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得见的地方。
在你选择〃智囊团〃的成员时,要努力选择不轻言失败的人。
■从出售个人服务开始
几乎所有积累巨大财富的人,都是以出售个人服务为开始的。如,出售主意以取得酬劳。如果一个人并无财产,那他除了出售个人服务以换取财富之外,别无他法。
多数领袖是从做追随者开始。
简单地说,世界上有两种人,一种被称之为领袖,另一种则是追随者。在开始时你就应该决定,在你的这一行业中,你是想成为一个领袖,还是一个追随者。两者的报酬有天壤之别,追随别人的人,不可能得到领袖的报酬,虽然有许多追随者都犯了期待这种报酬的错误。
做一个追随者并不可卑,但从另一方面说,长期做一个追随者就不妙了,大多数领袖在开始时都是追随别人的,他们之所以成为领袖,是因为他们是聪明的追随者。反之,就不可能成为一个领袖。这些人精明地追随着领袖。以最快的速度进入领导阶层。他们从领袖的身上获得知识。
■成为领导的条件
要做一位领导者,必须具备下列条件:
一、在对自己的职业具有深刻认识的基础上,满怀自信和勇气。没有一位追随者愿意被一位缺乏自信与勇气的领袖所支配。这种领袖不可能长期支配聪明的追随者。
二、自制。不能控制自己的人,是没有能力控制别人的。自制是为追院者树立领袖榜样,以引起追随者的效仿。
三、正义感。如果一位领袖没有公平与正义感,就不可能指挥追随者,并保持追随者对他的尊敬。
四、迅速的决策。作决策时犹豫不决的人,表示他对自己缺乏信心,因此不可能成功地领导别人。
五、明确的计划。成功的领袖必须对他的目标有明确的计划,没有可行的明确的计划,就好比没有舵的船,迟早要撞上礁石的。
六、加倍工作。做领袖的人必须付出的代价,就是比他的部下做更多的工作。
七、迷人的个性。一个做事马虎、生性冷漠的人,不可能成为成功领袖。的领袖需要被人尊敬,因而他必须具备迷人的品性。
八、同情与谅解。成功的领袖必须同情他的追随者,为此他必须了解下属及其他人所面临的问题。
九、精通专业。成功的领导者对自己所领导的专业要精通。
十、愿意承担全部责任。成功的领袖必须愿意对他的追随者的错误负责。如果他想推诿责任的话,他就不够资格做一个领袖。追随者犯了错误并显示出其无能之处时,领袖必须认为这是自己的错误。
十一、合作原则。成功的领袖必须了解和运用合作原则,并教育他的部下也这样去做。领导需要权力,而权力需要合作。
领导的方式有两种。第一种,也就是到目前为止最有效的一种,即在部下的理解与支持下领导。第二种领导是强迫性的,得不到部下的理解与支持。
历史上关于强迫性的领导不能持久的证据很多。独裁者与国王们的垮台与消失,就清醒地表明了人民不会无限期地接受强迫性的领导。
拿破仑、墨索里尼、希特勒是强迫性领导的典型例子。他们的失败就表明,许多人也许会服从一时的强迫性领导,但他们的服从是不甘心的。
新的领导方法,应该包括本章所述的11项原则。凡是将这些原则作为领导基础的人,在任何一种行业里都会得到做领导的机会。
■领导失败的十大原因
现在让我们来看看领袖们的主要错误。知道〃什么是不应该做的〃与知道〃什么是应该具备的〃同样重要。
一、有把握全局的能力。有效的领导需要有掌握全局的能力,真正的领袖决不会因为忙碌而无法去做领袖所应该做的事。当一个人说他〃太忙〃以至于在紧急情况下也无法顾及到全局时,他就等于是表明了自己的无能。成功的领袖要掌管全局,因此要养成把具体事交给助手去办的习惯。
二、不愿意做低级的事。真正伟大的领袖,在情况需要时会乐意去做任何事。〃在你们中间,最伟大的人乃是众人的仆人〃。这句话乃是一条真理。
三、言而不行。在世界上,一个人只说不干是不会得到报酬的。能得到报酬的都是那些肯身体力行,并领导、督促大家一起干的人。
四、怕部属有优异的表现。一个怕部属会抢走他位子的领导者,其实是个大弱者。而能干的领袖则是注意培养他的接班人,并经常把自己的工作经验传给部属。只有如此,一个领导才能分身有术,掌管好全局。一个人有促使别人去做的能力要比他自己去做重要得多,这是条千古不变的真理。有能力的领袖凭着他的知识和人格,吸引着部下做更多的工作。
