通过我们的系统交
易时，我们可以向他们收费，同肘还可以征收某种形式
的税。在一定程度上，我们将拥有垄断权。
人们希望股票交易所电子交易服务能为伦敦股票交易带来更快的速度、透明度和效率。但在伦敦，公司与客户之间，公司与公司之间，大量的股票交易仍然靠电话进行。在提供及时性（根据客户需要买卖股票的能力）和流动性方面，伦敦证券商是独一无二的，其作用也是十分重要的。电子交易很可能要经过一段时间才能为人们所接受，尤其在已成立多年的英国公司那里更是如此。查尔斯·斯坦利公司的首席证券交易商菲尔；内森采取了以下手段：
当务之急是取消交易商插手买价和卖价。这就是
为何我们要适应订购系统的原因。这是美国人的做
法。采取这种做法的人相信，伦敦市场会变得象美国
市场那样，创造流动性和更便捷的交易方式。与此同
时，我们引进了无纸交易。因此，这两年都会受到人们
注的。我认为还存在着几处遗漏。
一段时期以来，股票交易所一直试图把这一切强
加于我们头上，最终他们获胜了。但众所周知在传统
上，这一点对于交易所都行不通。他们浪费掉的达天
文数字，之后又不得不加以掩饰。证券交易商们的信
心大失。终有一天，证券交易商会聚集成一个足够庞
大的组织，要求重新开交易厅。会不会有那么一天，这
很难说。你可以反抗，说不定交易厅会再次出现，为小
公司之类的服务。交易点系统一形成，股票交易所就
对这个订购系统惶恐不安。
交易点系统是一种新的交易方式，它完全是自动的，并且向买方公开。任何人只要拥有布鲁伯格电脑终端就有机会根据交易点系统交易，这同根据交易点系统屏幕交易是一样的。史蒂夫·威尔逊解释该过程如下：