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此时,小钱正按约好的时间,去拜访华信银行的徐强,按霍力的意思,他带着新来的李毅先。
一进办公室,小钱和李毅先就有一种不详之感。丁主任也在那,两人正等着他们。显然,小钱跳过他约徐强的事,丁主任已经知道,小钱判断他和徐强看来是一事儿。小钱忙陪着笑,和徐强,丁主任都握了手,彼此寒暄了几句。丁主任就直接切入了正题:
“你们不是对我不放心,要见我们徐处长吗?今天,徐处特别抽时间来见你们。如果想见行长,我也可以帮你们约。”
小钱和李毅先两人都瞪大眼睛愣了,感觉魔术穿了帮。那情形活像是找爷爷给爸爸告状的孩子,忽然发现爸爸和爷爷站在了一起。不光被出卖了,还有恐惧。好半天,才缓过来。
“感谢处长,感谢主任!我们很重视华信,我们总经理前不久还到这里拜访过。他特地嘱咐我们要全面了解情况,以便提供最佳的方案。所以,在上级的压力下,我们就冒然约了徐处长。都是出于好意,绝不是不放心。只是,一时疏忽,事前应该和丁主任打个招呼。”小钱朝丁主任欠了欠身。
“不过,感谢丁主任一直以来给予希罗的支持,没有从您那儿了解的信息,我们也无法和徐处长充分交流意见。所以,是否请徐处谈谈对这次采购的期望呢?”
办公室里紧张的空气,缓解了一些。徐强和丁主任交换了一下眼神,摆了摆手说:
“我的要求丁主任都知道,还是请丁主任说吧。”
“我们这次采购将采取招标的方式,我们将选出质量可靠,服务一流,价格合理的厂家。”听丁主任这么一说,李毅先跃跃欲试,他早把希罗的优势背了个滚瓜烂熟,正要开口,小钱按了一下他的胳膊,自己抢先说:
“您说得我完全赞同,质量和服务是最重要的。价格合理得是在保证品质的基础上。”小钱边说,边看对方的反应。李毅先又有些按捺不住了,说:
“希罗为做到良好的服务,特别建立了价值500万美元的常用零件仓库。以及时满足维修的需要。我们的工程师都是希罗自己的,都受到了严格的培训。不像BMG用的都是经销商。在这个行业里,还无人能比。另外,我们推荐的设备,是专为大量打印要求而设计的,性能很可靠,这有第三方的测试报告……。”李毅先正要在包里找报告,丁主任却开口打断了他:
“我们相信你说的。但是,实不相瞒,希罗在北京的最大代理商,达利的李秋平,李总也找到了我们,他们同样可以提供高标准的服务。因为他们是你们培训出来的,你不反对吧。”
小钱没有料到李秋平也知道了这个机会,他正想是不是蔡民把信息泄露了呢?转念一想,这个已经不重要了,反正客户要招标的,对手早晚总会知道,不如澄清一下和达利公司的关系,就说:
“您说的那家代理商,以前是希罗的代理,但是现在已经不是了。希罗取消了所有授权的代理商。而且,他们也拿不到我们推荐的产品,更不要谈维修零件了。”
徐强在一边默默地听着,一言不发。丁主任却有些不高兴地说:
“我觉得美国公司在中国做生意不靠代理商真是很少见。我觉得似乎希罗的高层决策有问题吧?在中国做生意,只讲单赢是不行的吧。”
小钱像被馒头噎住了嗓子,公司才出了通知,要求不能再和任何经销商合作,只能自己直销。希罗经销商网络显然已经崩溃,这正是希罗的软肋,也是自己的痛。近来因希罗排斥经销商丢失了很多订单。见小钱不说话,丁主任接着说:
“他们确实没有希罗的货,但是,BMG和史蒂夫的产品质量也不错。他们比你们似乎更了解中国,他们都有经销商。我想你一定知道你们公司以前的总经理Jim吧?”听到Jim的名字,小钱抬眼看了看丁主任,眉头一皱。
“还有你们原来的销售经理王海,他们昨天也来见我了。希望和我们合作。他们说,希罗的政策让他感到越来越失望,所以他们辞职了。以前,我和Jim打过交道,像他这样的人才,希罗都不用,似乎真的有问题。现在,他带着王海都加入了BMG,他们告诉我,BMG会把以前希罗全国的经销商都统一组织起来,我们对这些经销商的服务实力也很放心。”
听到Jim和王海加入BMG的消息,小钱心里不仅吃惊,而且有些焦躁。Jim的叛变,会让希罗雪上加霜。他想告诉客户,Jim是因为贪污,才离开公司的。但想了想,对方可能也不会关心,自己也不便自爆家丑。他盘算着:对方的真实意图,如果他们喜欢BMG或者史蒂夫,那么今天他们见我有什么目的呢?
