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最有效的13种企业赢利模式 一全方位互动模式
得益于一场风靡全国的平民选秀“超级女声”节目，“超女”一词跃居中国2005年第三季度十大流行语榜首，在Google中已经拥有32万项搜索结果。这一轮的“超级女声”节目已经结束，此节目在带给全国的电视观众一顿热闹的夏季娱乐大餐的同时，也给人们带来了很多全新的思考。它不仅让人们全程观看了一次造星运动，更让人们第一次看到了娱乐节目是如何全方位地获取每一寸利润，从而成为一个超级成功的商业活动。关键提醒
全方位互动模式有个软肋，就是整个策划活动的时间比较长，如果不能让顾客保持新鲜感，则容易让顾客产生厌烦情绪。另外，这种全方位互动属于大手笔，必须投入大量的资本，以保证整个策划方案进行下去。无论从投入上还是时间上，如果不能持之以恒，都容易陷入被动的泥潭，因为，毕竟有那么多的眼睛在关注着。
典型案例
湖南卫视、天娱传媒、蒙牛三方联合打造的“超级女声”节目
最有效的13种企业赢利模式 一满足群众需求是互动的基础
在2004年3月份的时候，“超级女声”活动首次在湖南电视台娱乐频道试验推出。其时，湖南卫视旗下的王牌娱乐节目“快乐大本营”、“玫瑰之约”正面临被其他地方台大肆仿制的局面，对观众的吸引力不再，昔日的“王牌”不可避免地开始了衰退。“超级女声”的推出，肩负着再创湖南卫视在国内娱乐节目领先的重大使命。“超级女声”是符合湖南卫视“打造中国第一娱乐电视品牌”的定位而创新出来的一个电视节目。很长一段时间以来，国内的电视观众已经习惯了那种精心编排、按部就班的综艺节目，而“超级女声”却令人耳目一新，它采用国外最流行的“真实电视”模式，原汁原味而且笑料迭出。2004年５月初，该活动登临湖南卫视面向全国播出；５月底，武汉唱区拉开战幕；7月下旬起，成都唱区、南京唱区同时开唱；９月初，年度总决赛拉开战幕……从大赛开始，这样一个“奇怪”的歌手选拔比赛节目将许多观众牢牢地锁定在电视机前，乐此不疲。而在2005年5月6日这天，有关数据显示，全国约有2。1亿的电视观众在同时收看这个比赛。白天收视率从0。5％上升到4。6％，市场占有率上升到20％，最高达49％。在整个活动期间，长沙、武汉、成都等唱区报名人数全都突破1万人，年龄最大的89岁，最小的只有6岁。可以说，一时间“超级女声”轰动大江南北。对此，很多人都不能够理解，一个地方电视台的节目，何以如此抢人的眼球？何以在收视率上大有超过老大哥中央电视台的趋28
势？其实，道理极其简单，就是“亲民”的策划；没有门槛、“还乐于民”的双向互动。让广大的观众都能参与进来，恰恰是整个活动得以开展得如火如荼的真正原因。人们离不开水，就因为水能够包容万物，能清洁万物，更能润泽万物。作为一个优秀的策划或者创意，也应该发扬水的润泽万物的优点，绝不能光注重一小部分团体的利益，而应该把眼光投放到广大普通百姓的身上，这样的创意根基才深厚。只有“润泽万物”般获得最广大群众的需求，才能够从成功走向卓越。“超级女声”的策划者们自然明白这个道理。比如，可口可乐为什么可以大行其道？彩电、手机、电脑为什么会越来越普及和便宜？为什么沃尔玛能够雄霸天下？这一切都是因为最广泛地满足了普通客户的需求。而以最简单的形式，从普遍存在的问题开始，获得深奥而又直指人心的伟大真理，才能造就最好的企业，才能建成最伟大的商业帝国。企业存在的本质就在于不断满足客户的需求。比如说航空业，它之所以存在，不是因为航空公司多么精明，而是在于人们的飞翔之梦。企业的发展过程，就是不断地满足更广泛的消费群体的过程；最成功的公司，一定是能够提供最广泛满足的公司；而为最广泛的群体提供最大的满足的过程，实际上就是一个“贴近普通老百姓”的过程。唯有贴近普通老百姓的企业，才能强大，才能够获得丰厚的利润。正是因为这些企业满足了最广大群众的需求，让最广大的消费者得到了实惠和好处，所以广大消费者才对它们给予了厚爱和赞誉。“超级女声”就是这样一档以音乐选秀为外壳的娱乐性节目。“超级女声”节目紧紧围绕大众性和亲民性两大主题，倡导“想唱就唱”和“以唱为本”的理念。只要喜爱唱歌的女性，不分唱法、不计年龄、不论外型、不问地域，均可免费报名参加，并通过层层淘29
