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1你犯了什么错误？
2你从错误中吸取了什么教训？
3今后你如何避免这种错误的发生？
4你需要制定一个计划吗？
让学生们制定一个行为改善计划
当一个行为问题不断重复时，学生们就有必要制定一个书面计划来改善他们的行为。每个学校都应该有这样一个程序，学生们可以根据其计划评价自己现在做得如何。这个程序在处理行为问题方面把责任从成人移交给了学生们。
在明尼阿波利斯市的一所小学里，那些不断发生纪律问题的学生被要求去P/T（planningtime，计划时间）屋。在那里他们会制定一个针对以下问题“成功计划”：
1我违反了哪条规则？
2我现在呆在P/T，因此而错过的作业什么时候完成？
3我回去学习以及改善我的学校生活的计划是什么？
我将停止：
我将开始：
我什么时候开始？
当学生们把完成的计划上交给老师的时候，老师同意让学生在某个时间（譬如是两天以后，一周以后）进行自我评估，他们可以通过回答以下的问题来考察自己的进步情况：
我想做什么：
我做了什么：
我是怎么做的？
——我坚持了我的计划，我觉得很好。
——我喜欢大多数自己所做的事情，但是下次我可以使我的计划更好地发挥作用。
——我只喜欢一小部分自己所做的事情。计划比我真正所做的要好。
——我需要一个新的计划。这个对我来说没有用处。
我能做什么来继续或者改善我的计划？
讨论为什么某个行为是错误的
八年级教师艾米丽说：“当一个孩子做了某件错事时，不要单纯地惩罚他们，而应该跟他们交谈，解释为什么他们所做的是错误的。我母亲过去就是这么做的。如果你不解释为什么它是错的，那么他们以后仍然会继续他们的错误。”
事实上太多的时候，教师们不会把学生叫到一边，然后向他们解释为什么某个特定的行为是错误的。于是一个重要的教育时机就这样白白错失了。我们给孩子合理的道德解释对于培养他们的品德来说是基本的：这是发自心灵的声音，他们因此可以自己给出理由，为什么某件事情是对的或者是错的。
为什么偷东西是不对的？因为这项财产涉及到某个人，而偷窃侵犯了那个人的权利。
为什么撒谎是不对的？因为撒谎侵犯了彼此间的信任，而信任是人类关系的基础。
为什么欺骗是不对的？因为欺骗是撒谎的一种，它欺骗了其他人。
幼儿园教师海伦·杰克逊接到了乔纳森母亲的电话。乔纳森是来自牙买加的一个男孩子，他告诉母亲班里一个名叫布赖恩的同学叫他“黑人”。这使乔纳森感到如此心烦意乱，以至于他都不愿意再去上学了。
杰克逊夫人把布赖恩叫到一边，和他一起坐下来，并以一种温和但是严肃的语调对他说：
布赖恩，世界上存在两种伤害：外部的伤害是你能看见的，就像割伤或者淤伤；还有内在的伤害（指了指她的心）是你看不见的，就像一种受到伤害的感觉。但是即使你看不到那种内在的伤害，它们也确实是存在的。它们比外在的伤害要更严重，更持久。
当你叫乔纳森“黑人”时，你正在伤害他的心灵。事实上，由于内在的伤害那么严重，以至于他不想再到我们班上课了。我不会允许别人对你进行那种内在伤害。我们也不能允许别人对乔纳森进行那种内在伤害。我们的教室应该成为这样一种地方，每个人在里面都会觉得很安全和快乐。你能理解我说的吗？
心理学家把这种推理方法称为感应。它促使孩子们从一种智力和情感的角度出发去感知他们的行为对他人造成的影响。
第三部分 教育应学术和品格并重第33节 有效地利用暂停手段
在早期孩童阶段和小学阶段，一个最普遍的惩诫就是暂停。然而，大多数教师都曾有过不愉快的经历，他们要求学生们暂停上课，但是等学生回来继续上课时不但没有变好，反而比他们离开的时候还要糟糕。
暂停手段是否有效主要取决于学生们是如何看待暂停的含意的。我们应该向他们解释：“暂停上课的目的是帮你重新控制自己的行为，这样一来等你回来的时候，你就可以以一种积极的方式对整个教室里的团体有所贡献。”
以此类推，一场运动会的暂停也可以帮助学生们理解：
有多少人曾经观看过一场篮球赛？为什么教练可以叫暂停？那么因为运动员犯了错误，把球失掉了，诸如此类。他们失去了对比赛的控制。
