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老板和琼斯交谈了几句,看了看她的简历后,说:“对不起,我们不能录用你。试想想,连自己的简历都保管不好的人,我们怎能放心把单位的工作交给你呢?”是琼斯那留有水渍,并显得皱巴巴的简历引起了老板的反感。
原来,早上临出发时,走得急,一不小心碰翻了茶杯,溅湿了简历,再重做一份已经来不及了。谁知问题就出在这里。这能怪谁呢?回家后,琼斯没有任何的抱怨,没有埋怨老板的小题大做,她只是非常认真地用钢笔抄写了一份简历,并给那家公司的老板写了一封信,其中写道:“贵公司是我心仪已久的单位。您对我的近乎苛刻的要求,正反映了贵公司在管理上的认真与严谨,精益求精,这也是贵公司兴旺发达希望之所在。我一定铭记您的教诲,在今后的工作中尽心尽责,一丝不苟。为了对我的疏忽进行惩罚!”琼斯发自肺腑的话语,详略得当的简历,以及她那娟秀清丽的笔迹,使老板眼睛一亮。最终,那家公司录用了她。
我们常常会看到一些人在不如自己愿的时候,最常做的,也是最容易做的就是抱怨、发牢骚,似乎这样就能够使问题得到解决,事情发生逆转。可实际上,问题还是在那里,不解决使不会自己消失掉的,你的抱怨只是在浪费时间,错失最好的解决时机。你需要做的是,赶紧冷静下来,分析问题,积极寻找解决或者挽回的办法。
不要抱怨你受到的不公平对待,有个哲学理念说:“存在的就是合理的”,你所受到的待遇是有它“存在”的背景、条件和原因的。公司没有录用你,一定有你欠缺的地方。抱怨别人,不如改变自己。你自己改变了,也可能一切就会改观。
你不能控制他人,但你可以控制自己;你不能左右天气,但你可以改变心情。什么样的工作都有不同的问题与压力,与其让这些无法回避的事实破坏你的情绪,毁坏你的工作,还不如正确面对它们,想办法改变自己的态度和行为。事实上,当你真的改变了,你的工作也就变得轻松自在了。
控制自己的情绪,学会做情绪的主人,是停止抱怨的最好良方。
生活在纷繁都市里的职场中人,常常忙得迷失了自我,日复一日的工作,压力难以舒缓。整天生活在混乱、紧张和忧虑的情绪中,难得有一份好心情。大多数人都有过受累于情绪的经历,不良的情绪不仅使你的生活缺少乐趣,也严重影响着你的工作。让你出色的能力难以发挥,业绩很难得到提高。似乎烦恼、压抑、失落甚至痛苦总是接二连三地袭来,于是频频抱怨生活对自己不公平,企盼某一天欢乐从此降临。其实喜怒哀乐是人之常情,想让自己生活中不出现一点烦心之事几乎是不可能的,关键是如何有效地调整控制自己的情绪,做生活的主人,做情绪的主人。
许多人都懂得要做情绪的主人这个道理,但遇到具体问题就总是知难而退:“控制情绪实在是太难了”。别小看这些自我否定的话,这是一种严重的不良暗示,它真的可以毁灭你的意志,丧失战胜自我的决心。还有抱怨,让自己无形中成了情绪的奴隶。所以要改变一下对身处逆境的态度,用开放性的语气对自己坚定地说:“我一定能走出情绪的低谷,现在就让我来试一试!”这样你的自主性就会被启动,沿着它走下去就是一番崭新的天地,你会成为自己情绪的主人。
无论在什么情况下都要保持积极的心态,不要让自己在消极的情绪中停留太久,因为只有你自己才能设置自己的信念,只有自己才能调整自己的心态!当你停止抱怨并去解决问题的时候,你已经具有了积极的心态!那么你的工作一定会做得尽善尽美!
