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咦ⅲ篎BI特工）知道有两个人在那里策划骗局并且非常热心地帮助对方。值得注意的是，只有家属才能探监，这意味着他不得不伪造一张证明来声称自己是一个家庭成员。试图在联邦监狱使用伪造ID听上去可不是个明智的决定。
不，他可以通过其它途径与康多尔夫取得联系；只是不太容易。联邦、州或地方监狱都不允许囚犯接听电话，联邦拘留中心每一部电话上都贴有这样的标签：“忠告用户，此电话允许监听，使用即同意。”在政府官员监听的电话里谈论如何犯罪只会延长你的联邦基金假期。乔尼知道有些电话是不被监听的：比如，囚犯与他的律师之间的通话（委托人与律师的通信受宪法保护）。事实上，康多尔夫所在的监狱有电话可以直接联系联邦公共辩护处（PDO），拿起那些电话便能直接与PDO连线，电话公司把这种服务称为“直通”。这种服务被认为是安全的、不受攻击的，因为它只能呼出到PDO，并且锁定了呼入线路，即使某个人不知怎么的弄到了电话号码，也会被电话公司“呼叫拒绝”（一个笨拙的电话服务术语）。
在所有半路出家的骗子精通欺骗的艺术之前，乔尼找到了解决这个问题的办法。在监狱里，康多尔夫拿起某部PDO电话：“我是汤姆，电话公司修复中心。”
术语
直通：电话公司术语，当电话被拿起时接通一个特殊的号码。
呼叫拒绝：电话公司的一个服务选项，设置某个电话号码无法呼入。
“我们正在对这条线路进行测试，我需要你拨9，然后拨0、0。”9是转到外部线路，00是接通一个长途接线员。如果接电话的PDO员工熟知这种骗局，就不能用这种方法了。
乔尼还有更好的办法。他很快了解到拘留中心有十个房间单元，每一间都有公共辩护处的直通电话线路。乔尼遇到了一些障碍，但他就像是一名社会工程师，总能想办法解决这些烦人的问题。康多尔夫在哪个单元？那个单元的直通服务号码是多少？他最初怎么样给康多尔夫留言而不会被狱警拦截呢？
也许这在普通人看来是不可能的，比如获得联邦公共机构的秘密电话号码，一名欺骗艺术家通常只需要打几次电话就可以了。翻来覆去地思考了几个晚上，乔尼把所有事情都想到了，他的计划总共五步。
首先，找到那十部PDO直通电话的电话号码。
更改那十部电话的设置使其允许呼入。
找出康多尔夫所在的单元。
然后找到该单元的电话号码。
最后，他就可以和康多尔夫进行预期的通话了，不会引起政府的任何怀疑。
小菜一碟，他想。
呼叫Ma Bell（AT&T）。。。
乔尼冒充总务管理局的工作人员打电话到电话公司商业办公室（该部门负责向联邦政府销售产品与服务），说他正在处理一张附加的服务订单，需要知道当前使用的所有直通服务的账单信息，包括圣地亚哥拘留中心使用中的电话号码和月账单。那位女士非常高兴地给予了帮助。
为了进行确认，他试着拨入了其中一条线路并收到了典型的语音提示，“此线路已断开或不在服务区”——他知道这意味着线路锁定了呼入，和他预想的一样。
他十分了解电话公司的运转程序，下一步他需要联系近期记忆修改授权中心（RCMAC，我总是惊讶于取这种名字的人！）。他打电话到电话公司商业办公室，谎称自己是维修中心办公室的，需要知道RCMAC的号码来处理某个地区号和前缀所在的服务区，该中心办公室也负责分配拘留中心的呼入线路。这属于常规请求，相关规定允许在一定范围内向技术人员提供一些帮助，那位员工毫不犹豫地把号码给了他。
他拨通了RCMAC的电话，使用一个假冒的名字，伪装成维修中心的工作人员，说他收到一位女士的投诉，有一个他负责的电话号码一直不能呼入，乔尼问：“这个号码被设置为呼叫拒绝了吗？”
“是的。”她说。
“好的，这就解释了为什么那位客户接不到电话！”乔尼说，“听着，你能不能帮我个忙，修改那条线路的类型代码或删除呼叫拒绝类型，好吗？”
当她在另一个电脑系统上查看是否允许更改服务状态时停顿了一下，她说，“此号码受限制为只能呼出电话，没有服务命令。”
“是的，这是个错误，我们昨天就应该处理的，但是通常处理这些的员工因病回家了，她又忘了拜托别人，所以现在那位客户理所当然地对这件事情非常不满了。”
短暂的停顿，那位女士在考虑这个超出常规并违反了标准操作程序的请求，她说，“好吧。”
他可以清楚地听到她在输入修改，几秒钟就完成了。
坚冰被打破了，他们之间建立了一种合作关系，看到这位女士如此配合的给予帮助，乔尼毫不犹豫地选择了更进一步，他说，“你能再多花几分钟帮帮我吗？”
“可以，”她回答道，“还有什么事吗？”