因此，在暂停休息时间里，运动员应该做的第一件事情是什么？他们必须冷静下来，控制自己。在暂停时间里，在他们可以重新回到比赛中之前，他们应该做的第二件事情是什么？他们应该制定一个计划，以便他们不再犯同样的错误。
这和在课堂上是一样的道理。当你失去控制，你必须暂停上课，并且完成两件事情。首先，冷静下来并重新控制自己。其次，制定一个计划，说明为了避免发生同样的错误，你打算怎么做。接着告诉我你的计划，然后你才可以重新回到这场比赛中来。这个运动会的类推解释需要感谢奇普·伍德。
一些孩子需要别人向他们解释这个概念，而且往往不止解释一次。即使有了这种解释，有时候某个孩子仍然可能拒绝出去暂停上课。这样一来教师必须采用相同级别的另外一种处置方法，给学生一个选择的机会：“杰夫，你可以出去暂停上课，冷静一下你的情绪，然后制定一个计划；或者你可以去校长办公室，把你的家长请到学校来。你自己决定。”
设计可以培养品格的留堂
一个在北卡罗莱纳州中学上学的男孩子发现：“留堂是我所见过的最愚蠢的方法中的一种。你只是坐在那里。它没有任何帮助。”
留堂如何才能变成具备改善学生态度和行为潜力的经历？马里兰市阿德尔菲地区的巴克寄宿中学是一所多元化的城市学校，也是1998年国家品格学校。几年以前，它重新设计了它的留堂计划，在这段时间里学生们可以进行有意义的思考。现在，当学生们被留堂以后，他们被要求拿出三页笔记本上的纸张，并且
1写一段话，说明自己为什么被留堂。
2写一段话，描述至少三种不同的处理这种情况，以使自己不被留堂的方式。
3说明你在学校里最好的科目是什么，最差的科目又是什么。你准备怎样去提高。
4列举你自己的五个优良品质。
5列举三个你需要改进的品质。
6描写关于你生活的三段话，叙述你小时候的生活，现在的生活，以及从现在起十年内你打算做什么。
7写一段话，说明你如何帮助别人成为更好的人。
8你会被再次留堂吗？请写一段话，说明你的答案并解释理由。
教孩子弥补过错
对于年轻人来说，最重要的道德课之一是让他们学会“当你做了错事时，你应该做些对的事情去进行弥补”。不恰当的行为通常都会招致某种损害——对财产、感情、关系或课堂、家庭的秩序及和睦。如果你带来了损害，那么你有义务尽力去修补它。
因此道歉只是孩子们做了某件错事以后应该采取的第一步。他们应该做的第二件事情是问：“我能做什么来进行弥补？”
教师和学校有时候将弥补过错作为一种惩诫，但却错误地只简单交代弥补过错的形式（“你在墙上写了字，现在请你把它擦掉”），而不是要求学生自己——如果有必要可以在大人的帮助下——想出适当的方法做出补偿。“你该这么弥补过错”的问题在于：（1）学生们有可能非常痛恨强迫他们进行补偿的做法，因此就会做得很勉强，对于自己的错误没有任何懊悔的感觉；（2）学生们并没有被要求去考虑自己的不当行为，这种错误行为给别人带来的后果，以及怎么做可以解决这个问题，使受害人感觉好一些。
弥补过错的目的应该是激发学生们去思考，并且作为一种惩诫的经历，最大限度地培养品格。因此我们最好问问学生：“你认为弥补你所做错事的好方法是什么？”
让孩子们互相帮助
谢里尔·沃森是加利福尼亚州圣拉蒙的三年级教师，她设计了一种方法，可以使孩子们帮助自己的同学有良好的表现，并很好地完成家庭作业。她把她的学生分成四组，她把这些组称为“同龄人小组”。
同龄人小组通常一个礼拜开一次会。如果某个小组里有人在那个礼拜因某种行为给老师带来了麻烦，那么同组成员会提供建议，以便他或她可以避免在今后发生同样的问题（“如果你总是在和迈克说话的时候大喊大叫，那么也许你就不应该坐在他的旁边”）。如果一个小组成员在某门特定的学科上有麻烦，那么同组成员会提供一些对他或她有帮助的学习方法（“这就是我在准备拼写考试时学习的方法”）。
沃森说：“孩子们会想出一些我从来没有想到过的东西。”
准备一个“客座教师”
即使是那些在正规教师带领下一直表现相当良好的班级，如果换成代课教师上课，也总是会变得调皮，不那么循规蹈矩。当正规教师回来，看到那份描写孩子们行为是多么糟糕的报告以后，他们会沮丧万分。
为了避免这种情况发生，当哈尔·厄本知道将会有一个“客座教师”（