“过去的事情就让它过去吧。我想您也知道,和厂家直接做生意,自然有直接做的好处。”小钱传递了一个暗示——“好处”。停了一下,看看对方的反应。小钱也不确定公司是否能提供那种“好处”。但对方把话都说到这个份上,小钱被逼得已经没有退路,他想要这个能保命的订单。
“不过,最终的选择在您。您希望我们做什么吗?”丁主任听到小钱这么说,态度软了一些:
“我们当然觉得和厂家直接做会更可靠。不过,我们的采购是公开的,要是你们提出的条件不如你们的对手,最终也只能事与愿违。”
“你觉得我们的价格有问题吗?”小钱直截了当地问。意思是说:想要好处,就别再压价格了。
“我说了,我们是公开的。我们会综合评估。我们知道产品贵贱自有道理。就像劳力士表,虽然一分钟也是走六十秒,但是值,哈哈!”徐强晃着手上的表,笑着说。
小钱也笑了笑:“徐处真会打比方。”他看了一眼徐处长的腕子。徐处长用手掳了掳手表,说:“我这块不是劳力士,那表太张扬。”
第一卷 23
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说着,他俩站起身要送客。小钱和李毅先也一起站了起来。丁主任这时候插话了:
“小钱。”这回语气叫得很亲切。“大家彼此都这么了解了,你们回去就马上把标书做好,我们欢迎你们投标,也希望你们能赢,啊!”
小钱和李毅先点头称谢,和他们握手告别。
“你今天为什么拦着我,不让我给他们介绍希罗的好处呢?如果他们不知道我们的强项,怎么能采购我们的产品呢?”李毅先坐在出租车的后座上,对旁边的小钱说。
“你没搞清楚客户想要什么,就盲目介绍,即使介绍得再好,仿佛对牛弹琴,又有什么用呢!”
李毅先想了想,觉得小钱说得有道理。但是,对今天的结果优点失望。就又问小钱:
“你觉得徐强和丁主任一起出来见我们,是什么意思?”
“徐强和丁主任是一丘之貉,他们想通过这单生意要好处。而且,压制我们,不让我们再去找其他人。”
“是吗,这样的客户多吗?”
“不多,但是,你如果做销售就有可能碰上。”
“这我不怕,我会想办法和他们斗,我想这世界正义一定会压倒邪恶。”李毅先说。
“呵呵,你打算怎么斗啊?”小钱看了李毅先一样,觉得他挺有意思。
“怎么回去找霍力和麦克他们谈谈吧,听听他们怎么说。”
小钱心想:他们会有什么办法呢?事已至此,在清楚不过了,除非给回扣,没有别的办法。但是,他不忍心打消李毅先的积极性。就说:“嗯,试试吧。”
这两天,麦克总闷在办公室里和一些陌生人交谈,不怎么关注销售团队这边的情况。霍力察觉到了,就装着有事去找麦克,看麦克办公室里有客人,借机在办公室外面问Tina,那些陌生人来做什么。Tina只说那些是麦克的朋友。霍力将信将疑,看了看那些人都是和自己年龄相仿的中国人,麦克哪来的这么多朋友?又不便再细问。心想:麦克在招聘什么人吗?不觉心里有一种莫名的紧张。
周五下午,霍力又要报下周的销售预测了。霍力看看Lily做的报表,蔡民下周的预测还是没有,霍力担心蔡民再给他设套,在麦克面前又会难堪,就把蔡民叫到了办公室,和他Review。
蔡民坐在霍力的对面,面前放着几张销售机会表。霍力拿过表格,一个不漏地询问销售机会的进展情