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再彻底加以说明的便是:
生产与消费,是人类经济生活的两个车轮。生产支持消费,消费推进生
产,像这样的互相调和才是理想的。
生产与消费如果不能控制,就违反繁荣的原则,生产多的时候,必须设
法增加消费;消费增加的时候,就要努力推进生产。
大致就是以上这些,其中我们可以一再读到“生产与消费”这句话。也
就是要使生产与消费调和而加以提高,才是经济的真谛,这就是PHP经济观
念的一个根本。
过去一般观念认为财富是储蓄了相当的东西,象10吨的水泥,100吨的
煤炭。当然,在人类知识还不进步,也没有经济活动时代,自然会储蓄物资,
在需要的时候去使用。所以,当时所储蓄的,在不安定的经济生活中,就是
很重要的财富。这种观念是自古就一直持续到现在的。
象以前的战争,城堡内就算储蓄了几百万斛、几千万斛的米,也总有用
完的一天。不具有生产力,单单地储蓄并不是真正的财富。
就个人而言,就算有数百千万的储蓄,一旦用完就完了,就再也不知道
该怎么办了,还不如经济稳定地收入,才是真正的财富吧。
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就公司而言,真正的财富是生产的能力。那么只要增加生产力就可以了
吗?松下认为不对。生产必须和消费互相配合:即使生产再多,如果不消费
就毫无价值。例如:一个人有一亿元的资产,如果他不用,就等于没有,如
果生产太多而不消费,那生产力本身也会停止;因为迟早要减少工作时间或
产量,也使本来的生产力浪费了。像在战后,日本虽然物资缺乏,但仍有些
地方不得不减少生产。消费力可以说是生产力的刺激剂,所以要怎样生产,
倒不如说怎样去消费还更重要。
过去常认为消费会减少财富,这是因为都把储蓄的东西看成财富。“十”
的东西用了“五”就剩下“五”,这的确是使财富减少,但若有充分的生产
力,就不必担心消费了;甚至有消费就更有意义,一旦消费,生产就更旺盛。
例如:“十”的东西用了“十”,如果立刻补充,财富仍然没有减少。如果
有消费“十五”的力量,生产就受刺激,而为了改善消费,也提升到“十五”,
结果财富还增加了,这样想来,消费力也是一种财富。
虽然是这样说,各位还是不要胡乱去消费,也就是不可以随便浪费。不
过不管用什么形式消费,总是会增加生产力的。如果大家都喝酒,酿造业就
会发达:在战争中的特殊消费会使重工业旺盛。但既然要消费,就该用在对
人类繁荣有益的更好消费,同样给一万元,有些人会用在好事上,也有人会
用在坏事上:都是要使用,那么就该用在好的方面。
为了要增加固定的财富,必须全力使生产力与消费力调和。也正如最前
面所说:今天的经济活动,已有很大的进步,我们必须把储蓄这个观念移到
生产与消费的观念上去,这才会产生真正的财富。
寻根
松下电器公司创业以来,松下深深觉得经营理念非常重要。换句话说,
对于“公司为何存在?经营是以何种目的、方法来进行?”等问题,必须有
完整而基本的观念。
经营事业时,不仅技术、销售、资本、人事规划等各方面,都很重要,
但最根本的还是正确的经营理念。以经营理念为根底,人才、技术、资金才
能够活用。换句话说,这些制度都是从正确的经营理念中产生的。因此,为
了求得经营的健全发展,首先必须从拥有经营理念开始。
松下也不是一开始创业就持有明确经营理念的。他的工作是从最微小的
事情开始,那时,他、他太太和内弟三人,为的是解决生活问题,根本没有
考虑过什么是“经营理念”。不过既然做买卖,总会考虑如何使它成功,而
当时社会一般的常识以及买卖的观念是:“必须生产好的东西,必须经常学
习、精进,重视买方,也要感谢供应商”。
当公司发展到某种程度时,人手就会愈来愈多,那时他才想到,“单用
社会一般的想法来做买卖是不行的”。也就是说,按照一般买卖的观念及社
会常识拼命工作的想法虽然非常重要和正确,但他认为应当不止这些。“他
为何从事这个行业?”也是他思考的问题,“生产者的使命”,则应该是生
产者全力追求的最高理念。
松下将自己感受到的使命,告诉和他一起工作的人,此后这个使命就成
为公司经营的基本方针。虽然这还是战前的事。但像这样明确地持有一种经
营理念,使松下比以前更有信心。同时,他告诉从业人员或顾客,“讲必须
