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吗?”
病人说:“除了这左手背有点痒,没有其他感觉。”
袁淑仪回头对三位评委老师说:“老师,处理完毕,请老师评定。”
老李护士长说:“袁淑仪护士,你没在第一时间处理静脉输液意外,延误了时间。后来,你在考试即将结束时,及时补救,也算挽回了颓势。然而,毕竟在时间上有所耽搁,我个人认为在这点上应该适当扣分,提请其她两位评委斟酌。”
两位评委一脸平静的说:“同意,建议扣除五分。”
老李护士长说:“同意。”回头又对袁淑仪说:“袁淑仪护士,你能接受我们的意见吗?”
袁淑仪心里的懊悔排山倒海,袁淑仪心里的眼泪滴成了月亮湖。
袁淑仪咬了一下嘴唇,轻轻压抑着呼出了一口气:“我接受。”她再次轻鞠一躬,转身,脚步有点涩滞的向门外走去。
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第五十二章护士奶奶们
护士奶奶们都修炼成精了,考你们这些初出茅庐的小护士们,真真叫个没商量,,,,,,
考试都进行三天了,才轮到普外科的护士们。这期间,李伟丽护士长急的进来出去的坐不住,这个慢节奏,实在不符合李伟丽的急性子脾气,但她又不敢在秀秀,芊芊她们面前表露出来,生怕自己的急躁传染给年轻的护士们,影响她们的心情。
于是,她一反常态的说:“要稳住,别心急,要和自己相熟的,刚刚考完的护士们保持联系,听听她们的临场经验。”
然而,别的科里的护士们却也不是那么好说话的,基本是一致的口径:“很简单,就和平时练得一样,没有什么特别之处。”考过的人,纠结在判断失误,意想不到里,而在别人问起时,却又矢口否认。
这次的年度考核,护理部在以往的考核内容以外,加上了随机应变的题目,很多以往考试成绩不错的护士,在最后的不经意,不起眼的随机题目上失误。
随机题是护理部在综合了各科护士长们以及临考护士的发挥情况,由三位评委小组的主考,拟定的考试题目。
这些随机题目无章可循,防不胜防,就在这次的年度考核结束后,护理部组织了专门的写作小组,对这次的随机题进行整理,丰富了十二项操作的考试内容,使其更接近临床护理,开阔了临床护士在具体操作时的眼界,提高了随机应变能力。
第一天考完试回到半璧苑宿舍,秀秀还没问,小晴的眼泪就下来了:“秀秀,我可真笨,怎么评委老师一句话,我就那么不自信了,白白掉了五分。那王老太太说,这是考我的心理护理能力呢。”
“王玉她们考的怎么样?”秀秀担心的问。
“也都有不同程度的扣分,甚至有比我扣得还恨的。”小晴心情很不好。
“小晴,这种题目,我们从来没有接触过,防不胜防。但是细想起来,评委老师们提出的问题,很多就是我们平时经常遇到的事情。只是,有的我们记得了,有的我们没有记住罢了。”秀秀边想边说。
小晴说:“秀秀等你考的时候,千万别大意了,不可以不经考虑就随便回答评委老师的问题,你要从我这里吸取教训。”
秀秀说:“知道了,我一定会注意的。”
小晴有点吞吞吐吐的说:“秀秀,我们温护士长不让我把这件事告诉别人。我只是悄悄的告诉你一个人。”
秀秀说:“嗯,明白,谢谢你小晴。还有就是,我不会告诉别人了。这样总可以吧。”
小晴笑了笑,点点头:“秀秀,考完第一场,忽然感觉自己脑子里都空了。似乎学的是小学的课程,而考试时反而出现了中学的课程,这让我有点无所适从的沮丧感觉。”
常言说,没有不透风的墙,虽然刚刚考过第一天的科室,护士长们按照护理部指示要摸底噤声,不可宣传,以期能够体现全院护士,在临床护理方面最真实的一个个侧面。
但是,几乎每个护士考完,都被她们本科室护士问询,她们又悄悄告诉私交甚好的其他科室的护士们。
于是一时之间,所有的刚刚考过的问题,都被正在备考的护士们了解。
然而,随机题的最大特点,就是在于这种题目没有特点,老师随机而出,学生具体问题具体回答。
而每一个考试完毕的护士被问到的问题也是五花八门,无所不有。
这些干了一辈子护理的护士评委们,几乎都是秀秀,小晴,王玉她们这一届年轻护士的奶奶阿姨辈了,何愁无题目可出。
一个吸氧操作,就被她们翻出了无数话题。当然是教科书知识的延伸和扩展,不然算什么护士奶奶级别。
曾经有个护士把吸氧操作规定步骤完成后,被一个护士奶奶级别的评委老师们问到:“不需要吸氧的病人,住院后要求一定要吸氧,是弊大于利吗?为什么?”
另一个护士考的是导尿,一个护士阿姨评委老师问:“如果病人坚持拒绝导尿,而病人的病情又非导尿不可。有什么理由去安抚病人接受导尿?如果由此引发医疗纠纷,如何提前预防?”
