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5388-象棋管理学-第章

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    我们不能忽略中国象棋的另一个精髓,或许它并不是象棋的专属,但它却是一切调兵遣将活动的灵魂所在。    
    为什么此刻出马而非出炮?为什么此刻要丢车保帅?小卒为何要留到最后?    
    这些问题的背后无不渗透着一种高深的智慧,一种博大的思想,一种局道的精神。    
    就像写文章讲究布局谋篇一样,下象棋也讲究排兵布阵,同样,企业更要讲究统筹规划。    
    历史已经证明:自有组织诞生,便有管理附生。一位管理史学家阐释说:“管理的历史……跨越了几千年的人类文明,无论在东方还是西方都是如此。在过去的几个世纪里,无数人为了自己的利益,也为了他们的国家、民族和社会的富足,承担着组织和运营工商业企业的任务。大企业的创造者也是伟大的梦想者。”    
    管理的历史就是谋略的历史,而一个优秀企业的历史便是一部管理的历史,更是一部谋略的历史。    
    谋略,体现了智慧;“局”,则是谋略的完整过程。    
    一个“局”字,涵盖了中国象棋的谋略所在;一个“局”字,涵盖了中国人的智慧;一个“局”字,也涵盖了企业管理中员工规划的要义。


排兵布局——规划你的棋子局是一门技术,也是一门艺术

    局是一门技术,也是一门艺术    
    局,《说文解字》的解释是“促也,从口在尺下。复局之一曰博,所以形棋象形”。而《辞海》对“局”的解释更是多达十条,其中与我们所要论述的“局”义近者有六:其一是“部分”,其二是“棋盘”,其三是“形势”,其四是“人的胸襟器量”,其五是“指某种聚会”,其六是“骗人的圈套”。    
    “局”代表中国的谋略智慧。谋略,则是“在活力对抗中,寻求制胜之法的思维过程和结果”;也有人定义为“非程序、无规则、前契约条件下的人类竞争”。中国象棋正是将这一思维贯彻到极致的一门技术,同时也是一门艺术。    
    从局前到布局,到对局,到破局,到结局,甚至到局后和局外,中国象棋“局”的精神都蕴涵其中。    
    所谓“布局”,《辞海》的释义有三,一曰:“全面的规划安排。”二曰:“围棋术语。指一局棋的开始阶段,双方抢占要点,布置阵地,准备进入中盘。”三曰:“象棋术语。即开局。”    
        所谓“对局”,《现代汉语词典》释义为:“下棋。也指球类比赛。”    
    所谓“破局”,《辞海》和《现代汉语词典》均无条目。本书作者的解释是,在对局过程中寻找克敌制胜的方法,打破对峙局面,以求进入“收官”阶段。    
    所谓“结局”,《辞海》的释义有二。一谓:“结束。”也指最终的结果。二谓:“叙事性文艺作品中人物性格和情节发展的最后阶段。即矛盾冲突已经解决,人物性格已经完成,事件有了最后结果,主题思想得到了充分展示。也有没有结局的‘结局’,即把矛盾或问题悬置不顾,交给读者或观众去思考。”    
    “局后”寻求结局的后果,“局外”则寻求看似与此局无关之人的反应,二者都是一“局”结束之后所需观测和反思的现实,同时也是新局开始的参照。    
    许多人相信谋略与道德是死对头,认为谋略无道,有道之士不讲谋略。但汉朝的刘向在《说苑》中却说:“夫权谋有正有邪,君子之权谋正,小人之权谋邪。”所以,《智慧算术:加减谋略论》这本书中提出:“道是理想,谋是桥梁……道与谋的统一,是目的与手段的统一。”    
    企业的管理从某种意义上来说就是布的一个棋局,企业里的人就是棋局中的一个个棋子。如何组织好这些棋子,将它们放在最合适的位置上,选择最合理的走法,最大限度地发挥它们的作用,是棋局成败最为关键的因素之一。


排兵布局——规划你的棋子“棋局”与“人局”

