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身体语言密码-第章

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第一章  意在言外(9)




  有些人,由于身着的服饰与自己的身材不合或者过于紧绷,很有可能会因为无法做出某种动作而影响肢体语言的使用。举例来说,肥胖的人通常都无法跷起二郎腿。身穿短裙的女人出于保护自己的目的,会在坐下的同时双腿紧紧合拢。但是,这样的姿势却会让别人产生一种拒他人于千里之外的感觉,亲和力不够,所以,在舞会上她们得到的受邀请的机会有可能会比其他女人少。虽然以上这些情况仅适用于少数人群,但是,我们应该明白,对于理解无声的肢体语言而言,全面细致地思考问题是关键的一步。只有彻底地了解了个人能力及其身体的局限性对肢体语言的影响,我们才能正确地领悟无声语言背后的含义。

  为何孩子的身体语言容易理解

  与年轻人相比,要想正确理解老年人的面部表情和动作似乎是一件更加困难的事情,这是因为老年人面部肌肉的伸缩能力比年轻人差很多。

  完成某些动作和表情的速度,以及在他人眼中,完成动作和表情的明显程度与每个人的年龄息息相关。例如,如果一个年仅五岁的孩子撒了谎,他很可能会在说完之后就立刻用一只手或双手捂住自己的嘴巴。

  孩子捂住嘴巴的动作往往会提醒父母,孩子正在说谎。而这一动作也很有可能会贯穿一个人的一生,只不过在这一过程中完成动作的速度发生了变化。当一个十来岁的少年说了谎,他也会像之前那个说谎的孩子那样,将手移到嘴边。不过,与之前迅速地遮住嘴巴不同的是,他只是将手指放在嘴边,轻轻地在嘴边摩挲着。

  说谎的小孩撒谎的少年

  成年后,人们在年幼时养成的一撒谎就捂嘴巴的习惯动作的速度甚至变得更快了。当一名成年人说了谎话,他的反应和五岁的孩子以及少年说谎时的反应一模一样,将手向嘴巴的方向移去,就好像他的大脑向手发出了指令:捂住嘴巴,从而不让那些不真实的话语说出口。但是,最终,他举起的手并没有放在嘴巴上,而是在轻轻地碰触到鼻子之后就又重新放下了。这就是一名成年人在试图掩饰谎言时经常会用到的一种肢体动作,其本质上和五岁孩童捂嘴巴的动作是一致的,只不过方式发生了改变而已。

  比尔·克林顿正面对大陪审团,回答他们所提出的关于莫妮卡·莱温斯基的问题这就表明,随着人们年龄的增大,他们的肢体动作和面部表情也就随之变得不再那么明显,所以,同样是解读肢体动作和面部表情,假如对象是一名五岁的孩童,而不是一位五十岁的中老年人,那情况就会变得简单多了。

  你能伪装表情,做假动作吗

  常常会有人问我们:“你能够在自己的肢体语言上做手脚吗?”通常情况下来说,这个问题的答案都是否定的。因为,假如我们对肢体语言弄虚作假,那么,在同一时间发生的主要肢体动作和表面表情,肢体细节所传递的微信号以及我们的话语,这三者之间必定无法达成一致。假如我们对肢体语言弄虚作假,那么,在同一时间发生的主要肢体动作和表面表情,肢体细节所传递的微信号以及我们的话语,这三者之间必定无法达成一致。例如,摊开的手掌通常被认为是诚实的标志,但是当作假者对你说了谎,虽然他面带微笑,而且向你摊开了手掌,但是一些细微的身体动作和表情却会让他的谎言不攻自破。他的瞳孔可能会变小,他可能会扬起左边或右边的眉毛,而他嘴角的肌肉则可能因为紧张而略微有些抽搐。所有这些信号所传达的信息都与摊开的手掌和真诚的微笑代表的含义相悖。结果,他的谈话对象,尤其是女人,通常都不会相信他的话。

  相比较而言,两性中,男人更容易被虚假的肢体语言所蒙蔽,而女人解读肢体语言的能力比男人更胜一筹。

  一个真实的故事:说谎的求职者

  在我们开展的一次面试中,一位男性面试者向我们解释了他放弃之前那份工作的原因。他告诉我们,他觉得之前的公司没能给他提供足够的发展机会,但是由于他和所有的同事都相处得十分融洽,所以在是否离开原来那家公司的问题上,他一直有些犹豫,觉得很难抉择,直到最近才做出了这个艰难的决定。听完他的陈述后,一位女面试官说,她的“直觉”告诉自己,这位求职者在说谎,而且尽管他对自己的前任老板赞美不已,但是事实上,他却并不认可这位上司。通过对面试录像进行慢动作回放,我们注意到,每当提到前任老板,这位求职者的左脸上便会闪现出一种转瞬即逝的嘲笑的表情。




第一章  意在言外(10)




