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我们冲过去扶他起来的时候，理查已经开始自己缓缓地爬了起来，然后坐在地上呆呆地望着球道几分钟。我们想不出更合适的话语来表达我们的歉意。杰克眼泪盈眶，为他的疏忽懊恼不已。恩尼则表现大哥的天性，护着、安慰着他老弟。
呆坐五分钟后的理查首先恢复的，是他管幽默感的那一部分脑袋。他说今天是他的幸运日，这是他教球三十年来，第一次被自己的徒弟“打趴”，而且还是在练习场呢。绅士理查要我们在那等他一会儿，他说要回家去一下。反正他家就在练习场对面，估计是去吃药什么的。结果，十分钟后等他回来的时候，理查手上拎着一个照相机。他坚持要和杰克拍张合影。
他后来写了一封信给他在澳大利亚的女儿，信里附了他和杰克的照片。他告诉女儿特别记住这张还有泪水的脸。杰克是三十年来第一次把他“打趴”的人，哪一天杰克出了名，这张照片合影就值钱了！
在理查留在上海的那一年里，恩尼和杰克学到很多。除了球技之外，外国人的幽默和包容，不只给我们家儿子，也给我们夫妻俩上了宝贵的一课。这是儿子们教科书中学不到的，我们夫妻更是活了一大把才见识到。我们也很庆幸在儿子碰到难题的时候，我们和他一块渡过难关，还一起学习了宝贵的一课。理查的学费看起来好像比其他教练贵一倍，我想物超所值，应该不只这个数才对。
阿甘、罗斯福与艾森豪威尔
愤怒控制与挫折管理
正常的孩子都会闹情绪。恩尼和杰克无法避免，他们也有很多情绪失控的时候。在我们家里情绪失控的原因不外乎是因为兄弟之间吵架所引起，或者在学校和同学的争执所引起的愤怒与挫折。当然我和老婆有时候也是他们生气的对象。
从学理来说，闹情绪、愤怒与愤怒引起的挫折是不同的情况。严重的愤怒会因为脑部杏仁体或脑前叶受到刺激，而引起心脏加速和做出不正常的举动。我们这里所要探讨的，不是怎么严重的问题，而只是孩子之间吵闹的愤怒与挫折，是期望与结果的落差引起的失落感。杰克的求胜意志特别强，相对的，遇到挫折与失败时也特别难受。
家里有两个孩子有两个孩子的好处，但也有两个孩子的问题。典型的问题就是兄弟之间的争吵。譬如他们两个人原本兴高采烈地在一起玩游戏卡，哥哥技高一筹一直赢，杰克从原来的挫折开始转变成生气，最后生气像气压锅炉一样，因为恩尼的某一句话而达到最高爆发点。杰克开始骂哥哥不应该用那一句话刺激他，兄弟两人逐渐升高音量，我们被迫介入。
“到底发生了什么事？”我问杰克。恩尼想解释，我说待会才轮到他申诉。
“哥哥不应该说那句话。”杰克先告状。
“哪一句话？”
“他说‘你该去死’！”
“我的意思是说他输了，死了！”恩尼插嘴。结果两人又是一阵互骂，“你给我闭嘴”之声不绝。恩尼很少生气，却也被弟弟逼急了。
“不准吵！两人都闭嘴！”轮到我说话了。
“如果哥哥不说那句话，你就不会生气了？”我问杰克。
“不会！”杰克斩钉截铁地说。
“你再想想，恩尼不说那句话之前，你生气吗？”
“嗯，他每次都惹我生气。”
“你觉得你是因为哥哥说那句话，还是因为你输了很多次不爽？”
“……”杰克没有回答。其实我知道他很在乎输赢，情绪失控是因为输给哥哥太多次之后的反应。我觉得这是一个教育的难得时机，可以利用机会跟他们“念念经”。
“其实输赢是兵家常事，对了！我跟你们说个故事。”借说故事来转移焦点。
“你们知道罗斯福总统吧？”我问。
“哪一个罗斯福，大罗斯福还是小罗斯福？”杰克习惯性地挑毛病。我竟然功课没做到位，是大罗斯福还是小罗斯福自己都没弄清楚。糗了。
“喔，大罗斯福吧。”我瞎掰。
“重点是下面这个故事。”我赶快转移焦点。“罗斯福当上总统，他的妈妈帮助很大。他小时候也受过很多挫折，但他的妈妈在他小的时候常常劝他说：‘人生像是玩一副扑克牌……’”还好我没有把故事套错，把阿甘妈妈说的那句经典名言“人生像一盒巧克力一样，你永远不知道你会拿到哪一块”，（Life is like a box of chocolate，you’d never know what you are going to get）张冠李戴到我要告诉他们的事情来。
“重点不是要拿一手好牌，而是要尽你的全力把手上这副牌打好，不管是好牌还是烂牌。”我继续故做老成状地卖弄着。