五、没有想像力。一位领袖没有想像力就没有能力应付紧急情况、制定有效的计划及指导部下。
六、自私。把部属的功劳完全归功于自己的领袖是不会受人欢迎的。真正伟大的领袖决不会邀功自赏,他只要看到功劳属于集体与部属就满足了。因为他知道,许多人得到表扬与金钱会更努力地工作。
七、放纵无度。部属决不会尊敬放纵无度的领袖。而且沉缅于任何一种放纵中都会毁掉一个人的耐力和活力。
八、不忠。这一点也许应该排在失败领袖原因的首位。一位领袖不忠于自己的工作、同事、上级和下级,便不能长期维持他的领导地位。一个不忠的人,其价值轻于鸿毛,在每个行业中都会受到别人的蔑视。
九、过于强调权威。有能力的领导都是用鼓励的方法来进行领导,而并不把恐惧感灌输到部属的心中。凡是只想用权威来领导部属的领袖,往往是近于霸道的。一位真正的领袖,除了以身作则如他的同情、谅解、公平及对工作的胜任之外,他没有宣扬自己权威的必要。
十、强调头衔。能干的领导无须用头衔来赢得部属的尊敬,大凡太重视头衔的人,往往事业心并不强。
这些都是领导失败的最普通的原因,任何一条都会导致其失败。如果你有志于做领袖,就必须认真地研究这些原因,从而使自己不去犯这些错误。
■需要新领袖的几个领域
在你读完这一章之后,你应该把自己的注意力转移到这样几个领域中来。在这些领域中,领导层始终在淘汰,因此新领袖可能会有更多的机会。
一、在政治领域中,对新领袖的需求已到了迫切的状态。
二、银行界正在进行的改革需要新领袖。
三、工业界需要新领袖。工业界中未来的领袖必须视自己为准公共关系的人员,维护好企业的信誉和形象,以求得企业的永久发展。
四、宗教界也需要未来的新领袖,它要求对信徒在尘世的需要给予更多的关注,解决他们迫在眉睫的现实问题,而不是只关心死亡的过去与渺远的将来。
五、在法律、医药及教育等领域中,也需要新的领袖人物。尤其在教育界,未来的领袖必须寻找新的教育方法,使学生能将学校所授予的知识加应用。他应该注重实践和少讲理论。
六、新闻界也需要新领袖。
这只是几个需要领袖的领域。世界正处在快速的转变之申,这意味着人的习惯也必须尽快转变。在这些转变之中决定着文明的新趋势。
■如何申请一份工作
这里所讲的是多年来经验的积累。在这些年中,它们有效地帮助了数以千计的人找到了他们理想的工作或接近理想的工作。
经验证明,下述媒介物可直接而有效地满足求职和求才双方的心愿。
一、职业介绍所。你必须慎重地选择信誉卓著的职业介绍所,这种职业介绍所有能力向用户(即求职者)出示令人满意的业绩记录。然而,这种职业介绍所为数不多。
二、广告。在报纸、职业刊物和杂志上登广告,对谋求文书或普通工作的人来说,往往能得到满意的效果。如果你是在谋求经理级职务的人,则要安排特别排印的广告,登在你所寻找的雇主注意得到的地方。所登的广告应由专家来执笔,他们知道如何增加一些能吸引人的内容,以获得雇主的青睐。
三、个人求职信。对最有可能录用你的公司可以直接去信。这种信从头到尾必须保持整洁,并亲笔签名。应当随信附上一份自己的简历和介绍,以表明自己的申请资格。求职信、简历及自我介绍,均应由专家来执笔。
四、熟人介绍申请。如有可能,申请人应借助于雇佣双方都熟悉的人来接洽。如果是在谋求经理级职务,而又不希望自己被对方看成是〃自吹自擂〃的人,采用这种方法的好处就更为明显。
五、当面申请。在某些情形下,如果申请人当面向可能的雇主谋求工作,其效果可能更好些。但这时需要有一份完整的求职资格书,以便让雇主和他的同事讨论你的履历。
■ 简介中应该列入的内容
这份书面简介的准备,应该像律师在法庭上准备的文件那样仔细。除非申请人对于这类简介有经验,否则就应当求教于一位专家,或请他人帮忙准备。大致而言,下列资料应该列入简介之中:
一、教育状况。简单而明确地陈述你曾受过的学校教育,以及你在学校中擅长的专业及成绩。
二、经历。如果你曾经有过与你目前所求职务相似的经历,则应该做充分的陈述,并说明你以前雇主的姓名与地址。对于任何有助于你谋求目前职业的特殊经历,都必须详加说明。
三、参考文件。几乎每个公司都希望能知道应征雇员以往的纪录和经历。因此在你的简介中,应附有下列几种人推荐信的复印本。
1、以前的雇主;
2、学校里的指导教授;
3、可以信赖的知