汰选拔，征选出真正具备培养前途与明星潜质的歌手。“超级女声”的策划者们采取了无门槛的大众参与方式和大众投票决定选手去留的淘汰方式，这样，就让广大观众参与了进来。自然，也使得“超级女声”的名气大增。同去年的首届“超级女声”相比，2005年的报名人数暴涨了10万人，达到了15万人。不需要专业人士的推荐、不需要显赫的成绩，湖南卫视将参赛的门槛降到了最低。在“人人都有机会当明星”的可能性的诱惑下，无数中国人开始以报名或收看的方式加入到这场“集体追梦”中来。平民化的选手、平民化的评选机制，参加比赛的选手就是每个人身边的普通女孩，这种举措，让大家对“超级女声”有一种先天的亲切感。很多“超女”迷表示，这种模式让自己真正感到了参与的乐趣，电视里的明星就是自己选出来的，这种感觉很爽。
最有效的13种企业赢利模式 一全方位互动贯穿活动始终
我们认为“超级女声”绝对是一场空前成功的企划案例，虽然“炒作”起了很大作用，但不是绝对力量，注重活动的全方位互动为此立下了汗马功劳。虽然近年来我国电视娱乐节目在体现互动性方面有所努力，也有所进步，但能激发起节目涉及到的各个主体的参与热情，实现真正良性互动的节目并不多见，而“超级女声”在2005年却做到了。让我们来看看在“超级女声”传播模式中是如何体现出强烈的互动性的：1。海选的目的就是吸引众多的互动参与者本来是很普通的平民女性，可以在没有任何限制的情况下免30
费报名参加“超级女声”六大赛区的海选比赛，这种报名模式打破了我国多年来娱乐竞赛性电视节目给报名者设置的排斥性限制。这种做法使平民在心理上觉得耳目一新，并对该节目有亲近感，为他们进一步地积极参与节目并关注该节目提供了一个平台。这种海选是这个节目能轰动的一个很大的因素。它破除了很多以往此类竞赛选拔的门槛，给了所有人展示自己的机会。什么出身、家境、身材都不问，来了就唱。虽然胜出机会很低，但平等本身就是魅力。它存在的价值在于提供了一个社会稀缺的资源——平等。随后他们在“超级女声”的海选阶段，在选手“想唱就唱”的基础上，引入了观众“想说就说”的概念。在各个分赛区的海选阶段，比赛现场增加了观众评议团，自愿报名并通过制作单位选拔的观众可来到比赛现场，代表大众对选手、评委的表现发表意见。2。舞台蔓延到观众中的互动在选手进入比赛后，评选方式的多样性结合进一步体现了“超级女声”传播模式的互动性。演播现场的主持人、参赛表演的“超级女声”、“超女”亲友团、还有评委以及大众评委可以说都具有了传者与受者的双重身份。这部分群体在现场创造的真实气氛，比如呐喊声、拉票声、哭泣声等足以感染坐在电视机前投入地观看该节目的观众。受到感染的观众于是自愿地行使了自己的权利：发短信投票选出自己喜欢的超级女声。观众的短信投票是决定“超女”去留的一个关键环节，这会使参与的观众感到自己在这个节目中并不是被忽略的个体，而是有决定权的受众。另外，“超女”使出浑身解数在舞台上进行竞争的同时，电视机前的观众发短信投票参与节目也是一种竞赛，是观众之间的比赛：看谁拥护的“超女”最终能够获胜。这种从舞台蔓延到观众中的竞争性的心理激发了受众的参与情绪。31
更为引人注目的是主持者将一切权利交给了观众，张扬了一种“全民快乐”的娱乐方式。在“超级女声”紧张的淘汰晋级阶段，策划者们引入了“家庭舞台”概念，提升了“亲友团”在节目中的比重，制造出“家庭舞台”氛围。选手家庭（父母或亲友）首次作为比赛参与者进入现场，这在以往也绝对是不允许的。正是这种独特的操作形式，才使得“超级女声”节目具有生命力。评委和选手之间更强调互动性。观众投票，评委骂人，甚至选手警告评委，都成为节目当中一个又一个高潮。当长沙唱区出现了一个打断演唱，大喊：“我记住你们了！”说完扭头就走的女孩时，在场的评委胡吗立刻对其大加赞赏：“这才是自信的态度，我是主角，敢于蔑视评委。”有人认为，“超级女声”节目在海选阶段创造了收视奇迹。很多看过节目的人也都直言不讳地承认，比起后面的舞台比赛，更爱看它的“海选”直播，因为可以沉浸在“洋相百出”的表演里开心不已。3。洞悉人性的互动淘汰制度在此基础上，组织者开始在预选赛阶段加入超强互动参与，并且在复赛决赛阶段加强残酷淘汰，使得更多的人都参与进来，从而促进“超级女声”的品牌逐渐深入人心，走向成功。凡是看过“超女”晋级赛的人都有一种强烈的感觉，这个比赛太残忍了！“待定”、“PK”、“投票”这些主办者挖空心思制定出的游戏规则，就是让你“死”也要先坐坐老虎凳、喝喝辣椒水。悬念和残忍贯穿了比赛的全过程，也正是这些将比赛一次次推向了高潮