这些心态,千万别带到公司公司的事,那么节约干吗
节约是一种优秀品质,是一种精神,是一种教养,是一种美德,节约能够创造价值。
经济全球化使企业之间的竞争越来越激烈,面临的形势也越来越严峻。为此,除了提高产品的市场竞争力之外,有效地降低运营成本已经成为多数企业竞相追逐的目标。道理很简单,在利润空间日趋逼仄的情况下,谁的成本低谁就可以获得生存和发展。
另外一个迫使企业寻求低成本的原因是能源与原材料成本的提高。因此,作为企业的一员,树立成本意识,养成节约习惯对于维护企业利益具有非常重要的意义。
因为这不光是老板的公司,也是你的公司,你也是公司的主人,你的行为会直接给公司造成影响。
我非常奇怪于一种现象,我常听到有的员工说:“这是公司的事,那么节约干什么?”于是,我就感兴趣地问他:“在家里,你也是这样做的吗?”对方就会很惊讶地回答我:“当然不是,那可都是自己的东西,是自己一分一分辛苦挣来的。”这就是让我奇怪的原因,我不能理解体现一个人的良好休养和素质,还要分在什么场合,我想这样的休养和素质也很值得怀疑。更让我奇怪的是,有这样想法和举动的员工,竟然不在少数。
节约是一种品质,是一种精神,是一种教养,是一种美德,节约更能够创造价值。说起节约,一些员工总错误地认为那是领导者的事,是职能部门的事,与自身关系不大,因而事不关己,高高挂起。如果你也这么认为,那我告诉你,赶紧改变自己的这种错误想法,更不能带着这样的心态进公司,否则,你刚刚起步的职场人生可能就会因此而断送。
一位年轻人保罗毕业后,幸运地进入一家公司。这里工作环境好,报酬也丰厚,升迁的机会也多。杰克工作十分努力,很快就做出了成绩。年终他被上司召见,心中不免充满对未来的憧憬。
“保罗,你这一年的工作情况很好。不过,公司为控制成本,要紧缩人事,这是件不得已的事,想必你可以谅解。按照规定,你可以领取三个月的失业金,相信你很快就能找到更好的工作。”
保罗被这突如其来的打击惊呆了,有些不知所措,甚至怀疑自己是不是听错了,于是他壮着胆子问:“你的意思是我说被解雇了?我到底犯了什么错?难道因为我工作不努力或者能力不够吗?”
“请你不要激动,公司能从几百个应聘者中选中你,完全可以看出,你个人的能力是没有问题的,工作也非常努力。但遗憾的是,你并没有把自己当作是企业的一员。”说着,上司拿出一份资料:“据我的观察和记录,你在一年中的出差成本比同类员工的成本高出30%。从你报销的单据可以看出,你从来没有乘坐过出租车更为方便和快捷的地铁交通,也从来没有吃过旅馆为每位住宿客人提供的免费早餐。另外,你在办公用品方面的领用率也几乎是别人的两倍,而你拿给我的工作报告也都是打在崭新的打印纸上的……”
按照一般人的想法来看,杰克工作努力,又有能力,浪费点又有什么关系呢?但从公司来看却完全相反。这家公司能连续多年实现盈利,其成功的秘诀就是“质优价廉”——其同类产品比别的厂家一定要便宜。正是这种微小的差别,他们才得以战胜对手,赢得顾客的青睐。因此,这就要求企业必须严格控制成本,否则公司赢利的目标就无法实现。所以,公司岂能容忍一个浪费金钱如流水的员工存在呢?
注重节约、养成良好的节约习惯更有利于员工自身良好习惯的培养、文明生活方式的形成,也是企业现代员工基本素养的标志所在。因此,树立节约意识对于企业、对于自己都有益,且十分必要。因为,作为公司的一员,你的所作所为就代表着公司,别人从你的身上就能看出公司的“品格”和“素质”。
凯特是一家公司的采购部经理。一天,他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常漂亮,便时不时地带些回去,给他上学的女儿用。这些东西被女儿的老师看见了,而该老师的丈夫恰好是与这家公司有业务来往的高级主管。
当他了解到这件事后,生气地说:“这家公司的风气太坏了,公司的员工只想着自己而不是公司!这样的公司怎么能有诚意做好生意呢?”于是,他中止了与该公司的合作计划。
谁会想到计划的中断,竟然是由一些复印纸造成的呢?因此,不要小看这些小事,工作中的许多不良习惯,哪怕再小,其造成的危害,也常常超出人们的想象。对于员工来说,这些看似微不足道,不足以影响大局的小毛病,还常常决定他个人的前途。理智的老板,懂得从细微之处观察员工、评判员工。所有的老板都知道,只有节俭的员工才会更忠诚于自己的企业。即便是小处的节俭、聚少成多,也是很可观的,更何况企业中有那么多员工?有时,浪费甚至可以导致企业破产。
我发现员工普遍有一种错误的认识,那就是他们认为大公司实力雄厚,不会在乎这些小事,浪费一点根本就无关紧要。殊不知,越是大公司越注重细节。一个员工的浪费对于整个公司来说不过是九牛之一毛,但如果公司几万甚至几十万员工都浪费的话,那流走的就将是一笔巨大的资产。因此,大公司反而比一般中小企业更加注重员工节俭习惯的培养。
著名的丰田公司在办公用品的使用上节省得近乎“抠门”。譬如公司内部的便笺要反复用4次。第一次使用铅笔,第二次使用水笔,第三次在反面使用铅笔,第四次在反面使用水笔。公司办公大楼的马桶水箱里都放置了一块砖。这样可以使6升的水箱变成5升,每次都能够节约1升水。
沃尔玛也是这样。比如在沃尔玛采集样品的窗口;赫然写着“标签不可做它用”的提醒。在沃尔玛简朴如大卖场的办公楼里;员工不止一次被告知:“出去开会;