  在大多数情况下,这些自相矛盾的信号都会在说谎者的脸上显现出来,但是显现的时间却非常之短暂,稍纵即逝,因此,没有接受过专业训练的观察者大都无法发现和辨认这些细微的信号。事后,我们致电他的前任老板,结果发现,这位求职者是因为与其他同事共同贩毒而被公司开除的。显然,他相信自己能够用虚假的肢体语言骗过我们的眼睛,但是他自相矛盾的细微肢体信号却让我们的女面试官发现了他的破绽,从而揭穿了他的谎言。

  通过上述故事里提到的方法,我们完全能够区分真假肢体语言,判断出对方究竟是个诚恳诚实的人,还是一个说谎者或冒名顶替者。摊开手掌以示诚恳的方法学起来并不困难,但是一些细微的身体信号,譬如说瞳孔放大、发汗、脸红等,却很难通过有意识地学习而掌握。

  作假者的谎言只能维持一段很短的时间。

  不过,在某些个案里,当事人会有意地制造虚假的肢体语言从而取得某方面的优势。举例来说,在世界小姐或环球小姐竞选中,每一位参赛者都会故意做出一些事先准备好的肢体动作,从而为自己营造一种真诚而热情的气质,给评委和观众留下深刻的印象,最终获得较高的评分。然而,即使是接受过专业训练的参赛者,她利用虚假的肢体语言蒙蔽评委和观众的时间也不会很长。因为,时间一长,其他的那些肢体信号就会暴露出许多与有意识的假动作相矛盾的信息。为了争取投票者的信任,许多政治家们都十分善于利用虚假的肢体语言,堪称这方面的专家。而那些成功地利用虚假的肢体语言赢得大众信任和好评的政治家们,譬如说约翰·F·肯尼迪和阿道夫·希特勒则通常会被人们认为具有某种神奇的“感召力”。

  总而言之,要想长时间地利用虚假的肢体语言来隐藏自己的真实想法,是一件十分困难的事情。但是,正如我们在下文中谈到的,我们应该认识到,学会正确地利用肢体语言与他人进行交流,避免使用容易产生误解的肢体语言,扬其长,避其短,使肢体语言真正为我们所用,这对我们每个人而言都是相当重要且必需的。充分发挥肢体语言的优势将会使我们与他人的相处变得更加融洽,也会使我们自己变得更加容易被他人所接受,而这也正是我们撰写此书的目的之一。

  如何成为身体语言解读专家

  你需要做的就是每天抽出15分钟的时间来研究和学习他人的肢体语言,与此同时,也对自身的肢体语言获得一种更深入的认识。凡是有人出现,有人际交往的地方,就是我们学习肢体语言的好场所。在机场,人们往往会将自己心中的渴望、愤怒、悲痛、快乐以及焦虑和其他各种情感通过肢体语言的形式公开地表现出来,因此,要想观察人们的面部表情和动作,机场实在是一个再好不过的地方了。除此之外,公共集会、商业会谈以及各种舞会也都是学习和研究他人肢体语言的大好机会。当你真正成为一名解读肢体语言的专家之后,你可以在参加聚会的时候,选择一个角落,然后什么都不做,就那么安安静静地坐在那儿,观察与会人们的肢体语言,揣摩他们的心思。我想,那应该会是一个美妙的夜晚。

  与其祖先相比,现代人类解读肢体语言的能力实在是太糟糕了,因为我们将注意力全都集中在了有声的话语上。

  电视也同样可以成为我们学习肢体语言的好帮手。当我们看电视的时候,可以将声音关至最小,尝试着只通过观看电视画面去理解剧情。然后,再将音量调高,检查自己对剧情的推测和判断是否准确。通过这样的锻炼,很快,你就会发现自己完全可以像聋人一样,即使是在没有声音的情况下,也能够理解电视节目的全部内容。

  学习解读他人的肢体语言不仅能够让我们更加准确地明白他人控制和操纵事物的方法,而且只有通过学习,我们才能意识到其实他们对待我们的方法与对待这些事务的方法并无区别。学习解读他人的肢体语言不仅能够让我们更加准确地明白他人控制和操纵事物的方法,而且只有通过学习,我们才能意识到其实他们对待我们的方法与对待这些事务的方法并无区别。而且最重要的是,学习和了解肢体语言能够让我们更加关心和在乎他人的感受和情绪。




第一章  意在言外(11)




  现在,社会科学领域又出现了一个全新的职业——肢体语言观察家。正如鸟类观察家热衷于观察鸟及其行为一样,肢体语言观察家会很认真地观察并记录下人类的每一个无声的动作和表情,精心捕捉隐藏其间的各种隐性信息,并且乐在其中。在各大公共集会中,比如在海滩上、在电视中、在办公室里以及任何人际交流发生的地方,肢体语言观察家都睁大了双眼,仔细观察着身边的每一个人。他们认真地学习和研究人们的每一个动作和表情,渴望能够对同伴们的各种行为意义有更深入的了解和认识,从而实现其最终的目的——更加真实、充分地了解自己,掌握改善同他人关
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