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总而言之,把失败的原因统统归给他人,想办法找理由来自我安慰是人之常情。可是当一个经营者就不可以这样;要自己担当起失败的原因,彻底反省、检讨,失败才会变成成功之母。
对任何困难的工作,都要以坚定不移的信念和择善因执的态度去面对。
松下因为决心要制造电气器具,所以辞掉了服务七年的大阪电灯公司的职务,而在大阪“猪饲野”的地方,设立小工厂,开始制造电气插座。而他们十天之间的销售量,只有一百个左右,总金额还不到十元。因此松下这个小工厂的两个人开始失去信心而转行。剩下来的,就只有他内弟——十六岁的井植岁男和松下的妻子三个人。
不久,意外地接到一家电气商行订制电风扇绝缘盘的订单。由于松下加倍地努力,不仅工作进度超前,产品品质也好,全部一千个订货,均如期交货。收入货款一百六十元,这给了他很大的激励。
这个电风扇绝缘盘产品极得顾客的欣赏,所以在新年度的开始就再续订了二千个。
这使松下深深觉悟到,任何困难的工作,只要秉着坚定不移的信心和耐力,前途必能畅通无阻。这就是信心与耐力,能使不可能成为可能的道理。
回忆往事,松下觉得凡事都要以努力奋发、信心与耐力的态度工作,则事情的发展与进步是可以预期的。
但各种事情往往并不能如期完成,或虽然预定计划进行,但依然有困难阻碍的情形。
所以有人以“忍耐、忍耐些吧”的话作为鼓励。
虽然有些事未能如愿达成,但在忍耐中,周围的情势,可能会出现一些转机,而有所突破。或者因为艰苦奋斗,忍耐努力的情形,而得到外界的共鸣与支持。如此虽然不能完全实现当初的计划,但却能达到某种程度的成功。
如上面所说的,松下在销售不良的情况下,能够不气馁,继续努力,坚持经营,才能得到电风扇绝缘盘生产订单的机会。所以说,对一切事物,要择善固执,不可轻易放弃。然而,也不能太过迂腐,凡事应有适应外界的能力,活用脑筋,不可一味忍耐,执迷不悟。
松下幸之助经营之道一 健全企业各项制度
一 健全企业各项制度
在松下电器的公司里,员工每天都要朗诵松下七精神,唱社歌。松下电器公司上上下下所以同心团结、统一步伐,正是这些社训、社歌熏陶、训练的结果。要想了解松下公司,绝不能忽视这些因素。
松下电器的精神规范,包括几个层次和几种形式,如纲领、信条、七精神、社歌、赞歌等。
松下电器纲领:
透彻地认识企业人的使命,谋求社会改善和进步,进而贡献于人类文明。
松下电器信条:
只有全体员工和睦相处、共同努力,才有进步、发展和希望;全体员工应本着至诚、团结之精神,为社会尽力。
松下电器七精神:
一、产业报国的精神
产业报国是松下公司的经营宗旨。从事产业工作的员工,必须十分重视此种精神。
二、光明正大的精神
光明正大是为人处事的基本准则,即使学识才能如何优异,但如缺乏此种精神,则不足为法。
三、亲爱精诚的精神
亲爱精诚为松下公司的信条之一,即使各部门内都有优秀人才,但如缺乏此种精神,即等于乌合之众,不可能产生任何力量。
四、奋斗向上的精神
彻底奋斗才是达成使命的唯一要诀,如果缺乏此种精神,即无法获得真正的和平与进步。
五、遵守礼节的精神
如果不重礼节、缺乏谦让,就无法维护社会的秩序。唯有拥有礼让和谦虚的美德,才能美化社会,形成人情味的人生。
六、顺应同化的精神
除非顺应自然法理,与其融成一片,否则就不易发达、进步。如果不能适应社会的大趋势,固热自己的偏见,则绝不可能成功。
七、感恩图报的精神
感恩图报的心意,能为人们带来快乐和活力。只有秉持着这种观念,才能克服困难,创造真正的幸福。
松下社歌
为建设新日本同心协力
不断地努力生产
我们为世人提供的商品
犹如涌泉一般
振兴产业 振兴产生
亲爱精诚的松下电器
松下进行曲:与日月共存
一、为了促进全民生计
重建新生的日本
大家充满着勤奋工作的生气
松下电器,我们今天又活泼地聚集在一起
二、从创业的当初起
日新又新与日月共进
我们以促进世人的电化生活为荣
松下电器坚守传统的崇高理想
