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再来考虑一下分数这个话题。假设除了可以说“我的成绩总是A或是B”，你还可以说“我的成绩总很好”。好是如何定义的呢？你所认为的“好分数”对别人来说可能是差的分数，而其他的人会认为是优秀分，努力一辈子也无法得到的分数。作为定性词，好主要取决于你对它的定义。它的意思就是你的观点。如果你假设所有的人都像你一样按同样的方式给定性词下定义，你就进行了定义式假设。
因为观点中存在偏见，你要力求客观。客观主要指汇报事实时不加入个人观点、个人的假设、情感和信念。进行批判性思维时加入上述主观的或个人的材料必然会影响到信度和你得出的结论的价值。
尽管每个人都可以发表观点，但有些人的资历和背景却可以使得他们的观点成为专家观点。例如，有一个新生对你说：“选修社会学421课程吧，我没上过这门课，但听说它棒极了。” 再假定你的学业导师对你说：“选修社会学421课程吧，依你现在的情况，你一定会喜欢这门课的，还可以学到很多东西。”要是想更多了解社会学421课程，你该信任谁呢？
专家的观点是来源于很多事实的。首先，你要学会评价作者或说话者的教育背景和职业背景。作者或说话者的背景决定了他的视角，说话的内容及汇报事实的方式。一般情况下，你可以从文章或图书的前言和结语部分了解作者的背景信息。人物传略字典或百科全书中也会包含众多领域的权威人物的背景信息。与同一专业的同行讨论同样可以得到相关的知识。你还可以通过了解作者的工作单位及该单位的名声而了解作者的背景。
你还要了解作者或说话者的名声。这样做利弊参半。一个领域内声名显赫的权威在另一个领域中则可能毫无作为。作为一个有批判眼光的人，你是应该了解这二者的区别的。
有时你查不到作者或说话者的背景，这时你要通过其他途径来判断信息。比如说你在《国家探求者》杂志上看到一篇文章，该文章比较了美国和法国的癌症发病情况。该文作者得出结论说因为法国的空气比美国的空气清新，所以法国人的健康状况要好一些。你对该文的作者一无所知，你也不了解作者的背景情况，因此，你无法评价他 / 她的资历和喜恶。这种情况下，你可以评判刊登该文的杂志或期刊的水平和可信度（而间接了解该作者）。
哈里·S·杜鲁门是美国的第33届总统，他的支持者们一提到他生硬的办事方法时总是喊到“哈里，给他点苦头尝尝！”杜鲁门自己却说：“我从来不给他们苦头吃，我只告诉他们真相。而这就使他们觉得像受尽了苦难。”杜鲁门眼中的苦难生活与其他人眼里的苦难生活的区别是很明显的。但另一方面，有些区别也很细微，辨认、分类、评价都很难。找出区别可以使你克服混乱，有效地处理复杂问题。
处理问题时借用专家的观点得出结论是非常有用的。作为一个有批判眼光的人，你应该从事物的本身特点进行判断。尤其是当问题是属于情感方面的问题或者该问题同名人或著名的地方相连时更应利用专家的观点。有时你要把问题同它的来源隔离开来，孤立地看问题，这样你就可以把问题同其来源方面的假设分离开来。一旦你确立了自己的客观性，考虑同一问题时你就可以更全面了。
辨认假设
先考虑一下纽约市布鲁克林区的莫第·斯托姆，它有一只宠物狗叫做性。在安德斯的专栏里（《时代先驱纪录报》1991年9月1日），斯托姆讲述了他的狗的名字引起混乱的几件事。比如说他去给狗申请执照的时候，他说：“我想申请性执照”。那位雇员笑答她也想申请性执照。斯托姆说他九岁时就开始有性的陪伴了，那位雇员说“那你当时一定是位了不起的小孩！”。斯托姆带着狗去渡蜜月时，他对酒店经理说性让他整夜难眠，经理就说他渡蜜月时也遇到同样的问题。斯托姆还经历过几次类似事件，斯托姆有天晚上发现性跑掉了，于是他找了好几个钟头。后来，一个警察拦住他，问他凌晨四点在大街上干什么，斯托姆说他在找性。最后斯托姆说他很快就得上法庭了。
斯托姆的故事很有趣，因为故事里包含了对性概念的假设。假设包括你对某一情况的想当然的想法和预期，这些想法和预期主要来源于你自己的和别人的背景经历。辨认假设可以帮助你分析自己对情况的理解。在莫第·斯托姆的故事里，斯托姆所遇到的人中，没人把性理解为狗。而斯托姆则假设他谈到性时，人们必然会认识到他在谈宠物。这种假设带来了一系列的误解。练习10。2为你提供了辨认假设的练习。
