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美国联邦调查局 (fbi)教你破解身体语言-第章

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大口喘气承受了很大压力的人,胸膛起伏或扩展收缩都会较快。当大脑的边缘系统被激发后,它会集中精力做好逃跑或战斗的准备,身体会试图吸入更多的氧气,而这一目的主要是靠深呼吸或大口喘息来达成的。受到压力的人的胸膛会大幅度起伏,因为这时边缘大脑会说:“可能有情况--加快氧气吸收,我们要做好逃走或战斗的准备!”当你看到一个健康的人做出这样的动作时,你可以猜测他可能正在承受巨大的压力。

  耸肩耸肩这一动作蕴涵着丰富的含义。当老板向员工提出这样的问题:“你听到过客户的抱怨吗?”员工可能会回答说“没有”,然后耸耸他的半个肩,这样的动作说明这个人没说实话。如果他是诚实的,他的双肩耸动应该是敏锐的、向上的且双肩动作应该是一致的。当人们对自己说的话确信无疑时,他们会大幅度地向上耸双肩(耸得很高)。这种背离重力的行为表明这个人感到很自在,且对自己的言行充满信心。(见图35和图36)。

  肩部收缩谈到双肩,我们不得不注意一些正处于消极状态下的人。他们会慢慢地将双肩提升到耳朵的高度,看起来就像脖子没了一样(见图37)。这一动作的焦点是双肩的缓缓上升。基本上,人们做这样的动作的目的就是想缩回自己的头,就像乌龟那样。做这样动作的人缺乏信心,而且感到非常不自在。我曾在很多会议上看到有人做这样的动作,尤其是当老板走进来说“好了,我想听听大家都在忙些什么”时,动作尤为明显。当大家七嘴八舌地谈论自己的骄人业绩时,业绩平平的人则会越缩越低,他们的肩膀不断上升,仿佛要把他们的头藏起来一样。

  我们在很多家庭中都可以看到类似的乌龟缩头动作。例如,当一位父亲对孩子们说:“我很伤心,因为有人打破了我的床头灯却没有告诉我。”这时一个孩子的动作可能是这样的:低着头、双肩升至耳朵高度。输了球的足球运动员在走向更衣室时也会做出同样的动作。

  小结很多讲述身体语言的书籍中都不曾提到躯干和肩部动作,这显然是一件很不幸的事。因为这两个部位能够传递出很多有价值的信息。如果你一直疏于观察这两个部位,希望本章内容能为你提供一些线索。

  在观察身体语言时,我们往往会忽略手臂。其实,在表达舒适感、自信等情感方面,手臂的作用毫不逊色,它是名副其实的情感发送器。

  从我们的祖先开始直立行走起,人类就可以自如地使用手臂了。手臂不仅可以搬重物、投掷、抓东西,还可以将我们提离地面。它们线条流畅、行动敏捷,遇到威胁时总做出第一反应。如果有人向我们投东西,我们的手臂会本能地上扬并准确地将其挡开或接住。手臂的反应是如此活跃,哪怕不合逻辑或判断失误,它们也会抬起来保护我们。在联邦调查局工作时,我曾见过有人试图用手臂阻挡子弹。我们的思考大脑可能会意识到手臂并不能将子弹挡在体外,但是边缘大脑还是让手臂抬了起来。

  手臂受到的每次碰撞,都是在保护你免受致命的重创。有一次,在佛罗里达的一场暴风雨中,我正用手撑伞的时候车门旋转了回来并打到了我,我扬着手的一边的一根肋骨被打断了。从那时起,那种痛苦的记忆时刻提醒我要重视我们的手臂,因为它们的保护是如此重要。

  手臂和脚一样,是我们天生的活命工具。它们可以向我们透露一些真情实感。与各种善于欺骗的表情不一样,它们能够提供可靠的非语言线索,让我们准确地了解自己及周围人的思想、感觉或意图。 

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