三、大跃进的时代已经来临
为了让国际牌风行大地
松下电器 团结的力量真神奇
附:以下是松下曾列举的传世信条
上山千信的家训:
心里没有烦恼,必然心广体健。
心里没有自满,必然不失敬爱之念。
心里没有欲望,必然克尽义理。
三井家训(第一代三井高利制订):
一、一根树枝易折,许多树枝捆在一处则难断,汝等必须和睦相处,巩固家运。
二、各公司营业所得的总收入,必须扣减一定金额的公积金以后,才能分配给各公司。
三、由各公司推选一位年长老人,成为大家的首领,各司的负责人都必须服从他的指挥。
四、同族绝不可互相斗争。
五、严禁奢侈,历行节约。
六、名将之下无弱兵。必须重视启用贤能的人。应该避免部属有牢骚和怨言。
七、家族统领者必须仔细地了解整个家族的大小事情。八、同族的少主,某一时期应和店员一样待遇,让他在掌柜和大伙手下做苦工,而完全不以主人对待。
九、要有买卖不一定能成功的觉悟。
十、应该到岛崎或外国去做交易。
住友家训(广濑平所订)
一、不得超出权限独断专行;
二、不得借职务之便谋求私利;
三、不得只顾眼前利益,投机冒险;
四、未得许可,不得收受或私借金钱或物品;
五、在职务上不得有延误、过失、怠慢或疏忽;
六、不得有损害名誉、破坏信用的行为;
七、对于私人的金钱交易或其他的凭证,不得假借各店、各部的名义;
八、必须有廉耻之心,不得有贪污行为;
九、对于他人的毁誉褒贬,不得跟别人一起私议;
十、不可泄露机密。
三菱(岩崎)家训:
一、不为小事烦恼,把握经营大政方针;
二、一旦着手的事业,一定让它成功;
二、绝不可企图从事投机的事业;
四、必须抱着国家观念经营事业;
五、随时秉持服务至上的诚意;
六、必须勤俭持家,待人慈善;
七、必须评价各人的能力,使各人在适当职位上充分发挥能力;
八、尽量优待部属,事业上所获得的利益应与员工共分同享;
九、必须大胆创业,小心守成。与其重视在桶内装满水,宁可注意有没有漏水;
电通株式会社之电通信条;
一、须主动创造工作,不可站在被动立场;
二、工作必须主动地推动,不可被动而为;
三、应向大事挑战,小事不能使人进步;
四、应以难事为目标,克服了才能进步;
五、一旦着手即不放弃。即使百临大危大难,亦不轻言放弃,弃途而废;
六、必须带动四周的人。带动别人和被别人带动,久而大有差距;
七、做事须有计划,能使自己有耐心、有办法,并培养正确的努力与希望;
八、须有信心。否则工作不会有魄力、耐心和深度;九、头脑须随时转动。必须对各方面都留心,不得有丝毫的疏忽,在服务态度方面更是如此;
十、不可害怕摩擦。摩擦乃进步之原动力,积极性之肥料。否则,会缺少志气和练达。
长崎株式会社之长崎信条:
一、和睦相处,同心协力;
二、注重卫生、清洁;
三、诚实、公正;
四、加强研究,注重创意;
五、努力奋斗;
六、完成责任。
朝日新闻社宗旨:
一、站在独立不偏的立场,贯彻言论自由,对促进国家民主化与世界和平,贡献微薄的力量;
二、基于正义与人道,为国民的幸福奉献,排除一切非法以及暴力行为,消除社会腐败现象;
三、公正迅速地报导事物的真相,以求公正地评论;四、随时保持宽容的态度,重视品格以及责任,崇尚清新而敦厚的作风。
钟纺株式会社经营信条:
一、博受以及正义的人道主义(把生命及人格视为至高无上之价值的经营);
二、科学的合理制度(基于真实及真理的经营);
三、对国家社会的奉献(供生产廉价的优良商品为消费者服务,并透过经营事业,贡献于国家社会之繁荣)。
很好地遵从公司的方针、计划和传统,在此基础上发展自己,是松下公司对员工的要求,也是松下的企业精神之一。一个新的员工进入公司,立刻就进入了一个新的关系网:与领导、上司的关系,与其他员工的关系,与旧规矩、老传统的关系,个性与团队性的关系,个人与整个企业的关系。应该教导自己的员工在企业内采取怎样的态势呢?松下指出的结论是“顺应同化”。
顾名思义,“顺应”是要员工顺从、遵守企业既定的方针、规划、传统、品格,并逐渐取得一致,融为一体,达到“同化”。这