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仇大恨?
无论你工作经验多么丰富,作为白领,你身上总有自己觉察发现不了的缺点,它需要别人来提醒你,但是,现在一般的同事为了礼貌,或者感到事不关己而不愿提醒你。当然,许多人也只愿意听别人夸自己,也没有诚意接受别人的批评;所以,不是真正的朋友,是不会真正关心你的成长的,是不会来指出你身上的缺点。所以,一个优秀的白领肯定会有许多同事朋友,他们能相互帮助和促进;他们在工作和生活中常常交换意见和见解,这样他们的的思维往往能以跳跃的方式前进,事半功倍;他们通过与朋友的朋友的交流与接触,能吸收到许多工作方面的最新信息和成果,不仅能学到各种有效的学习方法,也能感受各种人生体验;为自己在职场打拚,建立起广阔的人脉网络。
在你的一生之中,你肯定要认识和结交数不清的人。但是,在你的记忆中,最让你难以忘怀的人是谁?对于大多数人来说,他们往往是自己的小学和中学的老师!为什么?虽然他们教给你知识,但按现在的说法,那也是“等价交换”,即你交了学费,他们拿了工作,在本质上与公司的同事关系没有什么两样。但事实上,师生之间从来不是一种等价交换,老师们在给你传授知识的同时,还教你如何做人,他们有时像大哥大姐一样与你做游戏,给你带来快乐;有时又像父母一样,在困难和危险的时候给你帮助和保护,师生之间的交往是心灵的交往!所以,师生之间的情谊不随时间流逝,他们理所当然地让你尊重和怀念。
同事之间很少有这种情谊,仅仅是由于大家过于追求自动化、机械化和效率造成的吗?仅仅是因为你没有时间和机会来进行当年那种师生式的交往吗?也许是的,但是,在你追逐金钱和地位的同时,你是否真的在用心追求这份同事之间难得的情谊呢?
像小乐和小诗一样,许许多多的现代白领在追逐金钱的同时也在追逐情谊;他们比一般的人更知道职场友谊的珍贵,但是,他们当中却很少有人去呵护和珍惜这份难得的情谊;他们只是跟着感觉走;由于珍稀的友谊没有得到呵护,稍有风吹雨打,便花谢凋零,经受不了时间的考验,于是,他们只好用“随缘”来掩饰自己的粗心,最后仰天长叹“知音难觅”。
职场友谊得不到呵护,在很多时候是由于你只用自己的方式和标准去经营友谊,忽略了作为朋友的对方的存在。你坚持只用自己的方法经营友谊,它就会给朋友造成压力,这样,当你认为自己已经付出了许多的时候,对方往往不仅拒绝以湧泉相报,反而认为你是变相勒索。所以,如果你希望得到同事的友谊,你就要先学会做同事的朋友;如果你真的学会做别人的朋友了,那么,你就不难找到“知音”。有经验的白领往往会先选择交往的对象,然后看交往的情况决定交往的深浅。有些朋友,在一段时间内,与你如胶似漆,但一段时间之后,他又船过水无痕。只有知音,才能历经岁月沧桑;当然,作为知音,她不仅需要双方都会做对方的朋友,更重要的是双方都愿意为对方付出。
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职场友情需要“经营”(2)
因此,当你在职场中邂逅好友时,最好用经营事业的心情来经营友谊。许多人喜欢跟着感觉走,朋友交到哪算到哪,最后回头一想,抱憾终生。随着岁月的流逝,每个人无论外在形象还是内心世界,都会有许多改变,但是,一个人的品质,如宽厚、和蔼等,往往依然故我,难以改变。你在遇到困难时,经常会希望朋友伸出双手,但当你成功后,就不一定想到朋友的祝福,并且与他一起分享自己的成功。
对于职场新人来说,先学习做别人的朋友,这句话说说容易做起来难,因为他们一个个都是“天之骄子”,追求的都是“自我”;在与他人交往时,首先是要求对方配合自己;对方不能配合自己,就大发“知音世所稀”的慨叹。友谊不是从天上掉下来的,它需要双方都有智慧,它需要双方辛勤的浇灌和培育。
作为白领,如果你没有职场同事的友谊,你的生活就像不长花草的戈壁一样,是荒凉而可悲的。
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职场不是角斗场
小娜因为长得漂亮,加上性格开朗,所以尽管进公司才几个月,但人气指数一路飕升,这自然让一些人嫉妒,于是,有关她的“绯闻”也开始流传。小娜的上司在她进公司半年前就离婚了,可这天中午在食堂她愣是听见有人说她就是那个“第三者”。她当时恨不得冲上去把那人的舌头扯下来,但她还是忍住了,只是走过去,笑着请那个正在编故事的同事下班后一起去喝咖啡……