有了以上的其它护士们的临考经验,秀秀有针对性的上百度搜了好多相关资料,不求背过,只求见过,对面相识。
第三天,秀秀她们普外科考的时候,于副护士长按李护士长布置,没让她们九个人抽签决定先后,而是直接指明刘蕾第一个考,张玉丽第二个考,后面按谁的年限长谁先考,这样下来,郑秀秀和小齐两个年轻人反倒成了最后一个考。
按李护士长的说法:“你们老护士了,有临考经验,考试不怯场。而年轻护士临考经验少,有待进一步提高。”
而在张玉丽看来,这李护士长是拿她们这些老护士试点呢,反正也考油了,怎么考也不可能不过关吧。
第一考,铺备用床,整理床单元。这从做护士那天开始,我张玉丽就开始铺备用床,整理床单元了。每天出院病人走了以后,都是主管区的护士领着实习护生,或者自己一个人去整理,都做了千遍万遍的工作了,哪个方面的问题我没遇到过。
护士奶奶们,您尽管出招吧。
张玉丽遇到的问题是,走了的病人家属,急急忙忙回来了,说身份证和存折放在枕头下面了。但是床单元已被重新换过,没有。请问,怎样规避和处理此类问题?
张玉丽心说,没有就没有吧,再去补办个身份证,存折挂失,关我什么事。再说,个人随身重要证件要个人保管好,这不属于我们护士工作范畴了。
于是张玉丽说:“住院时给病人及家属交代过,个人物品自己保管好,遗失或破损概不负责任。这应该是避免发生这件事,引起纠纷的最好方法。”
沉默了一会儿,黄护士长问:“张玉丽护士,你还有什么补充吗?”张玉丽一听就明白,这是评委不满意自己的答复,在给自己最后的机会呢。
于是,她立即说:“还有。”还有什么呢?她搜肠刮肚的想着。然后像猛然记起似地说:“当然,家属回来找时,我可以再帮他们找一遍。”想了想,实在是没有可回答的了,张玉丽说:“回答完毕。”
黄护士长说:“张玉丽护士,这个题目你回答的不完善。你只回答了注意什么,以及应该协助的工作,根本的东西没有说出来。
第一,就像你说的,住院时给病人及家属交代明确,个人贵重物品自己保管好;第二,很重要的一点你忘了,病人临出院前,在病人即将离开病房时,请病人或者家属清点属于病房和个人的物品。这时候,应该拉开抽屉,橱门,枕头翻转,被套床单撤下,褥垫下一一看过,无病人个人物品方可。这是防止遗漏的最好办法;第三,这才是协助病人家属再找一遍。
鉴于张玉丽护士回答问题不够完善完善,我建议扣除五分,你们两位意见如何?”
或许,潜意识里黄护士长还记得,郑秀秀在她们科室搞活动时,替她们打上静脉针的事吧。遇到普外科的护士,就要穷追猛打的,当然,也是张玉丽回答的实在是有了欠缺。
“按说这三条回答了两条,应该扣四分的,可拉下的是最重要的一条,所以,我同意扣除五分。”一评委说。
另一评委也立即表态:“我也同意。”
黄护士长说:“张玉丽护士,你同意我们的决定吗?”
张玉丽心的话,你们三人都定了的事,我不同意行吗?叹了口气,张玉丽说:“我同意。”才怪,整天做的工作,临考还是出错,难道真的是我平时的工作不到位吗?
每一位出院的病人,如果是自己当班,肯定送他们到电梯门口,不方便或者东西过多拿不过来的,只要自己时间允许,总是送他们乘电梯下楼到大厅,甚至帮他们叫到出租车后才回科,当然,病人及家属也是称赞有加的。
就这样,还不够吗?可话又说回来,这黄护士长刚才提的第二条还真的能够避免一些麻烦事呢。张玉丽不得不服气,自己是考虑的不够周全呢。
出了考场,张玉丽马上把自己考过的题目说给郑秀秀刘芊芊她们听,并提醒她们注意点。
旁边的传染科护士们围在一起,也在悄悄讨论着什么。
张玉丽走过去,拍了拍传染科宋左云护士的肩膀:“老宋,合作一把。把你们刚才的随机题告诉我们,把我们的随机题也告诉你们。怎样?”
宋左云在护理学院上学的时候,和张玉丽是同学,虽然不经常来往,但在这关键时候,合作一把还是有好处的。于是两个科的护士悄悄合到一起。
张玉丽先说:“我抽到的考试题目是铺备用床,整理床单元,最没技术的一个操作,就是这个最简单的操作,让我栽了大跟头,被扣了整整五分。我错在以下问题,病人出院时,应该当面清点属于病房和个人的物品。拉开抽屉,橱门,枕头翻转,被套床单撤下,褥垫下一一看过,无病人个人物品方可。我答上了病人入院时交代清楚,个人物品个人管理,如果家属要找,我们有协助的责任。你们呢,刚才考的什么题?”张玉丽三言两语说完,留下更多的时间,给