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因为差不多所有人至少都看到过金门大桥或布鲁克林大桥的照片，利用这两个例子就能清楚有效地说明你的意思。
利用例子来强化思想
在一篇名为“拳击：最危险的体育活动”的演讲中，威斯康辛大学的一名学生罗伯·高奇凯尔说，美国应该禁止职业拳击运动。除开列举拳击引起的数十例死亡案例之后，他还感叹拳击引起的不可恢复的严重脑伤。他解释说，重量级拳击手打出的一拳有1，000多磅重，他提供神经学家的证据说，头脑连续遭受重击会留下严重的后果。为了说明自己的观点，罗伯引述了穆罕默德·阿里的例子。阿里有严重的帕金森氏症，那是拳台上留下的后遗症。他的症状包括手眼协调功能受损、言语模糊、肌无力和慢性疲劳症。阿里曾是世界拳王，但最后“仅仅是一具躯壳，他双手颤抖，说话困难，那是拳击残忍的见证。”
这个例子的效果特别好。它把关于拳击和脑损伤的医学事实用生动和富于人性的话摆出来，人人都可以明白。当你利用这样的例子时，确保这样的例子是有代表性的，这样的例子不能够处理异常或不太常见的情况。如果听众怀疑你举了一个不太典型的事例来证明一个观点，他们一定会感觉不太对劲。
利用例子使思想个人化
人对人有兴趣。社会心理学家艾略特·阿伦森解释说：“大部分人更容易受到清晰、生动的个人实例的深刻影响，而不太容易受到大量统计数据的影响。”每当你跟一个普通听众说话的时候（比如你们演讲班），都可以包括一些容易使演讲富于人性的例子进去。在本章里面，我们已经见过好几个这样的例子，马萨诸塞州洛韦尔市的那些人、罗杰·卡特尔的事故受害人等等。抽象的东西应用到一个人的身上会变得有意义。下列例子当中，哪一个是你更容易产生反馈的？
我们的社区里面有很多家庭在挨饿，他们可以从食品捐赠中受益。
或者：
让我来告诉大家阿托罗的故事吧。阿托罗今年四岁。他有棕色的眼睛，一头黑发，但肚子却瘪瘪的。他来到这个地球上已经四年了，但从来没有享受过一天吃三顿饭的快乐。
努力在自己的演讲当中利用有人性的例子。你很快会发现，为什么有成就的演讲人都觉得这些例子是“演讲的生命所在”。
让例子生动和有内容
内容丰富的例子提供日常生活的细节，从而使例子富于生命力。我们回顾一下前面所说的双胞胎的例子。演讲人为我们提供了詹姆斯·刘易斯和詹姆斯·斯普林格这两个双胞胎的许多细节。他们出生之后一星期就分开了，四十年后才得以团聚。尽管彼此相隔了这么长的时候，两个人都娶了名叫贝蒂的妇女为妻。两个人都当过副警长，还都当过加油站的工人。两个人在学校里都喜欢同样的课程。两个人都拼不好单词，还都有偏头痛的毛病。
如果演讲人只说下面的话，那这个例子就显得很没有力量了。
一对双胞胎实际上有二十多处类似的特点。
的确，细节让我们看到詹姆斯·刘易斯和詹姆斯·斯普林格之间惊人的相似处。这些细节极有可能会留存在我们的脑海里，而不会跟一句模糊的话一样很快为大家所遗忘，比如“双胞胎都是差不多的”。请记住，例子越是生动，不管是在简短例子还是在完整例子当中，它们对听众产生的影响就越是大。
多加练习，以强化完整故事的效果
完整例子就跟一个故事一样，故事的效果取决于内容，但也取决于进行演讲的水平。许多学生是在经历过很多教训之后才发现这一点的。他们花很多时间和精力想出了极好的一个例子，结果到了演讲的那一天却发现这个例子作用一般，因为他们并没有再走一步，没有花时间让这个例子生动有趣，没有让例子抓住观众不放。
当你利用一个完整例子时，应该想到自己是一个讲故事的人。不要很快把故事讲完，就跟看报一样，而是应该利用自己的嗓音使听众参与进来。这里讲快一点以形成动作感，那里讲慢一点制造悬念。有些地方应该提高音量，另外一些地方应该放低音量。时不时停顿一下以达到戏剧效果。
最重要的是，一定要保持视线接触。多好的一个例子，如果是照着演讲稿念出来的，那一定会把演讲弄砸锅。练习演讲的时候，应该从头到尾把例子“讲出来”，而不能依靠讲稿。到了演讲的那一天，你应该能够很自然地把演讲讲完，就跟你在向一群朋友讲一个故事一样。
二、论证自己的观点统计数据（1）
统计数据