“什么意思呢？你们记不记得你们前两天在玩世嘉的电视游戏时，如果起步太慢，你们就会重新启动机器，从新开始，记得吗？”我问他们。
他们点点头。
“你们觉得这样公平吗？哪一次考试考不好老师会让你重新再考一次的，有吗？”他们配合我的演说摇摇头。
“其实这一次没弄好，最好的心态是再接再厉，确定下次比上一次进步，而不是关掉机器重来。人生是没有遥控器让你重来的。罗斯福的妈妈就是这个意思。”我没想到自己竟然这么棒，还说出大道理来。在公司和员工谈话好像也从来没这么爽过。
我最后灵机一动，想到他们兄弟最近正在看三国演义，就想借三国演义的故事来个收尾。
“你们觉得空城记如果运用在你们的游戏卡的战斗上，会是什么情况？”在他们还没想到答案前，我已迫不及待地继续说了下去，我猜我的表情一定超小人得意的。“我觉得孔明或许会表现出一副‘我故意输给你’的样子，但可以确定的是他如果输了绝对不会发脾气，或者痛苦不堪的样子。”“下次输了，你就告诉对方我是故意输给你的；然后告诉自己下次再接再厉。”
结束了我的演讲之后，没多久我们准备睡觉了。那一天他们带着海豚多分尼到我们房间来睡。
他们睡觉前问我一个问题。“老爸，你每次打完高尔夫球回来，为什么我们都可以从你的表情看出来你是赢球，还是输球？”
我没有回答。或者说，我假借已经睡着来掩饰我的尴尬。
（后记：后来我发现“把扑克牌打好”的故事还是张冠李戴，把艾森豪威尔的故事，给说成罗斯福了，但还是幸好没说成阿甘。）
恩尼的发明秀与他的第一家公司
了解钱的价值与商业模式
恩尼上的国际学校的小学只到五年级，六年级开始就算是中学生了。五年级的重头戏之一是发明展（Invention Convention）。这所学校的教育强调学生的自主性、独立性，并且特别在意培养学生的创造力和主动性。这些其实都可以从他们课程的设计就一目了然。
发明展是一个学期的事。它让学生有充分的时间思考和准备。学校要求学生构思一项发明内容，自己上网或到图书馆找理论基础，然后自己作出说明书，准备说明会内容，最后真正动手把自己发明的产品做出来，展示给全校同学。最后的说明会，是面向全体师生的。所以还得自己布置展台，写大字报和准备演示。根据统计，学生的发明中最多的是利用电动遥控车做基础创造出来的。家庭和学校用品，是学生构思的主要范围，但是奇特的主意也很多，例如带雨刷的眼镜，可以在家边走边抹地板的屋内拖鞋。
发明展这事在中国人的家庭一般特紧张。有的家长老早就比自己的学生孩子急，好像是他们自己而不是小孩的活动，深怕他们的小孩不如人家，会被比下去。老外就看得比较随缘，反正当做是给小孩自己一个独立思考和动手的机会，不该剥夺他们获得乐趣和经验的权利。我们在恩尼的发明展这件事里也想了，谈了，然后我们决定给他必要的支持，帮他制定一个计划与进度表。同时，我们认为这其实是一个机会让我们跟他交流市场营销的一些观念，让他有机会早些接触到市场营销。
我们认为该让孩子知道在我们熟悉的高科技领域里的真实情况，或许对他将来会有帮助。在我们的领域里，往往最酷的技术不一定代表就是最赚钱的产品；最酷的产品也并不代表就是客户要的。发明展是一个难得的机会，可以让我们和他交流一些商业的知识和观念。同时，我们也可以教一教他学些学校正式课程不会教的东西，例如做简报的技巧。我们要他自己琢磨，到时候来看的小朋友，会对他的发明的哪些内容感兴趣，该如何把自己发明的特色、实用性和可能的好处向来参观的孩子们或老师说明清楚。
恩尼首先在方向选择上花了太多时间。他想过的发明内容种类太多，在自己费了太多时间后，终于决定做一个多功能的“家用机器手臂”。这个“家用机器手臂”的原始构想，是要能做十种功能。最后因为可行性的问题，他的发明变成只具备五种功能：远距离开灯，练习用高尔夫球杆、钓鱼杆、雨伞还有自动抓痒。听起来很玄，其实就是牺牲我们家的雨伞和旧高尔夫球杆，加以改造而已。
在他的“家用机器手臂”做出来之后，他开始准备和“市场”有关的工作。很快他就发现，他要用和设计产品差不多一样多的时间来搞这些事。首先，他帮自己开了一个虚拟的公司，取了一个很酷的公司名字叫“疯癫猴”（Funky Monkey）。我猜这和他属猴有关吧。接着他在网上找到一个猴形图案作为他公司的标识，自封为“疯癫猴”公司的首席执行官CEO，还从家中计算机里印了一盒名片。
老婆则应恩尼的要求，帮他拍了各种使用“家用机