“我有几条属于同一个客户的其它线路，全部都是一样的问题，我把号码读出来，只要确认它们没有被设置为呼叫拒绝就可以了——好吗？”她说好的。
几分钟后，十条电话线路全都被“修复”为允许呼入电话了。
寻找康多尔夫
下一步，找到康多尔夫所在的房间单元，这一信息显然是管理拘留中心和监狱的人不想让外部人员知道的，乔尼再一次使用了他的的社会工程学技术。
他打电话到了另一个城市的一座联邦监狱——他选择了迈阿密——声称他从纽约拘留中心打电话来。他请求和监狱里使用岗哨电脑的人谈话（该电脑系统包含了所有的囚犯信息，全国的监狱机构都能访问）。
当和那个人连上线时，乔尼换上了他的布鲁克林口音，“你好，”他说，“我是纽约FDC（联邦拘留中心）的托马斯，我们到岗哨的线路总是不能用，你能帮我找出这个囚犯的位置吗？我想这个囚犯在你们那里。”然后读出康多尔夫的名字和他的注册号。
“不，他不在这里，”过了一会儿那个人说，“他在圣地亚哥的拘留中心。”
乔尼假装成很吃惊的样子，“圣地亚哥！上个礼拜他就应该被“马歇尔空运”到迈阿密的！我们说的是同一个人吗——他的DOB（date of birth 出生日）是哪一天？”
“12/3/60。”这个人看着他的屏幕上读道。
“是的，是同一个人，他在哪个房间单元？”
“他在北十号。”这个人愉快地回答着问题，即使没有任何合理的理由解释为什么一个纽约的监狱员工需要知道这些。
现在乔尼知道了康多尔夫所在的房间单元，下一步就要找出哪一个是北十号单元的电话号码。
这一步有点困难，乔尼拨打了其中一个号码，他知道那些电话的扬声器已经被关掉了，没有会知道它在响。于是他坐在那里一边看欧洲名城旅游指南，一边听着扩音器传出的持续不断的铃声，直到最终某个人把它拿起来。那个囚犯在电话的另一端当然是想要联系上他的法庭指定律师，乔尼已经准备好预期的回应了。“公共辩护办公室。”他声称道。
当那个人寻求他的律师时，乔尼说，“如果他在的话我会看见的，你是从哪个房间单元打过来的？”他草草记下了这个人的回答，放下电话，片刻之后回来说，“他在法院，你只能稍后打来了。”然后挂断。
他花了大半个早晨的时间，但还算幸运：第四次尝试就找到了北十号，现在乔尼知道了康多尔夫所在房间单元的电话号码。
时间同步
现在要通知康多尔夫接电话的时间，这比听上去要更容易。
乔尼用他的官方语调打到拘留中心，声称自己是一名员工，请求转接到北十号。然后当那名狱警拿起电话时，乔尼使用了犯人物品保管室（Receiving and Discharge，该部门负责接收和释放囚犯）的内部缩写， “我是R&D的泰森，”他说，“我需要和囚犯康多尔夫说话，我们要寄出他的一些财物，需要询问他地址，你能把他叫过来接电话吗？”
乔尼可以听到那名狱警在值班室里大喊大叫，焦急地等待了几分钟之后，熟悉的声音从电话那头传来。
乔尼对他说，“在我解释之前不要说话。”乔尼解释了这个骗局，然后说，“如果你可以在今天下午一点使用公共辩护办公室的直通电话，就不要说话，如果不能，那么说个你可以到那里的时间。”康多尔夫没有回答，乔尼继续说，“好的，一点到那里，到时候我会打电话给你，拿起电话，如果听到呼出的声音就迅速挂断，每过20秒试一次，直到听到我的声音为止。”
下午一点，康多尔夫拿起了电话，乔尼已经在等他了，他们进行了一次轻松、愉快、悠闲的谈话，在一连串类似的电话里设计骗局为康多尔夫筹措律师费——所有这些都不受政府的监视。
过程分析
这个有趣的故事提供了一个关于社会工程师怎样通过几个独立的、看似不合理的骗局让表面上不可能的事情发生的很好的例子。在现实中，每一步都会有一些小小的问题，直到完成整个骗局。
第一个电话公司的员工认为她在向联邦政府总务管理局的某个人提供信息。
第二个电话公司的员工知道她不应该在没有服务命令的情况下更改电话服务类型，但还是帮助了这个友好的人。这让呼入拘留中心的十条公共辩护电话线路成为可能。
对于那个在迈阿密拘留中心的人而言，帮助某个遇到电脑故障的联邦机构人员似乎是非常合理的，即使没有任何理由可以解释为什么他需要知道房间单元，为什么不问一问？
还有北十号的那个狱警，他相信这个打电话的人和他是同一个机构的，为了工作上的事情？这是非常合理的请求，所以他叫来了囚犯康多尔夫，这没什么大不了的。
周详的计划让整个骗局顺利地完成了。
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在法学院毕业十年之后，耐德？拉辛（Ned Racine）发现他的同班同学全都住进了带草坪的别墅，成了乡村俱乐部的一员，每星期打一次或两次高尔