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讲的,做应该做的”,打出了他强而有力的经营方法。从业人员听他的话后
都非常感激,感谢他唤起他们的使命感,使他们努力从事自己的工作,把精
力完全投入公司的经营里。在这种经营方针指引下。松下公司的营运急速发
展了起来。
不幸,不久后战争爆发,接着是战败。在战后的混乱中公司经营确实相
当困难,但松下却认为在这种困境中,能够使他们站立起来的,就是身为生
产者所抱持的使命感,以及经营这种行业的信念,简单地说,就是公司的经
营理念。
基本上,松下公司的经营理念从战前到战后,没有什么改变。但基于经
营理念所进行的具体经营活动可能随时不同。还好,松下基于同一经营理念
从事的经营活动,受到社会的支持,才能发展到今天这种局面。
战后在海外展开经营的机会愈来愈多,但即使在那种情况下,经营的理
念和在国内没有什么不同。当然,或许经营的方法会因各国国情的不同而有
差异,但根本的经营理念是一致的。相信以这种经营理念来经营,必定会被
各国接受,而且获得应得的成果。
这种理念虽然是根据松下自身的经验形成的,但不仅适用于松下,也适
用于其它企业。今天社会上有许多大小不同的企业——小自个人商店,大至
拥有几万人的大企业;通常,所谓的经营仅指这类企业的经营,但仔细想一
下,个人对人生的经营,或各类不同团体的经营管理,乃至于一个国家的经
营管理,都和经营理念有密切的关系。在各种经营中,“为何经营?如何经
营?”都是最基本的课题,由此可见,经营理念非常重要。
例如,一个国家如果有“应该朝哪个方向走?”的经营理念,那么各界、
各阶级的国民很容易基于这个理念,适宜地决定个人、组织及团体的方针,
从而产生强有力的行动。而在外交上,若制定确实的方针,应该坚持的就坚
持,协调时就容易多了。相反的,若没有经营理念,国民的活动将无所适从,
易于形成四分五裂的局面:而在外交上也会举棋不定受他国行动摆布。因此,
为了国家的安定发展,拥有国家经营的理念比其他事情重要得多。
企业经营也是一样,有正确的经营理念,企业才有健全的发展。处在时
刻变化的社会里,应付各种突发性问题的基本方法,就是拥有企业的经营理
念。而拥有许多从业人员的企业,要想结合群力,产生强有力的生产效率、
基本之道仍在于拥有经营理念。
因此,只考虑利润和事业的扩张,而没有正确的经营理念,是行不通的。
同时,经营理念必须确实而坚定地奠基在人生观、社会观和世界观的完整思
想体系上,只有从健全观念产生出来的理念,才是真实而正确的经营理念。
所以身为经营者,应该经常培养自己的正确的人生观、社会观和世界观。
进一步说,正确的人生观、社会观和世界观不仅是真理,还必须适合社会的
法理和自然的法则。如果违反这些道理,就不能说是“真实而正确”的,而
由此产生的经营理念也会缺少恰当性。
因此我们可以说,正确的经营理念必基于社会法理和自然的法则。由此
成长的经营理念,基本上是永远不变的,变化的只是针对不同情势所采取的
经营方法。换句话说,以人类的本质及自然法则所建立的正确经营理念,无
论在过去、现在和未来,也无论是在日本或其他国家,都有其共通性,都能
适用。这是从自己的经验中体会到的。最后经常观察自然的运作,思考真理,
把握正确的人生观、社会观和世界观,并据以发展经营理念,打下良好的基
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础,时刻努力经营,是非常重要的。
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经营之神——松下幸之助商法运筹帷幄 商战秘诀千里
要让顾客轻松自在地尽兴逛店,否则顾客会敬而远之。
商店兴隆七秘诀
松下认为,要使商店的生意兴隆,必须把握七项平凡但巧妙的原则。这
七项原则是:
第一,力求创新
只有努力创新,才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会
失败。
任何商品都必须表现出自己的特色,才能创造出附加价值,也才能不断
增加顾客。
做生意总会遭遇到困难和挫折,这就得靠自己去突破。不可为商品的滞
销找借口,也不可惜机削价出售,你~定要拿出