    对于一局棋来说,双方棋子的数量一样,每种棋子的走法一样,那么如何布局就成了获胜的关键。对于一个企业来说,除去实力大小的差别,人才的任用方法都是差不多的,因而,如何适时、适当地分工和组织人才便成了一个企业成功的关键。    
    为了实现自己的目标,企业在发展过程中的每个阶段都需要拥有与之相适应的员工,如同中国象棋技艺中每一个战术都需要不同的棋子来配合完成一样。下象棋时要布“棋局”,那么在管理企业中就要布“人局”,也就是做人力资源规划。如何规划一个适合的“局”,才能在对弈中获胜;如何管理好人力资源,才能将人才的能力发挥到最大,这是下象棋者和管理企业的人都要思考的问题。    
    一般来说,人力资源管理实践有四个基本功能:吸引人才、使用人才、激励人才、开发人才。而这些实践的成功在很大程度上要依靠合理的人力资源规划。通过人力资源规划过程,一个组织能够明确未来所需要的技能组合,然后利用这个信息为其招聘、甄选、培训、开发等人力资源实践制定各项计划。    
    人力资源规划主要是对组织人力资源的数量、质量和结构的规划。数量方面,主要探求现有的人力资源数量是否与组织所需的人员数量相匹配;质量方面,主要是指现有人员的受教育程度及培训状况,工作知识和工作能力的高低;结构方面,主要研究组织人员搭配是否高效合理。人力资源规划不仅在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性,而且在实施组织总体规划中具有核心地位。    
    人力资源规划的作用主要表现在:    
    (一) 人力资源规划是组织战略规划的核心部分    
    组织的战略规划包括人力资源规划、财务规划、产品规划、市场规划等,人力资源规划可以协助组织在财务目标、产出目标、产品结构、技术和资源需求等方面完成组织预期的目标。一般情况是,组织在确定了业务发展计划以后,人力资源规划人员帮助组织设计出切实可行的组织结构,并且确定所需要的员工的数量和种类,以达成组织要求的财务和产出指标。在确定了组织结构和人员需求之后,人力资源规划者将设计一些具体的规划方案来实施这些目标。因此,人力资源规划是组织战略与实施相衔接的关键因素。    
    (二) 人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要条件    
    变化是市场唯一不变的法则。组织要想在激烈的市场竞争中生存并得以发展,必须面对不断变化的市场,不断对市场变化做出敏捷的反应。对于一个动态组织来说,人力资源需求和供给的平衡不可能自动实现,因此就要随时分析供求差异,并采取适当的手段调整这些差异。而人力资源规划的一项基本职能就是预测供求差异并调整差异,它的重要作用就在于可以从一个更为长远的视角来未雨绸缪,在变化发生之前制定出应变措施。    
    (三) 制定人力资源规划有助于控制人工成本    
    制定人力资源规划对预测和控制中、长期的人工成本具有重要作用。一般来说,人工成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于组织中的人员结构及其分布状况。组织在制定人力资源规划过程中,可以对现有的人员结构及分布状况进行深入分析,从而找出影响人力资源有效运作的关键因素。在预测未来组织发展的前提下,有计划地逐步调整人员,把人工成本控制在合理的范围内。    
    (四) 制定人力资源规划有助于调动员工的积极性    
    制定人力资源规划在调动员工的积极性方面也有很大作用。员工的职业生涯设计和职业生涯发展规划都是在人力资源规划的指导下进行的。借助于合理的人力资源规划,员工能预见到自己的职业生涯发展前景,有更多的机会参加有利于提升自身素质和能力的培训机会。这样往往会增加员工的满意度,使企业获得一系列意想不到的理想结果——较低的缺勤率和流动率、较少的事故,以及更高质量的工作。    
    组织要生存与发展,就必须具备一支规模适当、素质较高的员工队伍,而人力资源规划的制定和实施可以确保适当数量、适当类型的个体在适当的时间和地点满足组织对人力资源的需求。这样一来,人力资源规划就和战略性业务规划紧密联系在一起了。由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,人力资源规划就成为人力资源管理领域中发展最为迅速的一个重要领域。    
    说到底,人力资源规划就像象棋中的布局一样,有了好的开端就奠定了胜利的基础。在布局中如何取得先手,控制对手形成有利阵形进入中盘战斗,是布局中应该着重考虑的,好的阵形部署将对全局的后果起着决定性的作用。    
    美国环美家具跨国集团老板莫若愚老先生喜欢下中国象棋,在闲暇时间他总要和公司的员工对弈几盘。在他的营销理念中有许多与棋艺相通的精彩亮点。他认为公司经营成功,最重要的是人力。各人的能力有大小,有特长,也各有局限性,这特别像棋盘中的棋子,放对位置才能充分发挥能力。近40年来,莫老先生没有亲手签过一张支票,这是他“充分授权”用人之道的一个小侧面。他幽默地说,具体事我如果做错了,连骂都没法骂,让别人去做,我还保留了骂的权力。


排兵布局——规划你的棋子案例:华旗的象棋文化

    在这里我们不得不说到华旗。作为国内民族IT企业的代表,华旗资讯所一直倡导的AIGO国际象棋文化正是民族企业吸收西方文明的典范之一。    
    从一些文化的表象往往可以看出其中的深意。棋,作为古今中外人们所熟知的文娱生活的重要内容,在不同的文化中有着各自不同的精髓。    
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