第三部分观察视角
辨认自己和他人想法中的假设可不是一件容易事。原因如下：第一，假设总是藏而不露。各种假设总是藏身于观点和想法之下。第二，各种假设都源于背景知识，因此它属于你的第二天性。你在潜意识里就会进行假设。第三，你的某些假设存在由来已久，以至于你已不再觉得那是假设，而是把它当作了事实。一旦你可以辨认假设，你就可以更客观并且更全面地思考问题了。
具有讽刺意味的是，无论在任何场合，主动地抨击或维护另一个假设有助于你辨认潜在的假设。比如说，假定在讨论心理学的某章节时老师说“要消除病入膏肓的病人对家庭的负担，最好的办法就是安乐死。”你该怎样评价老师的假设呢？如果你能找到另一个假设并进行辩护，比如说收容所，你可能就会认识到老师的假设，即病人的死对病人的家庭是最有益的。
辨认别人的假设的另一种方法是找出他们用来影响你的定性词。同样，这些词富有劝说力，可以让你接受某个观点而摒弃其他。再考虑一下老师说过的话：“要消除病入膏肓的病人对家庭的负担，最好的办法就是安乐死。”哪些词定义不清楚，能够引起争议？病入膏肓，病人，安乐死是很精确的，那么负担和最好怎么样？这两个词的定义因人而异，因情况不同而不同。找出这样的词有助于你辨认、澄清定义假设。你可以通过练习10。3练习定义假设。（见练习10。3）
观察视角
视角涉及到角度—你观察或评价事物的立场。宇航员从飞船上看到的地球与你从窗户里看地球的结果是不一样的。同样，你的观察角度影响你看待事情的结果。性别、种族、教育背景、个人经历及其他的概念都可以形成观察事物的角度，并影响一个人的视角。例如，一名20年前从哈佛大学毕业的西班牙男子对大学生活的看法肯定与今年正申请到哈佛大学就读的西班牙女中学生的看法不同。辨认视角有助于你了解别人对某一问题的特定立场。练习10。4是辨认视角的角度的练习。（见练习10。4）
我们再考虑一下那条叫性的狗。该故事包括这样几个视角：首先是从作者，一个典型的养狗者的角度。他所做的一切都很正常。雇员的角度是同情的角度，她认为为“性”申请执照是件好事。从雇员的角度来说作者还真是一位了不起的小孩，因为他从九岁起就开始过起了有“性”的生活。而视角不同的另一位雇员听到这样的话也许会大惊失色。酒店经理的视角也是从同情的角度出发的。他认为他与作者同病相怜，都因为“性”而彻夜难眠。最后，从警察的角度出发，任何在凌晨4点找性的人都应该被逮捕。
如果你是一个以自我为中心的人，你总会有意识地或潜意识地认为自己的道德、举止、态度、种族、宗教、民族、社会等级、政党、生活哲学等处处皆高人一等。对于以自我为中心的人来说这一切都很自然。实际上，民族优越感 — 认为自己的民族优于其他的民族 — 往往使你对自己的一切感到满足。温和的以自我为中心观点，即自己持有某些价值观而不强加于他人，倒也无所谓，而极端的以自我为中心的观点，即认为所有的人都应该像你那样思考和表现，则对自己的批判性思维和学习极其有害。
不幸的是，你自己可能就是一个以自我为中心的思考者而自己却全然不知。比如说，你总觉得某位同学天资愚鲁，大学难有成就。有一次上课时这位同学问了一个问题，这是一个你也应该了解的问题。你突然感觉到你们之间存在着一种联系，你会觉得那位同学可能是了解问题的答案的。
以自我为中心的思考往往把自己同他人隔离开来，你也就无法向他人学习。为防止类似情况发生，你要采取现实的视角。也就是说，你要懂得“最好”“优越”等概念需要自己的判断，要容忍别人的需要。只有对别人以及新的情况敞开心扉，你才能拓宽自己的视角。
第三部分避免思维操纵
在一所地方大学里有位人人敬仰，著述颇丰的教授。他因对生活的现实态度而闻名。他总认为任何事情都可以找到合乎逻辑，合情合理的解释。当他的朋友们发现他的钥匙链上拴着一只幸运兔的兔爪时自然感到十分惊讶。一位朋友问道：“你一定不相信兔爪会给人带来好运这样的迷信说法吧？” “我当然不信，但不管你信不信它都会起作用的。”这位教授吼到。他的朋友说：“可是你要记得，兔爪并没有给兔子带来好运。”
教授决定带兔爪这件事证明了即使最博学的人有时也会疏于进行批判性思考。有时候，一些做法出发点是好的，但结果无效，最后带来错误的思维。没有推理的论证以及没有发现差异都可能产生错误的思维。最后，如果你的思维受他人的操纵也可能产生错误的思维。