毫无疑问,在职场上,不管是直接的还是间接的,同事之间长时间在一个办公室上班,肯定会因为加薪晋职等原因,产生不愉快,也容易因为各自坚持自己的立场而发生矛盾。同事之间出现矛盾是正常的,因此,问题的关键是你如何化解矛盾。既然大家都在一个公司甚至在一个办公室上班,就说明彼此的利益在很大程度上是一致的,所以,同事之间的矛盾并不是一种你死我活的“零和游戏”,完全可以通过沟通解决。
在一个职业白领的眼里,职场是一个合作的舞台,而不是角斗场,因为职场给了每一个人足够的发展空间,你没有必要跟别人一起挤到一个牛角尖里面去,来拼个你死我活。
也许是一些人从小参加各种比赛和考试,因而养成了一种你赢我输或你死我活的竞争心态。如果同事之间的关系真是你死我活,那又有谁甘心在竞争中认输呢?一个职业白领应具有正直、成熟和富足心态,她不仅忠于自己的自尊,同时又能以豁达体谅的心态看待自己的同事。当然,这种利人利己观念的形成是以诚信、成热、豁达的品格为基础的。
无论同事是无聊还是别有用心,把火烧到你身上时,如果你心上像棵含羞草一样,马上闭叶垂株,不仅不应战,反而心平气和,报以微笑,予以宽容的话,那对方会自然地自我收敛;但当对方感到索然无趣,自说自话时,你的心像含羞草再重伸枝条,张开叶片;到这个时候,如果双方可以沟通,再摇曳多姿,娓娓交谈;如果对方是别有用心,则加以沟通,如果对方纯粹是无聊,则一笑了之,让对方自讨没趣。
你在自己心中养这么一盆含羞草,既是一种涵养的表现,又是一种职场生存策略。在这大庭广众之中,如果你与同事大吵一架,你又能得到什么呢?当然,你可以把自己心里的恶气出了;气当然要出,但难道一定要像个泼妇一样破口大骂才能出气吗?如果这么出气你就要付代价,为什么你一定要要为这种无聊的事付出无谓的代价呢?
在职场上,如果你事事随着性子来,自己的理智老是被情绪所左右,那么,你得到的结果往往是搬起石头砸自己的脚。所以,如果你与自己的同事出现冲突,对方发起挑衅时,你能及时收敛退让,不作无谓的争吵,那么,双方就能最终沟通,真正解决问题。这种退让并不是懦弱,只是一种谦卑。谦卑的力量,不在于形体的大小,气势的强弱,而是用柔弱的姿态,包裹坚实的信念。它是一种既懂得保护自己又不使对方受伤的厚道;在成就自己的同时不忘成全别人。宽容是甘露,它能化干戈为玉帛;如果你对同事多一些宽容和理解,那么,你与同事的关系也就不会那么难处了。谦让和豁达的人总能赢得更多的朋友;相反,得理不饶人的人最终会走到孤立无援的地步。
30
不能说“名片刚刚用完”
前几天,才上班两个多月的小强陪上司接待几个日本来的客人。双方落坐后,几位客人都递过来名片,小强的上司也掏出了名片,惟独小强没给对方名片。
“对不起,我的名片刚刚用完!”小强毫不在乎地说。
客人走后,小强挨了上司一顿严厉的批评。
一般来说,职场新人在培训分配完工作后,部门就会为你印制名片。作为公司的一员,你也是同事中的一份子了。你的名片,实际上是一份证明文件,你是一个百分之百的白领了。因此,对于一个白领来说,名片不单是一种简单的备忘录,更重要的是一种身份的证明,而这种身份现代这样一个商业社会里,它体现着你的信用,所以说,名片放在钱包里就是现金。因此,领到名片后你必须注意,因为你的名片是对外使用的,在外人看来,你把名片递给客人时,你代表的是你的公司,你说的每一句话,都承担着本公司的责任。
与客人交换名片时,你轻飘飘一句“名片刚刚用完”,在客人看来,这不单是个不拘小节的问题,而且是个公司管理水平问题。你把名片递给他时,你代表的是你的公司,因此,你的行为与公司的形象联系在一起了。你说的每一句话,都承担着本公司的责任。
许多客人非常看重名片,他接过你的名片后,首先是看你所在的公司,然后才看你所在的部门、职务和姓名等。当你递出自己的名片时,你也就开始在职场上建立自己的个人信用了;在职场上没有信用的人是没有什么前途的。
由于在现代商业交往中,名片的作用不仅重要,而且像电话一样被广泛地使用,所以,在交换名片时一定要做到规范。在许多职场新人看来,交换名片动作很简单,其实不然,如果注意使用名片的礼节,对交流沟通大有裨益。
在与客人交换名片时,原则上是由职务较低的人先给对方递名片;所以,作为职场新人,一般是由你先给对方递名片。收到名片后,你如果马上将它塞进口袋,那是非常不礼貌的,但是,你也不能把对方送给你的名片拿在手上把玩;在说话时用手指名