我们生活在一个统计数据的年代。我们日复一日地接受着大批数据的轰击：艾尔顿·约翰售出7，000万张唱片，美国12％的18岁以下儿童患有不同程度的心理疾病，法国每年生产大约20亿加仑葡萄酒，伊拉克的识字率为71％，美国人每年消费7亿多磅花生酱。
这些数字的意义何在？我们大多数人可能都说不出个所以然来。但是，如果我们用数字的方式表达这些统计数据，我们会对自己的了解感到安全可靠一些。根据19世纪的物理学家洛德·凯尔文的说法：“当你能够计量自己所谈论的话，并且用数字表达出来的时候，你对这个话题一定有所了解。但是，如果你不能够计量它，如果不能够用数字表达自己想说的话，那你对这个话题的了解……是不足的，也不能够令人满意。”正是这种广泛为人接受的想法，才使得适合利用的统计数字成为说明和支持思想的有效工具的。
跟简短例子一样，统计数据经常也会为演讲人所引用，以说明或强化演讲人的观点。下面的例子说明三位学生如何在演讲中使用了统计数据：
为了纪录地球上的动物所处的危险状态：“世界观察学院报告说，世界物种当中，有11％鸟类、25％的哺乳动物和34％的鱼类面临绝种危险。”
为了强调对乳腺癌研究的需求：“根据外科总局的资料，每三分钟便有一例乳腺癌被诊断出来，每十二分钟便有一人死于乳腺癌。”
为了说明美国教师的短缺情况：“如教育部所称，在接下来的10年里，每年需要新雇请20万名教师才能跟上学生增长的要求。”
统计数据可以合并使用，一层一层叠加起来说明一个问题的严重程度。有个学生谈到了嚼烟草的危险，里面就用到这个技巧，效果很好。为了说明自己的观点，说明嚼烟草是一种广泛存在的问题，演讲人引述了下面的数字：
根据美国癌症协会的数字，每12名美国人当中便有一个是经常嚼烟草的人。第一次嚼烟草的平均年龄为10岁左右，这意味着许多儿童在读四年级的时候就开始嚼烟草了。美国癌症协会还报告说，高中男生有40％试过嚼烟草，而且，更糟糕的是，有20％上幼儿园的儿童也试过嚼烟草。儿童在没有看明白警告标签之前就开始嚼烟草了。
这是一篇得到有力论证的演讲。但是，如果演讲人只是说了下面一句话，则效果会差得多：
包括儿童在内的很多人都嚼过烟草。
这第二个陈述既没有第一个包含了很多细节的统计数据清晰，也没有很大的说服力。统计数据使演讲人的陈述可信，也很具体。当然，听众并不记得所有的数字，但是，这并没有关系。拿出一系列数字的目的是要对听众产生总体的影响。听众回忆得起来的是，有一大堆统计数据支持演讲人的立场。
理解统计数据
达莱尔·哈夫写过一本有名的书，叫《如何利用统计数字撒谎》。在这本书里面，作者抨击了数字不会说谎的观点。严格地说，数字是不能够撒谎的。但是，数字很容易为人所操纵和扭曲。例如，下面的话，哪一句是真实的？
1． 加料白面包比完全面包更有营养，因为里面包括同样多或更多的蛋白质、钙、维生素B1和核黄素。
2． 完全面包比白面包更有营养，因为里面包括七倍多的纤维，加上更多的铁、磷和钾。
大家可能会看到，两个陈述都是真实的。你还可能听到两种陈述中的一种，这取决于谁在向你卖面包。
人们能够在所有领域里玩弄数据。下面两句话里面，哪一句是真实的？
1． 印度豹测量出来的速度为每小时70英里，它是世界上奔跑速度最快的动物。
2． 麋鹿测量出来的速度为每小时61英里，它是世界上奔跑速度最快的动物。
印度豹吗？不一定。不错，印度豹奔跑的速度是快些，但只在短距离奔跑中是如此。麋鹿可在远得多的距离内保持它的高速奔跑速度。谁更快呢？这取决于你在测量什么。用人类的话说，印度豹会赢得百米赛跑，但是，麋鹿却能赢得马拉松赛跑。
当你处理钱的事情时，统计数字能玩出更大的把戏。例如，考虑下面的事实：
1．1947年，哈里·杜鲁门总统的工资是7。5万美元。
2．1967年，林顿·约翰逊总统的工资是10万美元。
3．1997年，比尔·克林顿总统的工资是20万美元。
哪位总统得到的钱最多？这要看情况。从纯粹数学的角度看，克林顿挣的工资最多。但是，我们都知道，今天的一美元能够买到的东西，远没有哈里·杜鲁门总统时期能够买到的东西多。反映通胀水平的一个尺度是消费者物价指数，这个指数评估任何一个年份中一美元